O que é cidadania digital?

Todos nós somos cidadãos digitais. Esse termo está relacionado à forma como usamos a tecnologia e como nossas escolhas moldam o mundo on-line. Não se trata apenas de evitar fraudes ou manter as senhas seguras. Trata-se de ser bem informado e responsável ao usar um fórum on-line ou nas mídias sociais. 

PROTEÇÃO CONTRA ROUBO DE IDENTIDADE

O que você precisa saber 

  • A cidadania digital diz respeito ao uso inteligente da tecnologia. Ela inclui pensar criticamente e tratar os outros com respeito on-line. 
  • Não se trata apenas de se proteger, mas também de ajudar a criar um ambiente on-line melhor para todos. 
  • Cada clique ou comentário aumenta sua pegada digital. Estar atento ajuda a proteger sua privacidade e reputação e é a coisa certa a fazer para seu futuro. 
  • Demonstrar empatia e gentileza on-line faz a diferença na redução do bullying e da desinformação. 
  • A cidadania digital é uma habilidade para toda a vida que é importante em qualquer idade. 
  • Hábitos simples e pequenos podem tornar a Internet um lugar mais seguro e positivo. 

Definição: o que é cidadania digital? 

Você já percebeu que algumas comunidades on-line parecem menos seguras ou mal moderadas? Isso se deve, em parte, à falta de cidadania digital e de "netiqueta" nesses locais.  

A cidadania digital descreve como todos nós usamos a Internet de forma responsável e ética. Ela define como interagimos nos espaços on-line e o impacto de nosso comportamento sobre os outros. 

Como os especialistas definem a cidadania digital?  

Pessoas diferentes têm definições um pouco diferentes, mas a cidadania digital sempre está intimamente relacionada ao uso ético da tecnologia na vida cotidiana. Compartilhamos a Internet de várias maneiras e o conceito de cidadania diz respeito a como as pessoas conversam e se envolvem em comunidades on-line.  

O respeito e o pensamento crítico são absolutamente fundamentais, bem como a compreensão de alguns dos perigos significativos da Internet. Existem habilidades sociais e morais que tornam os espaços digitais mais saudáveis para todos. 

Netiqueta é outro termo que você provavelmente verá usado em contextos semelhantes, que descreve as normas de comunicação on-line educada e responsável.  

O que torna alguém um cidadão digital? 

Qualquer pessoa que use a Internet é um cidadão digital em algum aspecto. A bom cidadão digital é sensato e empático on-line. É sempre uma prática recomendada para um cidadão fazer coisas como pensar antes de publicar e verificar informações antes de compartilhá-las com amigos no Instagram ou no Facebook. 

O Dr. Mike Ribble difundiu o termo e se tornou um nome importante nessa área específica. Ele publicou o livro Themes of Digital Citizenship (https://www.digitalcitizenship.net/nine-elements.html)

São elas: acesso digital, comércio digital, comunicação digital, alfabetização digital, etiqueta digital, direito digital, direitos e responsabilidades digitais, saúde digital e bem-estar digital e segurança digital. 

Diagrama de componentes de cidadania digital

Ribble também criou a estrutura S3 (Safe, Savvy, and Social) para tentar proteger as pessoas e dar a elas mais conhecimento on-line. 

Por que a cidadania digital é importante hoje? 

Por que a cidadania digital é importante? As conexões e as escolhas que você faz no seu telefone ou computador podem afetar muito mais do que apenas a sua tela. 

Como ele protege sua segurança e privacidade? 

A cidadania digital começa com a proteção de si mesmo por meio de precauções de segurança clássicas. Você provavelmente já sabe a importância de definir senhas fortes e pensar duas vezes antes de compartilhar detalhes pessoais. Esses pequenos hábitos formam a base da boa segurança cibernética. 

Golpes como e-mails de phishing que parecem reais ou páginas de login falsas são proeminentes, mas se você conhecer os sinais de alerta, terá muito menos probabilidade de ser vítima. O uso de ferramentas de segurança confiáveis, como VPNs ou pacotes de antivírus fortes, como o Malwarebytes , acrescenta outra camada de defesa e protege os dispositivos. Eles ajudam a manter suas informações privadas e a bloquear sites mal-intencionados. 

