Qu'est-ce que le vol d'identité?
Le vol d'identité se produit lorsque quelqu'un acquiert illégalement vos informations personnelles – comme votre nom, numéro de sécurité sociale ou coordonnées financières – et les utilise sans votre autorisation. Cela peut se manifester sous diverses formes, y compris des transactions non autorisées, l'ouverture de nouveaux comptes à votre nom ou même l'utilisation de votre identité dans des transactions avec les forces de l'ordre.
Les répercussions de l'usurpation d'identité vont au-delà d'un simple désagrément financier ; elles peuvent sérieusement affecter votre cote de crédit, vous exposer à des problèmes juridiques non fondés et, dans des cas extrêmes, altérer vos dossiers médicaux avec des conséquences potentiellement mortelles.
La menace d'usurpation d'identité plane sur tout le monde, mais il existe des mesures que vous pouvez prendre pour vous protéger. Une surveillance attentive de vos transactions financières et des vérifications régulières de votre rapport de crédit sont des premières étapes critiques pour la détection. De plus, comprendre les stratégies de prévention de l'usurpation d'identité et connaître les démarches à suivre en cas de victimisation sont essentiels pour protéger votre identité et préserver votre tranquillité d'esprit.
Se remettre d'une usurpation d'identité demande beaucoup d'efforts et de temps pour réparer les dégâts financiers et réputationnels causés. Cela implique de contester les transactions et comptes non autorisés, de corriger les inexactitudes dans vos dossiers de crédit et médicaux, et de gérer éventuellement des malentendus juridiques liés à des crimes commis en votre nom.
En adoptant des mesures proactives pour protéger vos informations personnelles et en restant informé des risques et des solutions associés à l'usurpation d'identité, vous pouvez considérablement réduire l'impact qu'elle peut avoir sur votre vie et assurer la sécurité de votre bien-être financier et personnel.
Comment fonctionne l'usurpation d'identité ?
Après notre aperçu de l'usurpation d'identité, plongeons dans les mécanismes de la façon dont ces crimes se déroulent généralement. Le processus est complexe, l'objectif ultime du voleur étant d'utiliser vos informations personnelles à des fins illicites. Voici une explication simple adaptée à ceux qui découvrent ce concept ou qui craignent une potentialité de victimisation.
Collecte d'informations personnelles
La première étape de l'usurpation d'identité consiste en la collecte non autorisée de vos informations personnelles. Les voleurs utilisent diverses méthodes pour y parvenir, telles que :
- Hameçonnage : Envoi de courriels ou de messages texte trompeurs imitant des organisations ou des individus légitimes, incitant les destinataires à révéler des données sensibles.
- Brèches de données : Exploitation de failles de sécurité dans les bases de données pour accéder à un trésor d'informations personnelles provenant de victimes sans méfiance. Les voleurs cherchent souvent des points d'accès plus faciles dans votre vie numérique, tels que des logiciels obsolètes ou des comptes personnels non protégés.
- Vol physique : Voler des portefeuilles, du courrier ou des documents dans les maisons ou les voitures pour obtenir des pièces d'identité, des cartes de crédit et des documents personnels.
Utilisation des informations volées
Une fois vos informations personnelles en main, le voleur peut désormais les utiliser de plusieurs manières :
- Ouverture de nouveaux comptes : Utiliser votre nom et vos informations de crédit pour ouvrir de nouveaux comptes de cartes de crédit ou de prêts.
- Usurpation d'identité médicale : Obtenir des soins médicaux ou des prescriptions sous votre identité, ce qui pourrait potentiellement modifier vos dossiers médicaux.
- Usurpation d'identité criminelle : Présenter vos informations aux forces de l'ordre lors d'une arrestation, ce qui pourrait entraîner l'émission d'un mandat à votre nom pour un crime que vous n'avez pas commis.
Dissimuler leurs activités
Les voleurs d'identité cachent souvent leurs traces pour retarder la détection, leur permettant de maximiser l'utilisation abusive de votre identité. Cela pourrait inclure :
- Changement d'adresse : Rediriger les relevés de facturation vers d'autres adresses pour vous empêcher de remarquer des comptes ou des charges non autorisés.
- Anonymat en ligne : Utiliser la technologie pour masquer leur emplacement et leur identité, rendant difficile pour les autorités de retracer leurs activités.
L'impact
Les conséquences de l'usurpation d'identité peuvent être dévastatrices, affectant non seulement votre santé financière mais entraînant également des complications juridiques et des inexactitudes dans les dossiers médicaux qui peuvent prendre des années à résoudre.
