Hoe verwijder je een virus of malware van een computer?

Lees deze gedetailleerde gids over het verwijderen van een virus van verschillende soorten computers. We behandelen zowel Windows-pc's als Mac, en je zult leren hoe je een virus kunt herkennen en verwijderen.

GRATIS ANTIVIRUS

Hoe verwijder je een virus van een computer

Moderne computergebruikers gebruiken de termen virus en malware vaak door elkaar. Toch zijn ze niet hetzelfde. Het belangrijkste om te onthouden in de discussie malware versus virus is dat een virus een type malware is.

Malware staat voor schadelijke software. Andere veelvoorkomende types malware zijn wormen, Trojans, adware, ransomware, spyware en rootkits. Verschillende soorten malware kunnen je veiligheid en privacy op verschillende manieren aantasten. Je kunt echter enkele algemene stappen volgen, of je nu een virus of een ander soort malware wilt verwijderen.

Lees deze uitgebreide gids voor meer informatie over:

  • Hoe kom je van een virus op je computer af

  • Hoe verwijder je een virus van je computer met de opdrachtprompt

  • Hoe verwijder je malware van een Mac

  • Hoe verwijder je malware van Chrome

Hoe verwijder je een virus van je computer: Stapsgewijs

1: Neem contact op met een IT-professionals 

Sommige malware, zoals een rootkit, bootkit, spyware of ransomware, kan moeilijk te verwijderen zijn. Als anti-malware software en gespecialiseerde verwijderingstools niet helpen, overweeg dan om contact op te nemen met een computertechnicus. Een ervaren professional weet hoe hij een virus van je computer kan verwijderen en heeft waarschijnlijk toegang tot speciale malware detectie en verwijderingssoftware.

2: Maak verbinding met je netwerk een

We raden aan om je systeem meteen los te koppelen van je netwerk als je tekenen van een malware-infectie opmerkt. Het blokkeren van het internet kan voorkomen dat geavanceerde malware communiceert met command & control (C&C). Zonder toegang tot C&C zijn sommige soorten malware minder gevaarlijk.

3: Download antivirus 

Je computerbeveiliging kan voldoende zijn, maar je kunt deze verbeteren door een gelaagde beveiliging te gebruiken. Of je nu Windows of Mac gebruikt, we raden aan om geavanceerde antivirussoftware te downloaden die je proactief beschermt tegen bekende en nieuwe bedreigingen.

En ja, Macs krijgen ook virussen. Macs overtreffen zelfs de malware-incidentie per eindpunt vergeleken met Windows, volgens ons State of Malware-rapport. Een van de nieuwste, DazzleSpy-malware, valt macOS aan door een achterdeur open te zetten.

4: Gebruik de veilige modus 

Veilige Modus is een diagnostische modus die alleen essentiële bestanden en stuurprogramma's laadt. Door je computer in de Veilige Modus te draaien, kan malware worden verhinderd terwijl je een computervirus verwijdert. Sommige malware-infecties zijn zo destructief dat Veilige Modus de enige stabiele werkmodus is. Je moet wel eerst leren hoe je Windows in Veilige Modus kunt opstarten.

5: Start je apparaat opnieuw op 

Malware kan zich bevinden op je harde schijf en in het computergeheugen. Sommige malware verbergt zich in het geheugen om detectie te ontwijken terwijl het schadelijke processen uitvoert. Je computer opnieuw opstarten kan tijdelijke verlichting bieden aangezien het het RAM wist. Maar malware kan terugkeren naar het geheugen vanaf je harde schijf.

6: Voer een virusscan uit 

Gebruik een bestand viruscontrole om je computer te scannen op virussen of malware-infecties als je datacorruptie, prestatieproblemen, pop-ups of malspam van je account merkt. Zelfs als je geen symptomen van een malware-infectie opmerkt, gebruik dan periodiek software die malware op computers detecteert om veilig te blijven. 

7: Wis de cache 

Cache op je computer is meestal onschuldige tijdelijke opslag. Leren hoe je cache kunt wissen kan de prestaties van je computer verbeteren. In zeldzame gevallen kan het een malware-infectie voorkomen als je afbeeldingen, video's en websitegegevens geïnfecteerd zijn.

8: Werk je browser en wachtwoorden bij 

We raden aan om je webbrowser bij te werken om kwetsbaarheden te verhelpen die kunnen worden misbruikt om je computer aan te vallen. Bescherm je browser verder tegen advertenties, oplichting, trackers, cryptojackers in de browser en webpagina's met malware met Browser Guard. We raden ook aan om je wachtwoorden te updaten om te voorkomen dat ongeautoriseerde gebruikers inbreken in je inlogsysteem om malware op je computer te droppen.

