あなたがテレビで見て育ったかもしれない架空のボットのように、コンピューティングには良いボットと悪いボットが存在する。どちらも相手に終わりなき戦争を仕掛けたり、トラックやジェット機に変身したりはしないが、ボットはデジタル時代の私たちの生活に重要な役割を果たしている。インターネットの質を向上させるものもあれば、危険なものもある。
ボットとは何か？
お察しの通り、「ボット」とはロボットの略です。ボットの定義は以下の通り：ボットとは、通常はネットワーク上で事前に定義された割り当てを実行する自動化されたソフトウェアの一部である。私たちがボットを使う理由は、工場で機械を使うのと同じです。ボットは、単調な仕事を人間よりも迅速かつ効率的にこなすことができる。ボットは非常に便利で、ウェブトラフィックの50％以上がボットによる作業であるという試算もある。
ボットの例とは？
インターネット上のボットの種類の多さには目を見張るものがある。前述したように、世の中には良いボットと悪いボットが存在します。ここでは、その両方に共通する例をいくつか紹介しよう：
グッドボット
- ナレッジチャットボット：ウェブサイトやアプリなどでは、問い合わせに答えたり、ユーザーを誘導したり、タスクを処理したりするために、労働集約的ではない方法としてチャットボットを使用しています。
- トランザクション型チャットボット：トランザクションチャットボット 人々がチャットボットとの会話の中でトランザクションを完了するのを支援します。
- ショッピングボット：ショッピングボットは、同じ商品について多くのウェブページをスキャンすることで、購入者がオンラインで最もお買い得な商品を見つける手助けをする。
- ウェブクローラー：スパイダーボットとしても知られるウェブクローラーは、検索エンジンの知られざるスーパーヒーローだ。ウェブサイトのコンテンツをインデックス化し、検索エンジンの検索結果を向上させる。
- ボット・モニター：このオートメーションは、ボット内のさまざまな戦略を管理します。
- ノウボットknowbotは自動的にウェブサイトから特定の情報を収集します。
- ウェブスクレイピングボット：ウェブ・スクレイピング・ボットは、ウェブサイトのコンテンツをスキャンして保存し、ユーザーがオフラインで読んだり、別の場所に複製したりできるようにする。ウェブ・スクレイピング・ボットは、サイトのコンテンツに関するルールによって善にも悪にもなる。
バッドボット
- ソーシャルボット：荒らしボットとしても知られるソーシャルボットは、ソーシャルメディア上の会話や意見を操作する。メッセージを投稿したり、考えを宣伝したり、アカウントをフォローしたりします。
- ダウンロードボット： マーケティングチームは、ダウンロード数を増加させ、アプリケーションが人為的に上位にランクされるのを助けるために、ソフトウェアを自動的にダウンロードするダウンロードボットを使用します。 Hackersは、DoS（サービス拒否）攻撃の最初にダウンロードボットを使用することもあります。
- 発券ボット：ダフ屋はチケット購入ボットを使ってチケットを購入し、後で転売して利益を得ます。チケット販売ボットは、お気に入りのコンサートのチケットを手頃な価格で見つけることができる重要な理由です。
- スキャルパーボット：スキャルパーボットは、チケット販売ボットとほぼ同じだが、スキャルパーがビデオゲーム機、ビデオゲームカード、あるいは最新のスニーカーなどのホットアイテムを購入するのを助ける。また、暗号解読者は、最先端のコンピュータ・ハードウェアを購入するためにスキャルパー・ボットを使用し、時には希少性をもたらすこともある。
悪意のあるボット
善玉ボットと悪玉ボットについて知ったところで、次は悪質ボットについて学ぶ必要がある。悪意のあるボットは、悪意のあるボットに比べればおとなしく見えます。悪意のあるボットの定義を簡単に説明します：悪意のあるボットとは、自動化されたマルウェアプログラムで、システムに感染したり、データを盗んだり、その他の詐欺行為を行ったりすることができます。以下は、悪意のあるボットの一般的な例です：
- 悪質なチャッターボット悪意のあるチャッターボットは、掲示板、チャットルーム、アプリ、ウェブサイトをスパムや広告で攻撃します。また、人間の発話をシミュレートして、クレジットカード番号、財務データ、ログイン認証情報などの機密情報を共有させることもできます。
- スパムボット：これらのボットは、あなたのシステムに感染し、スパムメッセージを送信するために連絡先情報を取得します。
- DoSボット：サイバー犯罪者は、コンピュータやスマートデバイスをボットに感染させ、ボットネットを形成します。ボットネットを利用することで、個人情報の窃取、マルウェアやスパムの拡散、Webサイトのトラフィック過多による正常な機能停止、オンラインプラットフォームのダウンなどが可能になります。サイバー犯罪者は、イデオロギー的な理由や恐喝のためにウェブサイトに対するDoS攻撃を行います。
- クリックボット：クリックボットは、サイバー犯罪者が広告、ボタン、その他のハイパーリンクをクリックすることで、広告主をだましたり、ウェブサイトをだましたりするのに役立ちます。広告詐欺以外にも、クリックボットは、悪質な行為者がオンライン世論調査に影響を与えたり、トラフィック数を偽ったりするのに役立つ可能性があります。
ボットに関するその他の質問
ボットは本物の人間か？
いいえ、ボットは本物の人間ではありません。ボットとは、特定のタスクを実行するために開発されたソフトウェアのことで、あたかも本物の人間のようにあなたとチャットすることも含まれます。
ボットがあなたにメールを送ることはできますか？
SMSボットはあなたにメールを送ることができます。しかし、返信しなくても、相手の感情を害することはありません。その理由については、最後の質問の答えを参照してください。
ソーシャルメディア上のボットを見分けるには？
チャットボットであれソーシャルメディアボットであれ、ボットと話しているかどうかを見分ける最も簡単な方法は、ランダムに質問することだ。例えば、プログラマーは通常、次のような質問に答えるようにボットを設計することはない：「もしウッドチャックが薪をくべることができたら、どれくらいの薪をくべますか？また、繰り返される言葉や、完全に人間的とは感じられない話し方にも注意しましょう。さらに、ボットのように見える一般的な写真、リンク、経歴、フォロワーがいないか、プロフィールをチェックしてみましょう。
グーグルはボットなのか？
いいえ、グーグルはボットではありません。検索エンジンだ。しかし、グーグルはウェブクローラーを使っている。グーグルのボットの名前は、その名にふさわしく「グーグルボット」だ。
悪意のあるボットを阻止するには？
使用方法 Malwarebytes Premiumを使用して、システムをボットネットの一部にするBackdoor.Bot のようなボットをスキャンして阻止します。ボットネットを阻止する方法については、ボットネットに関するいくつかの事実をお読みください。最後に、利用可能なセキュリティ・パッチはすべて最新のものに更新しておきましょう。