Como limpar seu celular de vírus
Se você quer aprender como limpar seu telefone de vírus e outras infecções de malware, você veio ao lugar certo. Com este guia da Malwarebytes, você pode aprender tudo sobre remoção de vírus para Android. Você também pode verificar nosso guia sobre como remover um vírus do iPhone se você for um usuário iOS.
Tecnicamente, as chances de que seu dispositivo Android tenha um vírus clássico autorreplicante são baixas. Os vírus são ameaças do passado que geralmente atacam PCs e se replicam infectando arquivos legítimos e corrompendo dados. É desafiador para um vírus autorreplicante corromper um dispositivo Android devido aos recursos de segurança do sistema operacional e técnicas de gerenciamento de dados.
No entanto, dispositivos Android são suscetíveis a outras ameaças emergentes:
- Adware: Exibe anúncios na sua tela e pode tornar seu dispositivo lento ou causar falhas.
- Cavalos de Troia: Usam engano para infectar um celular e podem roubar senhas, informações bancárias e mais.
- Spyware: Pode usar o hardware do seu dispositivo para espionar por suas mensagens, histórico de navegação, localização e mídia enquanto permanece oculto.
- Stalkerware: Ajuda abusadores a perseguir vítimas e é tipicamente vendido como um tipo de software de segurança.
- Keyloggers: Espionam todos os tipos de textos.
- Rootkits: Dá a um agente malicioso controle secreto de um dispositivo Android para atividades maliciosas.
- Ransomware: Pode bloquear um dispositivo e exigir dinheiro em troca de uma chave de descriptografia.
Então, quando você pergunta, "como limpar o celular de vírus", você provavelmente quer dizer "como limpar o celular de malware." O termo vírus foi erroneamente usado como um termo abrangente para todos os tipos de malware porque os vírus foram um dos primeiros tipos de softwares maliciosos e os primeiros a ganhar notoriedade.
Você pode ler mais sobre o assunto malware vs vírus se estiver interessado nas diferenças entre os termos.
Como se livrar de um vírus no seu celular Android: Passo a Passo
Existem várias etapas a seguir se você deseja remover malware do seu dispositivo Android e melhorar sua segurança:
Etapa 1: Limpe o cache e os downloads
Cache é um local de armazenamento de dados reservado para seu dispositivo que mantém arquivos temporários. Limpá-lo pode acelerar seu dispositivo, especialmente se o cache for muito grande ou contiver arquivos infectados. Aqui está como limpar o cache no Android.
1. Abra Configurações
2. Vá para Aplicativos e notificações
3. Selecione Chrome
4. Toque em Limpar Cache no menu Armazenamento & cache
Por favor, também confira o Malwarebytes Labs para aprender como limpar o cache em diferentes dispositivos e navegadores.
Passo 2: Reinicie em modo seguro
Reiniciar seu dispositivo Android em modo seguro permitirá que você execute o sistema operacional sem interferências de aplicativos maliciosos. Executar o modo seguro do Android também é útil se seu dispositivo estiver reiniciando sozinho, travando, congelando ou ficando lento.
Aqui está como reiniciar seu dispositivo Android em modo seguro:
1. Mantenha pressionado o botão de energia física, geralmente encontrado na lateral do seu dispositivo.
2. Espere até que o ícone de Desligar apareça na tela.
3. Mantenha o botão de energia lateral do telefone e o ícone de Desligar na tela juntos até que o ícone de Modo seguro apareça.
4. Toque em Modo seguro para reiniciar o dispositivo Android em modo seguro.
Etapa 3: Conecte-se a uma rede diferente ou altere seu método de conexão
Um agente malicioso pode usar uma rede vulnerável ou falsa para atacar seu dispositivo. Visite as configurações de Wi-Fi e verifique sua conexão. Desconecte imediatamente se estiver conectado a uma rede Wi-Fi pública não segura ou se a rede Wi-Fi parecer suspeita. Por exemplo, se houver dois pontos de acesso Starbucks idênticos na área, você pode estar conectado a um falso, projetado para ajudar um hacker a atacar seus dados ou espalhar malware como um Cavalo de Troia ou spyware.
Etapa 4: Altere sua senha do Google
Qualquer um que suspeite de uma violação de segurança do dispositivo Android deve mudar sua senha do Google com as etapas a seguir:
1. Abra sua Conta Google.
2. Entrar no Google em Segurança.
3. Vá para Senha.
4. Você pode ter que entrar novamente.
5. Mude sua senha.
Etapa 5: Altere suas senhas
Além de mudar sua senha do Google, por favor, também altere todas as senhas para suas contas sensíveis se suspeitar de uma violação de segurança. Um hacker pode usar uma senha roubada para um email, conta bancária ou página de criptomoeda para cometer crimes cibernéticos sérios.
Aqui estão algumas dicas para criar uma senha forte:
- Sua senha deve ter pelo menos 12 caracteres.
- Ela deve ser complexa, contendo letras maiúsculas, letras minúsculas, números e símbolos.
- Uma boa senha está livre de padrões alfanuméricos, como palavras comuns e datas.
