Para quem não conhece, "Tela Azul da Morte" pode soar como um episódio misterioso e arrepiante do drama coreano Squid Game . Mas para Windows Para usuários de computador, o termo pode ser confuso e assustador por diferentes motivos. Embora ver a temida tela seja menos comum do que era anos atrás, ela ainda pode dar as caras de vez em quando.
O que significa a Tela Azul da Morte?
A Tela Azul da Morte (BSOD) é um aviso que aparece quando o computador interrompe as operações e exibe essa mensagem em uma tela azul. Oficialmente, é chamada de "Erro de parada". O aviso informa sobre um problema crítico que está forçando o computador a parar de funcionar. Windows Para reiniciar. Antes de reiniciar, Windows Geralmente, um arquivo "minidump" é salvo no seu computador, contendo dados sobre o erro.
Windows 11: Tela preta da morte?
Durante muitos anos, a tela azul da morte (BSOD) exibia uma longa sequência de texto inteligível ou ininteligível. A BSOD tornou-se um pouco mais amigável com Windows 8, apresentando uma mensagem simples e um emoticon triste. Em Windows 11, a tela azul da morte (BSOD) é quase toda preta, exceto pelo código QR azul, mas a mensagem é basicamente a mesma.
Qual é a principal causa da Tela Azul da Morte?
Aqui estão algumas causas comuns de uma Tela Azul da Morte no seu computador. Windows -Laptop ou computador de mesa com alimentação própria:
- Drivers: Os drivers de computador são arquivos, normalmente desenvolvidos por um fabricante de hardware, que ajudam o hardware a funcionar em um sistema operacional. E, de acordo com esse recurso de erro de tela azul da Microsoft, 70% dos erros de parada são devidos a códigos de driver de terceiros.
- Software: softwares incompatíveis, como aplicativos ou programas, podem causar conflitos que resultam em BSOD.
- Hardware: A memória(RAM), a unidade de disco rígido (HDD), a unidade de estado sólido (SSD), a placa-mãe, o processador ou a unidade de fonte de alimentação (PSU) com defeito podem ser responsáveis pelas falhas de tela azul.
- Superaquecimento: seu computador pode exibir a BSOD se estiver superaquecendo devido a poeira, ventiladores com defeito ou hardware sobrecarregado.
- Malware: Malware, como um vírus de PC que corrompe seus arquivos e pastas essenciais, pode ser o motivo de uma Tela Azul da Morte.
Como mudar como Windows gerencia BSOD
Você pode parar Windows Para evitar reinicializações automáticas após um erro de tela azul, siga estes passos simples. Digite “Propriedades do Sistema” na barra de pesquisa do sistema. Windows Na barra de pesquisa, digite 10 e pressione Enter. Procure por Inicialização e Recuperação em "Acessórios". Advanced Na guia Configurações, desmarque a opção Reiniciar automaticamente em Falha do sistema para impedir que seu PC reinicie automaticamente após a tela azul da morte (BSOD). Aqui, você também pode modificar como Windows Registra um evento de falha do sistema no log do sistema.
Como corrigir uma tela azul da morte?
Uma BSOD ocasional que você nunca mais vê pode ser inofensiva. No entanto, telas azuis regulares podem ser problemáticas e frustrantes, pois podem indicar um mal-estar mais profundo e forçá-lo a perder dados a cada reinicialização. Há dois aspectos a serem considerados após uma BSOD:
- Problemas de software, devido à codificação incorreta, incompatibilidade ou malware.
- Problemas de hardware devido a incompatibilidade ou quebra por choque, envelhecimento ou flutuação de tensão.
Motoristas
Digite “verificar atualizações” no seu Windows barra de pesquisa para encontrar Windows Atualização. Use este recurso para atualizar seus drivers e softwares e melhorar a estabilidade. No entanto, novos drivers podem, raramente, causar erros no sistema. Você pode tentar reverter as alterações se um novo driver tiver causado problemas de tela azul (BSOD).
