Como saber se seu telefone está grampeado ou sendo rastreado  

Os telefones estão mais poderosos do que nunca, pois os usamos para serviços bancários, compras, acompanhamento de nossa saúde e viagens e gerenciamento de nossa vida pessoal. A ideia de um estranho ter acesso a todos os dados do seu telefone é um pensamento assustador, mas as escutas telefônicas e o rastreamento são ameaças reais.

O que você pode observar para saber se o seu telefone está sendo rastreado? Quais são os sinais de que alguém conseguiu se infiltrar em seu dispositivo? 

PROTEÇÃO CONTRA ROUBO DE IDENTIDADE

Como saber se seu telefone está grampeado: 11 sinais de alerta 

A ideia de alguém ouvindo secretamente chamadas telefônicas ou rastreando atividades sem permissão é inquietante. As escutas telefônicas são geralmente associadas a investigações policiais, mas se algo parecer estranho em um dispositivo e na maneira como ele está funcionando, esses sinais de alerta podem indicar uma violação da sua privacidade. 

1. Sons estranhos durante as chamadas 

Ouvir cliques, estática ou vozes fracas no fundo das chamadas pode sugerir interferência de escutas telefônicas ou spyware. A estática ocasional pode se dever a um sinal fraco ou a problemas de rede, mas ruídos persistentes que não estavam lá antes devem ser tratados como um sinal de alerta. Algumas formas de tecnologia de vigilância podem até mesmo introduzir ecos sutis ou pequenos atrasos nas conversas.  

2. Uma bateria quente ou que está se esgotando rapidamente 

Há muitos aplicativos que podem drenar a bateria de um telefone, mas um dispositivo que superaquece repentinamente ou drena a bateria muito mais rápido do que o normal pode ter spyware em execução em segundo plano. Os aplicativos de vigilância enviam dados continuamente, causando maior consumo de energia. Embora as baterias mais antigas se degradem naturalmente, uma mudança rápida na duração da bateria pode significar que o telefone está sendo usado para mais do que apenas comunicação pessoal. 

3. Atividade incomum do telefone quando não está em uso 

Seu telefone parece ter vontade própria? Se ele estiver fazendo coisas como reiniciar inesperadamente ou disparar alertas, ou mesmo simplesmente acender quando você não espera, tudo isso pode ser motivo de preocupação. 

Spyware ou tentativas de invasão podem forçar um telefone a executar comandos remotamente. O software mal-intencionado também pode acionar pop-ups estranhos ou fazer com que os aplicativos sejam abertos sem a entrada do usuário. Qualquer um desses sinais precisa ser mais bem analisado. 

4. Problemas no desligamento 

Quando o desligamento demora mais do que o normal ou o dispositivo congela antes de ser desligado, isso pode ser um sinal de que o telefone está transmitindo dados antes de ser desligado. Às vezes, os aplicativos de vigilância tentam concluir tarefas em segundo plano ou manter o acesso antes que o telefone seja totalmente desligado. 

5. Os sites têm aparência diferente 

O spyware e o software de rastreamento podem modificar a aparência dos sites. Isso é particularmente óbvio nas páginas de login e naquelas em que os dados são transmitidos. Se os sites parecerem estranhos com coisas como logotipos incorretos ou pop-ups estranhos, o software mal-intencionado pode estar interceptando dados. É sempre melhor errar pelo lado da cautela. 

6. Você recebe mensagens de texto incomuns 

O recebimento de mensagens de texto aleatórias com caracteres ou símbolos estranhos pode significar que um aplicativo de spyware está usando comandos SMS. Algumas ferramentas de spyware se comunicam com servidores externos usando mensagens de texto codificadas que não devem ser compreendidas pelo usuário. 

7. As câmeras e os microfones ligam aleatoriamente 

Esse é um grande medo para muitas pessoas. Se a luz da câmera acender ou os indicadores do microfone aparecerem sem motivo, um software não autorizado pode estar acessando esses recursos. Um telefone que repentinamente começa a gravar áudio ou vídeo sem entrada pode estar comprometido. 

8. Aumento do uso de dados 

O spyware ou o software de rastreamento envia dados a terceiros e isso geralmente acontece sem que o usuário perceba. Um pico inesperado no uso de dados móveis pode indicar que um dispositivo está transmitindo informações secretamente. A verificação dos registros de dados pode ajudar a identificar os aplicativos responsáveis pelo alto uso. 

