O WhatsApp está testando um novo aviso para mensagens fraudulentas.

| 14 de agosto de 2026
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A Meta anunciou o lançamento de um novo recurso para usuários do WhatsApp na luta contra golpistas.

O Alerta de Fraude é um recurso beta opcional que usa um modelo de aprendizado de máquina no dispositivo para sinalizar mensagens provavelmente fraudulentas de pessoas que não estão nos contatos do usuário.

O recurso de Alerta de Fraude chega em um momento em que golpistas usam cada vez mais o WhatsApp para se passar por outras pessoas, aplicar falsas ofertas de emprego , falsas promoções , fraudes de investimento, seduzir vítimas em relacionamentos amorosos, compartilhar links maliciosos e solicitar pagamentos. Essas campanhas geralmente começam em outra plataforma antes de levar as vítimas para um chat privado, onde os criminosos podem pressioná-las e ganhar sua confiança.

Uma vez ativado, o Alerta de Fraude baixa um modelo de aprendizado de máquina para o dispositivo e examina mensagens recebidas de contatos desconhecidos em busca de padrões associados a golpes. O WhatsApp afirma que o modelo utiliza sinais linguísticos e estrutura conversacional aprendidos a partir de conversas fraudulentas relatadas anteriormente por usuários.

Trata-se de uma nova e importante camada de defesa, mas não bloqueará nada. Em vez disso, alerta o usuário para que pare e pense cuidadosamente antes de interagir com o remetente.

Existe outra limitação importante: alguns dos golpes mais eficazes do WhatsApp partem de um contato comprometido, como a recente campanha de invasão de conta " vote no meu amigo ". Como a mensagem parece vir de alguém que a vítima já conhece, o aviso de remetente desconhecido pode nunca aparecer.

O Alerta de Fraude é mais uma etapa na campanha antifraude da Meta no WhatsApp. Facebook e o Messenger para combater táticas sofisticadas de fraude.


Verificação de golpes por telefone

Se o modelo identificar o que pode ser uma fraude, o WhatsApp exibe um aviso na conversa. O remetente não vê o aviso, portanto, o recurso não deve alertar um golpista de que sua abordagem foi detectada.

Os usuários podem então:

  • Bloqueie o remetente, impedindo o envio de novas mensagens.
  • Denuncie a conversa ao WhatsApp.
  • Continue a conversa se eles acreditarem que é legítima.
  • Marque o chat como confiável, o que remove o aviso e impede que o Scam Alert sinalize essa conversa novamente.

O Alerta de Fraudes do WhatsApp é um exemplo promissor do uso de IA no próprio dispositivo para dificultar a identificação de golpes sem exigir que o provedor leia conversas privadas. Sua natureza opcional, classificação local, compromissos com a transparência e a ausência de denúncias automáticas são escolhas de design notáveis ​​para um serviço de mensagens criptografadas.

O recurso está atualmente em fase beta de implementação limitada e está sendo testado com pesquisadores da comunidade de recompensas por bugs da Meta antes de um lançamento mais amplo.

Como se manter seguro

Para proteger sua conta do WhatsApp contra invasões:

  • Ative a verificação em duas etapas para o WhatsApp .
  • Não clique em links inesperados, principalmente se a mensagem pedir para você verificar, conectar ou vincular sua conta do WhatsApp.
  • Nunca siga instruções para conectar dispositivos ou ler códigos QR, a menos que você mesmo tenha iniciado a ação.
  • Verifique regularmente os dispositivos vinculados no WhatsApp ( Configurações > Dispositivos vinculados ) e desvincule-se daqueles que você não reconhece.

Para evitar cair nas mãos de golpistas:

  • Tenha cuidado quando um Facebook ou Instagram A troca de mensagens tenta migrar para o WhatsApp. Essa transferência para um canal privado é uma tática clássica de golpistas, que tira a conversa do escrutínio público e da fiscalização da plataforma.
  • Pesquise a conta que entrou em contato com você. Que outras atividades existem nessa conta? Ela possui um perfil completo?
  • Pague com um cartão ou serviço que ofereça proteção contra estornos. Nunca pague por transferência bancária, criptomoeda, cartão-presente ou métodos de pagamento "Amigos e Família" ao comprar de alguém que você não conhece.
  • Lembre-se de que ver um anúncio em uma plataforma importante não significa que ele seja um endosso. Golpistas costumam colocar anúncios ao lado de empresas legítimas.

Se você não tiver certeza se uma conversa sinalizada é uma tentativa de golpe, sempre pode pedir uma segunda opinião ao Malwarebytes Scam Guard . É gratuito, está disponível para dispositivos móveis e computadores , e integrado aos principais chatbots de IA, como ChatGPT e Claude .


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Sobre o autor

Pieter Arntz

Pesquisador de inteligência de malware

Foi Microsoft MVP em segurança do consumidor por 12 anos consecutivos. Fala quatro idiomas. Cheira a mogno e a livros encadernados em couro.