Facebook Lo scandalo di Cambridge Analytica potrebbe sembrare una notizia vecchia , ma le conseguenze si fanno ancora sentire, e l'ultima ha un costo di 25 miliardi di dollari.
Reuters riferisce che un giudice del Nuovo Messico ha ordinato a Meta di pagare 25 miliardi di dollari di sanzioni civili dopo che una giuria ha stabilito che Facebook Meta ha tratto in inganno i consumatori in merito alle sue pratiche di gestione dei dati e al modo in cui affronta i discorsi d'odio e la disinformazione. L'azienda afferma di aspettarsi di vincere in appello.
Questo caso riguarda più del semplice fatto che le informazioni finiscano nelle mani sbagliate. Riguarda ciò che Facebook ha spiegato alle persone chi poteva accedere alle loro informazioni, quanto controllo avevano gli utenti e come l'azienda applicava le proprie regole.
Che cosa Facebook ha detto ai suoi utenti
A settembre, la giuria ha stabilito che l'azienda e i suoi dirigenti hanno rilasciato 26 dichiarazioni fuorvianti in merito alla privacy dei dati, all'incitamento all'odio e ad altri argomenti. Ad esempio , la dichiarazione di Mark Zuckerberg del 2010 secondo cui:
“Non condividiamo le tue informazioni personali con persone o servizi che non desideri.”
Tale assicurazione è apparsa in una dichiarazione che la giuria ha ritenuto fuorviante. Il giudice ha stabilito che la scelta di chi poteva vedere un Facebook Post non controllava necessariamente a cosa potessero accedere gli sviluppatori di app esterne. Tale accesso era regolato da impostazioni separate di cui molti utenti ignoravano l'esistenza.
Il procuratore generale del Nuovo Messico ha intentato la causa nel 2021, in seguito alle rivelazioni secondo cui Cambridge Analytica avrebbe ottenuto informazioni personali da ben 87 milioni di persone. Facebook utenti tramite un'app di terze parti.
Ma il caso del Nuovo Messico andava oltre Cambridge Analytica.
Lo stato ha contestato Facebook Le dichiarazioni di [nome dell'azienda] ai consumatori in merito alle sue pratiche di gestione dei dati e ai suoi sforzi per contrastare la disinformazione e l'incitamento all'odio. Il caso si è concentrato sull'aver indotto in errore i consumatori ai sensi della legge sulle pratiche sleali del Nuovo Messico , la legge statale a tutela dei consumatori.
Lo stato ha sostenuto che terze parti avevano un ampio accesso alle informazioni degli utenti e che Facebook Meta tollerava contenuti dannosi quando ciò andava a vantaggio della sua attività. Meta ha contestato le accuse, ha negato di vendere le informazioni degli utenti e ha affermato che lo Stato aveva estrapolato le dichiarazioni dal contesto.
Il Dipartimento di Giustizia del Nuovo Messico afferma che la giuria ha riscontrato 43.899.725 violazioni della legge statale. Ciò non significa che i dati di quasi 44 milioni di cittadini del Nuovo Messico siano stati sottratti. Il conteggio riflette il pubblico stimato per ciascuna dichiarazione fuorviante, piuttosto che il numero di persone effettivamente coinvolte.
La legge statale prevede sanzioni fino a 5.000 dollari per violazione. Il giudice Francis Mathew ha ritenuto che, ai sensi della legge, fosse giustificata una sanzione superiore a 219 miliardi di dollari, ma ha ridotto l'importo a 25 miliardi di dollari.
Il giudice ha affermato che le sanzioni precedenti non erano riuscite a impedire a Meta di ingannare i consumatori, compresa la multa di 5 miliardi di dollari inflitta dalla FTC nel 2019 .
Il denaro non è destinato ai pagamenti di risarcimento ai singoli Facebook utenti. Secondo il procuratore generale Raúl Torrez, la legge statale prevede sanzioni per il sistema scolastico del Nuovo Messico.
Il responsabile legale di Meta, CJ Mahoney, ha affermato che la società è fiduciosa di prevalere in appello e ha definito la causa un tentativo di imporre "una tassa sulla libertà di parola". Meta ha inoltre sostenuto che una sanzione multimiliardaria rischierebbe di violare le garanzie costituzionali relative al giusto processo e alle multe eccessive.
Come proteggersi sui social media
Il caso illustra perché la privacy non è solo una questione di scegliere chi può vedere un post. In un caso separato del 2019 , la Federal Trade Commission (FTC) ha affermato che Facebook avevano condiviso le informazioni degli utenti con app di terze parti utilizzate dai loro amici, anche quando questi ultimi avevano scelto impostazioni sulla privacy restrittive.
Alcune precauzioni possono aiutarti a limitare ciò che condividi, anche se le impostazioni da sole non possono garantire la privacy:
- Condividi in modo selettivo. Lascia vuoti i dettagli facoltativi del profilo, limita chi può visualizzare i tuoi post ed evita di pubblicare informazioni sensibili come il tuo indirizzo o la tua posizione attuale. Chiedi il permesso prima di pubblicare informazioni o foto che ritraggono altre persone.
- Verifica le autorizzazioni delle app. Un'app di social media ha davvero bisogno dei tuoi contatti, della tua posizione precisa o dell'intera galleria fotografica? Disattiva gli accessi non necessari nelle impostazioni del tuo dispositivo.
- Rivedi le impostazioni di tracciamento e pubblicità. Cerca i controlli relativi agli annunci personalizzati, alle attività al di fuori della piattaforma e alla condivisione dei dati. Limita ciò che puoi, ma non dare per scontato che la disattivazione degli annunci personalizzati interrompa completamente la raccolta dei dati.
- Sii selettivo riguardo alle app collegate. Prima di collegare un quiz, un gioco o un altro servizio al tuo account, verifica quali informazioni richiede. Nega l'accesso a richieste che ti sembrano eccessive rispetto alle funzionalità del servizio.
- Ricorda cosa significa "privato". Limitare il pubblico ti aiuta a controllare chi vede i tuoi post. Non impedisce però alla piattaforma stessa di raccogliere o utilizzare informazioni sulla tua attività.
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