Что такое пугающие программы?

Узнайте, как программы-страшилки могут поставить под угрозу ваши личные данные, и научитесь простым действиям по защите своих устройств от обманчивых угроз. 

Identity Theft Protection

Объяснение пугающих программ

Scareware - это тип кибератаки, который обманывает пользователей, заставляя их поверить в то, что их устройство заражено, и побуждает их загружать вредоносные программы или посещать поддельные веб-сайты. Обычно они появляются в виде тревожных предупреждений, часто через рекламу или электронную почту, чтобы напугать пользователей и заставить их предпринять немедленные действия. 

Этот вид социальной инженерии создает ощущение срочности, утверждая, что устройство или файлы находятся под угрозой, и предлагая быстрое решение предполагаемой проблемы. Играя на страхе, программы-страшилки обманывают людей, заставляя их заплатить за программное обеспечение, которое обещает решить проблему. Однако вместо помощи программы-страшилки часто устанавливают вредоносное ПО, предназначенное для кражи личных данных с устройства. 

В двух словах, программы-пугалки используют естественный страх людей перед вирусами и другими угрозами безопасности. Заставляя жертву чувствовать, что ее устройство находится в непосредственной опасности, они подталкивают ее к необдуманным действиям, а это именно то, чего хотят мошенники. 

Как работает программа-страшилка?

Программы-пугалки действуют с помощью социальной инженерии - тактики, которая манипулирует пользователями, заставляя их совершать поспешные действия, основанные на страхе. Как правило, Scareware представляет себя в виде внезапно появляющейся всплывающей рекламы, предупреждающей пользователя о серьезном заражении вредоносным ПО или другой проблеме безопасности. Эти обманчивые всплывающие окна выглядят как срочные и часто содержат фразы вроде "Требуется немедленное действие", чтобы усилить давление.

Цель - обманом заставить жертву загрузить, казалось бы, полезный инструмент, но на самом деле это так называемое исправление - поддельное антивирусное программное обеспечение, которое не решает никаких реальных проблем. Вместо этого оно часто устанавливает на ваше устройство более вредоносное программное обеспечение, которое может подвергнуть вас дальнейшим рискам, таким как кража данных или несанкционированный доступ.

Помимо всплывающих окон, программы-страшилки могут распространяться через фишинговые письма. Эти письма приходят из надежных источников и часто содержат ссылки, которые направляют вас на загрузку поддельного защитного программного обеспечения или посещение небезопасных веб-сайтов, подвергая риску вашу личную информацию.

Каковы последствия для жертв пугающих программ?

Программа запугивания может иметь серьезные последствия, влияя как на финансы, так и на личную безопасность. Один из непосредственных эффектов часто бывает финансовым. Многие жертвы в конечном итоге платят за мошенническое программное обеспечение, полагая, что оно защитит их устройство. На самом деле это мошенническое ПО - лишь средство выкачивания денег из ничего не подозревающих пользователей, иногда за счет единовременной платы, но чаще всего за счет постоянных платежей, замаскированных под подписку.

Еще одна серьезная проблема - риск заражения вредоносным программным обеспечением. Загружая обманчивые программы, жертвы могут непреднамеренно установить вредоносное ПО, способное похитить личные данные, например пароли или информацию о кредитных картах. Затем эти данные могут быть использованы для кражи личных данных или других видов мошенничества, что нанесет долгосрочный ущерб.

Помимо финансового ущерба и вреда, связанного с данными, программы-страшилки могут существенно влиять на производительность устройств. Многие из этих вредоносных программ работают в фоновом режиме, замедляя работу систем, вызывая сбои или даже выводя устройства из строя. Это может привести к дорогостоящему ремонту или замене устройства, что еще больше увеличивает общую нагрузку на жертву.

Пугающая реклама и всплывающие окна 

Один из самых распространенных способов распространения пугающих программ - это всплывающая реклама. Эти всплывающие окна часто появляются внезапно, прерывая работу пользователя в Интернете и отображая тревожные сообщения. Цель - заставить жертву поверить, что ее устройство заражено или скомпрометировано, и подтолкнуть ее к немедленным действиям. 