Hoe weet je of je computer een virus of malware heeft?

Leren herkennen of je computer een virus heeft kan lastig zijn door hardwareproblemen die op malwareproblemen lijken. Bijvoorbeeld, een computer kan vertragen, crashen of oververhit raken door malware of defecte computerhardware. Enkele hardwareonderdelen, zoals je webcam en microfoon, kunnen ook vreemd gedrag vertonen door kapotte hardware of een vervelend stuk spyware.

Er zijn echter een paar symptomen die waarschijnlijker te wijten zijn aan een malware-infectie, zoals een virus, dan aan defecte hardware:

  1. Sommige bestanden, mappen en programma's zijn ontoegankelijk.

  2. Nieuwe software op je computer die je niet hebt gedownload.

  3. De computer vraagt om een wachtwoord voor een bestand dat er geen nodig heeft.

  4. Documenten worden opgeslagen als sjabloonbestanden of met vreemde extensies.

  5. Nieuwe uitvoerbare bestanden in je systeemmap.

  6. Antivirussoftware is uitgeschakeld of kan niet worden bijgewerkt.

  7. Het besturingssysteem werkt niet goed en kan niet worden bijgewerkt.

  8. De computer verbruikt onverklaarbaar meer middelen zoals verwerkingskracht, geheugen, opslagruimte of internetbandbreedte.

  9. Mysterieuze nieuwe startpagina's, wallpapers, werkbalken of extensies.

  10. Pop-upadvertenties op je scherm die je aandacht eisen met aanbiedingen of bedreigingen.

  11. Iemand anders bestuurt je computer.

  12. Verlies van root-level toegang, zoals admin rechten of systeeminstellingen.

Sommige soorten malware vertonen minder subtiele symptomen. Bijvoorbeeld, ransomware vergrendelt je computer en toont een waarschuwingsbericht op je scherm dat losgeld eist.

Hoe verwijder je malware van Windows?

  1. Verbreek de verbinding van het systeem met het internet om te voorkomen dat malware zich verspreidt over je netwerk of communiceert met de auteur.

  2. Herstart de PC in Veilige modus met netwerken om het risico te verkleinen dat het virus het verwijderingsproces verstoort.

  3. Scan de computer met je antivirussoftware om schadelijke bedreigingen te detecteren.

  4. Quarantaineer of verwijder gedetecteerde bedreigingen.

  5. Voer nog een scan uit met je antivirussoftware om eventuele restanten van schadelijke software te vangen.

  6. Verwijder gedetecteerde bedreigingen.

  7. Herstart de PC.

Hoe verwijder je malware van een Mac

  1. Verbreek de verbinding van het systeem met het internet om te voorkomen dat malware zich verspreidt over je netwerk of communiceert met de auteur.

  2. Sluit apps die niet goed werken.

  3. Zoek naar bekende Mac-virussen in je Actviteitsweergave en sluit deze ook af.

  4. Verwijder verdacht uitziende apps die je je niet herinnert te hebben geïnstalleerd.

  5. Scan de computer met antimalwaresoftware om schadelijke bedreigingen te vinden.

  6. Quarantaineer of verwijder gedetecteerde bedreigingen.

  7. Voer nog een scan uit om restanten van schadelijke software te vangen.

  8. Verwijder gedetecteerde bedreigingen.

  9. Reset je browsers.

  10. Herstart je Mac. 

  11. Bekijk hoe je malware kunt verwijderen van een iPhone om andere apparaten in het Apple-ecosysteem te beschermen tegen potentiële kruisbesmetting.

Hoe verwijder je een virus uit de Google Chrome-browser?

Google heeft de Chrome Cleanup Tool, een handige anti-malware tool in Google Chrome, stopgezet. Er zijn echter andere stappen die je kunt nemen om je Chrome tegen malware te beschermen.

  1. Zoek naar ongewenste extensies in Chrome door op Instellingen > Extensies te klikken en je lijst met extensies te bekijken. Verwijder onmiddellijk verdachte extensies.

  2. Reset je Chrome browser door op Instellingen te klikken > Instellingen resetten > Instellingen terugzetten naar originele standaardwaarden

  3. Voer een Chrome Veiligheidscheck uit door te klikken op Instellingen > Privacy en beveiliging en klik op Nu controleren onder Veiligheidscheck.

