L'intelligenza artificiale sta diventando un terzo incomodo nelle relazioni, assumendo un ruolo sempre più importante negli aspetti più intimi della nostra vita.
Si manifesta nel primo messaggio civettuolo, nel profilo di incontri curato nei minimi dettagli, nel linguaggio terapeutico che usiamo con il partner dopo un litigio, nella forza che troviamo dopo una delusione amorosa e in ogni altra situazione. Per alcuni, l'intelligenza artificiale è di per sé una fonte di compagnia. E anche se non siete personalmente utenti di un'IA, potreste comunque frequentare, amare, litigare o fidarvi di qualcuno che la utilizza.
Man mano che l'intelligenza artificiale si insinua nelle nostre relazioni, sta rimodellando il concetto di connessione, offuscando ciò che percepiamo come autentico e creando nuovi modi in cui l'intimità può essere sfruttata.
L'intelligenza artificiale sta iniziando a sostituire l'interazione umana
L'intelligenza artificiale si sta addentrando in un territorio emotivo un tempo riservato ad altre persone. Per alcuni, non è più solo uno strumento, ma una fonte di supporto, compagnia e persino di connessione romantica.
Secondo una nostra recente ricerca, circa una persona su sei si è rivolta a un chatbot per compagnia o supporto emotivo. Questa percentuale sale a circa una su cinque tra la Generazione Z e i Millennials, e a quasi una su quattro tra gli utenti abituali di IA (coloro che utilizzano l'IA quotidianamente o più volte a settimana). Più tempo le persone trascorrono con l'IA, più è probabile che ne umanizzino il ruolo, considerandola un amico, un confidente, un consigliere o persino un partner.
Man mano che l'intelligenza artificiale assume ruoli più intimi, inizia anche a mettere in discussione i confini delle relazioni umane reali. Più di una persona su tre (37%) afferma che avere una relazione sentimentale con un chatbot basato sull'IA mentre si è già impegnati in una relazione stabile non equivale a tradire. Questa opinione è più diffusa tra gli uomini (46% contro il 30% delle donne), la Generazione Z e i Millennials (43% e 45%) e gli utenti abituali di IA (48%).
Che la relazione sia platonica o romantica, più l'IA viene trattata come un essere umano, più la posta in gioco diventa personale. Proprio come bisogna essere cauti quando si confidano i propri segreti più intimi a una persona, l'esperienza è simile quando si utilizza l'IA. Quasi due terzi (65%) temono che le conversazioni private avute con l'IA possano essere divulgate.
Un intervistato ha dichiarato:
"Ho utilizzato un chatbot... per ricevere supporto emotivo, ed è preoccupante pensare che quelle conversazioni possano essere divulgate."
La tecnologia potrà anche essere artificiale, ma le relazioni che le persone instaurano con l'IA possono sembrare molto reali. E come in ogni relazione, ciò significa che ci sono dei limiti da definire, della privacy da proteggere e delle vulnerabilità da gestire.
L'intelligenza artificiale sta creando nuovi modi per trasformare l'intimità in un'arma.
Il ruolo crescente dell'intelligenza artificiale nell'intimità umana ha anche un lato oscuro. La stessa tecnologia che può offrire conforto, consigli o compagnia può anche essere utilizzata per violare gli aspetti più intimi della nostra vita.
L'abuso di immagini senza consenso, l'estorsione sessuale e altre forme di abuso sessuale sono da tempo parte del lato oscuro di Internet. L'intelligenza artificiale generativa ha reso più facile la creazione di questi contenuti. Chi cerca di sfruttare un'altra persona non ha più bisogno di una foto intima, di un video o di uno scambio privato. Una normale foto, o anche solo l'immagine di qualcuno, può essere trasformata in contenuti sessuali che quella persona non ha mai creato, condiviso o a cui non ha mai acconsentito.
La maggior parte delle persone traccia una linea di demarcazione netta, ma non tutti. Circa una persona su sei ritiene accettabile generare immagini esplicite di qualcuno senza il suo consenso per uso personale. Un altro 14% si dichiara neutrale, portando la percentuale di coloro che non si oppongono esplicitamente a tale comportamento a quasi un terzo (31%).
