Como remover um vírus do Android

Principais conclusões

• Vírus verdadeiramente autorreplicantes são raros em Android O que a maioria das pessoas chama de "vírus de celular" geralmente é adware, spyware, um cavalo de Troia ou outro tipo de malware.
• Para remover: desconecte-se de redes suspeitas, reinicie em modo de segurança, desinstale aplicativos suspeitos e verifique seu telefone com o Google Play Protect e Malwarebytes . Instale um antivírus Android para proteger seu telefone contra futuras infecções.
• Altere suas senhas em um dispositivo limpo após remover o malware, não antes.
• Restaurar as configurações de fábrica remove a maioria dos malwares, mas apaga seus dados, portanto, use esse recurso apenas como último recurso.

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Como remover vírus do seu celular

Se o seu Android Seu telefone está apresentando comportamento estranho e você suspeita de um vírus? Então você veio ao lugar certo. Este guia de Malwarebytes Este guia orienta você passo a passo na remoção de vírus do Android .

Resumindo: para limpar seu celular de vírus, reinicie-o no modo de segurança, desinstale todos os aplicativos que você não reconhece e execute uma verificação de malware. Em seguida, altere suas senhas em um dispositivo limpo e ative a verificação em duas etapas.

Tecnicamente, as chances de seu dispositivo Android ter um vírus autorreplicante antiquado são baixas. Os vírus são ameaças herdadas que normalmente têm como alvo os PCs e se autorreplicam infectando arquivos legítimos e corrompendo dados. É um desafio para um vírus autorreplicante corromper um dispositivo Android devido aos recursos de segurança e às técnicas de gerenciamento de dados do sistema operacional.

No entanto, os dispositivos Android são suscetíveis a outras ameaças emergentes:

• Adware : Exibe anúncios na sua tela e pode deixar seu dispositivo lento ou travá-lo.
• Cavalos de Troia: Utilizam artifícios enganosos para infectar um telefone, frequentemente disfarçados de aplicativos legítimos, podendo roubar senhas, informações bancárias e muito mais.
• Spyware: Pode usar o hardware do seu dispositivo para espionar suas mensagens, histórico de navegação, localização e mídia, permanecendo oculto.
• Stalkerware: Permite que abusadores monitorem secretamente suas vítimas e geralmente é comercializado como software de controle parental ou de monitoramento.
• Keyloggers: Registram tudo o que você digita, incluindo senhas, mensagens e números de cartão.
• Rootkits: Concedemos a um agente malicioso controle secreto de um sistema. Android dispositivo para atividades maliciosas.
• Ransomware: Pode bloquear um dispositivo e exigir dinheiro em troca de uma chave de descriptografia.

Muitas dessas ameaças chegam da mesma forma: por SMS, e-mail ou mensagem de bate-papo com um link que instala um aplicativo de fora da Google Play Store. Se você não procurou o aplicativo, não o instale a partir de um link que alguém lhe enviou.

Portanto, quando você pergunta "como limpar o celular de vírus", provavelmente quer dizer "como limpar o celular de malware". O termo "vírus" tornou-se, erroneamente, um termo genérico para todos os tipos de malware, porque os vírus foram um dos primeiros tipos de software malicioso e os primeiros a ganhar notoriedade generalizada.

Você pode ler mais sobre malware se estiver interessado nas diferenças entre os termos.

Android sinais de infecção por malware

A maneira mais fácil de saber se um telefone está infectado por vírus é escaneá-lo em busca de malware com Malwarebytes para Android . Fique atento também aos seguintes sinais de infecção por malware no celular. Android :

Aparecimento de novos aplicativos

Não considere levianamente o aparecimento de aplicativos inexplicáveis em seu dispositivo. Esses aplicativos podem ser softwares mal-intencionados que vieram junto com outro aplicativo, ferramentas de invasão de privacidade instaladas secretamente por alguém que você conhece ou o resultado de um ataque de phishing. Examine e remova esses aplicativos suspeitos imediatamente.

Fique atento também a aplicativos que solicitam acesso de acessibilidade ou de administrador do dispositivo sem um motivo claro. Malwares usam essas permissões para controlar seu telefone e evitar a remoção.

Pop-ups

Programas potencialmente indesejados, como adware, exibem anúncios pop-up na tela do seu Android para ganhar dinheiro com publicidade. Alguns malwares que entram em conflito com o sistema operacional Android também podem, inadvertidamente, causar a exibição de pop-ups estranhos.

Os aplicativos travam constantemente

Os sistemas operacionais móveis geralmente são estáveis ​​e funcionam bem com os aplicativos da Google Play Store. No entanto, às vezes podem apresentar falhas devido a conflitos ou infecção por malware. Quando seus aplicativos travam constantemente, você deve verificar a presença de programas maliciosos.

Bateria descarregada

Embora todas as baterias de dispositivos móveis se esgotem mais rapidamente com o tempo, quedas mais rápidas nos níveis de bateria podem ser devidas a um programa que consome recursos sorrateiramente. Por exemplo, alguns malwares drenam a bateria enquanto usam o hardware do dispositivo para atividades maliciosas.

