O que é uma pegada digital

Principais conclusões

1. A tua pegada digital é tudo o que deixas para trás na Internet
   • Cada visita a um site, pesquisa, interação nas redes sociais, compra online, e-mail e atividade numa aplicação contribui para a sua pegada digital.
2. O que vai para a Internet fica na Internet
   • Mesmo que elimine o conteúdo, podem ainda existir cópias em arquivos, capturas de ecrã, cópias de segurança ou noutros servidores. Muitas vezes, é difícil apagar completamente o rasto digital.
3. A sua pegada digital pode afetar a sua reputação
   • Empregadores, escolas, organismos governamentais e outras entidades podem analisar a sua presença online. Publicações antigas, comentários, fotografias e opiniões podem influenciar a forma como é visto.
4. Uma pegada digital extensa acarreta riscos para a privacidade e a segurança
   • As informações pessoais podem ser utilizadas para phishing, roubo de identidade, fraude, doxxing e outros ciberataques. As empresas também podem recolher e utilizar os seus dados para fins publicitários e de criação de perfis.
5. A gestão da sua pegada digital requer uma atenção constante
   • Analise regularmente a sua presença online, limite as informações que partilha, utilize ferramentas que privilegiem a privacidade, mantenha o software atualizado e reflita cuidadosamente antes de publicar qualquer coisa publicamente.

Conclusão: a sua pegada digital é um registo duradouro do seu comportamento online, o que torna a gestão proativa da privacidade e da reputação mais importante do que nunca.

Definição de pegada digital

Normalmente, não tem de se preocupar com as suas pegadas quando dá um passeio na praia. As suas pegadas físicas são normalmente inconsequentes e desaparecem ao longo do tempo com o fluxo do vento, da água e do tráfego pedonal. A sua pegada digital, no entanto, é um fenómeno diferente. Não só a sua pegada digital é bastante reveladora, como também pode ser difícil de apagar do mundo cibernético.

Então, o que é uma pegada digital? Aqui está uma definição rápida de pegada digital do Glossário Malwarebytes : "Uma pegada digital é o termo utilizado para descrever as actividades registadas - ou seja, rastreáveis - na Internet ou no dispositivo de uma determinada pessoa."

Vamos analisar esta definição. Em poucas palavras, uma pegada digital é o seu rasto de dados na Internet. Quase todas as acções que realiza na Internet, quer seja visitar um sítio Web, subscrever uma newsletter ou procurar um produto, deixam um rasto de dados. Qualquer pessoa com acesso a um motor de busca ou a software avançado, como uma ferramenta de rastreio de saltos, pode seguir as suas actividades, comportamento, preferências, opiniões e muito mais, seguindo os seus rastos de dados.

Tipos de pegadas digitais

Existem vários tipos de pegadas digitais:

Pegada digital ativa: Dados criados intencionalmente, por exemplo, publicações nas redes sociais ou preenchimento de formulários em linha. 

Pegada digital passiva: Dados criados sem o seu envolvimento direto ou mesmo sem o seu conhecimento - por exemplo, dados recolhidos por um sítio Web que visitou ou dados gerados pelo seu telemóvel enquanto o utiliza: São os dados que estão disponíveis para o público em geral, como as suas publicações nas redes sociais ou informações sobre o seu perfil público num sítio Web.

Pegada digital privada: Dados acessíveis apenas a um determinado grupo de pessoas - grupo em linha só para membros ou mensagens de conversação em grupo.

Pegada digital comercial: Dados recolhidos pelas empresas para fins comerciais, quando faz compras em linha, etc.

Veja este vídeo para uma explicação rápida sobre a pegada digital:

Por que é importante

Nunca desaparece completamente e tem impacto na tua reputação 

Os especialistas afirmam que se deve ter muito cuidado com o que se publica na Internet, pois essa informação pode permanecer online para sempre. Mesmo que um site, um provedor de alojamento ou uma plataforma de redes sociais remova uma parte da sua pegada digital a seu pedido, existe a possibilidade de alguém já ter guardado essa informação. A sua pegada digital pode ter um impacto significativo na sua reputação, mesmo que os dados tenham décadas. Por exemplo, uma opinião controversa expressa num fórum público há muitos anos pode determinar a forma como os outros o veem. O impacto de uma pegada digital também pode ser implacável. As suas perspetivas podem ter evoluído, mas as suas opiniões desatualizadas podem permanecer marcadas pela infâmia. 

