Principais conclusões
- As escutas telefónicas realizadas pelas autoridades acontecem ao nível da operadora e não deixam rasto no seu telefone. Para a maioria das pessoas, o verdadeiro risco é a presença de spyware ou stalkerware instalado no dispositivo, ou alguém com acesso à sua conta Apple ou Google.
- Os sinais de alerta comuns incluem ruídos estranhos durante as chamadas, bateria que descarrega ou sobreaquece rapidamente, picos na utilização de dados, aplicações desconhecidas e indicadores de câmara ou microfone que se ligam inesperadamente.
- Códigos como *#21# e *#62# apenas indicam se as suas chamadas estão a ser reencaminhadas. Não detectam spyware.
- Para verificar se há vigilância, reveja as permissões das aplicações, observe os indicadores de privacidade no iPhone ou no Privacy Painel de controlo em Android Verifique quais os dispositivos e pessoas que podem aceder às suas contas e faça uma verificação ao seu telefone com uma aplicação de segurança móvel.
- Se o seu telefone estiver comprometido, ative o modo de avião, remova as aplicações suspeitas e, como último recurso, restaure as definições de fábrica. Se suspeitar que alguém que conhece instalou um stalkerware, fale com um(a) defensor(a) de vítimas de violência doméstica antes de fazer qualquer alteração.
Como saber se o seu telemóvel está sob escuta: 11 sinais de alerta
Os sinais mais comuns de que o seu telefone está sob escuta ou a ser rastreado são ruídos estranhos durante as chamadas, bateria que descarrega ou sobreaquece rapidamente, picos inexplicáveis na utilização de dados, aplicações desconhecidas e indicadores de câmara ou microfone que acendem quando não os está a utilizar. Qualquer um destes sinais pode ter uma explicação inocente, mas a presença de vários deles juntos justifica uma investigação.
1. Sons estranhos durante as chamadas
Ouvir estalidos, estática ou vozes baixas no fundo das chamadas pode indicar interferências de spyware. A estática ocasional deve-se geralmente a um sinal fraco ou a problemas de rede, mas o ruído persistente que não estava presente antes deve ser considerado um sinal de alerta. Algumas tecnologias de vigilância podem até introduzir ecos subtis ou pequenos atrasos na conversa.
2.Um telefone que aquece muito, é lento ou descarrega rapidamente.
Muitas aplicações consomem bateria, mas um telemóvel que sobreaquece repentinamente ou descarregue muito mais rápido do que o normal pode ter spyware a correr em segundo plano. As aplicações de vigilância enviam dados continuamente, o que consome mais energia e processamento ( CPU ), pelo que o seu telemóvel também pode começar a apresentar lentidão ou a falhar. As baterias mais antigas degradam-se naturalmente, mas uma mudança repentina na duração da bateria ou no desempenho pode significar que o seu telemóvel está a ser utilizado para algo mais do que comunicação pessoal.
3.º Atividade incomum quando não está a usar o telemóvel.
O seu telemóvel parece ter vida própria? Se reiniciar inesperadamente, disparar alertas ou acender quando não espera, estes podem ser sinais de alerta.
O spyware ou as tentativas de intrusão podem forçar o seu telefone a executar comandos remotamente. Os softwares maliciosos também podem desencadear pop-ups estranhos ou fazer com que as aplicações se abram sozinhas. Qualquer destes casos merece uma análise mais detalhada.
4. Problemas ao desligar
Quando o encerramento demora mais tempo do que o normal ou o telefone bloqueia antes de desligar, pode ser um sinal de que está a enviar dados antes de desligar. As aplicações de vigilância por vezes tentam concluir tarefas em segundo plano ou manter o acesso.
5. Sites com aspeto diferente
Os softwares espiões e de rastreio podem modificar a aparência dos sites. Isto é mais percetível em páginas de login e pagamento. Se os sites parecerem estranhos, com logótipos incorretos ou pop-ups invulgares, é possível que o software malicioso esteja a intercetar dados. Evite introduzir palavras-passe ou informações de pagamento até verificar o seu telemóvel.