Superaquecimento

Um telefone que esquenta mesmo quando não está em uso pode estar com malware rodando em segundo plano, como spyware enviando seus dados ou um aplicativo oculto minerando criptomoedas.

Tempos de carregamento lentos

Os aplicativos mal-intencionados podem tornar o telefone mais lento, pois consomem o poder de processamento e a memória. Conflitos causados por programas mal-intencionados também podem forçar outros aplicativos a demorar mais tempo para carregar.

Maior uso de dados

Certos tipos de malware podem usar seus dados sem seu conhecimento ou consentimento. Por exemplo, um programa de spyware pode estar usando seus dados para se comunicar com o autor, ou um aplicativo de adware pode usar largura de banda extra para exibir anúncios.

Aumento da conta telefônica

Quando um malware força o seu consumo de dados a ultrapassar os limites mensais, você verá contas de telefone mais altas. Antes de ligar para a sua operadora, verifique o seu limite de dados. Android Página de uso de dados móveis do dispositivo. Aplicativos desconhecidos que consomem dados em excesso podem ser a origem do problema.

Contatos que recebem mensagens suspeitas

Malwares como alguns cavalos de Troia podem verificar sua lista de contatos e enviar e-mails e mensagens de texto de phishing. Alguns malwares de mídia social também podem bombardear seus amigos e familiares com mensagens estranhas. Se os seus contatos informarem que receberam mensagens suspeitas de você, verifique imediatamente se há malware no seu dispositivo Android .

Como limpar sua área infectada Android

Siga estes passos para remover o malware do seu dispositivo. Android Os nomes dos menus variam ligeiramente entre fabricantes de telefones como Samsung e Google Pixel, mas as configurações são as mesmas.

1: Desconecte-se de redes suspeitas

Um agente de ameaças pode usar uma rede vulnerável ou falsificada para atacar seu dispositivo. Acesse suas configurações de WiFi e verifique sua conexão. Desconecte-se imediatamente se estiver conectado a uma rede WiFi pública não segura ou se a rede WiFi parecer suspeita. Por exemplo, se houver dois hotspots da Starbucks com aparência idêntica na área, você pode estar conectado a um hotspot falsificado, projetado para ajudar um hacker a atacar seus dados ou lançar malware, como um cavalo de Troia ou spyware.

Se você suspeitar que algum dispositivo no seu telefone está enviando dados ativamente, ative o Modo Avião até concluir os passos abaixo.

2: Reinicie em modo de segurança

Reiniciando seu Android O modo de segurança impede a execução de aplicativos de terceiros, permitindo a remoção de aplicativos maliciosos que não desinstalam normalmente. O modo de segurança também é útil caso o dispositivo esteja reiniciando sozinho, travando, congelando ou apresentando lentidão.

Veja como reiniciar seu dispositivo Android no modo de segurança:

1. Mantenha pressionado o botão liga/desliga. Em alguns telefones mais recentes, pressione os botões liga/desliga e aumentar volume simultaneamente para abrir o menu de energia.
2. Toque e mantenha pressionado o botão Desligar na tela até que a mensagem Modo de segurança apareça.
3. Toque em OK (ou Modo de segurança ) para reiniciar no modo de segurança.

Para sair do modo de segurança, basta reiniciar o telefone.

3: Identifique e desinstale quaisquer aplicativos suspeitos.

Remova qualquer software suspeito de seu dispositivo Android . Esses aplicativos podem ser mal-intencionados, permitindo que agentes de ameaças o espionem, leiam suas informações confidenciais ou roubem os números de seu cartão de crédito.

1. Abra as Configurações .
2. Acesse Aplicativos e toque em Ver todos os aplicativos .
3. Toque em qualquer aplicativo suspeito e selecione Desinstalar .

Examine a lista de aplicativos instalados em busca de qualquer coisa suspeita. Remova aplicativos desconhecidos ou que você usa raramente. Remova também qualquer software que solicite permissões desnecessariamente. Por exemplo, desinstale o aplicativo de cantigas de ninar do seu sobrinho se ele tiver acesso à sua câmera, microfone e GPS. Esses aplicativos às vezes são stalkerware disfarçado ou cavalos de Troia que roubam senhas.

Se o botão Desinstalar de um aplicativo estiver acinzentado, ele pode ter acesso de administrador do dispositivo. Acesse Configurações > Segurança (às vezes em Segurança e privacidade > Mais configurações de segurança ) > Aplicativos de administrador do dispositivo , desative o acesso do aplicativo e desinstale-o.

4: Digitalize seu telefone com o Google Play Protect.

O Google Play Protect está integrado ao Android e está ativado por padrão, mas vale a pena verificar se não foi desativado.

1. Abra o aplicativo Play Store e toque no ícone do seu perfil no canto superior direito.
2. Toque em Play Protect e, em seguida, toque no ícone de engrenagem.
3. Certifique-se de que a opção "Escanear apps com o Play Protect" esteja ativada.
4. Volte e toque em Digitalizar .

