Es mag völlig bizarr klingen, aber die Preise, die Sie einst für Hotels, Bildungskurse oder Hefter bezahlt haben, könnten alle höher gewesen sein, weil Sie ein Mac Sie hatten keinen Computer, wohnten in einer bestimmten Postleitzahl oder es gab keinen Office Depot in Ihrer Nähe.
Nein, wirklich.
Im Jahr 2012 berichtete das Wall Street Journal , dass die Reisebuchungsseite Orbitz gezeigt habe Mac Windows-Nutzern stehen teurere Hoteloptionen zur Verfügung als PC-Nutzern, da das Unternehmen festgestellt hatte, dass Mac Nutzer geben im Durchschnitt 30 % mehr pro Nacht für Hotels aus. Im selben Jahr berichtete das Wall Street Journal (erneut), dass Staples.com Besuchern, die weiter von einem Konkurrenten wie Office Depot entfernt wohnten, höhere Preise anzeigte . Und 2015 enthüllte die Medienorganisation ProPublica, dass Kunden in bestimmten Postleitzahlengebieten höhere Preise für Vorbereitungskurse auf Hochschulaufnahmeprüfungen von The Princeton Review angezeigt bekamen.
Wie die Untersuchung ergab, gilt Folgendes für Kunden:
„Gibt man bestimmte Postleitzahlen auf der Website des Unternehmens ein, wird einem der Premium-Kurs von The Princeton Review bereits ab 6.600 US-Dollar angeboten. Für andere Postleitzahlen kostet derselbe Kurs bis zu 8.400 US-Dollar. Ein unerwarteter Effekt der geografischen Preisgestaltung des Unternehmens ist, dass Asiaten fast doppelt so häufig einen höheren Preis zahlen müssen als Nicht-Asiaten.“
Das ist Überwachungspreisgestaltung in der Praxis.
Bei der sogenannten Überwachungspreisstrategie sammeln Unternehmen so viele Daten wie möglich über Verbraucher, um die Preise, die diese für dieselben Waren zahlen, zu manipulieren. Berichten zufolge führte dies dazu, dass einige Kunden in der Target-App höhere Preise für Fernseher sahen, obwohl sie sich tatsächlich auf einem Target-Parkplatz befanden. Auch dies soll der Grund dafür sein, dass Home-Depot-Kunden in wohlhabenden Gegenden seltsamerweise weniger zahlten. Und Delta Airlines hat sich nach öffentlicher Kritik von dieser Strategie distanziert .
Die nahezu allgegenwärtige Preisgestaltung im Bereich Überwachung ist auch der Grund dafür, dass heutzutage so viele Videos online zu finden sind, die behaupten, dass geringfügige Änderungen an den Datenspuren einer Person – wie beispielsweise das Ändern einer IP-Adresse mithilfe eines Internetdienstanbieters – schwerwiegende Folgen haben können. VPN Oder man kauft Flugtickets am Computer einer öffentlichen Bibliothek – das kann zu niedrigeren Online-Preisen führen.
Die Beweise für diese Behauptungen sind jedoch schwerer zu überprüfen.
Zum Glück hat es schon jemand versucht.
Videojournalist Chris Parr, bekannt auf YouTube Chris, der Produzent, wagte ein gewagtes Experiment, um herauszufinden, ob sich Überwachungspreise auf die Probe stellen ließen. Weit entfernt davon, seine IP-Adresse zu ändern oder Online-Einkäufe von verschiedenen Standorten aus zu tätigen, ging Parr von Grund auf vor. Indem er zunächst eine LLC im Bundesstaat Wyoming registrierte, stattete er diese mit einer Kreditkarte und einem Telefon aus und schuf so effektiv eine völlig neue Konsumentenpersona, die verfolgt werden konnte. Um jedoch eine realistische Datenspur für seine LLC zu erstellen, benötigte Parr etwas zusätzliche Hilfe – Hilfe, die er von einem Schauspieler erhielt, den er für die Rolle engagierte.
Heute sprechen wir im Lock and Code Podcast mit Moderator David Ruiz mit Parr über sein Experiment zur Überwachungspreisgestaltung, einschließlich einer waghalsigen Drohnenaktion, um einen White Castle Crave Case im Luftraum über dem reichsten Viertel seines Heimatstaates zu kaufen:
„Die Datensammler wissen nicht, dass dieses Telefon in der Luft schwebt, etwa 60 Meter über dem Boden. Sie sehen lediglich den Standort des Telefons.“
Schalten Sie heute ein, um das gesamte Gespräch zu hören.
Anmerkungen und Credits:
Intro-Musik: „Spellbound” von Kevin MacLeod (incompetech.com)
Lizenziert unter Creative Commons: By Attribution 4.0 License
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Outro-Musik: „Good God” von Wowa (unminus.com)
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