6. Mensagens de texto invulgares
Receber mensagens de texto aleatórias com caracteres ou símbolos estranhos pode significar que uma aplicação de spyware está a utilizar comandos SMS. Algumas ferramentas de spyware comunicam com servidores externos utilizando mensagens de texto codificadas que não se destinam a ser compreendidas pelo utilizador.
7. Câmaras e microfones a ligar sozinhos
Se a luz da câmara acender ou os indicadores do microfone aparecerem sem motivo aparente, é possível que um software não autorizado esteja a aceder a estas funções. Um telefone que começa a gravar áudio ou vídeo repentinamente, sem que o utilizador entre em contacto com ele, pode estar comprometido.
8. Aumento da utilização de dados
Os softwares espiões ou de rastreio enviam dados para terceiros, muitas vezes sem que se aperceba. Um aumento inesperado na utilização de dados móveis pode significar que o seu telefone está a transmitir informações secretamente. Verificar a utilização de dados nas Definições pode ajudar a identificar quais as aplicações responsáveis.
9. Aplicações ocultas ou suspeitas
Os softwares maliciosos costumam disfarçar-se de aplicações comuns. Se uma aplicação desconhecida aparecer no seu telemóvel ou se uma aplicação solicitar permissões desnecessárias, pode ser um sinal de spyware. Verificar as permissões e o histórico de instalações das aplicações pode ajudar a identificar qualquer atividade suspeita.
10. Os ícones de estado aparecem inesperadamente
Alguns telemóveis apresentam ícones quando funcionalidades como a câmara ou os serviços de localização estão a ser utilizados. Se estes indicadores aparecerem quando uma aplicação não está aberta, isso pode significar que um processo em segundo plano está a aceder a informações sensíveis.
Esta funcionalidade é útil para detetar vigilância não autorizada, mas por vezes pode haver explicações inocentes (por exemplo, se tiver permitido que uma aplicação aceda à sua localização).
11. Perfis desconhecidos ou aplicações de administração de dispositivos
Algumas ferramentas de vigilância obtêm um controlo adicional sobre o seu telefone instalando um perfil de configuração (no iPhone) ou registando-se como uma aplicação administradora do dispositivo (no Android). Android Isto permite que alterem as definições e dificulta a remoção. No iPhone, verifique Definições > Geral > VPN e Gestão de dispositivos. Android Em Definições, procure por "aplicações de administração do dispositivo". Se vir algo que não reconhece e o seu telefone não é gerido por um empregador ou escola, considere suspeito.
Como verificar se o seu telemóvel está sob escuta ou a ser rastreado
Suspeitar de vigilância é uma coisa, mas confirmar isso requer uma investigação mais aprofundada. Aqui estão algumas maneiras de verificar se o seu telefone foi comprometido.
Verificar o reencaminhamento de chamadas
A interceção telefónica envolve por vezes o encaminhamento de chamadas, onde as chamadas recebidas são redirecionadas silenciosamente para outro número. Na maioria das redes GSM, a marcação de *#21# mostra se todas as chamadas estão a ser reencaminhadas e *#62# mostra para onde são direccionadas as chamadas quando o seu telefone está inacessível. Também pode verificar as suas configurações de chamadas. Estes códigos revelam apenas o reencaminhamento de chamadas, não spyware, e não funcionam em todas as operadoras.
Desative o reencaminhamento de chamadas.
Se o reencaminhamento de chamadas estiver ativo e não souber o motivo, isso é preocupante. Pode desativá-lo nas definições do seu telefone. Na maioria das redes GSM, a marcação de ##002# também cancela todo o reencaminhamento de chamadas de uma só vez.
Desative o reencaminhamento de chamadas no iPhone
- Abrir Definições.
- Aceda a Aplicações > Telefone > Reencaminhamento de chamadas (em versões mais antigas do...) iOS Para tal, aceda a Telefone > Encaminhamento de chamadas.
- Se estiver ativado, desactivá-lo.
Desative o reencaminhamento de chamadas. Android
- Abra a aplicação Telefone.