Le opinioni variano notevolmente in base all'età e al sesso:
- I giovani adulti sono più propensi ad accettare che qualcuno utilizzi l'IA per generare contenuti non consensuali: quasi uno su quattro della Generazione Z (24%) e dei Millennials (23%) afferma che va bene, rispetto al 13% della Generazione Z. X e solo il 5% dei Boomer+
- Anche gli uomini sono più permissivi: più di uno su cinque (22%) afferma che va bene, rispetto al 14% delle donne.
Gli atteggiamenti nei confronti di questo comportamento possono variare, ma la paura di diventarne bersaglio è molto più diffusa. Nel complesso, quasi due terzi delle persone (62%) temono che qualcuno possa creare foto o video falsi di nudo o sessualmente espliciti che le ritraggano. Le donne percepiscono questa minaccia in modo più acuto: quasi sette su dieci (69%) ne sono preoccupate, rispetto al 57% degli uomini.
Per alcuni, questa paura è già diventata realtà:
- Una persona su dieci afferma che l'intelligenza artificiale è stata utilizzata per generare immagini di nudo o sessualmente esplicite che la ritraggono senza il suo consenso.
- Una persona su dieci afferma di essere stata minacciata di diffondere immagini compromettenti o esplicite che la ritraggono, generate dall'intelligenza artificiale.
Come ha raccontato uno degli intervistati:
"Qualcuno ha creato delle mie foto di nudo false usando l'intelligenza artificiale sulle mie foto dai miei social media e ha minacciato di pubblicarle su Facebook …[questo] mi ha reso più cauto nei confronti dell'intelligenza artificiale.”
Il materiale intimo potrebbe essere falso, ma la paura, la coercizione e il potenziale danno alla reputazione, emotivo e finanziario sono assolutamente reali.
L'intelligenza artificiale sta rendendo più difficile capire con chi si sta realmente parlando.
La minaccia non si limita ai contenuti sessuali falsificati. L'intelligenza artificiale rende anche più difficile capire se la persona dall'altra parte dello schermo sia davvero chi dice di essere.
Da sempre gli esseri umani si autocensurano per gli altri. Scegliamo la foto che ci valorizza di più, scriviamo e riscriviamo il testo prima di inviarlo e presentiamo il nostro lato migliore, soprattutto quando iniziamo nuove relazioni. L'intelligenza artificiale amplia drasticamente le possibilità di questo tipo di auto-censura, e le persone non esitano a utilizzarla.
- Il 54% afferma che l'intelligenza artificiale li aiuta a presentare la versione migliore di se stessi.
- Il 47% afferma che utilizzare l'intelligenza artificiale per presentare la propria "immagine migliore" a datori di lavoro, amici o partner romantici non costituisce una falsa identità.
- Questa percentuale sale al 58% sia per la Generazione Z che per i Millennials e al 64% per gli utenti abituali di IA.
Ma dove finisce il miglioramento e dove inizia l'inganno? Un profilo di incontri rifinito dall'IA ti rappresenta ancora autenticamente? E un messaggio che non hai scritto tu? Una foto che ti somiglia, ma è più bella?
L'utilizzo dell'intelligenza artificiale per migliorare il nostro aspetto o la nostra voce ha anche un risvolto negativo: se possiamo farlo noi, possono farlo anche tutti gli altri. E le persone si sentono molto meno a loro agio quando non sono loro a controllare la tecnologia. Due terzi (67%) temono che un amico online o una persona con cui hanno una relazione sentimentale possa utilizzare immagini, video o altri contenuti generati dall'IA per ingannarli.
Il catfishing , le foto false e le bugie sui profili di incontri non sono una novità. L'intelligenza artificiale si limita a rendere l'inganno più semplice. Foto, storia personale, messaggi e persino la voce di una persona possono essere falsificati.
Una persona ha raccontato di aver abbandonato le app di incontri dopo aver capito che la persona con cui stava chattando era andata ben oltre la semplice cura del proprio profilo:
"Il profilo di incontri aveva foto false... non solo rendeva eventi reali più interessanti e seducenti, ma creava foto e informazioni completamente false. Ho abbandonato di nuovo le app di incontri e ho dovuto ricominciare da capo."
L'intelligenza artificiale può distorcere l'identità anche nella direzione opposta. Può infatti creare una versione di noi stessi che non avremmo mai voluto mostrare al mondo.
- Il 76% teme che qualcuno crei un profilo falso fingendosi loro.
- Il 70% teme che vengano create immagini o video falsi che li ritraggono.
- Il 71% teme che i contenuti generati dall'intelligenza artificiale possano essere utilizzati per danneggiare la propria reputazione.
