Le notizie degli ultimi tempi ci hanno fatto chiedere se Meta sappia davvero cosa vuole.
Da un lato, Meta sta promuovendo chat basate sull'intelligenza artificiale che, a quanto afferma, nemmeno lei è in grado di leggere. Dall'altro, ha rimosso una delle poche funzionalità che impediva effettivamente a Meta di accedere alle conversazioni private.
«Meta ha eliminato il supporto per le chat con crittografia end-to-end da Instagram a partire dall'8 maggio 2026.»
«Meta introduce su WhatsApp le chat con IA completamente private.»
Al momento, Meta sta promuovendo con forza una nuova modalità di chat in incognito per il suo assistente Meta AI su WhatsApp, basata su un sistema che chiama "Private Processing". Secondo quanto annunciato da WhatsApp, la chat in incognito è:
«Veramente privato: nessuno può leggere le tue conversazioni, nemmeno noi.»
Quando avvii una chat in modalità Incognito con Meta AI, si apre una conversazione temporanea in cui i messaggi non vengono salvati e scompaiono automaticamente; Meta la descrive come «uno spazio in cui pensare ed esplorare idee senza essere osservati».
Secondo quanto riportato dalla BBC News e da altre fonti, queste chat basate sull'intelligenza artificiale sono per ora solo testuali, funzionano in un ambiente isolato e sono separate dalle normali conversazioni con crittografia end-to-end (E2EE) con gli altri utenti su WhatsApp.
Meta sta inoltre preparando "Side Chat", una funzione che consentirà di attivare Meta AI all'interno di altre chat di WhatsApp, avvalendosi ancora una volta di questa infrastruttura di elaborazione privata per fornire assistenza tramite IA senza compromettere la crittografia sottostante.
Sulla carta, si tratta di un progetto tecnico e di marketing davvero notevole: un'intelligenza artificiale potente, integrata in un'infrastruttura a più livelli che garantisce la tutela della privacy, aggiunta a un'app che vanta già un'ottima reputazione per la crittografia end-to-end di default.
Nel frattempo, su Instagram
Ora confrontiamo questa situazione con ciò che sta accadendo su Instagram. L'8 maggio 2026, Meta ha eliminato completamente la crittografia end-to-end opzionale per i messaggi Instagram (DM) Instagram . Agli utenti che avevano precedentemente attivato la funzione è stato comunicato che «la messaggistica con crittografia end-to-end su Instagram non Instagram più supportata a partire dall'8 maggio 2026» e sono stati invitati a download delle loro conversazioni crittografate prima della scadenza.
La crittografia end-to-end garantisce che solo il mittente e il destinatario possano leggere le loro conversazioni. Instagram questa funzione come opzione attivabile dall'utente dalla fine del 2023, ma era nascosta tra diversi livelli di menu all'interno delle impostazioni delle singole conversazioni e non era mai attivata di default. La motivazione addotta da Meta per la sua disattivazione è che "pochissime persone" utilizzavano i messaggi diretti crittografati e che mantenere un sistema crittografato separato aggiungeva complessità. I critici hanno sottolineato la logica circolare. L'azienda ha nascosto la funzione, non l'ha pubblicizzata e ora sta usando la scarsa diffusione come motivo per eliminarla, invece di, ad esempio, renderla più facile da trovare o attivarla di default.
Cosa significa tutto questo
Dal punto di vista dell'utente, il risultato è fonte di confusione: un prodotto Meta garantisce una privacy più elevata che mai per le chat basate sull'intelligenza artificiale, mentre un altro elimina l'unica funzione che impediva realmente a Meta di leggere le tue conversazioni.
Il punto fondamentale da tenere a mente è che «in incognito» e «privato» sono termini di marketing, mentre la crittografia end-to-end è una garanzia tecnica.
Per gli utenti attenti alla sicurezza, questa doppia natura implica che non è più possibile considerare tutte le chat di Meta allo stesso modo. WhatsApp mantiene la crittografia end-to-end per i messaggi tra utenti e introduce funzionalità di privacy opzionali relative alla sua intelligenza artificiale, mentre si deve ora presumere che Instagram siano leggibili da Meta e potenzialmente accessibili alle forze dell'ordine, agli inserzionisti o agli hacker che riescono a penetrare nei sistemi di Meta.
Per navigare in tutta tranquillità, lontano da occhi indiscreti.
Perché rendere private le chat basate sull'intelligenza artificiale?
Abbiamo visto che le chat basate sull'intelligenza artificiale sono apparse improvvisamente nei risultati di ricerca all'insaputa degli utenti. Quindi questa nuova funzionalità presenta sicuramente un lato positivo.
Sappiamo anche che sono state intentate cause legali contro i fornitori di chatbot in casi in cui l'esito di una conversazione basata sull'intelligenza artificiale ha portato a risultati decisamente indesiderati. Ma come si potrebbero fornire prove quando i messaggi scompaiono automaticamente?
Come procedere
Le recenti mosse di Meta dimostrano che è possibile aggiungere solide funzionalità di privacy laddove queste sostengano una strategia aziendale, e rimuoverle laddove entrino in conflitto con le priorità commerciali o normative. Gli utenti non possono influenzare tali decisioni, ma possono reagire scegliendo dove intrattenere le loro conversazioni più delicate e partendo dal presupposto che, se una chat non è crittografata end-to-end di default, alla fine potrà essere letta da qualcuno che non sia uno dei partecipanti.
Allora, qual è il modo più sicuro per andare avanti?
- Considera Instagram come se fossero cartoline: la loro riservatezza è limitata. Ora che la crittografia end-to-end (E2EE) non è più attiva, parti dal presupposto che Meta possa leggere e analizzare i tuoi messaggi e che tali contenuti possano essere consultati in seguito a un mandato giudiziario o in caso di violazione dei dati. Non inviare password, codici di recupero, dati bancari o foto compromettenti tramite Instagram.
- Quando qualcuno ti chiede di spostare una conversazione su Signal, WhatsApp o un'altra app di messaggistica con crittografia end-to-end, chiedigli perché. Ha senso farlo quando si condividono dati finanziari, immagini personali, informazioni sulla salute o qualsiasi cosa che non vorresti che il gestore della piattaforma potesse leggere. Ma a volte anche i truffatori preferiscono le piattaforme crittografate, perché sono più difficili da monitorare.
- Non confondere le chat IA in "modalità incognito" con la crittografia completa. La modalità Incognito di WhatsApp per Meta AI può rappresentare un miglioramento in termini di privacy rispetto alle normali chat IA basate su cloud, ma si tratta comunque di una conversazione con un modello linguistico di grandi dimensioni di proprietà della stessa azienda che gestisce la piattaforma. Condividi solo ciò che ti senti a tuo agio ad affidare a Meta.
- Controlla regolarmente le tue impostazioni relative alla privacy e alla sicurezza. Verifica quali dispositivi sono connessi, attiva l'autenticazione a due fattori e controlla quali delle tue app di chat dispongono effettivamente di crittografia end-to-end di default.
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