Comprendre comment fonctionne l'usurpation d'identité est la première étape pour protéger vos informations. Connaître les tactiques courantes utilisées par les voleurs vous aide à rester vigilant et à adopter des pratiques qui protègent vos données personnelles, minimisant le risque de devenir une victime.
Signes d'usurpation d'identité
Être conscient des signes avant-coureurs de l'usurpation d'identité est crucial pour la détecter et y faire face rapidement. L'usurpation d'identité peut être insidieuse, souvent passée inaperçue jusqu'à ce que des dommages importants soient causés. Voici quelques signaux d'alerte pouvant indiquer que vos informations personnelles ont été compromises :
- Cartes de crédit inattendues : Si vous commencez à recevoir des cartes de crédit par courrier pour lesquelles vous n'avez pas postulé, c'est un signe évident que quelqu'un d'autre pourrait utiliser votre identité pour ouvrir de nouveaux comptes.
- Charges mystérieuses : Gardez un œil sur des charges étranges sur vos relevés bancaires ou de cartes de crédit. Des transactions que vous ne reconnaissez pas pourraient signifier que quelqu'un a accédé de manière non autorisée à vos comptes.
- Factures ou avis de recouvrement inconnus : Recevoir des factures ou des lettres de recouvrement pour des commandes ou des services que vous n'avez pas achetés, surtout de la part d'entreprises avec lesquelles vous n'avez jamais interagi, est un signe évident d'usurpation d'identité.
- Lettres de refus de prêt : Si vous recevez des lettres de refus pour des prêts ou des demandes de crédit que vous n'avez jamais soumises, il est probable que quelqu'un demande du crédit en votre nom.
- Avis d'activités dans des lieux inconnus : Des alertes ou des communications indiquant des activités, telles que des voyages, résidences ou transactions, dans des endroits auxquels vous n'êtes pas lié, devraient éveiller des soupçons.
- Appels de recouvrement inexpliqués : Recevoir des appels de la part de sociétés de recouvrement ou de commerçants concernant des dettes pour des achats que vous n'avez pas effectués est une indication forte d'usurpation d'identité.
- Courrier manquant : Une interruption dans la réception de vos factures ou courrier habituels pourrait suggérer qu'un voleur d'identité a modifié votre adresse de facturation pour cacher ses traces.
- Notifications de l'IRS (si vous êtes aux États-Unis) : Les avertissements de l'IRS (Internal Revenue Service) concernant des revenus non déclarés ou plusieurs déclarations fiscales déposées à votre nom sont des alertes sérieuses pouvant indiquer une fraude d'identité potentielle.
Être vigilant et reconnaître ces signes avant-coureurs tôt peuvent vous aider à prendre des mesures rapides pour atténuer l'impact de l'usurpation d'identité. Une surveillance régulière de vos relevés financiers, rapports de crédit et informations personnelles peut jouer un rôle important dans la protection contre ce crime de plus en plus courant.
Comment se protéger contre l'usurpation d'identité
Se protéger contre l'usurpation d'identité est crucial dans le monde numérique d'aujourd'hui. En prenant des mesures proactives, vous pouvez réduire considérablement les risques de devenir une victime :
- Utilisez des mots de passe forts et uniques pour chaque compte : Employez des mots de passe complexes mélangeant des lettres, des chiffres et des symboles. Un gestionnaire de mots de passe peut vous aider à gérer et à stocker ces mots de passe en toute sécurité. Utilisez notre générateur de mots de passe gratuit pour créer un mot de passe unique et solide.
- Activez l'authentification à deux facteurs (2FA) : Cela ajoute une couche de sécurité supplémentaire à vos comptes. Même si un hacker découvre votre mot de passe, il aurait toujours besoin d'une deuxième forme d'identification pour accéder à votre compte.
- Stockez vos documents sensibles en toute sécurité : Gardez les documents personnels dans un endroit sûr et détruisez-les avant de les jeter, y compris les relevés bancaires, les factures de services publics et tout document contenant des informations personnelles.
- Soyez prudent avec le Wi-Fi public : Utilisez un réseau privé virtuel (VPN) lorsque vous vous connectez à des réseaux publics non sécurisés pour chiffrer votre activité en ligne et protéger vos données des espions.
- Limitez les informations personnelles partagées en ligne : Réglez vos paramètres de réseaux sociaux sur privés et réfléchissez bien aux détails personnels que vous partagez publiquement afin de réduire la quantité d'informations disponibles pour les voleurs d'identité.
- Mettez régulièrement à jour vos logiciels : Mettre à jour votre système d'exploitation et vos applications avec les derniers correctifs de sécurité minimise les vulnérabilités que les hackers pourraient exploiter.