- Toque no menu (três pontos) e selecione Definições.
- Aceda ao Encaminhamento de chamadas e desative qualquer encaminhamento ativo. Em alguns dispositivos, esta opção está em Contas de chamadas ou Serviços complementares.
Verifique a sua conta Apple ou Google.
Nem sempre é necessário usar spyware para rastrear alguém. Se essa pessoa souber o seu ID Apple ou o login do Google, ou se já partilhou a sua localização com ela, poderá ver onde se encontra, bem como as suas fotografias, mensagens e outros dados sincronizados com a nuvem. Esta é uma das formas mais comuns de rastreio, especialmente por pessoas conhecidas.
Aceda à sua conta no iPhone
- Aceda a Definições e toque no seu nome. Deslize para baixo para ver todos os dispositivos ligados ao seu ID Apple e remova aqueles que não reconhece.
- Abra a aplicação Encontrar e toque em Pessoas para ver com quem está a partilhar a sua localização.
- Em iOS A partir da versão 16, utilize a Verificação de Segurança (Definições > Privacy & Segurança > Verificação de segurança) para rever e interromper a partilha com pessoas e aplicações num só lugar.
Verifique a sua conta em Android
- Aceda à sua Conta Google, depois a Segurança > Os seus dispositivos e saia de qualquer dispositivo que não reconheça.
- No Google Maps, toque na sua fotografia de perfil e selecione Partilha de localização para ver quem pode ver a sua localização.
Se encontrar um dispositivo ou pessoa que não reconhece, altere a sua palavra-passe e ative a autenticação de dois fatores. Se acha que a pessoa é alguém que conhece, leia primeiro a nota de segurança na secção "O que fazer se o seu telefone foi sob escuta" .
Verifique se existem rastreadores desconhecidos, como AirTags.
Os dispositivos de rastreio Bluetooth, como o AirTag, podem ser colocados numa mala, casaco ou carro. Os iPhones exibem um alerta se um AirTag desconhecido parecer estar a viajar consigo. Android Os telefones também podem enviar alertas, e pode executar uma verificação manual em Definições > Segurança e emergência > Alertas de rastreadores desconhecidos. Se encontrar um localizador, o alerta emitirá um som para o localizar.
Verificar a existência de spyware ou malware
Analisar as aplicações instaladas pode ajudar a detetar software não autorizado. As aplicações de segurança ou os programas antivírus podem verificar a presença de spyware conhecido e alertá-lo caso encontre algo suspeito no seu dispositivo. Se o seu telefone foi desbloqueado (jailbreak) ou rooteado sem a sua permissão, isso pode aumentar o risco de instalação de ferramentas de vigilância.
As aplicações maliciosas não vêm apenas de sites suspeitos. Em 2025, um tipo de malware chamado SparkCat conseguiu infiltrar-se nos telemóveis através de aplicações disponíveis na App Store e na Google Play Store. Estas aplicações foram descarregadas centenas de milhares de vezes e digitalizavam as galerias de fotografias dos utilizadores em busca de capturas de ecrã com frases de recuperação de carteiras de criptomoedas , que poderiam ser utilizadas para aceder a contas de criptomoedas.
Monitorizar as permissões das aplicações
Pode ser irritante quando as aplicações pedem permissões constantemente. Por vezes, as pessoas simplesmente concedem por conveniência, mas saber quais as aplicações que têm acesso a funções como o microfone e a localização é crucial. As aplicações devem ter apenas as permissões relevantes para a sua função. Se uma aplicação de compras ou uma calculadora solicitar subitamente acesso ao microfone, isso é motivo de preocupação.
Verificar os indicadores de seguimento no iPhone
da Apple iOS Um ponto verde é apresentado quando a câmara está ativa e um ponto laranja quando o microfone está a ser utilizado . A seta dos serviços de localização aparece quando uma aplicação está a acompanhar movimentos. Abrir a Central de Controlo mostra qual a aplicação que utilizou a câmara ou o microfone mais recentemente. Estes indicadores de privacidade ajudam a identificar possíveis casos de vigilância e aplicações que possam estar a aceder a estes recursos desnecessariamente.
