Comment récupérer son compte Facebook

Comment récupérer votre compte Facebook, étape par étape 

Facebook est l'une des applications de réseau social les plus populaires aujourd'hui. Avec plus d'un milliard d'utilisateurs, les escroqueries et les comptes piratés sur la plateforme sont presque inévitables. Pour récupérer un compte Facebook piraté, il faut agir rapidement. Voici donc ce qu'il faut faire et comment se protéger à l'avenir. 

Il existe deux méthodes principales de récupération d'un compte Facebook qui devraient suffire dans la majorité des cas : 

Étape 1 : Téléchargement de l'identifiant Facebook : Envoyez une photo de votre pièce d'identité dans l'application Facebook.

Si votre compte Facebook n'est pas verrouillé, allez sur Facebook ID uploader et suivez les instructions. C'est le meilleur moyen de vérifier votre identité et de récupérer votre compte.Le processus est assez simple (à condition que vous puissiez retrouver votre compte) et Facebook examine généralement ces demandes dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. 

Une fois la demande approuvée, Facebook vous enverra un lien de connexion pour réinitialiser votre mot de passe, ce qui vous permettra de modifier à nouveau les coordonnées et les paramètres de sécurité de votre compte. 

Étape 2 : Signaler que votre compte Facebook est compromis 

Vous pouvez signaler la compromission de votre compte Facebook à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/hacked. Facebook vous demandera de répondre à quelques questions pour confirmer les raisons pour lesquelles vous pensez que votre compte a été compromis :

Facebook vous propose alors de suivre quelques étapes pour modifier votre mot de passe et s'assurer que les modifications récentes apportées à votre compte proviennent bien de vous : 

• Après avoir vérifié le mot de passe précédent, Facebook vous invite à suivre une procédure pour reprendre le contrôle de votre compte.Cette procédure comprendra le téléchargement de votre photo d'identité pour confirmer que vous êtes bien la personne qui demande ces modifications. 

Signes d'un compte Facebook piraté 

Si vous ne vous êtes pas connecté à Facebook depuis un certain temps, vous ne savez peut-être pas que votre compte a été piraté. Voici quelques signes à surveiller :  

1. Vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte Facebook. 

2. Vous avez reçu un courriel de "réinitialisation du mot de passe" que vous n'avez pas envoyé. 

3. Vos amis vous ont dit qu'ils avaient vu des messages étranges ou des messages de détresse provenant de votre compte, probablement accompagnés d'un lien. 

4. Vous avez remarqué des changements sur votre profil que vous n'avez pas ajoutés. 

5. Des personnes ont reçu des demandes d'amis que vous n'aviez pas envoyées. 

Si vous remarquez des activités que vous n'avez pas approuvées ou des commentaires que vous n'avez pas publiés, il y a de fortes chances que votre compte ait été piraté. 

Ce qu'il faut garder à l'esprit avant de commencer à récupérer votre compte Facebook : 

1.Si vous avez été piraté une fois, vous risquez davantage de subir une autre attaqueVousavez cinq fois plus de chances d'être compromisà l'avenir si vous avez été piraté dans le passé. Vos autres comptes peuvent être menacés, y compris des actifs précieux comme votre compte de messagerie principal, vos services bancaires en ligne, vos comptes de crédit, votre portefeuille de crypto-monnaies, etc. Il est important de vous protéger contre d'autres dommages. Veillez donc à modifier tous les autres mots de passe qui sont identiques à celui de Facebook. 

2. Permettre la surveillance et l'assurance des comptes en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 

Que vous récupériez votre compte ou que vous souhaitiez simplement sécuriser d'autres comptes existants, vous devez activer la surveillance 24/7 de voscomptes en ligne et de votrerapport decréditpour garantir votre sécurité à l'avenir.Malwarebytes offre la surveillance dont vous avez besoin grâce à notre protection contre l'usurpation d'identité.  

3. Protégez votre cercle intérieur 

Les pirates agissent rapidement en utilisant votre compte pour atteindre votre cercle d'amis, en se faisant passer pour vous. Prévenez-les que votre compte a été piraté et assurez-vous qu'ils savent qu'ils ne doivent pas cliquer sur les liens que votre compte leur envoie. Parlez-leur de Malwarebytes'Digital Footprint Scan qui vérifie quelles informations personnelles d'une personne ont été exposées en ligne. Les escrocs utilisent les informations sensibles et les mots de passe qu'ils trouvent sur le dark web pour pirater des comptes.  

4. Le rétablissement du compte peut prendre du temps 

Nous vous proposons plusieurs méthodes de récupération, dont l'efficacité et la durée varient. Si vous vous efforcez d'utiliser les différentes méthodes de récupération, vous augmenterez considérablement vos chances de récupérer votre compte et vous réduirez le temps de résolution global. 

Pourquoi les comptes de médias sociaux sont-ils piratés ? 

Les pirates informatiques ne ciblent pas uniquement les comptes de célébrités ou de personnalités, ils ne font pas de distinction. Mais que veulent-ils faire de ce compte ? Et pourquoi est-il si difficile de contacter le service d'assistance de Facebook à ce sujet ?Certains pirates utilisent les comptes Facebook pour diffuser du spam ou de la propagande, mais la plupart les utilisent pour gagner de l'argent. Étant donné que votre nom figure sur le compte, les personnes qui vous suivent sont plus susceptibles de croire ce que les pirates publient, commentent ou envoient dans un message direct.  