Cada ação que você realiza on-line fortalece ou enfraquece sua segurança digital. A cidadania digital ajuda você a ficar atento a esses riscos antes que eles se transformem em problemas. 

Como ele cria comunidades on-line mais saudáveis? 

O cyberbullying e a desinformação são comuns on-line. 

Comunidades on-line saudáveis dependem de pessoas que fazem uma pausa antes de reagir e escolhem suas palavras com cuidado. Bons cidadãos digitais sabem quando se desligar e como denunciar comportamentos prejudiciais. 

As melhores práticas de cidadania digital também significam saber quando e como agir quando há um problema. Isso geralmente significa denunciar comportamentos prejudiciais à saúde ou ameaçadores, como abuso ou fraudes. 

Como isso afeta seu futuro? 

Quase todos os usuários da Web têm uma pegada digital que pode influenciar a forma como os outros os veem. Isso inclui empregadores e universidades que podem rejeitar candidatos por causa de um erro honesto cometido por alguém anos atrás, uma rápida republicação de material que mais tarde se revelou uma informação incorreta ou por causa de imagens publicadas sem o consentimento deles. . 

A boa cidadania digital ajuda você a construir uma reputação de honestidade e a evitar atenção indesejada no futuro. 

As notícias falsas são um problema para todos na era moderna e precisamos estar conscientes disso sempre que estivermos on-line (especialmente com a contribuição da IA). Os cidadãos digitais também desempenham um papel fundamental no combate à desinformação e ajudam a responsabilizar as pessoas para que o futuro seja mais seguro e as pessoas possam ser mais bem informadas. 

Quais são os princípios fundamentais da cidadania digital? 

A cidadania digital pode ser resumida em três princípios simples que se aplicam a todas as áreas de atividade on-line. 

Infográfico sobre os princípios Core da cidadania digital

1: Esteja seguro 

Os princípios básicos de segurança incluem assumir o controle de suas informações pessoais e ficar atento às ameaças on-line. Recomenda-se ativar a autenticação de dois fatores(2FA) sempre que possível e verificar suas configurações de privacidade nas mídias sociais para controlar quem pode ver suas publicações. Somente as pessoas que você deseja que vejam suas publicações devem ver. Precauções Basic como essas podem formar a base de uma forte presença on-line e de sua própria privacidade pessoal. 

Tente ficar por dentro das tendências em áreas como golpes de phishing para ter uma boa ideia de quando aparecem e-mails ou mensagens falsas. Eles alegam ser de fontes oficiais ou até mesmo de amigos desesperados que dizem que estão sendo enganados ou que estão presos em um aeroporto precisando de ajuda financeira. Não clique em links suspeitos nem compartilhe detalhes particulares sem verificar o remetente. 

Estar seguro on-line significa gerenciar suas informações pessoais com sabedoria e ficar atento às ameaças. A segurança não é uma ação única, mas uma mentalidade diária que protege sua privacidade e gera confiança nos espaços digitais. 

2: Seja respeitoso 

Não há muitas regras complexas a serem usadas, pois a etiqueta e o respeito on-line funcionam da mesma forma que off-line. Trata-se de empatia e responsabilidade.  

A boa netiqueta significa escolher suas palavras com cuidado e lembrar que há uma pessoa real por trás de cada tela. Algumas pessoas se esquecem de que há uma pessoa real do outro lado da tela, o que pode fazer com que as conversas on-line pareçam menos pessoais. 

Faça uma pausa e releia o que você escreveu antes de publicá-lo on-line. Você diria isso a alguém cara a cara? Sempre peça permissão antes de compartilhar a foto ou a história de outra pessoa. O consentimento é uma grande parte do respeito. 

3: Seja informado 

O usuário moderno da Web precisa entender como as informações se espalham on-line e com que facilidade elas podem ser manipuladas por outras pessoas. Algoritmos e filtros de bolhas geralmente nos mostram conteúdos que se encaixam em nossos interesses ou crenças e reforçam nossos preconceitos. Isso dificulta a visualização de outras perspectivas ou a detecção de informações incorretas quando elas são apresentadas on-line. É também uma forma de viés de confirmação on-line. 

