Meta tardó seis años en difuminar las imágenes explícitas en Instagram , a pesar de que correos electrónicos internos muestran que los ejecutivos sabían en 2018 que menores de edad los estaban recibiendo, según documentos judiciales recientemente desclasificados.
En una declaración prestada el año pasado, Adam Mosseri (ahora jefe de Instagram ) analiza una conversación por correo electrónico con Guy Rosen, vicepresidente y director de seguridad de la información de Meta en ese momento. Rosen explicó en la conversación que los adultos podían encontrar y enviar mensajes a menores en la plataforma. Los mensajes podían contener lo que Rosen denominó:
“Acoso sexual de nivel 2, como cuando los tíos envían fotos de sus penes a todo el mundo”.
arriba a…
“Casos de nivel 1 en los que acaban causando daños terribles.”
La herramienta que Meta utiliza ahora para abordar el problema es un clasificador del lado del cliente que difumina automáticamente las imágenes explícitas enviadas a adolescentes por mensaje directo. Sin embargo, no se implementó hasta aproximadamente seis años después de aquel intercambio de correos electrónicos, en septiembre de 2024.
La declaración fue desclasificada la semana pasada y presentada el 20 de febrero de 2026 en el MDL No. 3047 (Caso No. 4:22-md-03047-YGR), un caso de litigio multidistrital en el norte de California en el que cientos de familias alegan que plataformas, entre ellas Instagram Fueron diseñados para maximizar el tiempo frente a la pantalla a expensas del bienestar de los usuarios jóvenes. La documentación está disponible a través del sistema PACER del tribunal.
Los registros internos revelan preocupaciones sobre la seguridad de los adolescentes en Meta.
La presentación también saca a la luz datos de encuestas internas que Instagram Se había mantenido confidencial. Casi uno de cada cinco encuestados de entre 13 y 15 años informó haber encontrado desnudez no deseada o imágenes sexuales en la plataforma. Otro 8,4% de ellos dijo haber visto a alguien hacerse daño a sí mismo o amenazar con hacerlo. Instagram en la última semana.
Instagram El propio Centro de Transparencia de la empresa no reveló esta información en su momento. Su sección sobre el peligro para menores simplemente indicó que la compañía aún estaba trabajando en las cifras. Mosseri también confirmó que nunca había compartido públicamente una estimación interna de alrededor de 200.000 usuarios menores de edad que experimentaban interacciones inapropiadas diariamente, cifra a la que se hizo referencia durante el interrogatorio.
Su defensa, y la de Meta, se basa en la afirmación de que la empresa no estuvo inactiva durante esos seis años. Mosseri declaró ante el tribunal que se implementaron otras medidas de protección durante ese período, incluyendo restricciones para que los adultos no pudieran enviar mensajes a adolescentes con los que no tenían ninguna relación, y sistemas diseñados para identificar cuentas potencialmente riesgosas.
Rechazó la idea de que se debería haber advertido explícitamente a los padres sobre los mensajes directos sin supervisión, argumentando que el riesgo existe en muchas plataformas de mensajería. La portavoz de Meta, Liza Crenshaw, mencionó las Cuentas para Adolescentes y los controles parentales, y afirmó que la empresa lleva años trabajando en este problema.
Otras acusaciones contra Meta
El filtro de desnudez no es la única medida de seguridad bajo escrutinio. Documentos judiciales relacionados alegan que Meta exploró la posibilidad de configurar las cuentas de adolescentes como privadas por defecto ya en 2019, pero descartó la idea por temor a que perjudicara las métricas de participación. Esta configuración predeterminada de cuentas privadas no se implementó hasta septiembre de 2024.
El denunciante Arturo Béjar, exdirector de ingeniería de Meta, declaró ante el Senado estadounidense en 2023 que había expresado directamente a Mosseri y otros ejecutivos su preocupación por la seguridad de los adolescentes. Reconoció que la empresa investigó exhaustivamente estos riesgos, pero cuestionó si actuó con la suficiente urgencia.
Una auditoría independiente publicada en septiembre de 2025 encontró que de 47 características de seguridad para adolescentes Instagram De los productos promocionados públicamente, menos de uno de cada cinco funcionó como se describía, según las conclusiones del informe.
La autoevaluación de desempeño de Mosseri de 2023, presentada como prueba en el caso, celebraba ingresos récord y se jactaba de haber obtenido resultados a pesar de haber reducido su equipo en un 13 %. El bienestar de los adolescentes no figuraba como criterio en dicha evaluación. Explicó que el bienestar era responsabilidad de un equipo centralizado de Meta, ajeno a su ámbito de competencia directo.
En una sala de tribunal preguntando si Instagram Su liderazgo priorizó el crecimiento sobre la seguridad, por lo que esa distinción podría no tener el impacto que él espera.
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