WhatsApp está probando una nueva advertencia para mensajes fraudulentos.

| 14 de agosto de 2026
Logotipo de WhatsApp

Meta anunció que está implementando una nueva función para los usuarios de WhatsApp en la lucha contra los estafadores.

La función Alerta de Estafas es una función beta opcional que utiliza un modelo de aprendizaje automático en el dispositivo para detectar mensajes que probablemente sean fraudulentos y que provengan de personas que no están en la lista de contactos del usuario.

La función de alerta de estafa llega en un momento en que los estafadores utilizan cada vez más WhatsApp para suplantar identidades, ofrecer empleos falsos , realizar ventas fraudulentas , cometer fraudes de inversión, engañar a las víctimas con mensajes románticos, enviar enlaces maliciosos y solicitar pagos. Estas campañas suelen comenzar en otra plataforma antes de trasladar a las víctimas a un chat privado, donde los delincuentes pueden ejercer presión y ganarse su confianza.

Una vez activada, la función Alerta de Estafas descarga un modelo de aprendizaje automático en el dispositivo y analiza los mensajes entrantes de contactos desconocidos en busca de patrones asociados con estafas. WhatsApp afirma que el modelo utiliza señales lingüísticas y la estructura de la conversación aprendidas de conversaciones fraudulentas reportadas previamente por los usuarios.

Se trata de una nueva capa de protección útil, pero no bloqueará nada. En cambio, alerta al usuario para que se detenga y reflexione detenidamente antes de interactuar con el remitente.

Existe otra limitación importante: algunas de las estafas más efectivas de WhatsApp provienen de contactos comprometidos, como la reciente campaña de usurpación de cuentas llamada " Vota por mi amigo ". Dado que el mensaje parece provenir de alguien que la víctima ya conoce, es posible que nunca aparezca la advertencia de remitente desconocido.

Scam Alert es otro paso en la campaña antiestafas de Meta en WhatsApp, Facebook y Messenger para combatir tácticas de fraude sofisticadas.


Verificación de estafas telefónicas

Si el modelo detecta lo que podría ser una estafa, WhatsApp muestra un banner de advertencia en el chat. El remitente no ve la advertencia, por lo que esta función no debería alertar al estafador de que su intento ha sido detectado.

Los usuarios podrán entonces:

  • Bloquea al remitente, impidiendo que envíe más mensajes.
  • Denuncia el chat a WhatsApp.
  • Continúa la conversación si creen que es legítima.
  • Marca el chat como de confianza, lo que elimina la advertencia e impide que Scam Alert vuelva a marcar esa conversación como fraudulenta.

La función de alerta de estafas de WhatsApp es un ejemplo prometedor del uso de la IA integrada en el dispositivo para dificultar la detección de estafas sin que el proveedor tenga que leer las conversaciones privadas. Su carácter opcional, la clasificación local, los compromisos de transparencia y la ausencia de informes automáticos son decisiones de diseño destacables para un servicio de mensajería cifrada.

Actualmente, esta función se encuentra en una fase beta limitada y está siendo probada con investigadores de la comunidad de Meta que ofrece recompensas por la detección de errores antes de su lanzamiento general.

Cómo mantenerse seguro

Para proteger tu cuenta de WhatsApp de un posible acceso no autorizado:

  • Habilitar la verificación en dos pasos para WhatsApp .
  • No hagas clic en enlaces inesperados, especialmente si el mensaje te pide que verifiques, conectes o vincules tu cuenta de WhatsApp.
  • Nunca sigas las instrucciones para vincular dispositivos o escanear códigos QR a menos que tú mismo hayas iniciado la acción.
  • Revisa periódicamente tus dispositivos vinculados en WhatsApp ( Ajustes > Dispositivos vinculados ) y cierra sesión en aquellos que no reconozcas.

Para evitar caer en manos de estafadores:

  • Tenga cuidado cuando un Facebook o Instagram Exchange intenta migrar a WhatsApp. Esa transferencia a un canal privado es una táctica clásica de los estafadores, que aleja la conversación del escrutinio público y de las medidas de control de la plataforma.
  • Investiga la cuenta que te contactó. ¿Qué otra actividad hay en esa cuenta? ¿Tiene un perfil establecido?
  • Paga con una tarjeta o servicio que ofrezca protección contra contracargos. Nunca pagues mediante transferencia bancaria, criptomonedas, tarjetas de regalo o métodos de pago para amigos y familiares cuando compres a alguien que no conozcas.
  • Recuerda que ver un anuncio en una plataforma importante no implica que la empresa esté respaldada. Los estafadores suelen colocar anuncios junto a negocios legítimos.

Si no estás seguro de si un chat marcado como sospechoso es un intento de estafa, siempre puedes pedir una segunda opinión a Malwarebytes Scam Guard . Es gratuito, está disponible para dispositivos móviles y ordenadores , y se integra con los principales chatbots de IA como ChatGPT y Claude .


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Acerca del autor

Pieter Arntz

Investigador de inteligencia sobre malware

Fue MVP de Microsoft en seguridad del consumidor durante 12 años consecutivos. Habla cuatro idiomas. Huele a caoba y a libros encuadernados en cuero.