Verifique os indicadores de rastreio em Android
Android Painel Privacy da empresa (disponível em Android O Windows 12 e versões posteriores registam as aplicações que acedem à câmara, ao microfone e à localização . A análise deste registo pode revelar atividades suspeitas e mostrar quais as aplicações que usaram esses recursos recentemente.
Como reduzir o risco de ter o seu telefone sob escuta
Algumas medidas simples tornam muito mais difícil para qualquer pessoa aceder ao seu telefone ou instalar spyware nele.
Mantenha o seu telemóvel atualizado
As atualizações regulares de software são essenciais para manter um telefone seguro. Os fabricantes lançam frequentemente patches de segurança para corrigir vulnerabilidades que hackers ou que um spyware possa explorar.
Muitas pessoas atualizam o telemóvel para obter novas funcionalidades, mas as atualizações também corrigem falhas de segurança. Ignorá-las deixa o seu telefone vulnerável a vulnerabilidades conhecidas que podem ser exploradas por atacantes para instalar software de rastreio ou intercetar comunicações.
Utilizar aplicações de comunicação seguras
As aplicações de mensagens encriptadas de ponta a ponta proporcionam uma camada de proteção contra a interceção. Ao contrário das SMS normais, que podem ser vulneráveis a pirataria ou vigilância, as aplicações encriptadas garantem que apenas o remetente e o destinatário podem ler as mensagens.
Os serviços populares de mensagens seguras impedem até os programadores da aplicação de aceder às conversas, o que pode torná-los uma ferramenta essencial para a comunicação privada. Lembre-se de que a encriptação protege as mensagens durante a transmissão, pelo que não servirá de nada se já houver spyware instalado no próprio telefone.
Use um VPN
Uma Rede Privada Virtual ( VPN ) encripta o seu tráfego de internet, o que dificulta o acesso de terceiros. hackers e terceiros para rastrear a atividade online.
UM VPN Mascara o seu endereço IP e a sua atividade de navegação, ajudando a proteger contra vigilâncias indesejadas. Sem um VPN Os dados que envia (principalmente em redes Wi-Fi públicas) podem ser intercetados, permitindo aos atacantes recolher informações confidenciais. Tal como as mensagens encriptadas, um VPN Não vai adiantar se já houver spyware instalado no seu telemóvel.
Desativar o Bluetooth
Manter o Bluetooth ativado permite que os dispositivos próximos tentem ligar-se, criando potenciais riscos de segurança. Os criminosos podem explorar vulnerabilidades Bluetooth para obter acesso a um dispositivo ou instalar spyware. Manter o Bluetooth desativado quando não está a ser utilizado minimiza o risco de rastreio ou intrusão não autorizados.
Gerir as permissões da aplicação
Muitas aplicações solicitam acesso a dados que não necessitam. Reveja as suas permissões regularmente seguindo os passos acima para iPhone e Android e revogue qualquer permissão que uma aplicação não necessite para funcionar.
Eliminar aplicações não utilizadas ou suspeitas
A desinstalação de aplicações que já não estão a ser utilizadas ou que parecem suspeitas reduz a superfície de ataque de um dispositivo. As aplicações maliciosas disfarçam-se frequentemente de software inofensivo, mas podem executar operações de vigilância em segundo plano.
Os ataques de phishing podem induzir as pessoas a descarregar aplicações maliciosas. Uma revisão regular das aplicações instaladas ajuda a eliminar as ameaças de segurança antes que se tornem um problema. As aplicações indesejadas podem causar danos. hackers Controlo sobre o seu dispositivo e acesso aos seus dados pessoais.
Limpar os cookies e a cache
Os navegadores da Web armazenam cookies e dados em cache que podem ser utilizados para rastrear os seus hábitos de navegação. A limpeza destes dados remove o rastreio baseado em cookies e qualquer resquício deixado por sites comprometidos. A desvantagem é que será desligado dos sites e terá de redefinir algumas preferências.
