Um engenheiro reverso afirma que sua smart TV Samsung estava coletando áudio sem seu consentimento.
O pesquisador, que se autodenomina “log4j”, disse em um X Uma pessoa relatou que sua TV Samsung de 2025 estava exibindo anúncios que pareciam suspeitosamente relevantes para ela. Investigando, afirma ter encontrado um pacote chamado "voz sempre ativa", que usa o microfone embutido da TV para captar sons do ambiente.
O software registra eventos como latidos de cachorros e choro de bebês, disse a log4j, acrescentando que esses eventos são contabilizados e relatados à Samsung.
A Samsung anuncia recursos semelhantes em algumas de suas TVs com inteligência artificial. A empresa afirma que seus recursos Pet Care e Family Care usam inteligência artificial integrada para detectar o latido de um cachorro ou o choro de um bebê e alertar os usuários. Isso não confirma as alegações da log4j sobre o pacote ou os dados que ela relata.
No entanto, o log4j afirma que em TVs sem microfones, o software procura dispositivos conectados, como soundbars ou microfones Bluetooth, e os utiliza para ouvir o áudio.
Segundo informações, a TV também coletava dados de geolocalização e mapeava redes locais, além de executar um serviço na própria TV que analisava o tráfego na rede local.
A log4j também afirma que o sistema usa uma rede neural adaptada a uma região específica para analisar seus hábitos de visualização. Uma rede neural é um tipo de modelo de aprendizado de máquina. A log4j disse :
“…no YouTube, ele procura vídeos que você assiste, anúncios que você pula, o progresso em um vídeo, etc.”
O rastreamento que está registrado
Embora as alegações da log4j não tenham sido verificadas de forma independente, a Samsung utiliza o reconhecimento automático de conteúdo (ACR), um sistema que identifica o que está sendo exibido na tela. No início deste ano, o Procurador-Geral do Texas, Ken Paxton, firmou um acordo com a Samsung, fazendo com que a empresa concordasse em obter o consentimento expresso dos texanos antes de coletar ou processar dados de visualização do ACR.
Uma ação coletiva movida em Nova York em janeiro também acusou a Samsung de usar o recurso de reconhecimento automático de imagem (ACR) para gravar vídeo e áudio transmitidos pela TV. A ação acusava a Samsung de usar algoritmos de aprendizado de máquina para analisar e vincular esses dados aos consumidores. Isso inclui informações exibidas quando a TV é usada como monitor de computador, e essas informações podem ser vinculadas a diferentes pessoas que usam a TV. O caso foi arquivado voluntariamente em julho.
A denúncia de Nova York acrescentou:
A Samsung explora essas informações sensíveis (a) vendendo anúncios direcionados a seus clientes corporativos de publicidade e (b) fornecendo-as a empresas de publicidade terceirizadas, como o Google e... X (f/k/a Twitter ) para publicidade direcionada.”
Uma ação coletiva separada, apresentada na Califórnia neste mês, acusa a Samsung Electronics America de não ser transparente em relação à coleta de dados do sistema ACR.
Esta não é a primeira vez que a Samsung é criticada por supostamente captar áudio de ambientes internos. Em 2015, o grupo de defesa da privacidade EPIC apresentou uma queixa à FTC (Comissão Federal de Comércio dos EUA), acusando a Samsung de gravar conversas e retransmiti-las para outros dispositivos. A organização sem fins lucrativos afirmou na época:
“Tudo o que um usuário diz em frente à Smart TV da Samsung é gravado e transmitido pela internet para terceiros, independentemente de estar relacionado ou não à prestação do serviço.”
A EPIC identificou a Nuance, empresa de tecnologia de conversão de texto em fala, como a terceira parte envolvida.
O que você pode fazer
Não podemos confirmar todas as alegações da log4j, e a Samsung não parece ter se pronunciado. Mas houve diversas reclamações sobre os dados coletados pelas smart TVs. Você pode desativar recursos como reconhecimento automático de fala (ACR), publicidade online e reconhecimento de voz, quando disponíveis.
A Log4j também levantou preocupações sobre se os serviços de monitoramento estão realmente desligados. Eles disseram :
"Desativar o ACR através do menu de preferências em TVs Samsung não significa desativar completamente a telemetria do ACR."
Encontrei vários casos em que as verificações (sejam elas intencionais ou não) são implementadas incorretamente ou simplesmente não são realizadas.
A Log4j afirma que desconectar a TV do Wi-Fi é a melhor opção para garantir tranquilidade imediata, embora isso também signifique perder recursos de TV baseados na internet. Eles também sugerem o uso de uma Apple TV ou um dispositivo modificável. Android Caixa de TV com software de código aberto.
O que os cibercriminosos sabem sobre você?
Usar Malwarebytes ' Análise gratuita da sua pegada digital para verificar se suas informações pessoais foram expostas online.'
