Qu'est-ce qu'un robot ?

Un bot est un logiciel automatisé qui exécute des tâches prédéfinies, généralement sur un réseau.

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Tout comme les bots fictifs que vous avez peut-être regardés à la télévision, il existe de bons et de mauvais bots en informatique. Bien qu'aucun des deux camps ne mène une guerre sans fin contre l'autre ni ne se transforme en camions et jets, les bots sont une partie importante de notre vie à l'ère numérique. Tandis que certains améliorent la qualité d'Internet, d'autres peuvent être dangereux.

Qu'est-ce qu'un robot ?

Comme vous vous en doutiez, le terme « bot » est une abréviation du mot robot. Voici une définition de bot : un bot est un logiciel automatisé qui exécute des tâches prédéfinies, généralement sur un réseau. Nous utilisons les bots pour la même raison que nous utilisons des machines dans les usines : l'efficacité. Un bot peut accomplir des tâches monotones plus rapidement et mieux qu'un humain sur une longue période. Ils sont tellement utiles que certaines estimations indiquent que plus de 50 % du trafic web est constitué de bots effectuant des tâches.

Quel est un exemple de bot ?

La variété des bots sur Internet est impressionnante. Comme mentionné ci-dessus, il existe de bons bots et de mauvais bots. Voici quelques exemples courants des deux :

Bons bots

  • Chatbot de connaissance : Les sites Web, applications et autres utilisent des chatbots pour répondre aux questions, diriger les utilisateurs et traiter les tâches de manière moins intensive en main-d'œuvre.
  • Chatbot transactionnel : Un chatbot transactionnel aide les gens à effectuer des transactions dans le cadre de leurs conversations avec un chatbot.
  • Bot d'achat : Un bot d'achat aide les acheteurs à trouver les meilleures affaires en ligne en scannant de nombreuses pages Web pour le même produit.
  • Collecteur Web : Également connu sous le nom de bot araignée, un collecteur web est un héros méconnu des moteurs de recherche. Il indexe le contenu des sites Web pour améliorer les résultats des moteurs de recherche.
  • Moniteur de bot : Cette automatisation gère différentes stratégies au sein d'un bot.
  • Bot de connaissance : Un knowbot collecte automatiquement certaines informations à partir des sites Web.
  • Bot de scraping Web : Un bot de scraping Web scanne et enregistre le contenu des sites Web pour permettre aux utilisateurs de le lire hors ligne ou de le reproduire ailleurs. Les bots de scraping Web peuvent être bons ou mauvais, selon les règles d'un site concernant son contenu, alors appelons celui-ci un bot gris.

Mauvais Bots

  • Bots sociaux : Également connus sous le nom de bots trolls, les bots sociaux manipulent les conversations ou les opinions sur les médias sociaux. Ils peuvent publier des messages, promouvoir des pensées ou suivre des comptes.
  • Bots de téléchargement : Les équipes marketing utilisent les bots de téléchargement pour télécharger automatiquement des logiciels afin d'augmenter les chiffres de téléchargement et aider une application à se classer plus haut artificiellement. Les hackers peuvent aussi utiliser des bots de téléchargement au début d'une attaque DoS (Denial of Service). 
  • Bots d'achat de billets : Les revendeurs utilisent les bots d'achat de billets pour acheter des billets et les revendre plus tard à profit. Les bots d'achat de billets sont une raison significative pour laquelle vous pouvez trouver des billets pour votre concert préféré à un prix raisonnable.
  • Bots scalpeurs : Un bot scalpeur est presque identique aux bots d'achat de billets mais aide les scalpeurs à acheter des articles tendance comme des consoles de jeux vidéo, des cartes graphiques, ou même les dernières baskets. Les cryptominers utilisent également des bots scalpeurs pour acheter du matériel informatique de pointe, parfois entraînant une rareté.

Bots Malveillants

Maintenant que vous savez à propos des bons et des mauvais bots, vous devez apprendre à connaître les bots malveillants. Ces bots poursuivent des objectifs si malveillants qu'ils font paraître les mauvais bots inoffensifs en comparaison. Voici une définition rapide d'un bot malveillant : un bot malveillant est un programme automatisé malware qui peut infecter un système, voler des données, ou commettre d'autres activités frauduleuses. Voici quelques exemples courants de bots malveillants :

  • Chatterbots malveillants : Un chatterbot malveillant peut attaquer des forums de discussion, des salons de chat, des applications et des sites Web avec du spam et de la publicité. Il peut aussi simuler un discours humain pour tromper les gens en partageant des informations sensibles comme des numéros de carte de crédit, des données financières ou des identifiants de connexion.
  • Spambots : Ces bots infectent votre système et l'exploitent pour obtenir des informations de contact afin d'envoyer des messages de spam.
  • Bots DoS : Les cybercriminels infectent des ordinateurs et des appareils intelligents avec des bots pour créer un botnet. Avec un botnet — un acteur malveillant peut commettre un vol d'identité, diffuser des malwares et des spams, surcharger un site web de trafic pour l'empêcher de fonctionner correctement, ou mettre hors service des plateformes en ligne. Les cybercriminels utilisent des attaques DoS contre les sites web pour des raisons idéologiques ou d'extorsion.
  • Bot d'clic : Les click bots aident les cybercriminels à frauder les annonceurs ou à tromper les sites Web en cliquant sur des publicités, des boutons ou d'autres liens hypertextes. En plus de la fraude publicitaire, les click bots peuvent aider un acteur malveillant à influencer un sondage en ligne ou à fausser les chiffres de trafic.

Plus de questions sur les bots

Un bot est-il une vraie personne ?

Non. Un bot n'est pas une personne réelle. C'est un logiciel développé pour exécuter des tâches spécifiques, y compris simuler une conversation humaine. 

Un bot peut-il vous envoyer un texto ?

Les bots de SMS peuvent vous envoyer des textos. Ne pas leur répondre ne leur fera pas de peine. Voyez la réponse à la dernière question pour savoir pourquoi.

Comment savoir si quelqu'un est un bot sur les réseaux sociaux ?

Qu'il s'agisse d'un chatbot ou d'un bot de média social, la façon la plus simple de savoir si vous parlez à un bot est de poser une question aléatoire. Par exemple, les programmeurs ne conçoivent généralement pas de bots pour répondre à des questions comme : « Combien de bois une marmotte jetterait-elle si une marmotte pouvait jeter du bois ? » Vous pouvez aussi prêter attention à un langage répétitif ou à un discours qui ne semble pas complètement humain. De plus, vérifiez leur profil pour des photos génériques, des liens, des bios, et des abonnés qui semblent également être des bots.

Google est-il un bot ?  

Non, Google n'est pas un bot. C'est un moteur de recherche. Mais Google utilise un collecteur Web. Le nom du bot de Google est, logiquement, Googlebot.

Comment arrêter les bots malveillants ?

Utilisez Malwarebytes Premium pour analyser et arrêter des bots comme Backdoor.Bot qui peuvent rendre votre système partie d'un botnet. Vous pouvez en apprendre davantage sur certains faits sur les botnets pour découvrir comment les arrêter. Enfin, assurez-vous de garder votre système à jour afin d'avoir les dernières mises à jour de sécurité disponibles. 

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