Enshittification verpest alles online (Lock and Code S07E01)

| 11 januari 2026
Een geïllustreerd hangslot is gemonteerd in een microfoonstandaard met geluidsgolven die uit het apparaat komen.

Deze week in de Lock and Code-podcast...

Er gebeurt momenteel iets bizar online, waar alles steeds slechter wordt.

Je Google-resultaten zijn zo slecht geworden dat je waarschijnlijk hebt getypt wat je zoekt, plus het woord 'Reddit', zodat je discussies van echte mensen kunt vinden. Als je deze route niet hebt gevolgd, krijg je misschien AI-resultaten van Google Gemini, dat ooit aanraadde dat iedereen'minstens één klein steentje per dag' zou moeten eten. Je Amazon zijn een hele klus, vol met producten die stiekem betaalde recensies hebben. Je Facebook kan volledig irrelevant zijn, omdat het bedrijf jaren geleden heeft besloten dat je niet wilt zien wat je vrienden posten, maar wat merken posten, omdat merkenFacebook betalen en jij niet, dus merken zijn belangrijker dan je vrienden.

Maar volgens Cory Doctorow, activist voor digitale rechten en bekroond auteur, is deze golf van online achteruitgang geen toeval. Het is een bedrijfsstrategie, die kan worden samengevat in een woord dat hij een paar jaar geleden bedacht: Enshittification.

Enshittificatie is het proces waarbij een online platform – zoals Facebook, Google of Amazon– zijn eigen diensten en producten schaadt voor kortetermijnwinst, terwijl het erin slaagt om betekenisvolle gevolgen, zoals het verlies van klanten of de impact van betekenisvolle overheidsregulering, te vermijden. Het begint met een online platform dat nieuwe gebruikers met zorg behandelt en diensten, producten of connectiviteit aanbiedt die ze elders misschien niet kunnen vinden. Vervolgens nodigt het platform bedrijven uit die producten aan die gebruikers willen verkopen. Dit betekent dat bedrijven prioriteit krijgen en de dagelijkse gebruikerservaring wordt belemmerd. Maar in de laatste fase maakt het platform het ook moeilijker voor zijn zakelijke klanten, waardoor alleen het platform zelf beter wordt.

Zo is een bedrijf als Amazon van een platform dat je hielp om bijna alles te vinden wat je online wilde kopen, Amazon in een platform dat bedrijven helpt om je alles te verkopen wat je online wilt kopen, en dat bedrijven steeds hogere kosten in rekening brengt om überhaupt online gevonden te worden. Iedereen, van kopers tot verkopers, is zo goed als verankerd in het platform, waardoor Amazon de voorwaarden Amazon dicteren.

Vandaag spreken we in de Lock and Code-podcast met presentator David Ruiz met Doctorow over de snelle schade die enshittification op het internet aanricht, hoe we hiertegen kunnen vechten en waar het allemaal begon.

 "Toen deze wetten eenmaal waren vastgesteld, konden de technologiebedrijven hiervan profiteren. En vandaag de dag hebben we een heleboel bedrijven die geen technologiebedrijven zijn, maar die niettemin technologie gebruiken om het spel te manipuleren op manieren die door de technologiebedrijven zijn geïntroduceerd."

Luister vandaag nog naar het volledige gesprek.

Aantekeningen en credits:

Intro-muziek: "Spellbound" door Kevin MacLeod (incompetech.com)
Gelicentieerd onder Creative Commons: By Attribution 4.0 License
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Outro-muziek: "Good God" door Wowa (unminus.com)


Luister goed:Malwarebytes praatMalwarebytes alleen over cyberbeveiliging, wij bieden het ook.

Bescherm uzelf tegen online aanvallen die uw identiteit, uw bestanden, uw systeem en uw financiële welzijn bedreigen met onzeexclusieve aanbieding voor Malwarebytes Premium voor luisteraars van Lock and Code.

Over de auteur