- Envisagez des services de protection contre le vol d'identité : Pour une sécurité accrue, ces services surveillent votre crédit et vous alertent de toute activité inhabituelle, fournissant une couche de défense supplémentaire contre la fraude d'identité.
Comment signaler une usurpation d'identité
Si vous soupçonnez que votre identité a été volée, il est crucial d'agir immédiatement et avec détermination. Voici un guide étape par étape pour signaler le vol d'identité :
- Contactez la Federal Trade Commission (FTC) – si vous êtes aux États-Unis :
- Visitez IdentityTheft.gov pour signaler le vol en ligne. Cette plateforme offre des plans de récupération adaptés à votre situation.
- Sinon, appelez la FTC au 1-877-438-4338 pour signaler le vol et obtenir des conseils sur les étapes suivantes.
- Si vous êtes en dehors des États-Unis, renseignez-vous sur les agences compétentes dans votre pays.
- Informez les agences d'évaluation du crédit
- Contactez chacune des trois principales agences d'évaluation du crédit aux États-Unis — Equifax, Experian et TransUnion — pour ajouter une alerte de fraude à vos rapports de crédit. Cette étape rend plus difficile l'ouverture de nouveaux comptes à votre nom par le voleur. Si vous êtes hors des États-Unis, renseignez-vous sur les agences compétentes dans votre pays.
- Envisagez de demander un gel du crédit, qui restreint l'accès à votre rapport de crédit et empêche davantage l'ouverture de nouveaux comptes.
- Informez vos institutions financières
- Contactez votre banque, vos émetteurs de cartes de crédit et toutes autres institutions financières où vous avez des comptes. Informez-les du vol d'identité et suivez leurs instructions pour sécuriser vos comptes.
- Déposez une plainte auprès de la police
- Bien que ce ne soit pas toujours nécessaire, une plainte à la police peut être un document précieux pour contester des frais frauduleux et des comptes. Rendez-vous à votre poste de police local avec une copie du rapport de vol d'identité de la FTC, toutes autres preuves du vol, et une pièce d'identité émise par le gouvernement.
En suivant ces étapes, vous pouvez alerter efficacement les parties concernées à propos du vol et faire des progrès significatifs vers la récupération de votre identité. Chaque étape joue un rôle crucial dans le processus de récupération, aidant à limiter les dommages et à commencer la restauration de votre sécurité financière et personnelle.
Comment réagir face à une usurpation d'identité
Si vous suspectez être victime d'un vol d'identité, agissez rapidement pour minimiser les dommages et sécuriser vos informations :
- Vérifiez votre empreinte numérique : pour voir quelles informations ont été exposées. Notre scanner d'empreinte numérique vérifie l'exposition de votre empreinte numérique même sur le Dark Web. Consultez également le Dark Web Scanner.
- Sécurisez immédiatement vos appareils : Utilisez un logiciel antivirus réputé pour éliminer tout malware. Assurez-vous que tous vos logiciels sont à jour pour éviter d'autres violations.
- Alertez les institutions financières : Contactez votre banque et vos compagnies de cartes de crédit pour les informer du vol d'identité suspecté. Demandez à sécuriser vos comptes en y plaçant des gels ou des restrictions pour stopper toute activité frauduleuse supplémentaire.
- Signalez aux autorités : Déposez un rapport détaillé de vol d'identité auprès de la Federal Trade Commission (FTC) via IdentityTheft.gov (aux États-Unis) ou en appelant leur hotline. En outre, envisagez de déposer une plainte auprès de la police pour un dossier officiel, ce qui peut être utile pour résoudre des litiges avec les créanciers.
- Mettez en place des alertes de fraude et un gel du crédit : Contactez les trois principales agences d'évaluation du crédit — Equifax, Experian et TransUnion — pour ajouter des alertes de fraude à vos rapports de crédit. Cette action rend plus difficile aux voleurs d'identité d'ouvrir de nouveaux comptes à votre nom. Un gel de crédit offre encore plus de sécurité en restreignant l'accès à votre rapport de crédit.
- Remplacez les pièces d'identité volées : Si vos documents d'identification ont été volés ou compromis, contactez les agences concernées pour obtenir des remplacements. Cela inclut votre permis de conduire, passeport, et carte de sécurité sociale.
- Envisagez des services de surveillance du crédit : De nombreuses institutions offrent des services de surveillance du crédit gratuitement suite à un incident de vol d'identité. Ces services vous informent des changements dans votre rapport de crédit, vous aidant à anticiper les fraudes potentielles.