Adquira o hábito de verificar o que você lê antes de compartilhar. Verifique a fonte, a data e a credibilidade e, em seguida, compare-as com informações de veículos confiáveis. As ferramentas de verificação de fatos e os sites educacionais podem ajudá-lo a se manter firme. Muitas pessoas só aprendem a analisar e questionar fontes no ensino médio ou na faculdade, mas essa é uma dica que pode orientá-lo pelo resto da vida. 

Pense antes de compartilhar. Um clique pode amplificar informações falsas, mas também pode espalhar a verdade. O que é um cidadão digital? É a pessoa que toma as decisões sobre o que compartilhar. O mundo é um lugar melhor quando esses cidadãos são responsáveis. 

Quais são os maiores desafios para uma boa cidadania digital? 

A sociedade enfrenta alguns desafios inevitáveis na busca pela criação de um mundo digital mais justo e seguro.  

O que é a exclusão digital? 

Esse é o termo que usamos para descrever a lacuna entre as pessoas que têm acesso confiável à tecnologia e as que não têm.  

Infelizmente, conexões de Internet confiáveis e acesso a recursos on-line básicos não estão disponíveis em todas as partes do mundo. Essa divisão afeta a educação e até mesmo a participação em áreas da vida moderna e priva algumas pessoas dos benefícios básicos de um mundo conectado. 

Os alunos sem conexões estáveis com a Internet ficam para trás no aprendizado on-line, enquanto os adultos sem ferramentas digitais podem perder a oportunidade de se candidatar a um emprego ou estudar.  

Eliminar essa lacuna significa garantir oportunidades iguais de aprendizado e conexão na era digital. 

A sociedade se beneficia das conexões da Internet e da maneira como ela facilita coisas como trabalhar em casa e candidatar-se a empregos ou até mesmo informações sobre saúde. Fechar a lacuna cria uma força de trabalho mais forte. Isso também torna os espaços on-line mais inclusivos para todos. 

Por que a desinformação é uma ameaça tão grande? 

A desinformação se espalha rapidamente. Vemos isso especialmente quando ela joga com o medo ou a emoção. Notícias falsas e conteúdo de conspiração podem ser muito convincentes e indistinguíveis de algo real. Esse tipo de conteúdo geralmente é projetado para provocar reações rápidas antes que alguém verifique os fatos ou mesmo se é legítimo.  

A melhor defesa é a conscientização. Antes de compartilhar uma publicação ou um título: 

  • Verifique o URL. Pequenas alterações de ortografia geralmente revelam sites falsos. 
  • Use ferramentas de verificação de fatos como Snopes ou BBC Verify. 
  • Faça uma pausa antes de compartilhar conteúdo com carga emocional.  
  • Ser um cidadão digital responsável significa reconhecer que nem toda história viral merece sua confiança. 

Como podemos reduzir os danos on-line, como o cyberbullying? 

O cyberbullying e o doxxing são alguns dos comportamentos mais prejudiciais que, infelizmente, são comuns on-line. Eles podem destruir reputações e ter um impacto terrível na saúde mental das vítimas. Esse é um problema específico entre os usuários jovens, que podem ser mais facilmente induzidos. Uma boa cidadania digital significa recusar-se a participar de assédio e tomar medidas para proteger a si mesmo e aos outros. 

Se você estiver sendo alvo: 

  • Não responda. Evite dar aos agressores a reação que eles querem. 
  • Faça capturas de tela como evidência, caso sejam necessárias. 
  • Denunciar ou bloquear o usuário na plataforma. 
  • Entre em contato com alguém de confiança ou com um profissional de saúde mental se isso estiver afetando você emocionalmente. 

Todos podem ajudar denunciando abusos com antecedência e apoiando as pessoas que são alvo de abuso. A ação consistente e a responsabilidade deixam menos espaço para o crescimento do dano. 

Como você pode praticar uma boa cidadania digital todos os dias? 

Não se trata de perfeição. Um pouco de conscientização todos os dias pode fazer uma grande diferença em sua segurança e na experiência on-line em geral e levar a melhores hábitos. 

3 hábitos simples que o tornarão um cidadão digital mais seguro: 

  • Ative a autenticação de dois fatores (2FA) sempre que possível. 
  • Atualize seus dispositivos regularmente para corrigir as falhas de segurança. 
  • Evite clicar em links ou anexos suspeitos, mesmo que pareçam familiares. 