  4. Gebruik een antimalwaretool om alle via Chrome gedownloade malware op je systeem te verwijderen.

  5. Verwijder en installeer Chrome opnieuw als laatste redmiddel.

Wat als je de malware niet van je computer kunt verwijderen?

Als je malware niet van je computer kunt verwijderen met het ingebouwde beveiligingssysteem van het systeem, raden we aan een anti-malware tool van derden te downloaden, zoals Malwarebytes. Onderzoek toont aan dat standaard beveiligingssoftware in besturingssystemen vaak niet toereikend is vergeleken met de beste externe cybersecuritysoftware.

Wellicht heb je een gespecialiseerd malwareverwijderingsinstrument nodig als niets werkt. Bijvoorbeeld, een gratis anti-spyware scanner en verwijderingstool kan je beste keuze zijn tegen privacy-schendende malware zoals stalkerware en keyloggers. Evenzo heb je mogelijk een decryptor nodig om ransomware te verwijderen.

Overweeg een professional in te schakelen als je de malware niet van je computer kunt verwijderen. Een technicus kan mogelijk de expertise en tools hebben die nodig zijn om hardnekkige kwaadaardige software te verwijderen. Je kunt ook je harde schijf formatteren en je besturingssysteem opnieuw installeren als al het andere faalt.

Hoe voorkom je computervirussen

Maak een back-up van je gegevens 

Een computervirus kan belangrijke bestanden zoals je afbeeldingen of documenten verwijderen. We raden aan om regelmatig een back-up van je gegevens te maken, zodat je na een virusaanval weer toegang hebt tot je belangrijke bestanden. Vergeet niet je back-ups op virussen te controleren om herinfectie te voorkomen.

Doorloop je lijst met apps en verwijder software die je niet nodig hebt of niet herkent. Sommige oude apps kunnen virussen verbergen of malware via je internetverbinding met commando- en besturingsservers verbinden. 

Zorg ervoor dat je cybersecurity software up-to-date is.

Werk je beveiligingssoftware bij naar de nieuwste versie om toegang te krijgen tot de meest recente antivirus technologie. Het bijwerken van je software kan ook kwetsbaarheden oplossen die malware kan benutten om toegang tot je systeem te krijgen.

Gebruik antivirus-, anti-malware- en Internet Security-software.

Gebruik een cybersecurity tool om je computer tegen virussen en andere soorten malware te beschermen. Je vraagt je misschien af welk hulpmiddel je moet gebruiken en wat het verschil is tussen antivirus en antimalware software. Historisch gezien heeft antivirussoftware gevestigde bedreigingen gestopt, terwijl antimalware opkomende bedreigingen heeft geblokkeerd. Tegenwoordig worden de termen antivirus en antimalware echter door elkaar gebruikt om te verwijzen naar cybersecurity software die virussen en andere soorten malware op computers en mobiele apparaten blokkeert.

Vermijd verdachte e-mails en websites 

Open nooit verdachte e-mails, vooral niet als ze bijlagen bevatten. Verwijder ze onmiddellijk of scan ze op virussen. Vermijd eveneens mogelijk onveilige websites. Kwaadaardige websites kunnen malvertising of drive-by-downloads gebruiken om nietsvermoedende gebruikers met malware zoals virussen te infecteren.

Houd je wachtwoorden sterk en beschermd 

Hoewel onwaarschijnlijk, kan een dreigingsactor je inlogbeveiliging schenden en je systeem met een virus infecteren. Ze kunnen bijvoorbeeld inloggen op je computer en een virus downloaden. Lees meer over hoe je een sterk wachtwoord creëert dat je beveiliging beschermt en malware buiten de deur houdt.

Download veilige software 

Software die van onveilige websites, links en e-mails wordt gedownload, kan malware verbergen. Kwaadaardige software kan zich verspreiden vanaf websites voor bestand delen die illegale software hosten. Mac-gebruikers moeten alleen apps downloaden van de Mac App Store, waar elke app wordt beoordeeld voordat hij wordt geaccepteerd.

Gebruik een VPN

Het gebruik van een VPN (virtueel privé-netwerk) helpt je om je gegevens veilig en privé te houden. De VPN-app of-software stuurt je verkeer via een beveiligde tunnel naar een opgevraagde website, waardoor je IP-adres wordt verborgen. Lees meer over wat is een VPN en haal de jouwe hier – Privacy VPN

Malware

Antivirussoftware

Wat is een digitale voetafdruk?