Распознавание всплывающих окон с пугающими программами 

Всплывающие окна-страшилки известны своим драматическим и срочным тоном. Они могут использовать мигающие цвета, жирный текст и тревожные фразы вроде "Вирус обнаружен!" или "Критическая угроза!", чтобы создать ощущение паники. Иногда такие всплывающие окна даже делают вид, что сканируют вашу систему, показывая сфабрикованные результаты, чтобы угроза казалась более реальной. 

Вот несколько характеристик, которые отличают пугающие всплывающие окна от легитимных предупреждений: 

  • Агрессивный язык: Настоящие программы безопасности обычно используют нейтральный язык. Если сообщение кажется слишком срочным или угрожающим, скорее всего, это программа-пугалка. 
  • Необычное поведение: Во всплывающих окнах пугающих программ часто отсутствует очевидный способ их закрытия. Нажатие кнопки "Отмена" или даже кнопки "X" может привести к появлению новых всплывающих окон. 
  • Поддельный брендинг: В некоторых всплывающих окнах могут отображаться логотипы, похожие на логотипы известных антивирусных компаний, но тонкие детали отсутствуют, что указывает на их неподлинность. 

Как защититься от пугающих программ 

Предотвращение атак пугающего ПО начинается с осторожности и умения распознавать потенциальные угрозы. Вот несколько практических шагов, которые вы можете предпринять, чтобы защитить себя: 

  1. Опасайтесь неожиданных всплывающих окон: Не нажимайте на всплывающие рекламные окна, в которых сообщается, что ваше устройство заражено или что необходимо принять срочные меры. Многие атаки пугающего ПО начинаются именно с такой рекламы, которая часто призвана заставить вас запаниковать. Вместо этого закройте браузер с помощью диспетчера задач или принудительного выхода, чтобы безопасно завершить работу. 
  1. Используйте надежные программы безопасности: наличие установленных надежных антивирусных средств - один из лучших способов защиты от программ-страшилок. Убедитесь, что ваше программное обеспечение безопасности от надежного поставщика, и постоянно обновляйте его. Хорошие антивирусные программы могут обнаружить и блокировать пугающие программы до того, как они станут проблемой, а также помогут удалить вредоносное ПО, если оно попало на ваше устройство. 
  1. Включите блокировку всплывающих окон: Большинство современных браузеров позволяют блокировать всплывающие окна. Включив эти настройки, вы сможете предотвратить появление многих пугающих и обманчивых всплывающих окон. Хотя блокировщики всплывающих окон не могут отловить все, они добавляют дополнительный уровень безопасности. 
  1. Скептически относитесь к бесплатным загрузкам: Под видом бесплатного программного обеспечения часто маскируются программы-страшилки, которые могут показаться слишком хорошими, чтобы быть правдой. Если вы не уверены в программе, сначала изучите ее или обратитесь к надежным источникам, чтобы убедиться в ее легитимности. Никогда не предоставляйте личную информацию или платежные реквизиты незнакомым компаниям. 
  1. Узнайте о фишинговых аферах: Пугающие программы не ограничиваются всплывающими окнами; они также могут быть доставлены с помощью фишинговых писем. Будьте осторожны, открывая электронные письма или сообщения из неизвестных источников, особенно если они содержат ссылки или вложения. Иногда такие сообщения могут вести на поддельные веб-сайты, на которых устанавливаются пугающие программы или поддельные антивирусные программы

Сохраняя бдительность и предпринимая эти проактивные шаги, вы можете значительно снизить риск стать жертвой программ-пугалок и других видов мошеннического программного обеспечения

Как обнаружить пугающие программы? 