Utilizar um browser privado
Standard Os navegadores da Web recolhem grandes quantidades de dados do utilizador através de rastreadores e cookies. Um navegador privado pode limitar a forma como os sites monitorizam os hábitos de navegação e minimizar a exposição à recolha de dados e à vigilância direcionada.
Instalar Malwarebytes software de segurança móvel
As aplicações de segurança ajudam a detetar e bloquear spyware e outros softwares maliciosos. A aplicação de segurança móvel Malwarebytes oferece proteção em tempo real e alerta sobre qualquer atividade suspeita para que possa tomar as medidas necessárias. Malwarebytes A segurança móvel inclui agora uma funcionalidade de Proteção contra Fraudes com inteligência artificial que oferece deteção de fraudes em tempo real , para que possa reconhecer ligações suspeitas imediatamente.
O que fazer se o seu telefone estiver sob escuta
Se suspeita que o seu telefone foi sob escuta ou comprometido, é necessário agir imediatamente para impedir novas fugas de dados. Os passos a seguir podem ajudar a retomar o controlo.
Importante: Se suspeita que alguém que conhece, como um parceiro atual ou antigo, instalou um stalkerware no seu telemóvel ou tem acesso às suas contas, saiba que removê-lo ou alterar as suas passwords pode alertá-lo(a). Considere contactar um(a) defensor(a) de vítimas de violência doméstica para planear os seus próximos passos em segurança antes de fazer qualquer alteração ao dispositivo.
Colocar o telemóvel no modo de avião
Ativar o modo de avião desconecta instantaneamente um dispositivo de todas as redes sem fios. Pode ser uma forma rápida de evitar... hackers ou impedir que o software de vigilância aceda a dados em tempo real. No modo de avião, não pode ser transmitida qualquer mensagem ou tráfego de internet, bloqueando a capacidade do atacante de monitorizar a atividade.
Reiniciar o telemóvel em modo de segurança
Android Os telemóveis permitem que os utilizadores reiniciem em modo de segurança, desativando todas as aplicações de terceiros. Esta é uma forma eficaz de verificar se há spyware a ser executado em segundo plano. Uma vez no modo de segurança, rever as aplicações instaladas e desinstalar qualquer um suspeito pode ajudar a remover software de rastreio oculto. Os iPhones não oferecem um modo de segurança, pelo que os utilizadores de iPhone devem rever as aplicações instaladas e os perfis de configuração em Definições.
Digitalize o seu telefone com uma aplicação de segurança.
Uma aplicação de segurança móvel como Malwarebytes pode encontrar e remover spyware e outros malwares difíceis de detetar manualmente. Execute uma verificação completa e remova tudo o que for identificado antes de avançar para medidas mais drásticas.
Desativar os serviços de localização
Desativar os serviços de localização impede que as aplicações e processos em segundo plano acompanhem os movimentos em tempo real. Muitas ferramentas de spyware monitorizam continuamente os dados de GPS, pelo que desativar o seguimento de localização ajuda a evitar a vigilância. Pode verificar as permissões de localização específicas de cada aplicação para garantir que não está a ocorrer nenhum rastreio desnecessário.
Efetuar uma reposição de fábrica
Esta é uma medida extrema, mas se o spyware ou malware estiver profundamente enraizado no sistema, restaurar as definições de fábrica pode ser a única forma de o remover completamente. A restauração do telefone apaga todos os dados e restaura o dispositivo ao seu estado original, eliminando as ferramentas de vigilância ocultas. Faça primeiro o backup dos seus ficheiros, mas evite restaurar aplicações a partir de um backup em que não confia, ou o spyware poderá voltar.
Comunicar o incidente de escuta
Se houver fortes indícios de que o seu telefone está a ser ilegalmente sob escuta, denuncie. Nos Estados Unidos, pode denunciar o crime à polícia local e ao Centro de Denúncias de Crimes na Internet (IC3) do FBI. As autoridades podem investigar o caso e orientar sobre as medidas de segurança para evitar futuras violações. Denunciar também ajuda a proteger outras pessoas.