Le relazioni si basano sulla fiducia reciproca. L'intelligenza artificiale può distorcere entrambe le parti della connessione: chi pensiamo che l'altra persona sia e chi l'altra persona pensa che noi siamo.
L'intelligenza artificiale si sta silenziosamente facendo strada nello spazio tra le persone
Non tutta l'influenza dell'IA sull'intimità è così eclatante. Gran parte di essa si manifesta in modo più discreto, nel modo in cui le persone comunicano tra loro e gestiscono le relazioni:
- Più di una persona su tre ha utilizzato l'intelligenza artificiale per scrivere o modificare un messaggio.
- Circa una persona su sette si è rivolta a questo servizio per chiedere consiglio su una relazione o una decisione personale.
- Una persona su dieci afferma che ha già cambiato il modo in cui si frequenta o comunica nelle relazioni sentimentali, percentuale che sale a quasi una su cinque tra la Generazione Z.
Le risposte al sondaggio mostrano come questo si traduca nella vita reale. Ad esempio, un intervistato ha descritto l'utilizzo dell'intelligenza artificiale con il proprio partner come un modo per uscire dal proprio punto di vista:
"Personalmente, mi è stato d'aiuto. Utilizziamo l'intelligenza artificiale nella nostra relazione come strumento di riflessione, e a volte ci ha aiutato ad assumere il punto di vista dell'altro."
Inoltre, l'intelligenza artificiale li ha aiutati a superare la gelosia:
"Prima accusavo il mio partner e diventavo molto possessiva nei suoi confronti, ma una volta che ne ho parlato con l'intelligenza artificiale, mi ha dato dei consigli utili e ora siamo più uniti che mai."
L'intelligenza artificiale si sta manifestando anche in altri momenti difficili delle relazioni. Una persona ha affermato che l'ha aiutata a "mantenere la calma e comunicare" quando sono sorti problemi con il partner; un'altra ha detto che le permette di "fare una pausa e affinare i [propri] pensieri" prima di rispondere.
A volte il ruolo è più semplice. Un intervistato ha affermato che l'IA gli fornisce "nuove parole romantiche" da usare con il partner, mentre un altro ha detto di aver chiesto all'IA consigli su come far sorridere il proprio partner. Il ruolo crescente dell'IA nelle relazioni può essere inquietante, ma i benefici descritti dalle persone sono indubbiamente reali.
L'intelligenza artificiale non aiuta solo le persone a trovare le parole giuste, ma anche a decidere quale versione di sé stesse presentare. Più di un terzo degli intervistati ritiene accettabile utilizzare l'IA per creare o migliorare un profilo di incontri; quasi due terzi non si oppongono. Un intervistato ha descritto l'utilizzo dell'IA come quello di un "consulente creativo" per perfezionare il proprio profilo e trovare spunti di conversazione.
L'intelligenza artificiale non deve necessariamente sostituire una relazione per contribuire a plasmarla. Può influenzare il modo in cui le persone comunicano, i consigli che accettano e il modo in cui scelgono di presentarsi.
Il problema di intimità dell'IA è in definitiva un problema di fiducia.
Dalla connessione all'inganno fino al danno vero e proprio, la stessa domanda continua a ripresentarsi: posso fidarmi di ciò che ho di fronte? E lo saprei se non potessi?
Quasi nove persone su dieci (88%) affermano che l'intelligenza artificiale sta rendendo più difficile distinguere i contenuti online autentici e creati da esseri umani. E l'84% sostiene che persino prove video convincenti non siano più necessariamente considerate una prova definitiva. Questa incertezza si ripercuote anche negli appuntamenti e nelle relazioni, dove sapere di cosa e di chi fidarsi è una questione profondamente personale.
L'intelligenza artificiale potrebbe facilitare l'avvio di una conversazione, appianare i conflitti o contribuire a creare un senso di connessione quando ci si sente soli. Tuttavia, le relazioni e l'intimità di ogni tipo si basano ancora sulla fiducia, e l'IA sta rendendo questa fiducia un po' più difficile da accettare passivamente.
Informazioni sulla ricerca
La ricerca presentata in questo articolo si basa su un sondaggio condotto nel marzo 2026 su intelligenza artificiale, identità e crollo della fiducia nel digitale, su un campione di 1.500 intervistati negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Germania, Austria e Svizzera. La ricerca è stata realizzata da un consulente indipendente e distribuita tramite Forsta.
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