Hackers Robaron cientos de miles de cuentas de Roblox: Esto es lo que debes hacer.

| 30, 2026 de abril
Logotipo de Roblox

Según los informes, se robaron más de 610.000 cuentas de Roblox . ¿Estaba la tuya o la de tu hijo/a entre ellas?

La policía ucraniana arrestó en Lviv a tres personas que presuntamente orquestaron una de las mayores operaciones de robo de cuentas de Roblox hasta la fecha. Entre octubre de 2025 y enero de 2026, se alega que el grupo de hackers comprometió más de 610.000 cuentas de Roblox, incluidas al menos 357 cuentas "élite" de alto valor, obteniendo alrededor de 225.000 dólares con la venta de acceso a ellas.

El hackers Distribuían software malicioso para robar información disfrazado de herramientas para mejorar juegos, obtenían credenciales de inicio de sesión de dispositivos infectados y vendían cuentas a través de un sitio web ruso y comunidades en línea cerradas en función de su valor.

Esta operación se centró en las cuentas de Roblox porque representan un valor monetario significativo para muchos usuarios. Estas cuentas pueden contener grandes saldos de Robux, artículos de edición limitada que ya no se pueden obtener, años de progreso en el juego con logros y desbloqueos, y acceso de pago a contenido premium. 

Recuperación de cuenta de Roblox

Si recientemente has descargado alguna mejora de juego sospechosa u otro software relacionado con Roblox, tu primera prioridad es ejecutar un análisis completo del sistema con un antivirus .

Luego , verifica si hay extensiones de navegador desconocidas o no confiables . Conserva solo aquellas que provengan de fuentes verificadas y confiables.

Si los análisis resultaron en la eliminación de algún archivo, borre completamente el historial de su navegador y las cookies. Tenga en cuenta que esto cerrará su sesión en la mayoría de los sitios web.

Si aún tienes acceso a tu cuenta de Roblox, cambia tu contraseña y activa la verificación en dos pasos si aún no lo has hecho.

Si el hackers Si cambiaste tu contraseña y no puedes iniciar sesión, usa la opción de recuperación de contraseña en la página de inicio de sesión de Roblox haciendo clic en "¿Olvidaste tu contraseña o nombre de usuario?". Ingresa la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta y revisa tu bandeja de entrada (incluida la carpeta de spam) para encontrar el enlace de restablecimiento.

Después de recuperar el acceso, finalice inmediatamente todas las sesiones activas para evitar hackers Para evitar el acceso no autorizado mediante cookies robadas, ve a Configuración > Seguridad y haz clic en Cerrar sesión en todas las demás sesiones, en la parte inferior de la página. Esto garantiza que nadie que haya tenido acceso no autorizado podrá seguir utilizando tu cuenta.

Si te han bloqueado completamente, porque hackers Si has cambiado tanto tu contraseña como tus datos de recuperación, ponte en contacto con el soporte de Roblox inmediatamente. Visita la página de soporte de Roblox y proporciona la mayor cantidad de detalles posible. Es posible que te pidan:

  • Su nombre de usuario (esto es crucial para la identificación).
  • La dirección de correo electrónico original utilizada para crear la cuenta.
  • Información de pago o recibos de compra que muestren transacciones con Robux.
  • La fecha y hora aproximadas del acuerdo.
  • Capturas de pantalla que muestran los detalles de la cuenta antes de la filtración, incluida la fecha de creación.
  • La configuración anterior de tu cuenta o cualquier otro detalle que demuestre la propiedad.

Roblox declara explícitamente que, a menos que la ley lo exija, no tiene la obligación de restaurar las cuentas comprometidas. No garantiza que las cuentas vuelvan a su estado anterior ni que se puedan recuperar los objetos y la moneda virtual perdidos. Solo en circunstancias muy limitadas, Roblox puede ofrecer la posibilidad de recuperar el inventario perdido o su valor aproximado. Es importante tener en cuenta que debe ponerse en contacto con Roblox en un plazo de 30 días a partir del incidente si desea ayuda para recuperar los objetos o la moneda virtual perdidos. El proceso de soporte suele tardar entre 2 y 5 días.



Cómo proteger tu cuenta de Roblox

Hay algunos pasos que dificultan que alguien robe tu cuenta de Roblox:

  • Dirección de correo electrónico verificada. Asegúrate de que tu cuenta tenga una dirección de correo electrónico verificada que revises con frecuencia. Esto te ayudará a detectar rápidamente cambios no autorizados de contraseña o correo electrónico.
  • Usa contraseñas únicas. Nunca reutilices la misma contraseña en diferentes cuentas. Si una contraseña queda expuesta en otro lugar, los atacantes intentarán usarla en otras plataformas, incluyendo Roblox. Tu contraseña de Roblox debe ser completamente única y estar almacenada de forma segura. Un gestor de contraseñas puede ayudarte con ambas cosas.
  • No compartas tu acceso. Nunca compartas tu contraseña con nadie, ni siquiera con personas que digan ser tus amigos. Tus credenciales de acceso deben ser solo tuyas (y de tus padres si eres menor de edad). El personal de Roblox nunca te pedirá tu contraseña.
  • Ten cuidado con las mejoras de juegos, los hacks, los cracks y las claves. hackers En este caso concreto, se trata de malware distribuido disfrazado de herramientas para mejorar el juego. Ten mucho cuidado al descargar programas, trucos, exploits o herramientas de terceros que prometan mejorar tu experiencia en Roblox. Suelen ser herramientas para robar credenciales y comprometer tu cuenta.
  • Mantén el software actualizado. Mantén todo el software de tu dispositivo actualizado para protegerte contra las últimas vulnerabilidades conocidas.
  • Utilice un programa antivirus. Ejecute un software antivirus actualizado y en tiempo real para proteger su dispositivo contra el robo de información y otro software malicioso.

Seamos realistas, una ventana de incógnito tiene sus limitaciones.

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Sobre el autor

Pieter Arntz

Investigador de inteligencia sobre malware

Fue Microsoft MVP en seguridad para el consumidor durante 12 años consecutivos. Habla cuatro idiomas. Desprende un aroma a caoba noble y libros encuadernados en cuero.