Veelgestelde vragen

Hoe komt een virus op je computer?

Je computer kan een virus krijgen door interactie met een infectieve vector zoals een geïnfecteerde USB-drive, e-mailbijlage, illegale software, kwaadaardige website, enz. Een computer kan ook een virus krijgen via een aanval met sociale manipulatie zoals een phishing-e-mail die je misleidt om malware te downloaden.

Hoe verwijder je een virus van een computer met de opdrachtprompt

We raden niet aan om een virus met de opdrachtprompt te verwijderen, tenzij je een ervaren computergebruiker bent of het de laatste optie is. Start je computer op in Veilige Modus en probeer de volgende stappen:

  1. Typ cmd in de zoekbalk.
  2. Voer de opdrachtprompt uit als beheerder.
  3. Typ attrib -s -h -r /s /d *.* en druk op de Enter toets.
  4. Typ dir en druk op de Enter toets om alle bestanden op het station te zien.
  5. Identificeer bestanden die virussen zijn door hun extensies te controleren.
  6. Gebruik de del-opdracht om verdachte bestanden te verwijderen.
  7. Start je computer opnieuw op.

Hoe controleer je of mijn computer een virus heeft?

De beste manier om op een computervirus te controleren is door een virusscan uit te voeren. Let ook op de volgende vier symptomen van een computervirus.

Wat zijn de 4 symptomen van een computervirus?

  1. Wijzigingen in je bestanden of mappen, zoals naamswijzigingen of verwijdering.
  2. Vertragingen van het systeem door corruptie van essentiële bestanden.
  3. Een Blue Screen of Death (BSOD) of andere soorten foutmeldingen.
  4. Computer crashes, zoals onverwachte afsluitingen.

Kun je een virus van je computer verwijderen?

De meeste computervirussen zijn legacy-bedreigingen die eenvoudig door antivirussoftware met toegang tot de nieuwste virus-kenmerken kunnen worden verwijderd. Je antivirusprogramma zal je systeem scannen, eventuele virussen detecteren en aanbieden om de bestanden in quarantaine te plaatsen of te verwijderen. Het verwijderen van virussen voordat ze je systeem kunnen beschadigen is cruciaal. Virussen kunnen behoorlijk destructief zijn, gegevens corrumperen en legitieme bestanden infecteren.

Kun je malware volledig verwijderen?

De meeste soorten malware kunnen volledig worden verwijderd met de hulp van goede antimalware-software die kwaadaardige software kan scannen en verwijderen. We raden aan om proactief te zijn. Neem voorzorgsmaatregelen om het risico van een malware-infectie te verminderen. Lees hier meer: kan malware onopgemerkt blijven.

Kan malware overleven als ik mijn pc reset?

Het antwoord op deze vraag hangt af van de aard van de malware en het type reset. Malware overleeft eerder een pc-reset die alleen het systeem ververst maar je persoonlijke bestanden bewaart. Het is echter onwaarschijnlijk dat het een pc-reset overleeft die je harde schijf formatteert.

Er zijn echter enkele soorten malware, zoals rootkits, firmware malware of BIOS malware, die een harde schijf format kunnen overleven.

Wat is de moeilijkst te verwijderen malware?

Hoewel er veel verschillende vervelende soorten malware in omloop zijn, is een rootkit meestal het moeilijkst te verwijderen omdat het roottoegang tot een systeem krijgt terwijl het probeert onopgemerkt te blijven. Roottoegang, ook wel toegang op beheerdersniveau genoemd, stelt rootkits in staat om op een dieper niveau te opereren dan andere malware.

Hoe voorkom je computervirussen

  1. Installeer antivirussoftware op je systeem. Download de nieuwste antivirus updates.
  2. Download de nieuwste updates voor je besturingssysteem, inclusief beveiligingspatches.
  3. Werk je webbrowser bij naar de nieuwste versie.
  4. Vermijd het openen van onbetrouwbare websites en onbekende links.
  5. Vermijd het openen van pop-ups, omdat deze je systeem kunnen infecteren met een virus.
  6. Pas op voorphishing e-mails, deze kunnen leiden tot een virusinfectie.
  7. Open nooit onbekende of verdachte bijlagen, zelfs niet uit nieuwsgierigheid, ommacrovirussen te voorkomen.
  8. Blijf uit de buurt van onbekende bestanden, inclusief illegale software, omdat ze virussen en andere malware kunnen bevatten.
  9. Bescherm je netwerk door je firewall in te schakelen.