Распознавание программ-страшилок до того, как они причинят вред, может избавить вас от головной боли и потенциальных убытков. Вот несколько основных признаков того, что вы, возможно, имеете дело с программой-страшилкой: 

  1. Чрезмерно драматичные предупреждения: Программы-пугалки часто используют язык, наводящий страх, с сообщениями типа "Ваш компьютер в опасности!" или "Требуется немедленное действие!". Настоящие программы безопасности обычно избегают подобных агрессивных предупреждений. Если язык сообщения кажется напряженным или манипулятивным, это тревожный сигнал. 
  1. Фальшивые проверки на вирусы: Распространенный способ запугивания - имитация проверки на вирусы, которая сразу же выдает тревожные результаты, утверждая, что ваше устройство заражено многочисленными вирусами. Эти фальшивые антивирусные предупреждения призваны посеять панику и заставить вас перейти по ссылкам или загрузить вредоносные программы. Легальные программы безопасности никогда не запустят проверку без вашего разрешения. 
  1. Всплывающие окна, которые трудно закрыть: Как уже говорилось, всплывающие окна с пугающими программами могут быть настойчивыми и трудно закрываемыми, чтобы вынудить вас предпринять какие-либо действия. 
  1. Просьбы заплатить за устранение проблем: Если вас просят заплатить за решение проблемы на месте, это, скорее всего, программа-страшилка. Настоящие компании, производящие защитное программное обеспечение, редко используют тактику продаж под высоким давлением. Настороженно относитесь к любым внезапным просьбам об оплате, особенно если они сопровождаются угрозами серьезных последствий. 
  1. Странное поведение вашего устройства: Программы-страшилки могут вызывать необычное поведение системы, например медленную работу, частые сбои или странные сообщения об ошибках. Часто это признаки вредоносного ПО, которое уже проникло в вашу систему. Если вы заметили что-то из этого, стоит запустить сканирование с помощью надежных антивирусных инструментов. 

Ознакомившись с этими признаками, вы сможете обнаружить пугающее ПО до того, как оно пустит корни. Чем раньше вы распознаете попытку внедрения пугающего ПО, тем легче ее избежать или удалить. 

Как удалить пугающие программы? 

Если на ваше устройство попало пугающее ПО, выполните следующие общие действия, чтобы удалить его и обезопасить свою систему. 

  1. Отключитесь от Интернета. Этот шаг остановит дальнейшую передачу данных и предотвратит дополнительные вредоносные загрузки. 
  1. Запустите полное сканирование системы с помощью вашего защитного программного обеспечения. Убедитесь, что программное обеспечение обновляется, чтобы оно могло эффективно обнаруживать и помещать в карантин новейшие программы-пугалки и другие вредоносные программы. 
  1. Очистите кэш, историю и куки вашего браузера. Программы-страшилки часто оставляют в браузере следы, которые могут спровоцировать появление новых обманчивых всплывающих окон. Сброс настроек браузера может помочь удалить эти следы. 

После этих общих шагов перейдите к конкретным методам удаления для вашей операционной системы. 

Шаги по удалению пугающих программ для Windows 

  1. Перезагрузите устройство в безопасном режиме, перезагрузив его и нажав F8 (или Shift+Restart) до загрузки Windows . Select "Безопасный режим" в списке опций. 
  1. Перейдите в "Панель управления", а затем в "Программы и функции", чтобы просмотреть установленное программное обеспечение. Удалите все незнакомые или подозрительные программы. 
  1. Откройте браузер и сбросьте его настройки до стандартных. Это позволит удалить все изменения, которые scareware могла внести в домашнюю страницу, расширения и панели инструментов. 

Шаги по удалению пугающего ПО для Mac 

  1. Перезагрузите устройство, удерживая клавишу Shift до появления логотипа Apple. Это позволит загрузить Mac в безопасный режим, ограничив количество программ, загружаемых при запуске. 
  1. Откройте папку "Приложения" и просмотрите список установленных программ. Если вы увидите подозрительные программы, перетащите их в Корзину, а затем очистите Корзину, чтобы полностью удалить файлы. 
  1. Откройте браузер, перейдите в настройки и восстановите параметры по умолчанию. Это позволит удалить все изменения, связанные с пугающим ПО, включая измененные поисковые системы и добавленные панели инструментов. 

