Na quarta-feira, a Meta decidiu que a discrição era a melhor opção, concordando em encerrar um caso histórico de segurança infantil por até US$ 17 bilhões. O acordo estabeleceria um limite diário padrão de duas horas para adolescentes em plataformas de internet. Instagram e Facebook , restrições noturnas e uma série de outras medidas de proteção.
Isso também encerra o julgamento prematuramente, antes que Mark Zuckerberg, que constava na lista de testemunhas, pudesse depor.
A empresa chegou a um acordo com uma coalizão bipartidária de 51 procuradores-gerais estaduais, após quatro dias de audiências em um julgamento federal em Oakland.
A ação judicial movida em 2023 foi liderada pela Califórnia, Colorado, Kentucky e Nova Jersey. A alegação era de que a Meta violou leis estaduais ao criar produtos viciantes para jovens usuários sem alertá-los sobre os riscos. A empresa também foi acusada de violar a Lei Federal de Proteção à Criança Online (Children's Online Protection Act - COOPERATIVA). Privacy Lei de Proteção da Privacidade Online das Crianças (COPPA), que protege a privacidade de crianças menores de 13 anos.
Como a violação dessas leis acarreta multas potencialmente elevadas para cada infração, a responsabilidade da Meta poderia ter chegado a US$ 1,4 trilhão caso tivesse perdido o julgamento. Os estados haviam proposto uma multa de US$ 193 bilhões. Ao chegar a um acordo, a Meta reduziu consideravelmente esse valor potencial.
A Meta nega as alegações, e devemos salientar que o acordo não constitui uma admissão de culpa.
O que a Meta terá que fazer nos EUA
Nos termos do acordo, a Meta deve introduzir um limite diário padrão de duas horas para Facebook e Instagram usuários menores de 18 anos nos estados e territórios participantes dos EUA que somente um dos pais pode levantar.
A Meta também deverá bloquear o acesso entre meia-noite e 6h da manhã, a menos que um dos pais intervenha. A maioria das notificações será silenciada entre 22h e 7h da manhã e durante o período escolar, das 8h às 15h, entre 15 de agosto e 15 de junho.
A gigante das redes sociais também deverá ocultar, por padrão, as curtidas e a contagem de reações de usuários menores de 18 anos. Adolescentes também serão proibidos de usar filtros que imitam procedimentos cosméticos, embora maquiagem comum, suavização da pele, efeitos de fantasia e paródia estejam excluídos.
Os adolescentes podem optar por receber um feed cronológico com conteúdo de contas que seguem ou adicionaram como amigos, em vez de conteúdo selecionado pelo algoritmo de recomendação da Meta. A Meta também deve fornecer sua decisão em até seis horas em pelo menos 90% dos relatos de adolescentes em inglês e espanhol sobre categorias específicas de conteúdo potencialmente prejudicial.
Um auditor independente verificará tudo isso e apresentará um relatório diretamente a um comitê bipartidário de procuradores-gerais. Resumos públicos de suas conclusões também serão publicados. Esta é a parte do acordo que mais se assemelha a uma regulamentação contínua, em vez de um pagamento único.
Pagamento e condições
A Meta não pagará todo o valor de uma só vez. Ela precisa pagar mais de US$ 12 bilhões, principalmente em parcelas ao longo da próxima década, com outros US$ 5 bilhões dependendo de mudanças em todo o setor de mídias sociais.
A Meta só precisa fazer os pagamentos condicionais se a Snap, YouTube O TikTok e outras plataformas semelhantes adotam limites de tempo equivalentes, restrições noturnas e medidas de verificação de idade. Empresas concorrentes com lucros anuais acima de US$ 10 bilhões também devem pagar multas comparáveis aos estados.
Caso essas condições sejam atendidas, a Meta passará a impor um limite diário de 60 minutos em cada plataforma, com um máximo de duas horas em todas as suas plataformas, e ampliará as restrições noturnas de meia-noite às 6h para 22h às 7h.
Depoimentos incriminadores no tribunal
Uma pesquisa interna de 2021 revelou que 51% dos adolescentes Instagram De acordo com Arturo Béjar, ex-engenheiro de segurança da Meta, que testemunhou no julgamento, os usuários responderam "sim" a terem tido uma experiência ruim ou prejudicial no aplicativo nos últimos sete dias.
A mesma pesquisa constatou que o conteúdo prejudicial foi removido em apenas 0,02% dos casos.
Béjar afirmou ter enviado as descobertas a Zuckerberg, mas não obteve resposta, e testemunhou que a empresa adotava uma estratégia de "não pergunte, não conte" em relação à segurança das crianças em suas plataformas.
Outros problemas legais para a Meta
Este processo não é o primeiro que a Meta enfrenta fora dos tribunais. Em maio, a empresa resolveu um caso movido por um distrito escolar do Kentucky que acusava as plataformas de mídia social de criarem uma crise de saúde mental em suas escolas. Snap, YouTube E o TikTok já havia resolvido o caso, que foi visto como um teste para um grupo muito maior de processos judiciais — o que é chamado de "caso piloto".
A Meta teve um desempenho ruim nos casos que chegaram a um veredicto. Em março, a Meta e o Google perderam outro caso emblemático em Los Angeles, movido por uma usuária de 20 anos que os acusou de criar um produto viciante que afetou sua saúde mental desde a infância.
A Meta também perdeu recentemente um caso de segurança infantil no Novo México, resultando em quase US$ 942 milhões em multas, depois que o juiz a acusou de criar "um incômodo público" com o design de sua plataforma.
Este acordo não encerra os problemas legais da Meta. Há aproximadamente 3.000 processos judiciais relacionados ao vício em aplicativos contra a Meta, o Google, o TikTok e o Snapchat em andamento. Mais de 1.000 distritos escolares também têm casos pendentes.
E a lei parece não estar do seu lado. No início de agosto, o Tribunal de Apelações do Nono Circuito dos EUA decidiu que a Seção 230 oferece “uma defesa contra a responsabilidade”, em vez de imunidade contra processos judiciais.
Conselhos para pais neste momento.
Em janeiro, a Academia Americana de Pediatria publicou uma declaração argumentando que os pais não deveriam ter que controlar o bem-estar de seus filhos em um mundo digital apenas com base em limites de tempo de tela. Acrescentou que as empresas de tecnologia e os governos deveriam se concentrar em criar plataformas que promovam a saúde.
Este acordo parece representar um passo nessa direção, embora tenha sido necessário o envolvimento de 51 procuradores-gerais e um julgamento federal para que a Meta chegasse a esse ponto.
As grandes empresas de tecnologia têm demonstrado repetidamente que os pais não podem confiar que elas priorizem os interesses das crianças. Com isso em mente, leia o Malwarebytes Pesquisa e guia para manter seus filhos seguros online.
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