A maioria dos potenciais empregadores irá realizar uma pesquisa no Google sobre os candidatos a emprego. Por outras palavras, a sua pegada digital pode ter consequências significativas para as suas perspetivas de emprego. Não são apenas os empregadores que verificam a sua pegada digital. Governos, empresas de segurança, esquadras de polícia e outras entidades podem analisar minuciosamente a sua pegada digital antes de emitirem certificados, vistos ou cidadanias. As universidades e institutos de ensino superior também estão a avaliar os candidatos através da análise das suas pegadas digitais. Para além de verificarem comportamentos problemáticos, estão a verificar a veracidade das afirmações dos candidatos.

Não são necessárias competências ou ferramentas especiais para investigar uma pegada digital. Qualquer pessoa com acesso a um dispositivo e a uma ferramenta de pesquisa pode procurar uma pegada digital. De acordo com alguns especialistas, as pegadas digitais são mais importantes do que as reputações offline na era moderna devido à acessibilidade das primeiras.

A sua pegada digital pode afetar a sua credibilidade. As pessoas podem considerá-lo menos fiável se encontrarem elementos problemáticos na sua pegada digital. Do mesmo modo, as declarações contraditórias do seu passado também podem afetar negativamente a sua credibilidade.

Interpretação incorrecta de fotografias e vídeos anteriores 

Alguns utilizadores da Internet podem ser rápidos a tirar conclusões precipitadas depois de interpretarem mal as informações. E a bola de neve da desinformação pode ser difícil de parar quando começa a rolar.

As fotografias e os vídeos tirados com dispositivos desactualizados podem ser suficientemente ambíguos para criar mal-entendidos. Do mesmo modo, a má interpretação das palavras pode conduzir a situações perigosas. Em alguns locais, os mal-entendidos podem ter consequências fatais.

A informação pode ser amplamente divulgada eexplorada

Podes perder rapidamente o controlo da tua pegada digital se estiveres a maximizar as tuas pegadas digitais passivas e ativas. A Internet está a crescer rapidamente e há imensos espaços onde os teus dados podem ser armazenados. 

• Um mau ator pode explorar as suas informações de várias formas. Por exemplo, pode utilizar os seus dados para saber mais sobre si e formular um ataque de spear-phishing.
• Um malfeitor também pode explorar uma pegada digital grande e aberta para um ataque de doxxing. Em outras palavras, ele pode publicar as suas informações confidenciais para que todos vejam.
• As pessoas com pegadas digitais muito visíveis, como os streamers de jogos de vídeo, podem ser vulneráveis a ataques swatting .
• As empresas, os profissionais de marketing, as plataformas e os sítios Web também podem explorar as suas informações. Por exemplo, um sítio Web pode tirar partido da sua pegada digital passiva para o direcionar para a publicidade.

Exemplos de pegadas digitais

Navegadores 

O seu navegador da Web troca diferentes tipos de informações com os sítios Web para proporcionar uma experiência mais precisa e personalizada. Essas informações podem ser utilizadas para tirar partido do utilizador.

Endereços IP 

A cada dispositivo que utiliza para aceder à Internet é atribuída uma cadeia de caracteres de identificação única designada por endereço IP. Pode pensar-se nele como uma espécie de impressão digital. Os agentes de ameaças podem utilizar o seu endereço IP para localizar a sua localização, incriminá-lo por um cibercrime ou lançar esquemas fraudulentos. Leia em pormenor aqui: o que é o endereço IP.

Redes sociais 

As plataformas de redes sociais, como Facebook, Twitter, Instagram e o TikTok, fazem todas parte da sua pegada digital. As suas interações nas redes sociais, como os seus gostos, partilhas, publicações, carregamentos, pedidos de amizade, etc., aumentam a sua pegada digital.

Banco online 

Eis alguns tipos de hábitos bancários em linha que aumentam a sua pegada digital:

• Pedir um cartão de crédito.
• Comprar criptomoeda.
• Vender acções.
• Subscrição de boletins informativos financeiros.

Compras em linha 

O seu comportamento de compras em linha é uma componente da sua pegada digital, quer faça compras através de sítios Web ou de aplicações móveis. As plataformas de compras em linha podem conter um registo dos seus hábitos de compra e das suas informações pessoais, como o seu nome, endereço, informações de contacto e dados do cartão de crédito.

Rastreadores 

Como mencionado, todos os tipos de actividades digitais podem aumentar a sua pegada digital, incluindo a utilização de alguns dos seguintes rastreadores:

• Rastreadores de fitness
• Seguidores de leitura
• Registadores de tempo

Assinaturas 

A subscrição de boletins informativos, blogues e cupões pode moldar a sua pegada digital. Estas actividades revelam os seus hábitos e gostos aos profissionais de marketing. 

E-mails e mensagens de texto 

As mensagens de correio eletrónico e de texto que envia fazem parte da sua pegada digital. Algumas entidades podem explorar estes dados para obter informações valiosas.

Formulários em linha 

As informações introduzidas nos formulários em linha quando faz compras, pede um empréstimo ou solicita um serviço são armazenadas algures num computador. Estes dados podem ser valiosos para um comerciante. 

