Als je ze niet kunt verslaan, kopieer ze dan. Dat lijkt de gedachte achter een ongebruikelijke campagne van de Nederlandse politie, die een nepwebsite heeft opgezet waarop niet-bestaande tickets worden verkocht.
De website TicketBewust.nl nodigt mensen uit om tickets te bestellen voor evenementen zoals voetbalwedstrijden en concerten. Maar de aanbiedingen waren nooit echt. De hele site was een opzettelijke valstrik, bedoeld om mensen te laten zien hoe gemakkelijk ticketfraude werkt.
De Nederlandse Nationale Politie heeft de site opgezet om mensen te waarschuwen voor ticketfraude. Ze werkten samen met de Fraud Helpdesk en online marktplaats Marktplaats om advertenties te plaatsen waarin 'exclusieve tickets' voor uitverkochte concerten werden aangeboden. Als iemand zo ver kwam dat hij een ticket wilde kopen, werd hij door de nepwebsite doorgestuurd naar een webpagina van de politie waarop werd uitgelegd dat hij zojuist met een nepwebwinkel te maken had gehad.
Mensen trapten in deze te mooie aanbiedingen – en dat is het meest interessante deel van dit verhaal. Velen van ons denken dat we veel te slim zijn om in dergelijke online oplichting te trappen, maar verrassend veel mensen doen dat toch.
Meer dan 300.000 mensen hebben tussen 30 oktober 2025 en 11 januari 2026 de politieadvertenties op Marktplaats gezien. Meer dan 30.000 mensen hebben de advertentie geopend om deze te bekijken. 7.402 van hen hebben op de link naar de valse website in de advertentie geklikt en 3.432 mensen hebben geprobeerd tickets te bestellen.
Dat herinnert ons eraan dat online criminaliteit veel lijkt op reguliere e-commerce. Of je nu echte of valse tickets verkoopt, het is gewoon een spel met cijfers. Slechts een klein percentage van de mensen die een advertentie zien, zal ooit tot aankoop overgaan, maar zelfs een klein deel kan lucratief zijn.
In dit geval trapte ongeveer 1% van de mensen die de advertentie zagen in de val, maar dat levert oplichters een flinke winst op. Volgens gegevens van het Better Business Bureau (BBB) verdienden verkopers van valse tickets tussen 2020 en 2024 gemiddeld 672 dollar per slachtoffer in de VS.
Waarom ticketfraude zo vaak voorkomt
De Nederlandse politie krijgt jaarlijks ongeveer 50.000 meldingen van online fraude, waarvan 10% betrekking heeft op valse tickets. Ook in andere landen is dit een probleem. In het Verenigd Koninkrijk verdubbelden de verliezen als gevolg van oplichting met concertkaartjes in 2024 tot 1,6 miljoen pond (ongeveer 2,1 miljoen dollar).
Een van de redenen waarom oplichting met valse tickets zo effectief is, is dat veel gevallen nooit worden gemeld. Sommige slachtoffers vinden het verlies niet groot genoeg, terwijl anderen gewoonweg niet willen toegeven dat ze zijn opgelicht. Maar er is nog een andere, meer fundamentele reden waarom deze oplichting zo goed werkt: het publiek is al bereid om te kopen.
Mensen die op zoek zijn naar tickets, doen dat meestal omdat ze niets willen missen. Oplichters spelen handig in op die angst om iets te missen (FOMO) en combineren die met schaarste-signalen zoals 'uitverkocht', 'beperkte beschikbaarheid' of tijdelijke aanbiedingen. Mensen die onder emotionele druk staan door urgentie en schaarste, hebben de neiging om irrationele dingen te doen en risico's te nemen die ze beter niet kunnen nemen. Daarom investeren mensen soms ondoordacht of nemen ze risico's bij dubieuze online verkopen.
Hoe u zich kunt beschermen tegen nep-ticketsites
Het advies om dubieuze ticketverkopers te vermijden lijkt sterk op het advies om oplichting in het algemeen te vermijden:
- Let goed op wat je aanklikt op sociale media. Volgens gegevens van de BBB is 52% van de gevallen van concertkaartfraude te wijten aan sociale media. Gebruik alleen officiële kanalen zoals Ticketmaster, AXS of de kassa van de concertzaal, en controleer altijd nog eens goed de URL die je opent.
- Laat je niet door je emoties meeslepen. Ticketverkopers richten zich op evenementen waar veel vraag naar is, omdat ze weten dat mensen deze graag willen bijwonen en daardoor misschien minder oplettend zijn. Daarom nam het aantal gevallen van oplichting met valse tickets sterk toe nadat Oasis hun reünietournee had aangekondigd.
- Laat u niet misleiden door ondersteuningslijnen. Het feit dat ze aan de telefoon zijn, betekent niet dat ze legitiem zijn.
- Betaal nooit via Zelle, Venmo, Cash App, cadeaubonnen of cryptovaluta. Gebruik creditcards of andere betaalmethoden die aankoopbescherming bieden.
Een beetje scepsis kan van pas komen bij het zoeken naar gewilde tickets. Dus als je een online advertentie ziet waarin je de zitplaatsen van je leven worden aangeboden, neem dan even de tijd om de verkoper te onderzoeken. Het kan je honderden euro's en een hoop teleurstelling besparen.
We rapporteren niet alleen over zwendel, we helpen ook bij het opsporen ervan
Cyberbeveiligingsrisico's mogen nooit verder reiken dan een krantenkop. Als iets u verdacht lijkt, controleer dan of het om oplichting gaat met Malwarebytes Guard. Stuur een screenshot, plak verdachte inhoud of deel een link, tekst of telefoonnummer, en wij vertellen u of het om oplichting gaat of dat het legitiem is. Beschikbaar met Malwarebytes Premium voor al uw apparaten en in de Malwarebytes voor iOS Android.
