Se você usa a internet, provavelmente já foi afetado pelo crime cibernético de alguma forma. Mesmo quando um ataque tem como alvo uma empresa, as consequências geralmente recaem sobre as pessoas comuns.
O dano mais evidente é o roubo de dados. Quando invasores atacam uma empresa, geralmente são as informações dos clientes que acabam nas mãos de criminosos, o que pode levar ao roubo de identidade, à fraude fiscal, à fraude com cartões de crédito e a uma longa série de tentativas de golpes que podem se prolongar por meses ou anos. Para os consumidores, a violação em si costuma ser apenas o começo do processo de recuperação.
Esse processo é incômodo, demorado e, às vezes, caro. As pessoas podem ter que congelar o crédito, substituir cartões, alterar senhas, ficar atentas a transações suspeitas e contestar cobranças. A Comissão Federal de Comércio (FTC) aconselha especificamente os consumidores a acessarem o site IdentityTheft.gov após uma violação e recomenda medidas como o congelamento de crédito e alertas de fraude para reduzir a chance de novos abusos.
Quando dados confidenciais são expostos, o prejuízo não é apenas financeiro. Registros médicos, de seguros e outros dados profundamente pessoais podem ser usados para criar tentativas de phishing ou extorsão mais convincentes, e o estresse de saber que informações privadas estão circulando entre criminosos pode perdurar muito tempo depois que o incidente técnico já tiver terminado. Em outras palavras, as vítimas de violações de dados não estão apenas resolvendo um problema técnico, mas também lidando com uma perda de confiança.
As violações de segurança acontecem todos os dias. Não seja o último a saber.
O crime cibernético também afeta os consumidores por meio da interrupção de serviços. Campanhas de ransomware e invasão podem interromper sistemas de pagamento, serviços de telecomunicações, transporte, distribuição de energia, plataformas de reservas e outras infraestruturas das quais as pessoas dependem diariamente. Nesses casos, o impacto sobre o consumidor é imediato: você pode não conseguir pagar, viajar, ligar, comprar ou mesmo trabalhar normalmente. A linha do tempo do CSIS e a avaliação de ameaças cibernéticas do Canadá mostram que essas interrupções estão cada vez mais ligadas a alvos de alto valor e podem fazer parte de campanhas estatais ou criminosas mais amplas.
Nem todos esses incidentes são causados por cibercriminosos. Recentemente, o chefe de segurança cibernética da Grã-Bretanha alertou que o Reino Unido lida com quatro incidentes cibernéticos de importância nacional por semana, sendo que a maioria deles agora é atribuída a governos estrangeiros, e não a grupos de cibercriminosos.
Há outro custo que é fácil ignorar: a desinformação e a confusão. Quando os invasores roubam dados, interrompem serviços ou se fazem passar por marcas confiáveis, eles também podem inundar o público com mensagens falsas de suporte, chamadas fraudulentas, esquemas de reembolso e e-mails de phishing fingindo ser a empresa invadida. A violação de segurança se torna uma plataforma para mais fraudes, e os consumidores ficam tentando distinguir as notificações legítimas daquelas enviadas pelos invasores.
Além disso, há a reação negativa em matéria de segurança. Após uma violação, as empresas costumam tornar as regras de acesso mais rígidas, adicionar mais solicitações de autenticação multifatorial, exigir reautenticação, encurtar as sessões e intensificar as verificações antifraude. Essas medidas são frequentemente necessárias, mas também tornam a vida digital cotidiana mais complicada. O consumidor acaba pagando com tempo e frustração por problemas de segurança que não causou.
É por isso que o crime cibernético direcionado a empresas não é, na verdade, apenas um problema empresarial. Trata-se de uma questão que afeta os consumidores, uma questão de confiança pública e, às vezes, até mesmo uma questão de segurança nacional. Uma única violação de segurança pode causar vazamento de dados, desencadear fraudes, interromper serviços essenciais, ampliar esquemas fraudulentos e tornar o uso da internet mais frustrante para todos os demais. O custo real raramente se limita à empresa que foi atingida.
Sabendo disso, vale a pena refletir cuidadosamente sobre em quais empresas você pode confiar seus dados e o quanto está disposto a compartilhar. Não é possível impedir todos os ataques contra todas as empresas com as quais você lida, mas é possível limitar os danos sendo mais seletivo. Algumas considerações:
- Será que eles precisam mesmo de todas as informações que estão pedindo?
- Haveria algum problema se você deixasse alguns campos em branco ou desse respostas menos específicas?
- Essa empresa já sofreu algum ataque cibernético no passado, e como lidou com a situação?
- Por quanto tempo eles armazenam os dados que você fornece?
- É possível solicitar a exclusão dos seus dados com facilidade?
Seu nome, endereço e número de telefone provavelmente já estão à venda.
Os corretores de dados coletam e vendem seus dados pessoais para qualquer pessoa disposta a pagar.Personal Data Remover Malwarebytes Personal Data Remover osPersonal Data Remover e remove suas informações, mantendo-se em alerta para garantir que tudo permaneça assim.
