Cette semaine dans le podcast Lock and Code…
Il se passe actuellement quelque chose d'étrange sur Internet, où tout empire.
Vos résultats Google sont devenus tellement mauvais que vous avez probablement tapé ce que vous cherchiez, plus le mot « Reddit », afin de trouver des discussions entre de vrais humains. Si vous n'avez pas suivi cette voie, vous risquez d'obtenir des résultats générés par l'IA de Google Gemini, qui a déjà recommandé à tout le monde de manger «au moins un petit caillou par jour ». Vos Amazon sont fastidieux, remplis de produits qui ont fait l'objet d'avis payants dissimulés. Votre Facebook pourrait être totalement hors de propos, car l'entreprise a décidé il y a des années que vous ne vouliez pas voir ce que vos amis publiaient, mais plutôt ce que les marques publiaient, car les marques paient Facebook, contrairement à vous, et sont donc plus importantes que vos amis.
Mais, selon Cory Doctorow, militant pour les droits numériques et auteur primé, cette vague de détérioration en ligne n'est pas un accident : il s'agit d'une stratégie commerciale, qui peut se résumer en un mot qu'il a inventé il y a quelques années : « enshittification ».
L'« enshitification » est le processus par lequel une plateforme en ligne, telle que Facebook, Google ou Amazon, nuit à ses propres services et produits dans le but d'obtenir des gains à court terme, tout en évitant toute conséquence significative, telle que la perte de clients ou l'impact d'une réglementation gouvernementale stricte. Cela commence par une plateforme en ligne qui traite les nouveaux utilisateurs avec soin, en leur offrant des services, des produits ou une connectivité qu'ils ne trouveraient peut-être pas ailleurs. Ensuite, la plateforme invite les entreprises qui souhaitent vendre des produits à ces utilisateurs à la rejoindre. Cela signifie que les entreprises deviennent la priorité et que l'expérience quotidienne des utilisateurs est entravée. Mais ensuite, dans la phase finale, la plateforme aggrave également la situation pour ses clients professionnels, ne faisant qu'améliorer sa propre situation.
C'est ainsi qu'une entreprise comme Amazon de vous aider à trouver presque tout ce que vous vouliez acheter en ligne à aider les entreprises à vous vendre tout ce que vous vouliez acheter en ligne, puis à faire payer à ces entreprises des frais de plus en plus élevés pour être même visibles en ligne. Tout le monde, des acheteurs aux vendeurs, est pour ainsi dire prisonnier de la plateforme, ce qui Amazon de dicter ses conditions.
Aujourd'hui, dans le podcast Lock and Code animé par David Ruiz, nous discutons avec Doctorow des dégâts rapides causés par l'« enshittification » sur Internet, des moyens de lutter contre ce phénomène et de ses origines.
« Une fois ces lois adoptées, les entreprises technologiques ont pu en tirer parti. Et aujourd'hui, nous avons toute une série d'entreprises qui ne sont pas des entreprises technologiques, mais qui utilisent néanmoins la technologie pour truquer le jeu, à l'instar des entreprises technologiques. »
Connectez-vous dès aujourd'hui pour écouter l'intégralité de la conversation.
Notes et crédits :
Musique d'introduction : « Spellbound » par Kevin MacLeod (incompetech.com)
Sous licence Creative Commons : Attribution 4.0
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Musique de fin : « Good God » par Wowa (unminus.com)
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