連邦取引委員会(FTC)は今週、ディズニーが子供のプライバシー権を侵害したとする申し立てを受け、1000万ドルの和解金を支払うと発表した。
この合意は2025年9月に初めて提案され、YouTube子供向けコンテンツに付与する表示に関する紛争を解決するものである。ディズニーが子供向けにYouTube 、米国法である「Privacy (COPPA)」の適用対象となる。1998年に制定されたCOPPAは、13歳未満の児童がオンライン上で個人データを収集・利用されることから保護することを目的としている。
その保護が重要なのは、子どもたちはデータ収集、広告、プロファイリングを理解する能力がはるかに低く、それらに理解をもって同意することができないためです。COPPAの保護措置が機能しない場合、子どもたちは動画間で追跡されたり、ターゲティング広告を配信されたり、視聴習慣に基づいてプロファイリングされたりする可能性があり、これらすべてが保護者の知識や承認なしに行われるのです。
2019年、YouTube クリエイターがCOPPA(児童オンラインプライバシー保護法)に準拠できるよう、コンテンツを「子供向け(MFK)」または「子供向けではない(NMFK)」としてラベル付けする方針YouTube MFKとラベル付けされたコンテンツは自動的に制限されます。例えば、関連コンテンツへの自動再生、ミニプレイヤーでの表示、プレイリストへの追加ができません。
この方針は、YouTube2019年に経験した苦いCOPPA関連の出来事を受けて策定された。当時、同社は子ども向けコンテンツを適切に表示しなかったとしてFTCと1億7000万ドルの和解金を支払うことで合意した。これは現在もCOPPA関連では史上最大の和解金額として記録されている。
MFKラベルが付けられた動画に対する最も重要な制限は、おそらく以下の2点である:MFK動画は、他の子供向けコンテンツのみに自動再生されるべきであり、これにより(少なくとも理論上は)子供が不適切なコンテンツを視聴するのを防ぐ。また、広告主は、それらの動画を視聴する子供から個人データを収集することを禁止されている。
反省YouTube 、コンテンツ制作者(ディズニーを含む)に対し、コンテンツを正しくラベル付けしない場合、COPPA違反となる可能性があるとYouTube 。ラベル付けは2通りの方法で行える:チャンネル全体(ディズニーは異なるコンテンツブランド向けに約1,250のチャンネルを保有)または個々の動画に対して行う方法だ。したがって、NMFKとマークされたチャンネルでもMFK動画をホストすることは可能だが、それらの個々の動画は正しくラベル付けされる必要がある。
米連邦取引委員会(FTC)によれば、ディズニーの取り組みは不十分であり、多くの子供向け動画が誤って表示されていた。
裁判所の訴状によれば、ディズニーは個々の動画を審査せず、YouTube に一律でNMFKラベルを適用していた。その結果、子供向け動画が誤って分類され、COPPAが防止を目的とするデータ収集や広告ターゲティングが可能になっていた。例えば、ピクサーチャンネルはNMFKと分類されていたが、MFKと分類されたピクサー・カーズチャンネルの「非常に類似した」動画を表示していた。
米連邦取引委員会(FTC)によると、YouTube 2020年6月、ピクサー、ディズニー・ムービー、ウォルト・ディズニー・アニメーション・スタジオなどのチャンネルを含む300本以上の動画を「子ども向け」に再分類したことをディズニーYouTube 。
これはディズニーにとって初めてのプライバシー問題ではない
ディズニーは児童プライバシー法をめぐるトラブルの過去がある。2011年には子会社のプレイダムが、20の仮想世界ウェブサイトで120万人以上の児童からデータを収集したとして300万ドル(当時COPPA史上最高額の罰金)を支払った。2021年には、同社らが児童向けモバイルアプリを通じて児童情報を収集・販売したとする訴訟でも和解している。
今回のケースでは、FTC は 3 対 0 で、この件を司法省に委ねることを決議しました。ファーガソン委員、ホリオーク委員、ミード委員は、次のように述べています。
「ディズニーによる親の信頼の乱用」
和解条件に基づき、ディズニーは金銭的支払いに加え、13歳未満の子供から個人情報を収集する前に保護者に通知し、その利用について保護者の同意を得なければならない。また、個々の動画が「子供向け」として表示されるべきかどうかも見直す必要がある。ただしFTCは免責条項を設けており、YouTube 視聴者の年齢(または年齢区分)を判定する年齢確認技術をYouTube 、ディズニーはこの義務を免除される。
年齢確認は明らかにFTCが追求している事項であり、同委員会は次のように述べている:
「この将来を見据えた規定は、オンライン上で子供を保護するための年齢確認技術の普及を反映し、その拡大を見据えたものです。」
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