Samsung ha risolto una causa legale con il Procuratore Generale del Texas relativa alle modalità con cui i suoi smart TV raccolgono e monetizzano i dati di visualizzazione utilizzando il riconoscimento automatico dei contenuti (ACR). Nell'ambito dell'accordo, Samsung ha accettato di interrompere la raccolta dei dati ACR dai cittadini del Texas senza il loro consenso esplicito e informato e di riscrivere le finestre di dialogo e le richieste relative alla privacy visualizzate sullo schermo.
Il procuratore generale del Texas (AG) Paxton ha dichiarato:
"Mi congratulo con Samsung per essere stata una delle prime aziende produttrici di smart TV al mondo ad apportare questi importanti cambiamenti".
Il procuratore generale del Texas ha citato in giudizio Samsung e altri produttori di televisori (Hisense, Sony, LG, TCL) per i "programmi di sorveglianza di massa" basati su ACR che monitorano ciò che le persone guardano e creano profili utilizzati per la pubblicità e la monetizzazione.
ACR funziona così:
- Prelevare piccoli campioni dell'audio o dell'immagine da ciò che è visualizzato sullo schermo (pochi secondi alla volta).
- Trasformare tali campioni in una sorta di impronta digitale (un modello compatto che rappresenta in modo univoco quel contenuto).
- Confrontando quell'impronta digitale con un enorme database di programmi, film, canali e pubblicità noti per trovare una corrispondenza.
Se trova una corrispondenza, il sistema sa che "questo utente TV sta guardando l'episodio X show Y all'ora Z" o "questo annuncio è stato appena riprodotto su questo dispositivo".
Paxton sostiene che i clienti non abbiano acconsentito in modo significativo a questa raccolta di dati, che egli definisce "watchware", inquadrandola come un monitoraggio deliberato piuttosto che come un incidente.
Samsung è anche oggetto di un'azione legale collettiva federale a New York. I querelanti sostengono che i televisori Samsung tracciano, memorizzano e vendono i dati di visualizzazione ad aziende come Google e X Twitter) senza il consenso informato, violando il Video Privacy Act federale e varie leggi statali sulla privacy.
La denuncia presentata a New York sostiene inoltre che l'ACR di Samsung registra immagini e audio ogni 500 ms indipendentemente dalla fonte (trasmissione televisiva, app di streaming o utilizzo del monitor del PC) e che l'informativa sulla privacy di Samsung minimizza la portata di tale raccolta di dati facendo riferimento al "trattamento" della cronologia di visualizzazione.
Come disabilitare ACR
Se preferisci limitare o disattivare il monitoraggio in stile ACR delle tue abitudini di visione, ecco dove cercare. I nomi dei menu possono variare leggermente a seconda del modello e dell'anno.
Samsung
Samsung ha accettato di modificare le proprie pratiche di consenso e divulgazione per i residenti in Texas come parte dell'accordo. Gli utenti di altre località possono regolare manualmente queste impostazioni:
- PremiHomesul telecomando.
- Vai suImpostazioni → Assistenza → Termini e Privacy Privacy (oppureImpostazioni → Tutte le impostazioni → Generali e Privacy Termini e Privacy Privacy ).
- Disattivai servizi di visualizzazione delle informazioni(si tratta dell'ACR di Samsung).
- Rafforzamento opzionale: nella stessa area del menu, disattivala pubblicità basata sugli interessie qualsiasiservizio di riconoscimento vocalese non desideri che i dati vocali vengano inviati all'esterno.
Televisori LG (webOS)
- PremereImpostazioni (icona a forma di ingranaggio).
- Vai suTutte le impostazioni → Generali → Sistema → Impostazioni aggiuntive.
- DisattivaLive Plus(si tratta del livello ACR di LG).
- Nello stesso menu o in uno simile, attival'opzione Limita tracciamento pubblicitario ( o un'opzione simile) per ridurre la profilazione pubblicitaria.
Televisori Vizio
- PremereMenusul telecomando.
- Vai suSistema → Ripristino e amministrazione.
- Disattivai dati di visualizzazione(questo disabilita l'ACR di Vizio e i registri di visualizzazione).
Televisori Sony (Google TV / Android )
Molti televisori Sony utilizzanoSamba Interactive TVcome componente ACR.
- PremiHome.
- Per i modelli più recenti di Google TV:
- Vai suImpostazioni → Tutte le impostazioni → Privacy; disattivaSamba Interactive TV.
- Per i modelli che utilizzano controlli di tipo diagnostico dell'utilizzo:
- Vai suImpostazioni → Preferenze dispositivo → Utilizzo e diagnosticae disattiva tutte le segnalazioni.
Questo disabilita l'integrazione Samba ACR e la telemetria generale utilizzata per la messa a punto di annunci/esperienze.
Televisori Roku (TCL, Hisense, ecc. con sistema operativo Roku)
- Dalla schermata iniziale di Roku, vai suImpostazioni → Privacy
- Sotto Pubblicità:
- Deseleziona / disattivaPersonalizza annunci(questo impedisce l'uso del tuo ID pubblicitario per annunci basati sugli interessi).
- Se vuoi, puoi scegliereRipristina ID pubblicitarioper cambiare l'ID.
- Sotto Esperienza Smart TV (se presente):
- DisattivaUtilizza informazioni dagli ingressi TVper interrompere l'ACR su HDMI e altre sorgenti esterne.
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