Software ruim
Softwares que não funcionam bem em conjunto com outros programas podem causar travamentos com tela azul. Qualquer software baixado ou instalado recentemente pode ser o culpado. Digite "adicionar ou remover programas" no seu gerenciador de programas. Windows Use a barra de pesquisa para encontrar a configuração "Aplicativos e recursos". Lá, desinstale os programas que estiverem no topo da sua lista de suspeitos. Você também pode recorrer ao Modo de Segurança Windows se não conseguir remover o software normalmente devido a erros de tela azul.
Como alternativa, utilize o recurso Restauração do Sistema, caso seu computador possua pontos de restauração. Digite “recuperação” na barra de pesquisa do sistema. Windows barra de pesquisa e iniciar Advanced Acesse as ferramentas de recuperação no seu Painel de Controle. Clique em Abrir Restauração do Sistema para restaurar o sistema a um estado potencialmente mais estável.
Malware
Muitos tipos diferentes de malware, como vírus de computador, worms de computador, alguns cavalos de Troia e ransomware, podem potencialmente criar uma BSOD ao corromper seus arquivos essenciais. Experimente nosso verificador gratuito de vírus e malware para localizar e corrigir todos os tipos de malware e limpar seu sistema.
Periféricos e novo hardware
Remova todos os periféricos que possam estar causando a BSOD. Comece desconectando as impressoras, os scanners, os dispositivos USB e o armazenamento externo do PC. Em seguida, remova qualquer peça nova de hardware. Por exemplo, se você comprou um novo pente de RAM, use o antigo. Da mesma forma, se você comprou uma nova placa de vídeo, reverta para a anterior ou use as opções de vídeo onboard.
Se não houver mais erros de tela azul depois de reduzir o computador ao hardware essencial, comece a adicionar o hardware novamente, um a um, para isolar o problema. Não entre em pânico se uma peça de hardware nova e sofisticada estiver causando BSODs, pois ela pode não estar com defeito. Por exemplo, seu novo stick de RAM pode não ser compatível com a placa-mãe ou com o outro stick de RAM. Da mesma forma, uma placa de vídeo perfeita pode causar falhas devido a conflitos, problemas de driver ou alimentação inadequada.
Testes de hardware
- Você pode verificar se há erros na sua memória através de Windows ou ferramentas de terceiros. O MemTest da HCI Design é uma ferramenta popular para testes de RAM. Como alternativa, pesquise por Windows Diagnóstico de memória no seu Windows 10 barras de pesquisa.
- Use o software do fabricante da unidade de armazenamento para verificar se há erros na unidade de disco rígido (HDD) ou na unidade de estado sólido (SSD). Aqui estão alguns links rápidos para Samsung, Western Digital e Seagate.
- Procure por artefatos ou lentidão do computador ao executar jogos de vídeo para ver se a GPU está com defeito. Também é possível usar ferramentas de benchmarking de videogames para verificar se há defeitos na placa de vídeo.
- Uma fonte de alimentação com defeito pode fazer com que o computador superaqueça, reinicie espontaneamente, fique lento, trave ou apresente a BSOD. A maneira mais fácil de testar uma fonte de alimentação é experimentar uma nova.
- O superaquecimento pode causar erros de tela azul. Você pode tentar usar um utilitário como o Open Hardware Monitor para verificar as temperaturas da CPU e da GPU. Um Air Duster pode limpar as aberturas de ventilação e os ventiladores de um computador que esteja funcionando muito quente. Seu sistema também deve ser bem ventilado para se manter frio.
Uma tela azul significa um vírus?
Como mencionado acima, um vírus de computador ou outro tipo de malware pode causar um travamento da tela azul. Você pode experimentar nosso verificador gratuito de vírus e malware para remover esses programas indesejados. Além disso, saiba mais sobre scareware que engana você, fazendo-o pensar que tem uma BSOD. Por exemplo, há um golpe de suporte técnico de tela azul que o leva a um operador de suporte ao cliente fraudulento.
A tela azul da morte é ruim?
Uma BSOD certamente não é boa, mas também não é o fim do mundo. Algumas BSODs ocorrem apenas uma vez e não voltam a aparecer. Para erros persistentes de tela azul, tente as etapas acima para identificar e corrigir o problema.