9. Aplicativos ocultos ou suspeitos 

O software mal-intencionado geralmente se disfarça como um aplicativo comum. Se um aplicativo desconhecido aparecer no telefone ou se um aplicativo de e-mail solicitar permissões desnecessárias, isso pode ser um sinal de spyware. Verificar as permissões do aplicativo e o histórico de instalação pode ajudar a identificar qualquer coisa suspeita. 

10. Os ícones de status aparecem inesperadamente 

Alguns telefones exibem ícones quando recursos como a câmera ou os serviços de localização estão em uso. Se esses indicadores aparecerem quando um aplicativo não estiver aberto, isso pode significar que um processo em segundo plano está acessando informações confidenciais.

Esse recurso é útil para detectar vigilância não autorizada, mas às vezes pode haver explicações inocentes (por exemplo, se você tiver permitido que um aplicativo acesse sua localização). 

11. Desempenho ruim do dispositivo 

O spyware é como qualquer outro software: ele usa a energia da CPU e a largura de banda. Isso pode causar atraso ou superaquecimento nos dispositivos. Se um telefone ficar subitamente lento e congelar, os aplicativos em segundo plano podem ser os culpados. Isso nem sempre significa que o problema se deve ao fato de estar sendo grampeado, mas é possível. 

Como verificar se seu telefone está grampeado ou rastreado 

Suspeitar de vigilância é uma coisa, mas confirmá-la requer uma investigação mais aprofundada. Aqui estão algumas maneiras de verificar se um telefone foi comprometido. 

Verificar o encaminhamento de chamadas 

As escutas telefônicas às vezes envolvem o encaminhamento de chamadas, em que as chamadas recebidas são silenciosamente redirecionadas para outro número. Discar códigos MMI como *#62# ou verificar as configurações de chamada pode revelar se as chamadas estão sendo desviadas. Se o encaminhamento de chamadas for detectado, você poderá desativá-lo - instruções abaixo. 

Verifique se há spyware ou malware 

A análise dos aplicativos instalados pode ajudar a detectar softwares não autorizados. Aplicativos de segurança ou programas antivírus podem fazer uma varredura em busca de spyware conhecido e alertá-lo se houver algo estranho no dispositivo. Se o telefone tiver sido desbloqueado ou tiver sido feito o root sem permissão, isso pode aumentar o risco de instalação de ferramentas de vigilância. 

Uma forma recente de malware chamada SparkCat conseguiu se infiltrar em telefones por meio de aplicativos disponíveis na App Store e na Google Play Store. Esses aplicativos foram baixados centenas de milhares de vezes e conseguiram roubar dados na forma de informações importantes que poderiam ser usadas para acessar contas de criptografia

Monitore as permissões do aplicativo 

Pode ser irritante quando os aplicativos solicitam permissões constantemente. Às vezes, as pessoas as permitem apenas por conveniência, mas é fundamental saber quais aplicativos têm acesso a funções como o microfone e a localização. Os aplicativos só devem ter permissões relevantes para sua função. Se um aplicativo de compras ou uma calculadora solicitar subitamente acesso ao microfone, isso é motivo de preocupação. 

Verificar indicadores de rastreamento no iPhone 

O iOS da Apple exibe um ponto verde quando a câmera está ativa e um ponto laranja quando o microfone está em uso. A seta de serviços de localização aparece quando um aplicativo está rastreando o movimento. Esses indicadores de privacidade ajudam a identificar possíveis vigilâncias e aplicativos que podem estar acessando esses recursos desnecessariamente. 

Verificar indicadores de rastreamento no Android 

O Privacy Dashboard do Androidregistra os aplicativos que acessam a câmera, o microfone e a localização. A análise desse registro pode revelar atividades suspeitas e mostrar quais aplicativos usaram esses recursos recentemente. 

Como interromper o encaminhamento de chamadas 

Se o encaminhamento de chamadas for detectado e você não souber por que ele está ativo, isso é motivo de preocupação. É possível desativar o encaminhamento de chamadas usando as configurações do telefone, o que pode acrescentar um nível extra de segurança. 

Desativar o encaminhamento de chamadas no iPhone 

  1. Abrir Configurações. 
  1. Vá para Phone > Call Forwarding (Telefone > Encaminhamento de chamadas). 
  1. Se estiver ativado, desative-o. 

Desativar o encaminhamento de chamadas no Android 

  1. Abra o aplicativo Telefone. 
  1. Toque no menu (três pontos) e selecione Configurações. 
  1. Vá para Encaminhamento de chamadas e desative qualquer encaminhamento ativo. 

