Para quem não conhece, "Blue Screen of Death" pode soar a um episódio misterioso e arrepiante do drama coreano Squid Game . Mas para Windows Para os utilizadores de computadores, o termo pode ser confuso e assustador por diferentes motivos. Embora ver o temido ecrã seja menos comum do que era há anos atrás, ainda pode dar a cara de vez em quando.
O que significa o Ecrã Azul da Morte?
O Blue Screen of Death (BSOD) é um aviso que aparece quando o computador interrompe as operações e apresenta essa mensagem num ecrã azul. Oficialmente, é designada por "Erro de paragem". O aviso informa sobre um problema crítico que está a obrigar o computador a deixar de funcionar. Windows Para reiniciar. Antes de reiniciar, Windows Geralmente, um ficheiro "minidump" é guardado no seu computador, contendo dados sobre o erro.
Windows 11: Ecrã negro da morte?
Durante muitos anos, o ecrã azul da morte (BSOD) exibiu uma longa sequência de texto inteligível ou ininteligível. A BSOD tornou-se um pouco mais amigável com Windows 8, apresentando uma mensagem simples e um emoticon triste. Em Windows 11, o ecrã azul da morte (BSOD) é quase todo preto, exceto o código QR azul, mas a mensagem é basicamente a mesma.
Qual é a principal causa do Ecrã Azul da Morte?
Eis algumas causas comuns de um Ecrã Azul da Morte no seu computador. Windows -Portátil ou computador de secretária com alimentação própria:
- Drivers: Os drivers de computador são ficheiros, normalmente desenvolvidos por um fabricante de hardware, que ajudam o hardware a funcionar num sistema operativo. E, de acordo com este recurso de erro de ecrã azul da Microsoft, 70% dos erros de paragem devem-se a código de controlador de terceiros.
- Software: Software incompatível, como aplicações ou programas, pode causar conflitos que resultam na BSOD.
- Hardware: A memória(RAM), a unidade de disco rígido (HDD), a unidade de estado sólido (SSD), a placa-mãe, o processador ou a fonte de alimentação (PSU) podem ser responsáveis por falhas no ecrã azul.
- Sobreaquecimento: o computador pode apresentar a BSOD se estiver a sobreaquecer devido a pó, ventoinhas defeituosas ou hardware sobrecarregado.
- Malware: O malware, como um vírus de PC que corrompe os seus ficheiros e pastas críticos, pode ser a razão para um Ecrã Azul da Morte.
Como mudar como Windows gere BSOD
Pode parar Windows Para evitar reinicializações automáticas após um erro de ecrã azul, siga estes passos simples. Introduza “Propriedades do Sistema” na barra de pesquisa do sistema. Windows Na barra de pesquisa, digite 10 e prima Enter. Procure por Arranque e Recuperação em "Acessórios". Advanced No separador Definições, desmarque a opção Reiniciar automaticamente em Falha do sistema para impedir que o seu PC reinicie automaticamente após o ecrã azul da morte (BSOD). Aqui, também pode modificar como Windows Regista um evento de falha do sistema no registo do sistema.
Como se corrige um ecrã azul da morte?
Um BSOD ocasional que nunca mais se vê pode ser inofensivo. No entanto, os ecrãs azuis regulares podem ser problemáticos e frustrantes, pois podem indicar um problema mais profundo e obrigá-lo a perder dados em cada reinicialização. Há duas coisas a considerar após uma BSOD:
- Problemas de software, devido a má codificação, incompatibilidade ou malware.
- Problemas de hardware devido a incompatibilidade ou quebra por choque, envelhecimento ou flutuação de tensão.
Condutores
Digite “verificar atualizações” no seu Windows barra de pesquisa para encontrar Windows Atualização. Utilize este recurso para atualizar os seus controladores e software e melhorar a estabilidade. No entanto, os novos controladores podem, raramente, causar erros no sistema. Pode tentar reverter as alterações se um novo controlador tiver causado problemas de ecrã azul (BSOD).
