Esta semana en el podcast Lock and Code...
En este momento está ocurriendo algo extraño en Internet, donde todo está empeorando.
Los resultados de Google son tan malos que probablemente hayas escrito lo que buscas, más la palabra «Reddit», para poder encontrar debates de personas reales. Si no has seguido este camino, es posible que Google Gemini te ofrezca resultados generados por IA, que en una ocasión recomendó que todas las personas comieran«al menos una piedrecita al día». Amazon son un rollo, llenos de productos con reseñas pagadas de forma subrepticia. Tu Facebook podría ser totalmente irrelevante porque la empresa decidió hace años que no querías ver lo que publicaban tus amigos, sino lo que publicaban las marcas, ya que estas pagan Facebook y tú no, por lo que las marcas son más importantes que tus amigos.
Pero, según el activista por los derechos digitales y galardonado autor Cory Doctorow, esta ola de deterioro en línea no es un accidente, sino una estrategia comercial, y se puede resumir en una palabra que él acuñó hace un par de años: «enshittificación».
La «enshitificación» es el proceso por el cual una plataforma en línea —como Facebook, Google o Amazonperjudica sus propios servicios y productos para obtener ganancias a corto plazo, al tiempo que logra evitar consecuencias significativas, como la pérdida de clientes o el impacto de una regulación gubernamental significativa. Comienza cuando una plataforma en línea trata con cuidado a los nuevos usuarios, ofreciéndoles servicios, productos o conectividad que tal vez no encuentren en otros lugares. A continuación, la plataforma invita a participar a las empresas que desean vender productos a esos usuarios. Esto significa que las empresas se convierten en la prioridad y la experiencia diaria del usuario se ve obstaculizada. Pero luego, en la etapa final, la plataforma también empeora las cosas para sus clientes empresariales, mejorándolas solo para sí misma.
Así es como una empresa como Amazon de ayudarte a encontrar casi cualquier cosa que quisieras comprar online a ayudar a las empresas a venderte cualquier cosa que quisieras comprar online, hasta llegar a hacer que esas empresas paguen tarifas cada vez más altas para que se las pueda encontrar en Internet. Todo el mundo, desde los compradores hasta los vendedores, está muy arraigado en la plataforma, por lo que Amazon dictar las condiciones.
Hoy, en el podcast Lock and Code con el presentador David Ruiz, hablamos con Doctorow sobre el rápido daño que está causando la «enshittificación» en Internet, cómo combatirla y dónde comenzó todo.
«Una vez que se establecieron estas leyes, las empresas tecnológicas pudieron aprovecharlas. Y hoy en día tenemos un montón de empresas que no son tecnológicas, pero que, sin embargo, utilizan la tecnología para manipular el juego de la misma manera que lo hicieron las empresas tecnológicas pioneras».
Sintoniza hoy para escuchar la conversación completa.
Notas y créditos del programa:
Música de introducción: «Spellbound», de Kevin MacLeod (incompetech.com)
Con licencia Creative Commons: Atribución 4.0
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Música de cierre: «Good God», de Wowa (unminus.com)
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