Como reduzir o risco de ter seu telefone grampeado 

Felizmente, há maneiras de tentar evitar que esse cenário aconteça com você. À medida que as técnicas de vigilância se tornam mais sofisticadas, a proteção de um telefone contra possíveis escutas pode envolver a adoção de medidas de segurança proativas. Algumas etapas simples podem dificultar muito mais o acesso de pessoas não autorizadas ou a instalação de spyware. 

Mantenha seu telefone atualizado 

Atualizações regulares de software são essenciais para manter um telefone seguro. Os fabricantes lançam frequentemente patches de segurança para corrigir vulnerabilidades que podem ser exploradas por hackers ou spywares.  

Muitas pessoas atualizam porque querem adotar novas funções, mas deixar de atualizar um dispositivo também o deixa exposto a falhas de segurança conhecidas, facilitando a instalação de software de rastreamento ou a interceptação de comunicações por invasores. 

Use aplicativos de comunicação seguros 

Os aplicativos de mensagens criptografadas de ponta a ponta oferecem uma camada de proteção contra interceptação. Ao contrário do SMS padrão, que pode ser vulnerável a hackers ou vigilância, os aplicativos criptografados garantem que somente o remetente e o destinatário possam ler as mensagens.  

Os serviços populares de mensagens seguras impedem que até mesmo os desenvolvedores de aplicativos acessem as conversas, o que pode torná-los uma ferramenta essencial para a comunicação privada. 

Use uma VPN  

Uma rede privada virtual (VPN) criptografa todo o tráfego da Internet, o que dificulta o rastreamento da atividade on-line por hackers e terceiros. Elas fazem parte da segurança de celulares e computadores há décadas e continuam a oferecer uma camada de proteção. 

Uma VPN mascara os endereços IP e os hábitos de navegação e impede a vigilância indesejada. Sem criptografia no seu telefone, os dados enviados (principalmente em redes Wi-Fi públicas) podem ser interceptados, permitindo que os invasores coletem informações confidenciais

Desativar o Bluetooth 

Deixar o Bluetooth ativado permite que dispositivos próximos tentem se conectar, criando possíveis riscos e ameaças à segurança. Os invasores podem usar as vulnerabilidades do Bluetooth para obter acesso a um dispositivo ou instalar spyware. Manter o Bluetooth desativado quando não estiver em uso minimiza o risco de rastreamento ou invasão não autorizada e não há necessidade real de mantê-lo ativado se não estiver sendo usado. 

Gerenciar permissões de aplicativos 

Muitos aplicativos solicitam acesso a dados de que realmente não precisam. A verificação e a revogação de permissões desnecessárias reduzem o risco de os aplicativos coletarem informações secretamente. Se um aplicativo estiver solicitando mais acesso do que o necessário, isso pode ser um sinal de spyware oculto. 

Excluir aplicativos não utilizados ou suspeitos 

A desinstalação de aplicativos que não estão mais em uso ou que parecem suspeitos reduz a superfície de ataque de um dispositivo. Os aplicativos mal-intencionados geralmente se disfarçam de software inofensivo, mas podem executar operações de vigilância em segundo plano.  

Os ataques de phishing podem induzir as pessoas a baixar aplicativos mal-intencionados. Uma revisão regular dos aplicativos instalados ajuda a eliminar as ameaças à segurança antes que elas se tornem um problema. Aplicativos indesejados podem dar aos hackers o controle sobre o seu dispositivo e deixá-lo exposto a ataques de negação de serviço. 

Limpe seus cookies e cache 

Os navegadores da Web armazenam cookies e dados em cache que podem ser usados para rastrear hábitos de navegação. Spyware ou scripts mal-intencionados podem explorar esses arquivos para coletar informações pessoais. Os cookies armazenam dados do usuário, como detalhes de login e preferências, além de informações de rastreamento. Um cache, por outro lado, armazena itens como imagens e scripts para carregar páginas mais rapidamente no futuro. 

Limpar o cache e os cookies evita a impressão digital e remove possíveis mecanismos de rastreamento deixados por sites comprometidos, mas isso tem um custo, pois significa que coisas como preferências precisarão ser redefinidas e você não poderá permanecer conectado aos sites. 

Alguns sites agora também estão usando "Supercookies", que são um tipo de cookie de rastreamento que pode coletar dados sobre o histórico e os hábitos de navegação na Internet. Outros também usam métodos de impressão digital do navegador que reúnem centenas de pontos de dados diferentes sobre os usuários, mesmo sem o uso de cookies. Esses são possíveis problemas de privacidade para os usuários. 

