Wenn man für etwas bezahlt, erwartet man, dass es wie vorgesehen funktioniert. Der Anbieter sollte nicht einfach Funktionen deaktivieren, nur weil man seine neuen Regeln nicht akzeptiert. Das sollte man Samsung mal sagen, das gerade die Nutzer seiner Gesundheits-App verärgert hat, indem es genau damit gedroht hat – bevor es nach einer Welle der Kritik von Seiten der Nutzer wieder einen Kurswechsel vollzog.
Das sind ja tolle Daten, die du da hast. Es wäre schade, wenn ihnen etwas zustoßen würde.
Mitte Juli wurde den Nutzern von Samsung Health ein neuer Schalter mit dem Titel „Einwilligung zur Nutzung von Gesundheitsdaten für KI-Training und -Modellierung“ angezeigt .
Diejenigen, die den Schalter ausgeschaltet haben, sahen Berichten zufolge eine Warnung:
„Sie können Ihre Gesundheitsdaten nicht mit Ihrem Samsung-Konto synchronisieren, und Ihre Gesundheitsdaten werden gelöscht, sofern sie nicht gemäß geltendem Recht aufbewahrt werden müssen. Falls eine Aufbewahrung erforderlich ist, werden wir die Daten löschen, sobald die vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist.“
HowtoGeek hat eine Kopie der ursprünglichen Warnmeldung. Beachten Sie die bedrohlich klingenden Optionen, die dort angeboten werden: „Abbrechen “ oder „Zurückziehen und Daten löschen“.
Die Warnung stellte die Nutzer faktisch vor eine klare Wahl: Entweder Samsung die Nutzung ihrer persönlichen Daten zum Trainieren seiner KI zu gestatten oder diese Daten sowie den sinnvollen Zugriff auf die Gesundheits-App zu verlieren.
Dann machte das Unternehmen einen Rückzieher. Nach Kritik seitens der Nutzer und einer Anfrage der Fan-Website SamMobile stellte Samsung klar, dass durch den Widerruf der Einwilligung lediglich die für das KI-Training und die Modellierung gespeicherten Daten gelöscht werden. Die Gesundheitsdaten der Nutzer und die Samsung-Cloud-Synchronisierung funktionieren weiterhin wie gewohnt. SamMobile bestätigte, dass die Cloud-Synchronisierung auch nach dem Widerruf der Einwilligung weiterlief.
Eine wahre Fundgrube an Informationen
Das Frustrierende daran ist: Je treuer ein Samsung-Nutzer war, desto stärker hätte ihn die ursprüngliche Bedrohung getroffen. Manche Menschen haben jahrelang zugelassen, dass Samsung über die App Unmengen an Daten gesammelt hat. Dazu können Körpermaße, Ernährungsdaten, Schrittzahl und Aktivität, Schlafdaten, Medikamente und Dosierungen, klinische Gesundheitsdaten sowie Menstruationsdaten gehören. Gesundheits-Apps für Verbraucher wie „Samsung Health“ fallen in der Regel nicht unter das HIPAA-Gesetz.
Nur weil Samsung nun einen Rückzieher gemacht hat – sollten Sie dem Unternehmen deshalb uneingeschränkten Zugriff auf Ihre Daten für das KI-Training gewähren? Sehen Sie sich das spezifische Datenschutzdokument an, auf das Sie die Popup-Anfrage der App nun weiterleitet, wenn Sie weitere Details anfordern.
In dem Dokument heißt es, dass alle oben genannten Daten verwendet werden und einer Überprüfung durch Menschen unterzogen werden, es wird jedoch nicht angegeben, ob es sich bei diesen Prüfern um Samsung-Mitarbeiter oder um externe Auftragnehmer handelt. Weder in diesem Dokument noch in der Datenschutzerklärung der Samsung-Gesundheits-App wird die Anonymisierung von Daten erwähnt. Die umfassendere, 3.200 Wörter umfassende Datenschutzerklärung von Samsung enthält einen Abschnitt von gerade einmal zwei Sätzen darüber, wie Nutzerdaten geschützt werden. Darin heißt es, dass Nutzerdaten „in einigen Fällen“ anonymisiert werden.
Ein branchenübliches Muster
Das sollte uns nicht überraschen. Technologieunternehmen neigen dazu, die Regeln ändern zu wollen und dann einen Rückzieher zu machen, wenn die Kunden sich stark genug darüber aufregen.
Adobe teilte den Nutzern Mitte 2024 mit, dass das Unternehmen mit den von ihnen mithilfe seiner Tools erstellten Werken tun könne, was es wolle – nur um dann, als die Leute in Panik gerieten, hastig zu versprechen, diese Werke nicht zum Trainieren von KI zu verwenden.
WhatsApp versuchte Facebook 2021, seine Nutzer dazu zu bewegen, der Weitergabe ihrer Daten an Facebook zuzustimmen. Wer dies nicht tat, dem würden nach und nach Funktionen der App nicht mehr zur Verfügung stehen, hieß es. Nachdem indische und deutsche Aufsichtsbehörden sich dagegen gewehrt hatten, machte das Unternehmen schließlich weltweit einen Rückzieher.
Im Jahr 2017 warnte ein Sonos-Manager, dass die Lautsprecher der Nutzer möglicherweise überhaupt nicht mehr funktionieren würden, sollten diese den neuen Datenschutzbestimmungen nicht zustimmen.
Dann ist da noch Samsung selbst. Es ist nicht das erste Mal, dass das Unternehmen wegen der Privatsphäre seiner Kunden in die Kritik gerät. Im März einigte sich das Unternehmen mit dem Generalstaatsanwalt von Texas auf einen Vergleich wegen der Erfassung von Smart-TV-Nutzungsdaten ohne ordnungsgemäße Einwilligung. Dann gab es Vorwürfe, dass einige seiner preisgünstigen Smartphones Software enthielten, die Kritiker als nicht entfernbare Spionagesoftware bezeichneten. Was den Datenschutz angeht, hat das Unternehmen in letzter Zeit keinen besonders guten Eindruck hinterlassen.
Was als Nächstes zu tun ist
Angesichts solcher Vorfälle sind wir der Meinung, dass der beste Ort für die Aufbewahrung Ihrer Daten immer zu Hause ist. Nutzen Sie die Cloud ruhig, aber sichern Sie Ihre Daten aus Cloud-Diensten, wann immer es möglich ist. Bei vielen dieser Dienste, wie beispielsweise Apple und Google, können Sie Ihre Daten herunterladen.
Wenn Sie also Samsung Health nutzen, tippen Sie auf die drei Punkte oben rechts in der App und wählen Sie anschließend „Einstellungen“ aus. Scrollen Sie dann nach unten zu dem Schalter mit der Bezeichnung „Zustimmung zur Nutzung von Gesundheitsdaten für KI-Training und -Modellierung“. Deaktivieren Sie diesen Schalter, wenn Sie damit nicht einverstanden sind. Bevor Sie dies tun, tippen Sie auf „Persönliche Daten herunterladen“ und erstellen Sie eine lokale Kopie. Nur für den Fall.
Dein Name, deine Adresse und deine Telefonnummer stehen wahrscheinlich schon zum Verkauf.
Datenbroker sammeln Ihre persönlichen Daten und verkaufen sie an jeden, der bereit ist, dafür zu zahlen. Malwarebytes Personal Data Remover diese DatenPersonal Data Remover , sorgt dafür, dass Ihre Informationen gelöscht werden, und überwacht anschließend, dass dies auch so bleibt.