Aqui estão algumas vantagens de ativar o Play Protect:

1. Verifique a segurança dos aplicativos da Google Play Store antes de baixá-los.
2. Examina os dispositivos Android em busca de vírus e malware.
3. Avisos sobre aplicativos potencialmente perigosos ou aplicativos que o enganam.
4. Desativação ou remoção de aplicativos maliciosos.

5: Digitalize com um Android antivírus

O Play Protect é uma boa opção inicial, mas um aplicativo dedicado como Malwarebytes para Android pode encontrar e remover malware que passou despercebido por ele, além de proteger você contra vírus, spyware, ransomware e phishing no futuro. Veja como limpar seu telefone de ameaças de vírus com o Malwarebytes :

1. Abra a Play Store, pesquise por Malwarebytes e toque em Malwarebytes Mobile Security .
2. Toque em Instalar , depois em Abrir e, por fim, em Começar .
3. Siga as instruções para fornecer Malwarebytes As permissões de segurança necessárias para que ele possa verificar e proteger seu dispositivo.
4. No Premium Na tela, toque em Iniciar avaliação gratuita ou em Já tenho uma assinatura, caso possua uma licença.
5. Execute uma verificação a partir do Scanner e siga as instruções para remover quaisquer ameaças.

A digitalização pode demorar alguns segundos ou minutos. Se Malwarebytes Nenhum malware foi encontrado; seu dispositivo está limpo por enquanto.

6: Limpe o cache e os downloads.

A pasta cache armazena arquivos temporários, e a pasta Downloads pode conter o arquivo que causou a infecção. Limpar ambas remove os arquivos residuais após a limpeza.

1. Abra Configurações > Aplicativos > Chrome (ou seu navegador).
2. Toque em Armazenamento e cache e, em seguida, em Limpar cache .
3. Abra o aplicativo Arquivos , acesse a pasta Downloads e exclua quaisquer arquivos APK ou downloads que você não reconheça.

7: Altere sua senha do Google

Assim que o malware for removido, altere sua senha do Google. Se possível, faça isso a partir de um dispositivo diferente que você saiba estar livre de malware.

1. Acesse sua Conta do Google e selecione Segurança .
2. Em Como você inicia sessão no Google , toque em Senha . Talvez seja necessário iniciar sessão novamente.
3. Digite sua nova senha.

Enquanto estiver lá, verifique seus dispositivos e faça logout de qualquer telefone ou computador que você não reconheça.

8: Altere suas outras senhas

Além de alterar sua senha do Google, altere também todas as senhas de suas contas confidenciais se suspeitar de uma violação de segurança. Um hacker pode usar uma senha roubada de um e-mail, de uma conta bancária ou de uma página de criptomoeda para cometer crimes cibernéticos graves.

Aqui estão algumas dicas para definir uma senha forte:

• Escolha uma senha longa: pelo menos de 12 a 15 caracteres. Uma senha composta por várias palavras aleatórias é mais fácil de lembrar e mais difícil de ser quebrada.
• Evite palavras, nomes, datas e padrões comuns.
• Use uma senha diferente para cada conta. Um gerenciador de senhas facilita isso.
• Sempre que possível, utilize chaves de acesso, que não podem ser obtidas por phishing ou reutilizadas.

9: Ativar a verificação em duas etapas

Ativar a autenticação multifator (MFA) é uma excelente solução de cibersegurança. Mesmo que um hacker roubou suas credenciais de login da sua conta. Android Mesmo que não consigam acessar seu dispositivo, eles ainda precisarão autenticar sua identidade de outra forma ao tentar acessar o seu. Android conta.

Veja como ativar a verificação em duas etapas no Android :

1. Abra sua Conta do Google e selecione Segurança .
2. Em Como você inicia sessão no Google , selecione Verificação em duas etapas .
3. Select Comece seguindo os passos na tela.

Proteja seu Android de infecções futuras

Para proteger seu telefone contra futuras infecções, siga estas etapas:

• Use uma solução de cibersegurança proativa como Malwarebytes para Android para proteger seu dispositivo contra diferentes vetores de ataque. Obtenha proteção contra malware para iPhone se você for um usuário do Malwarebytes. iOS Sim, vírus de iPhone existem!
• Conecte-se apenas a redes seguras e evite transações sensíveis em redes públicas. WiFi Uma VPN ajuda a proteger sua conexão e sua privacidade. Leia "O que é uma VPN para saber mais.
• Evite e-mails, links, mensagens de texto e sites suspeitos, pois eles podem infectar seu dispositivo com malware. Se tiver dúvidas sobre um link, verifique-o primeiro com o verificador de links fraudulentos Malwarebytes .
• Evite fazer download de aplicativos que solicitem permissões desnecessárias.
• Baixe sempre os aplicativos da Google Play Store e nunca instale aplicativos a partir de links em mensagens de texto ou mensagens de texto.
• Mantenha o Google Play Protect ativado e mantenha Android e seus aplicativos atualizados.