Verifique regularmente as permissões do aplicativo e pense cuidadosamente sobre o que você compartilha publicamente. Limite os detalhes pessoais, como tags de localização ou informações financeiras. 

Essas pequenas rotinas se somam. Alguns segundos gastos na verificação de um link ou no reforço das configurações de privacidade podem evitar perdas e controle de danos após uma violação de segurança

Como as famílias e os locais de trabalho podem construir juntos a cidadania digital? 

A cidadania digital funciona melhor quando todos compartilham a responsabilidade. Os pais e os professores têm o papel de definir as expectativas e o comportamento das próximas gerações, o que inclui a etiqueta off-line e on-line. 

Isso pode começar em casa e as famílias podem criar conversas abertas sobre o comportamento on-line em vez de confiar em regras rígidas que confundem as crianças. Conversas abertas ajudam os jovens a entender os motivos pelos quais precisam estar seguros e protegidos on-line.  

As escolas e faculdades podem incluir aulas de cidadania digital junto com as matérias acadêmicas e dar aos jovens mais conhecimento para usar contra ameaças. É provável que os jovens usem a Internet para fazer trabalhos escolares, portanto, eles devem ser ensinados a fazer isso com segurança. 

Os locais de trabalho também podem desempenhar um papel importante e promover a cidadania digital, definindo políticas claras de uso da tecnologia. Eles também podem oferecer treinamento de segurança on-line e definir expectativas claras para a comunicação da equipe. Os líderes que são modelos de bons hábitos ajudam a criar confiança em qualquer organização. 

Como você pode ensinar as crianças a serem bons cidadãos digitais? 

Ensinar bons princípios de cidadania pode ajudar as crianças a se tornarem mais confiantes e responsáveis on-line. As crianças exploram a Internet naturalmente. Isso significa que a orientação deve começar cedo e crescer à medida que elas o fazem. 

Quando as crianças devem começar a aprender sobre isso? 

O ensino deve começar assim que a criança começa a usar um dispositivo e consegue entender os conceitos básicos da Internet. Lições simples, como ser gentil on-line e manter a privacidade das informações pessoais, podem ajudar a não sobrecarregar os jovens. 

Ensinar respeito e segurança on-line desde cedo ajuda as crianças a desenvolver instintos digitais saudáveis que duram a vida toda. Muitos pais e professores tornam o aprendizado interativo por meio de jogos ou exemplos. Isso mantém as crianças envolvidas e mostra o que se espera de espaços on-line seguros. 

Em que os pais devem se concentrar primeiro? 

Comece com os itens essenciais: 

  • Não compartilhe informações pessoais, como endereços ou nomes de escolas. 
  • Crie senhas fortes para cada conta. 
  • Sempre peça ajuda a um adulto se algo on-line parecer confuso ou errado. 

As crianças aprendem melhor pelo exemplo. Quando os pais são modelos de comunicação respeitosa e empatia on-line, as crianças tendem a segui-los. Estabelecer regras tecnológicas para a família pode ajudar a manter o equilíbrio. Isso pode significar algo como uma regra simples sobre a proibição de telas à mesa de jantar. 

Os pais têm ferramentas disponíveis. Eles também podem ativar configurações de navegação segura juntamente com outros controles dos pais. O objetivo não é controlar cada clique. É criar confiança e segurança para que as crianças se tornem cidadãos digitais responsáveis. Uma conversa franca é absolutamente crucial para isso. 

Como os alunos podem praticar a cidadania digital na escola? 

Os jovens precisam entender o uso da tecnologia para aprender e se comunicar com responsabilidade. Os alunos que entendem como suas ações afetam os outros podem desenvolver habilidades que são úteis muito além da sala de aula. 

Como é a cidadania digital para os alunos? 

Uma boa cidadania digital para os alunos significa demonstrar integridade e consciência nas interações digitais. Isso inclui a forma como eles colaboram com outros alunos em projetos compartilhados e apresentam seu trabalho on-line. As discussões entre os alunos devem ser sempre mutuamente respeitosas (isso é básico na sala de aula) e isso inclui discussões on-line. 

Os alunos devem: 

  • Respeite os direitos autorais citando as fontes corretamente e evitando o plágio. 
  • Envolver-se respeitosamente em todos os espaços digitais. Isso inclui o Google Classroom ou os fóruns da escola. 
  • Pense a longo prazo em sua pegada digital. As faculdades e os empregadores geralmente analisam o comportamento on-line. 