Les pirates aiment également demander une rançon pour les comptes, en profitant du désespoir que les gens peuvent ressentir après avoir été bloqués sur leur compte, et en les convainquant d'envoyer de l'argent en échange de la récupération de leur compte.  

Alerte au spoiler : ils ne le rendent jamais !Que pouvons-nous faire pour nous protéger ? 

Les mots de passe divulgués sont l'un des principaux moyens de compromettre les comptes des utilisateurs. Des millions de fuites de mots de passe sont vendues chaque jour sur le dark web (ou même proposées gratuitement). Si vous utilisez la même combinaison d'adresse électronique et de mot de passe sur d'autres sites, vous augmentez considérablement le risque de violation de votre compte. Veillez donc à utiliser des mots de passe uniques pour chaque site web. 

Escroqueries courantes sur Facebook 

• Messages d'hameçonnage.Ils peuvent provenir d'un courrier électronique, d'un texte, d'un message multimédia, etc. Les messages vous demandent généralement de vérifier quelque chose en cliquant sur un lien suspect ou en envoyant un code au pirate. À partir de là, vous êtes invité à saisir vos identifiants de connexion à Facebook ou des informations personnelles telles que vos coordonnées bancaires ou votre numéro de carte de crédit. 

• Les concours.Vous êtes incité à participer à un tirage au sort pour gagner un prix fantastique, mais vous devez fournir des informations personnelles ou verser de l'argent pour réclamer vos gains. 

• Fausses opportunités d'investissement.Des messages, tels que des publicités pour Venmo, CashApp ou Bitcoin, prétendent que vous pouvez gagner un paiement massif après avoir investi une petite somme d'argent. 

• Demandes de collaboration avec des marques.Une marque émergente vous propose de vous rémunérer pour promouvoir ses produits. On vous demande des informations financières afin de pouvoir vous envoyer un chèque de paie, mais en réalité, elle essaie simplement de faire sauter votre compte en banque. 

• Offres d'emploi fictives.Les escrocs cherchent à obtenir des informations personnelles (adresse, permis de conduire, références bancaires, etc.) dans le cadre de leur entretien ou de leur processus d'embauche. 

Empêchez le piratage de votre compte Facebook à l'avenir 

Il existe plusieurs mesures préventives que vous pouvez prendre pour vous assurer que votre Facebook ne sera pas piraté à l'avenir. 

• Activer l'authentification à deux facteurs (2FA). Vous pouvez le faire directement à partir des paramètres de votre compte FB. Idéalement, utilisez une application d'authentification plutôt qu'un code envoyé par SMS (cela peut empêcher un pirate d'intercepter un code de récupération envoyé sur votre téléphone).
  • Choisissez le menu hamburger (trois lignes) et faites défiler jusqu'à Settings & Privacy > Privacy shortcuts > Use two-factor authentication. Veillez à noter vos codes de sauvegarde ou votre clé de récupération. 

• Modifiez votre mot de passe pour qu'il soit fort et unique. Si vous utilisez un mot de passe pour plusieurs comptes en ligne et que l'un des autres comptes est violé, votre compte Facebook est menacé. Choisissez donc des mots de passe différents pour chaque compte en ligne.
  • Choisissez le menu hamburger (trois lignes) et faites défiler jusqu'à Settings & Privacy > Privacy shortcuts > Change your password 

• Vérifiez si d'autres appareils/localisations sont connectés à votre compte. Si vous voyez un endroit que vous ne reconnaissez pas, déconnectez-vous immédiatement, changez votre mot de passe et activez 2FA.  
  • Choisissez le menu hamburger (trois lignes) et faites défiler jusqu'à Settings & Privacy > See more in Accounts Center > Password and Security > Where you're logged in 

• Assurez-vous que vos coordonnées sont à jour  
  • Choisissez le menu hamburger (trois lignes) et faites défiler jusqu'à Paramètres et Privacy > Voir plus dans le centre de comptes > Détails personnels > Coordonnées 

• Sécurisez votre compte de messagerie.Celapeut paraître évident, mais si un pirate a accès à votre messagerie, il peut facilement pirater tous les comptes qui y sont associés. Veillez à activer la fonction 2FA et à modifier votre mot de passe pour qu'il soit à la fois fort et différent de celui de votre compte Facebook. 

Ce qu'il faut retenir

 La récupération de votre compte Facebook prendra du temps, gardez-le à l'esprit dès le départ. Malheureusement, il n'existe pas de solution magique pour récupérer votre compte du jour au lendemain (du moins pas encore). Par conséquent, si vous rencontrez des personnes ou des services qui prétendent pouvoir vous aider moyennant une somme forfaitaire importante, faites preuve d'une extrême prudence.  

Aidez les autres à tirer profit de votre expérience  

Malheureusement, la récupération d'un compte Facebook ne se termine pas toujours bien. Cela dit, la meilleure chose que vous puissiez faire est d'informer votre entourage. Racontez-leur votre expérience pour que cela ne leur arrive pas. Si vous avez été piraté, avertissez immédiatement vos followers pour éviter que d'autres personnes ne soient compromises.