Use um navegador privado 

Os navegadores Standard da Web coletam grandes quantidades de dados do usuário por meio de rastreadores e cookies. Um navegador privado pode impedir que os sites monitorem os hábitos de navegação e minimizar a exposição à coleta de dados e à vigilância direcionada. 

Instale o software de segurança móvel Malwarebytes 

Os aplicativos de segurança ajudam a detectar e bloquear spyware e outros softwares mal-intencionados. O aplicativo de segurança móvelMalwarebytes oferece proteção em tempo real e alerta sobre qualquer atividade suspeita para que você possa agir. Investir em um aplicativo de segurança de qualidade pode lhe dar paz de espírito. A segurança móvel Malwarebytes agora inclui um recurso Scam Guard com tecnologia de IA que oferece detecção de fraudes em tempo real para que você sempre reconheça links suspeitos imediatamente.

O que fazer se seu telefone tiver sido grampeado 

Se estiver preocupado com o fato de seu telefone ter sido grampeado ou comprometido, você precisará tomar medidas imediatas para impedir novos vazamentos de dados. As etapas a seguir podem ajudar a recuperar o controle. 

Coloque seu telefone no modo avião 

A ativação do modo avião desconecta instantaneamente um dispositivo de todas as redes sem fio. Essa pode ser uma maneira rápida de impedir que hackers ou softwares de vigilância acessem dados em tempo real. Enquanto estiver no modo avião, nenhuma mensagem ou tráfego de Internet poderá ser transmitido, eliminando a capacidade do invasor de monitorar a atividade. 

Reinicie seu telefone no modo de segurança 

A maioria dos smartphones permite que os usuários reiniciem no modo de segurança, desativando todos os aplicativos de terceiros. Essa é uma maneira eficaz de verificar se o spyware está sendo executado em segundo plano. Uma vez no modo de segurança, a revisão dos aplicativos instalados e a desinstalação de qualquer coisa suspeita podem ajudar a remover o software de rastreamento oculto. 

Desativar serviços de localização 

A desativação dos serviços de localização impede que aplicativos e processos em segundo plano rastreiem os movimentos em tempo real. Muitas ferramentas de spyware monitoram continuamente os dados de GPS, portanto, a desativação do rastreamento de localização ajuda a evitar a vigilância. Você pode verificar as permissões de localização específicas do aplicativo para garantir que nenhum rastreamento desnecessário esteja ocorrendo. 

Executar uma redefinição de fábrica 

Esse seria o último recurso, mas se o spyware ou malware estiver profundamente incorporado ao sistema, a redefinição de fábrica pode ser a única maneira de removê-lo totalmente. A redefinição de um telefone apaga todos os dados e restaura o dispositivo ao seu estado original, eliminando as ferramentas de vigilância ocultas. No entanto, é importante fazer backup de arquivos importantes antes de executar uma redefinição. 

Relatar o incidente da escuta telefônica 

Se houver fortes evidências de que seu telefone está sendo grampeado ilegalmente, denuncie o fato às autoridades policiais ou a especialistas em segurança cibernética. As autoridades podem investigar mais a fundo e fornecer orientações sobre medidas de segurança adicionais para evitar futuras violações.  

Nos Estados Unidos, os crimes podem ser denunciados à Cybersecurity and Infrastructure Security Agency (CISA) e à polícia estadual. É importante denunciar crimes como esses para tentar evitar que outras pessoas sofram o mesmo destino. 

Perguntas frequentes

Alguém pode grampear meu telefone sem acesso físico?

Sim, é possível que um telefone seja grampeado remotamente. Hackers ou programas de vigilância podem obter acesso por meio de spyware ou vulnerabilidades em softwares desatualizados. Aplicativos maliciosos disfarçados de software legítimo também podem instalar ferramentas de rastreamento sem contato físico. 

Uma redefinição de fábrica pode remover o spyware de escuta telefônica? 

Uma redefinição de fábrica apagará todos os dados e aplicativos instalados, inclusive a maioria dos spywares ou softwares de rastreamento. No entanto, se o telefone tiver sofrido jailbreak ou root, alguns malwares avançados poderão sobreviver, incorporando-se ao firmware do dispositivo. 

Alguns tipos de telefones são mais vulneráveis a escutas? 

Tanto os dispositivos Android quanto os iOS podem ser grampeados. O risco depende das atualizações de segurança e do comportamento do usuário. Os iPhones com jailbreak e os dispositivos Android com root são mais suscetíveis, pois ignoram os recursos de segurança incorporados.