- Restez vigilant : Consultez régulièrement vos rapports de crédit et relevés bancaires. Utilisez l'authentification à plusieurs facteurs partout où cela est possible pour garantir une couche de sécurité supplémentaire sur vos comptes.
- Investissez dans la protection contre le vol d'identité : choisissez le logiciel qui vous convient pour sécuriser vos données à l'avenir.
L'usurpation d'identité est-elle un crime ?
Face à l'accroissement des vols d'identité et à leur impact préjudiciable sur les victimes, le Congrès américain est intervenu en promulguant l'Identity Theft and Assumption Deterrence Act en 1998. Cette législation a classé le vol d'identité comme un crime fédéral.
Selon la loi, il est considéré comme une infraction fédérale de "transférer ou utiliser délibérément, sans autorité légale, un moyen d'identification d'une autre personne dans l'intention de commettre, ou d'aider ou de faciliter, toute activité illégale qui viole la loi fédérale, ou qui constitue un crime selon toute loi d'État ou locale applicable." Les détails de cette loi sont documentés dans le 18 USC 1028.
Règlement général sur les données Protection (GDPR)
Le vol d'identité n'est pas seulement un souci aux États-Unis, mais aussi un problème mondial important, poussant à l'adoption de lois strictes sur la protection des données dans diverses juridictions. Parmi celles-ci, le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est un pilier de la protection de l'identité pour les citoyens de l'UE. De même, le Royaume-Uni a mis en place la Data Protection Act 2018, étendant les protections après le Brexit.
Ces réglementations offrent un cadre solide pour protéger les informations personnelles, en soulignant les droits des individus sur leurs données. Elles obligent les organisations à suivre des protocoles stricts de manipulation et de sécurité des données, réduisant ainsi considérablement le risque de vol d'identité. Pour les victimes, ces lois offrent un recours, notamment le droit d'être informé des violations de données qui pourraient les affecter directement.
Comprendre ces lois peut vous encourager à prendre des mesures supplémentaires pour protéger votre identité. Par exemple, en vertu du RGPD, vous pouvez demander aux organisations de supprimer vos informations personnelles ou de fournir une copie de toutes les données qu'elles possèdent sur vous. Utiliser ces droits peut renforcer la sécurité de vos données personnelles et minimiser l'exposition au vol d'identité.
Exemples d'usurpation d'identité
L'incident Yahoo de 2013
Lors d'une violation stupéfiante, tous les comptes Yahoo ont été compromis en 2013, touchant plus de trois milliards d'utilisateurs dans le monde. Cette violation a exposé des noms, des adresses e-mail, un mélange de mots de passe sécurisés et non sécurisés, ainsi que des questions et réponses de sécurité. De tels détails sont une aubaine pour les attaquants cherchant à infiltrer des comptes sur plusieurs plateformes par le biais d'attaques de bourrage de données d'identification.
Cet incident, entre autres, a probablement conduit à la mise en vente de données personnelles sur le dark web, un segment caché d'Internet où les transactions illégales, y compris la vente de données volées, prospèrent. Des rapports du New York Times ont souligné des transactions où des données volées de Yahoo se vendaient 300 000 $ par acheteur dans ces marchés de l'ombre.
Collection 1 : Un tas de données notoire
Surnommée la plus grande accumulation de données piratées, Collection 1 était autrefois disponible sur le dark web pour seulement 45 $. Ce scénario est devenu trop courant : des entités dignes de confiance se font pirater, des données personnelles sont volées, puis vendues au plus offrant sur le Dark Web, laissant les individus vulnérables à la fraude d'identité.
La violation d'Equifax en 2017
Les hackers ont infiltré Equifax en 2017, accédant aux données sensibles d'environ 147 millions de personnes. Les données comprenaient les numéros de sécurité sociale, des adresses et des informations de crédit. Cette violation a suscité une très grande inquiétude pour des vols d'identité potentiels à grande échelle, ce qui a conduit à un règlement important impliquant Equifax, la Federal Trade Commission et d'autres organismes réglementaires pour gérer les conséquences.
Victime de haut profil : Will Smith
Même les célébrités ne sont pas à l'abri du vol d'identité. Will Smith en fut victime lorsqu'un criminel habituel a réussi à accumuler 33 000 $ en charges de crédit en utilisant les informations personnelles de Smith pour ouvrir frauduleusement plusieurs comptes de crédit dans des magasins de Pittsburgh. Ce cas souligne que personne n'est à l'abri des voleurs d'identité, soulignant l'importance de la vigilance et de la protection contre de telles menaces.