Meta ha impiegato sei anni per rendere sfocate le immagini esplicite su Instagram, anche se dalle e-mail interne emerge che già nel 2018 i dirigenti erano a conoscenza del fatto che i minori le stavano ricevendo, secondo i documenti giudiziari recentemente resi pubblici.
In una deposizione rilasciata lo scorso anno, Adam Mosseri (ora a capo di Instagram) discute una conversazione via e-mail con Guy Rosen, all'epoca vicepresidente e responsabile della sicurezza informatica di Meta. Rosen spiegava nella conversazione che gli adulti potevano trovare e inviare messaggi ai minori sulla piattaforma. I messaggi potevano contenere ciò che Rosen definiva:
"Molestie sessuali di secondo livello, come i ragazzi che inviano foto dei loro genitali a tutti".
fino a…
"Casi di livello 1 in cui finiscono per causare danni terribili".
Lo strumento che Meta utilizza ora per affrontare il problema è un classificatore lato client che sfoca automaticamente le immagini esplicite inviate agli adolescenti nei messaggi diretti. Tuttavia, è stato implementato solo circa sei anni dopo quello scambio di e-mail, nel settembre 2024.
La deposizione è stata resa pubblica la scorsa settimana e depositata il 20 febbraio 2026 nell'MDL n. 3047 (causa n. 4:22-md-03047-YGR), un caso di contenzioso multidistrettuale nella California settentrionale in cui centinaia di famiglie sostengono che piattaforme come Instagram progettate per massimizzare il tempo trascorso davanti allo schermo a scapito del benessere dei giovani utenti. Il documento è disponibile attraverso il registro PACER del tribunale.
Documenti interni rivelano preoccupazioni per la sicurezza degli adolescenti presso Meta
Il documento rivela anche i dati di un sondaggio interno che Instagram mantenuto riservato. Quasi un intervistato su cinque di età compresa tra i 13 e i 15 anni ha riferito di aver visto immagini di nudo o a sfondo sessuale indesiderate sulla piattaforma. Un ulteriore 8,4% ha dichiarato di aver visto qualcuno farsi del male o minacciare di farlo su Instagram settimana.
Il Centro trasparenza Instagramnon ha rivelato questo dato al momento. La sezione dedicata alla sicurezza dei minori riportava semplicemente che l'azienda stava ancora lavorando sui numeri. Mosseri ha anche confermato di non aver mai reso pubblica una stima interna di circa 200.000 utenti minorenni al giorno che subiscono interazioni inappropriate, una cifra citata durante l'interrogatorio.
La sua difesa, e quella di Meta, si basa sull'affermazione che l'azienda non è rimasta inattiva durante quei sei anni. Mosseri ha dichiarato alla corte che nel frattempo sono state introdotte altre misure di protezione, tra cui restrizioni agli adulti che inviano messaggi a adolescenti con cui non hanno alcun legame e sistemi progettati per segnalare account potenzialmente rischiosi.
Ha respinto l'idea che i genitori avrebbero dovuto essere esplicitamente avvertiti dei messaggi diretti non monitorati, sostenendo che il rischio esiste su molte piattaforme di messaggistica. La portavoce di Meta, Liza Crenshaw, ha fatto riferimento agli account per adolescenti e ai controlli parentali, affermando che l'azienda sta lavorando al problema da anni.
Altre accuse contro Meta
Il filtro per la nudità non è l'unica misura di sicurezza sotto esame. Secondo i documenti presentati in tribunale nei procedimenti correlati, Meta avrebbe valutato la possibilità di rendere privati per impostazione predefinita gli account degli adolescenti già nel 2019, per poi abbandonare l'idea per timore che potesse danneggiare le metriche di coinvolgimento. Il passaggio alla privacy predefinita non è avvenuto fino a settembre 2024.
L'informatore Arturo Béjar, ex direttore tecnico di Meta, ha dichiarato al Senato degli Stati Uniti nel 2023 di aver sollevato direttamente con Mosseri e altri dirigenti le sue preoccupazioni in merito alla sicurezza degli adolescenti. Ha riconosciuto che l'azienda ha studiato approfonditamente questi danni, ma ha messo in dubbio che abbia agito con sufficiente urgenza.
Una verifica indipendente pubblicata nel settembre 2025 ha rilevato che, delle 47 funzioni di sicurezza per adolescenti pubblicizzate Instagram , meno di una su cinque funzionava come descritto, secondo i risultati del rapporto.
L'autovalutazione delle prestazioni di Mosseri per il 2023, presentata come prova nel caso, celebrava i ricavi ai massimi storici e si vantava di aver ottenuto risultati nonostante avesse ridotto il suo team del 13%. Il benessere degli adolescenti non figurava tra i criteri di tale valutazione. Egli spiegò che il benessere era di competenza di un team centralizzato di Meta, al di fuori della sua diretta responsabilità.
In un'aula di tribunale in cui si chiede se la dirigenza Instagramabbia dato priorità alla crescita rispetto alla sicurezza, tale distinzione potrebbe non avere l'effetto sperato.
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