Mau software
O software que não funciona bem em conjunto com outros programas pode causar falhas com ecrã azul. Qualquer software descarregado ou instalado recentemente pode ser o culpado. Digite "adicionar ou remover programas" no seu gestor de programas. Windows Utilize a barra de pesquisa para encontrar a definição "Aplicações e características". Aí, desinstale os programas que estiverem no topo da sua lista de suspeitos. Também pode recorrer ao Modo de Segurança Windows se não conseguir remover o software normalmente devido a erros de ecrã azul.
Em alternativa, utilize a funcionalidade Restauração do Sistema, caso o seu computador possua pontos de restauro. Digite “recuperação” na barra de pesquisa do sistema. Windows barra de pesquisa e iniciar Advanced Aceda às ferramentas de recuperação no seu Painel de Controlo. Clique em Abrir Restauro do Sistema para restaurar o sistema para um estado potencialmente mais estável.
Malware
Muitos tipos diferentes de malware, como vírus de computador, worms de computador, alguns cavalos de Troia e ransomware, podem potencialmente criar uma BSOD ao corromper seus arquivos essenciais. Experimente o nosso verificador de vírus e malware gratuito para encontrar e corrigir todos os tipos de malware e limpar o seu sistema.
Periféricos e novo hardware
Remova todos os periféricos que possam estar a causar a BSOD. Comece por desligar as impressoras, os scanners, os dispositivos USB e o armazenamento externo do seu PC. Em seguida, remova qualquer peça nova de hardware. Por exemplo, se comprou uma nova memória RAM, utilize a antiga. Da mesma forma, se comprou uma nova placa gráfica, volte à anterior ou utilize as opções de vídeo integradas.
Se não houver mais erros de ecrã azul depois de reduzir o seu computador ao hardware essencial, comece a adicionar o hardware novamente, um a um, para isolar o problema. Não entre em pânico se uma peça de hardware nova e sofisticada estiver a causar BSODs, pois pode não estar defeituosa. Por exemplo, o seu novo stick de RAM pode não ser compatível com a sua motherboard ou com o seu outro stick de RAM. Da mesma forma, uma placa gráfica perfeita pode causar falhas devido a conflitos, problemas de controladores ou alimentação inadequada.
Testes de hardware
- Pode verificar se existem erros na sua memória através de Windows ou ferramentas de terceiros. O MemTest da HCI Design é uma ferramenta popular para testes de RAM. Como alternativa, pesquise por Windows O diagnóstico de memória no seu Windows 10 barras de pesquisa.
- Utilize o software do fabricante da unidade de armazenamento para verificar se existem erros na unidade de disco rígido (HDD) ou na unidade de estado sólido (SSD). Aqui estão alguns links rápidos para Samsung, Western Digital e Seagate.
- Procure artefactos ou abrandamentos do computador ao executar jogos de vídeo para ver se a GPU está com defeito. Também pode utilizar ferramentas de avaliação comparativa de jogos de vídeo para verificar se a placa gráfica tem defeitos.
- Uma fonte de alimentação defeituosa pode fazer com que o computador sobreaqueça, reinicie espontaneamente, fique mais lento, falhe ou apresente o BSOD. A maneira mais fácil de testar uma fonte de alimentação é experimentar uma nova.
- O sobreaquecimento pode causar erros de ecrã azul. Pode experimentar um utilitário como o Open Hardware Monitor para verificar as temperaturas da CPU e da GPU. Um Air Duster pode limpar as aberturas de ventilação e as ventoinhas de um computador que esteja a ficar demasiado quente. O sistema também deve ser bem ventilado para se manter fresco.
Um ecrã azul significa um vírus?
Como mencionado acima, um vírus de computador ou outro tipo de malware pode causar uma falha no ecrã azul. Pode experimentar o nosso verificador de vírus e malware gratuito para remover esses programas indesejados. Além disso, informe-se sobre scareware que o leva a pensar que tem uma BSOD. Por exemplo, existe um esquema de suporte técnico de ecrã azul que o leva a um operador de suporte ao cliente fraudulento.
O ecrã azul da morte é mau?
Uma BSOD não é certamente boa, mas também não é o fim do mundo. Algumas BSODs ocorrem apenas uma vez e não voltam a aparecer. Para erros de ecrã azul persistentes, experimente os passos acima para identificar e resolver o problema.