Como as escolas podem ajudar os alunos a se tornarem cidadãos digitais responsáveis? 

Os professores e as escolas desempenham um papel fundamental na formação de hábitos digitais desde cedo. Eles podem tornar a alfabetização midiática e a comunicação responsável uma parte normal do aprendizado diário. 

Diretrizes claras em sala de aula ajudam. Muitas escolas têm regras para o uso de dispositivos, bem como para publicações respeitosas em fóruns. Também é comum haver discussões sobre o que é apropriado compartilhar nas contas de mídia social da escola. As escolas que colocam o foco na conversa, e não na punição, ajudam os alunos a entender por que o comportamento responsável é importante. 

Como a educação e a conscientização podem melhorar a cidadania digital? 

A tecnologia muda mais rapidamente do que a maioria dos currículos e pode ser difícil acompanhá-la. Tanto as crianças quanto os adultos precisam de atualizações regulares para acompanhar o ritmo do mundo on-line. 

Por que as escolas devem ensinar cidadania digital desde cedo? 

Ensinar cidadania digital desde cedo ajuda os alunos a se tornarem mais seguros e confiantes on-line. Programas como o Common Sense Education e outros currículos de alfabetização digital para o ensino fundamental e médio ensinam habilidades essenciais como: 

  • Reconhecer golpes e conteúdo suspeito 
  • Gerenciar configurações de privacidade 
  • Comunicar-se com empatia e gentileza 
  • Pensar criticamente sobre as informações que encontram 

Essas lições evitam muitos danos on-line antes que eles comecem. Problemas como o cyberbullying e a desinformação são enormes para todas as gerações. É importante armar as pessoas com informações. Isso inclui os jovens nas escolas. Muitas escolas ensinam cidadania digital para as crianças. 

Como os adultos podem continuar aprendendo e se adaptando? 

A cidadania digital não termina depois da escola. Os adultos devem fazer um esforço para se manterem informados. Isso pode ser feito por meio de workshops ou treinamentos comunitários que abordem a privacidade e o uso da tecnologia. 

Organizações como a OECD e a FTC oferecem educação ao consumidor e recursos gratuitos para ajudar as pessoas a ficarem cientes dos riscos digitais em evolução. A tecnologia está sempre avançando, desde novas plataformas sociais até a inteligência artificial. Essas mudanças moldam a forma como as ameaças on-line aparecem e evoluem. O segredo é manter-se curioso e adaptável. O aprendizado contínuo mantém você seguro e capacitado on-line. 

Como você pode transformar a cidadania digital em liderança digital? 

A cidadania digital só atinge todo o seu potencial quando as pessoas a utilizam para liderar e educar os outros. Isso ajuda os comportamentos positivos a sobreviverem e os negativos a diminuírem. 

O que significa ser um "líder digital"? 

Os líderes digitais usam suas vozes para compartilhar conhecimento e se opor a informações incorretas ou comportamentos prejudiciais. 

Liderar pode significar orientar usuários mais jovens ou defender o uso ético da tecnologia na Internet. A verdadeira liderança digital transforma a segurança on-line em capacitação da comunidade. Os líderes digitais denunciam conteúdos nocivos e ajudam outras pessoas a se manterem informadas. A Internet deve ser um espaço positivo e informativo para todos. Isso só acontece quando as pessoas lideram pelo exemplo e se opõem à desinformação. 

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Perguntas frequentes

Quais são os benefícios de ser um cidadão digital?

A boa cidadania digital não melhora apenas sua privacidade. Ela fortalece as comunidades on-line e pode construir uma reputação pessoal confiável, o que é bom para candidaturas a empregos no futuro.  

O que é um exemplo de cidadania digital? 

Um ótimo exemplo é um aluno que cita as fontes corretamente (depois de verificá-las) e denuncia o cyberbullying em vez de participar dele. Aspectos como ser educado e cortês também fazem parte do bom comportamento on-line e são necessários para criar um ambiente on-line mais seguro. 

O que é cidadania digital deficiente? 

Divulgar informações falsas ou ignorar a segurança de seus próprios dados e dos dados de outras pessoas são sinais claros de falta de cidadania on-line.