Os burlões estão a abusar do sistema de denúncia de direitos de autor da Meta para suspender contas de utilizadores. Instagram Segundo a BBC , sequestram contas bancárias e depois mantêm-nas como reféns para exigir um resgate.
Criminosos registam queixas falsas de direitos de autor com Instagram , alegando que uma conta está a utilizar material que não lhe pertence. As denúncias repetidas podem levar à suspensão temporária da conta na plataforma, bloqueando o acesso da vítima mesmo que esta não tenha feito nada de errado. O criminoso transfere então a conversa para outra plataforma, como o Telegram, e exige um resgate para retirar a queixa.
Já noticiámos um esquema semelhante anteriormente . Nesse caso, os golpistas abusaram de Instagram O sistema de denúncias da empresa permitia a remoção de contas e depois cobrava aos proprietários para as restaurar.
A BBC entrevistou o proprietário de um estabelecimento focado na história. Instagram Um utilizador relatou ter recebido várias notificações de direitos de autor do mesmo endereço de e-mail. As repetidas notificações de direitos de autor podem eventualmente resultar no encerramento da conta, o que é particularmente prejudicial para os utilizadores que utilizam o serviço. Instagram para gerar rendimento.
O titular da conta acabou por pagar 50 dólares em criptomoeda porque disse que a Meta poderia demorar semanas a resolver a sua reclamação e que não tinham prestado qualquer assistência desde o início. No entanto, os burlões voltaram a atacá-lo imediatamente depois.
Os utilizadores têm opções de suporte gratuitas, incluindo a opção de recurso que acompanha a notificação de direitos de autor e Instagram A secção de Ajuda da aplicação. As opções pagas incluem o acesso 24 horas por dia, 7 dias por semana, a um agente de suporte, que acompanha o Meta Verified, enquanto o Meta Business Support está disponível para algumas contas comerciais e de publicidade elegíveis.
O golpe funciona porque a Meta automatizou grande parte do processamento de denúncias de direitos de autor. Não verifica a autenticidade das denúncias no momento em que são registadas, e as denúncias repetidas podem resultar na suspensão temporária da conta. A sua política afirma que apenas os detentores de direitos de autor ou os seus representantes autorizados podem apresentar uma queixa, mas a plataforma não verifica a sua identidade antes de agir. Isto significa que os criminosos podem fazer-se passar por detentores de direitos de autor ou pelos seus advogados e sair impunes.
A IA pode facilitar o registo em larga escala destas denúncias fraudulentas por parte de burlões, transformando o ataque numa operação de busca exaustiva. Se conseguirem convencer apenas algumas vítimas a pagar o resgate, o esforço poderá compensar, sobretudo se a Meta demorar muito tempo a resolver o problema manualmente.
A BBC falou com um deles. Instagram O titular da conta disse ter perdido contratos com marcas por causa deste problema. Segundo disse, a Meta não conseguiu garantir que o problema não voltasse a acontecer.
Este problema está sob escrutínio jurídico. Na Índia, o Tribunal Superior de Deli está a analisar se as plataformas de redes sociais podem legalmente suspender as contas dos utilizadores por violações de direitos de autor. Num caso separado, a Meta reconheceu em tribunal que recebeu 13 notificações de violação de direitos de autor. Instagram Os utilizadores cometeram fraude e a conta foi restaurada.
A Meta informou a BBC que combate comportamentos enganosos com o objetivo de aplicar golpes. Após analisar as contas identificadas pela BBC, a empresa restaurou o conteúdo afetado e adicionou proteções não especificadas para evitar ataques semelhantes. No entanto, a Meta não anunciou qualquer proteção abrangente para corrigir a sua abordagem de "suspender primeiro, verificar depois".
As autoridades policiais aconselham as vítimas a não pagarem o resgate, pois isso alimenta os burlões. Além disso, pagar o resgate não garante que não as voltem a atacar. Na verdade, pode até aumentar a probabilidade de novos esquemas, se souberem que está disposta a pagar.
As denúncias de direitos de autor também são comummente usadas como isco para phishing. Já reportámos anteriormente casos de burlões que enviavam avisos falsos de direitos de autor para utilizadores X e notificações convincentes de direitos de autor para criadores YouTube . Estes ataques tentavam roubar os dados de login das pessoas. Neste caso, os burlões estão a abusar de Instagram O sistema de reclamações genuíno da [empresa] permite a suspensão de contas.
Como proteger o seu Instagram conta
- Ative a autenticação de dois fatores. Isto não impedirá as denúncias fraudulentas, mas pode ajudar a proteger a sua conta caso os burlões tentem roubar os seus dados de acesso.
- Verifique as denúncias de direitos de autor no Instagram . Não confie em links ou capturas de ecrã enviadas por e-mail, Telegram ou outro serviço de mensagens.
- Não pague para que uma denúncia seja retirada. Pagar não garante que o burlão a retire ou deixe a sua conta em paz.
- Não partilhe os seus dados de login ou códigos de verificação. Um burlão pode usar a denúncia de direitos de autor para o direcionar para um site falso. Instagram Página de login.
- Utilize o processo oficial de recurso do Instagram . Guarde cópias da denúncia, dos pedidos de resgate, dos nomes de utilizador, dos endereços de e-mail e dos pedidos de pagamento como prova.
Os burlões não precisam de invadir o seu computador. Basta que clique uma vez.
Malwarebytes Identity Theft deteta atividades suspeitas antes que se tornem um problema.
