Jeśli wykonałeś powyższe kroki, a problemy nadal występują, w skrajnych przypadkach może być konieczne odinstalowanie Firefoksa i rozpoczęcie od nowa. Jeśli to zrobisz, zalecamy postępować zgodnie z instrukcjami podczas procesu odinstalowywania, aby usunąć dane użytkownika i ustawienia.

Jeśli chcesz przenieść swoje zakładki do nowej konfiguracji, postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami.

Jeśli wykonasz powyższe kroki, a problemy nie ustąpią, w skrajnych przypadkach może być konieczna ponowna instalacja. Po podjęciu decyzji o odinstalowaniu Chrome warto najpierw wykonać kopię zapasową zakładek. Aby zapobiec przeniesieniu infekcji do nowej instalacji, podczas odinstalowywania należy zaznaczyć pole wyboru Usuń również dane przeglądania.

Przeczytaj instrukcje dotyczące zsynchronizowanych danych, aby uniknąć rozprzestrzeniania się infekcji na inne urządzenia lub otrzymywania dodatkowych infekcji z innych urządzeń.

Jak naprawić skróty przeglądarki Firefox, Chrome i Internet Explorer

Jeśli nadal widzisz nieoczekiwane strony lub zachowanie po uruchomieniu przeglądarki, skrót używany do otwierania przeglądarki może być zainfekowany.

Skróty to ikony na pulpicie, pasku zadań i menu Start, które służą do otwierania programów. Niektóre porywacze przeglądarki działają poprzez modyfikowanie tych skrótów, nakazując przeglądarce wyświetlanie reklam lub ładowanie określonych witryn.