Эти шаги помогут вам эффективно удалить пугающие программы с вашего устройства, независимо от того, используете ли вы Windows или Mac. Регулярное сканирование с помощью защитного программного обеспечения поможет обеспечить безопасность вашего устройства и предотвратить заражение в будущем. 

Примеры пугающих программ 

Программы-пугалки бывают разных видов, причем некоторые из них более узнаваемы, чем другие. Классическая версия программ-пугалок включает в себя поддельные всплывающие уведомления, утверждающие, что ваше устройство заражено множеством вирусов, требующих немедленного вмешательства. Такие всплывающие окна создают ощущение срочности, подталкивая пользователей к переходу по ссылкам или загрузке, которая кажется решением проблемы. Однако не все атаки пугающего ПО так просты, и некоторые из них могут исходить из неожиданных мест. 

Тактика запугивания со стороны правоохранительных органов 

Некоторые программы-пугалки выдают себя за представителей правоохранительных органов. Такие атаки часто отображают сообщение о том, что на вашем устройстве обнаружен нелегальный контент, и угрожают штрафами или судебным разбирательством, если вы немедленно не заплатите. Такие сообщения призваны внушить страх, заставляя жертву поверить, что она имеет дело с официальным органом, в то время как на самом деле это просто мошенничество. 

Мошенничество в сфере технической поддержки 

При мошенничестве с техподдержкой мошенники выдают себя за законных агентов техподдержки, часто звонят потенциальным жертвам или выводят на экран сообщения, призывающие их позвонить по определенному номеру. Цель - получить удаленный доступ к устройству, что позволяет мошеннику установить дополнительное пугающее ПО или взять с жертвы деньги за ненужный "ремонт". Эта тактика особенно опасна, поскольку может привести к полной компрометации личной и финансовой информации. 

H4: Афера Office Depot и Support.com Inc. 

С2009 по конец 2016 года Office Depot проводила аферу с техподдержкой, в ходе которой сотрудники проводили поддельные проверки диагностики ПК на устройствах клиентов. Эти проверки ошибочно утверждали, что компьютеры заражены, что позволяло Office Depot перепродавать ненужные услуги по техническому ремонту. В 2019 году обе компании были обязаны выплатить 35 миллионов долларов по решению Федеральной торговой комиссии (ФТК) за введение клиентов в заблуждение и нарушение законов о защите прав потребителей. 

Нет, программы-пугалки не являются законными. Правительства и организации принимают меры против распространителей программ-страшилок за обманные действия. Судебные дела были направлены против компаний, использующих программы-страшилки, чтобы обманом заставить пользователей приобрести ненужное программное обеспечение. Например, Microsoft и штат Вашингтон подали иски против нескольких компаний, таких как Secure Computer и Branch Software, за введение пользователей в заблуждение с помощью фальшивых предупреждений и несанкционированных платежей. 

Схемы запугивания часто приводят к значительным штрафам и наказаниям. Иск ФТК против компаний, создающих такие программы, как WinFixer и XP Antivirus, поданный в 2008 году, свидетельствует о серьезных последствиях для тех, кто наживается на этих аферах. Подобные судебные иски демонстрируют, что программы-пугалки нарушают законы о защите прав потребителей и подлежат преследованию.

 

Что такое вредоносное ПО?

Что такое рекламное ПО?

Что такое шпионское ПО?

Что такое социальная инженерия?

Что такое фишинг?

Часто задаваемые вопросы

Вредны ли пугающие программы? 

Страшилки вредны - это обманная тактика, используемая киберпреступниками для запугивания пользователей с целью заставить их приобрести поддельное программное обеспечение для обеспечения безопасности. Эти мошенники обманывают пользователей, заставляя их поверить в то, что их устройство заражено, в результате чего они загружают или покупают вредное программное обеспечение, которое может поставить под угрозу их данные и безопасность.