Comentários do público 

As opiniões que partilha em fóruns de mensagens, redes sociais ou sítios Web de notícias podem ter um impacto significativo na sua reputação e na sua credibilidade. Remover ou modificar comentários públicos pode ser mais difícil com o tempo.

Publicações no blogue 

As publicações de blogues com opiniões fortes têm um impacto significativo na sua marca e são um exemplo claro da sua pegada digital.

Como verificar a sua pegada digital

Efectue um scan gratuito da sua pegada digital aqui: Verificar a minha pegada digital.

Motores de pesquisa 

Verifique os resultados da pesquisa do seu nome num motor de busca. Utilize o seu primeiro e último nome, variações do seu primeiro e último nome, nomes de utilizador online e alcunhas. Em alguns casos, o seu identificador digital único de longa data pode ser mais revelador do que o seu nome verdadeiro.

Pesquisa de imagens 

Utilize um motor de busca para procurar resultados de pesquisa relacionados com o seu nome e identificadores online, tal como indicado acima. Mas em vez de olhar para o texto, procure imagens e vídeos.

Rever as suas redes sociais anteriores 

Introduza o seu identificador de rede social seguido do nome de uma plataforma de rede social num motor de busca. Deverá ver agora uma lista das suas publicações populares nas redes sociais. Em alternativa, pode visitar a sua página de rede social e percorrer a sua lista de publicações.

Para encontrar publicações específicas nas redes sociais, pesquise com o seu identificador de rede social, o nome da plataforma de rede social e as palavras-chave que possa ter utilizado na publicação que procura.

Verificar os sítios agregados 

Um sítio Web agregador recolhe dados de toda a Internet para facilitar o acesso. Se está a verificar a sua pegada digital, esse sítio Web pode já ter feito o trabalho por si.

Alertas do Google 

A configuração dos Alertas do Google é uma excelente forma de seguir o seu nome na Internet.

Proteger a sua pegada digital 

A Internet é um espaço vasto. Proteger a sua pegada digital não é uma tarefa fácil. Nem tudo está sob o seu controlo, como prova o facto de a Apple manter algumas gravações da Siri nos iPhones. Ainda assim, recomendamos a adoção de vários passos e práticas para proteger a sua pegada digital.

• Descarregue software anti-malware para impedir o tipo de ataque de malware que invade a sua segurança e privacidade. É melhor que os indivíduos e as organizações sejam proactivos no que diz respeito à privacidade, porque a gestão da reputação na era dos ciberataques pode ser complicada.
• Actualize regularmente o seu software com os mais recentes patches de segurança para reduzir o risco de fugas de dados.
• Recomendamos a utilização de uma VPN. Mas para que é que uma VPN é utilizada em termos de gestão da pegada digital? Bem, ela oculta o seu endereço IP para proteger o seu anonimato e encripta os seus dados para aumentar a sua segurança.
• Experimente um navegador como o TOR Browser para obter mais privacidade. Também pode consultar a nossa lista dos melhores navegadores para privacidade e segurança.
• Saiba como limpar os cookies para evitar que os sítios Web o localizem.
• Utilize os motores de busca para controlar a sua pegada digital.
• Partilhar informações com sítios Web, plataformas e aplicações apenas quando necessário.
• Evitar a partilha excessiva de informações nas redes sociais. Se tiver de partilhar informações pessoais, partilhe-as apenas com amigos de confiança.
• Pense duas vezes antes de publicar algo em linha. Potencialmente, milhões de pessoas podem ver o que partilha na Internet. E alguém pode também fazer uma captura de ecrã antes de mudar de ideias e remover a publicação.

Prepare-se se a sua pegada digital for preocupante. Por exemplo, crie possíveis respostas com um profissional para faculdades, universidades ou empregadores que possam ter perguntas sobre os aspectos negativos da sua pegada digital.

Saiba como comunicar com os sítios Web que pretende que removam as suas publicações ou fotografias. Os pedidos educados mas sérios funcionam melhor, enquanto o assédio é geralmente contraproducente. Se as suas mensagens não funcionarem, poderá ser necessário contactar um advogado para obter ajuda.

Em caso de violação de dados, entre imediatamente em contacto com as autoridades competentes, como a sua instituição financeira ou a agência de aplicação da lei. Deve também alterar as suas palavras-passe e analisar os seus sistemas com um scanner de spyware.

Na Malwarebytes, acreditamos que a literacia digital deve começar cedo. Pode ajudar o seu filho a gerir a sua reputação online, educando-o sobre as melhores práticas. Tome todas as medidas necessárias para minimizar a sua pegada digital e aprenda a gerir eventos indesejáveis.

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