Suas respostas para as perguntas secretas que ajudam a redefinir uma senha esquecida devem ser igualmente complexas. Confira Malwarebytes Cybersecurity Basics para entender como criar uma senha forte e também como acompanhá-la.
Etapa 6: Identifique e desinstale todos os aplicativos suspeitos
Remova qualquer software suspeito do seu dispositivo Android. Tais aplicativos podem ser maliciosos, permitindo que agentes maliciosos espionem você, leiam suas informações confidenciais ou roubem seus números de cartão de crédito.
1. Abra Configurações
2. Vá para Aplicativos e notificações
3. Toque em Ver todos os Aplicativos
Procure na lista de aplicativos instalados no menu suspenso por aplicativos suspeitos. Remova qualquer aplicativo desconhecido ou aplicativos que você raramente usa. Por favor, também remova qualquer software que peça permissões desnecessárias. Por exemplo, desinstale o aplicativo de rimas infantis do seu sobrinho se ele tiver acesso à sua câmera, microfone e GPS. Tais aplicativos são às vezes stalkerware disfarçados ou ladrões de senha tipo Trojan.
Etapa 7: Ativar a verificação em duas etapas
Ativar autenticação multifatorial (MFA) é uma excelente solução de cibersegurança. Mesmo se um hacker tenha roubado suas credenciais de login do seu dispositivo Android, ele ainda precisará autenticar sua identidade de outra forma ao tentar acessar sua conta Android.
Aqui está como permitir a Verificação em Duas Etapas no Android:
1. Abra sua Conta Google.
2. Selecione Segurança no painel de navegação.
3. Procure por Fazer login no Google.
4. Selecione a Verificação em 2 Passos.
5. Selecione Começar.
6. Siga as instruções na tela para proteger sua conta com a verificação em duas etapas.
Etapa 8: Ativar o Google Play Protect
Abra o aplicativo da Play Store no seu dispositivo Android e toque no ícone no canto superior direito para abrir o menu suspenso. Aqui, toque em Play Protect para ativar o recurso.
Para garantir que Play Protect está ativo, vá em Configurações na Play Store e olhe em Sobre.
Aqui estão algumas vantagens de ativar o Play Protect:
- Verificação de segurança nos aplicativos da Google Play Store antes de baixá-los.
- Scaneia dispositivos Android em busca de vírus e malware.
- Alertas para aplicativos potencialmente perigosos ou que possam enganá-lo.
- Desativação ou remoção de aplicativos maliciosos.
Etapa 9: Instale um antivírus Android
Um aplicativo como Antivirus para Android pode remover e parar malware. Ele oferece excelente proteção contra malware e vírus para Android através de um mecanismo avançado de proteção que vigia contra vírus, spyware, ransomware e outras formas de infecção por malware.
Além de ser uma ferramenta proativa contra malware e phishing, ela também oferece um escaneamento rápido de malware e vírus que usuários do Android podem apreciar. Então, veja como limpar seu telefone de ameaças de vírus com o Malwarebytes:
Passo 10: Instalação e Ativação
1. Abra o aplicativo da Play Store no seu dispositivo Android.
2. Procure por Malwarebytes na barra de pesquisa.
3. Encontre Malwarebytes Mobile Security.
4. Toque em Instalar.
5. Toque em Abrir.
6. Toque em Começar.
7. Conceda permissões de segurança ao Malwarebytes.
8. Ative Permitir acesso a todos os arquivos para permitir que o Malwarebytes escaneie e proteja seu sistema.
Toque em Iniciar seu teste de 30 dias na tela Premium para começar um teste com sua assinatura do Google Play. Alternativamente, use a opção Já tenho uma assinatura se você tiver uma chave de licença.
Passo 11: Limpe seu telefone Android de vírus e malware
1. Abra o Malwarebytes para Android.
2. Toque no ícone de Menu no canto superior esquerdo.
3. Toque em Scanner.
4. Toque em Executar uma verificação.
O escaneamento de vírus do Malwarebytes para Android pode levar alguns segundos ou minutos para fornecer um contador de ameaças detectadas. Use o Malwarebytes para remediar quaisquer ameaças e limpar o telefone de vírus e outros programas indesejados. Se o Malwarebytes não encontrou nenhum malware, seu dispositivo está seguro por enquanto.
Reiniciar um celular remove um vírus?
Se nenhuma das etapas listadas acima ajudar, tente redefinir seu dispositivo Android para os padrões de fábrica. Redefinir um telefone apaga todos os dados, incluindo programas indesejados e potencialmente maliciosos que possam carregar vírus e outros tipos de malware, como adware, spyware e Trojans.
No entanto, essa deve ser a última alternativa, pois apaga todos os dados do seu telefone, incluindo suas fotos e arquivos valiosos. Alguns arquivos que foram feitos o backup podem ser restaurados, mas os dados armazenados no seu telefone serão perdidos para sempre.
Para redefinir seu telefone para as configurações de fábrica, abra o aplicativo Configurações do seu dispositivo. Procure por Reset e toque em Redefinição de dados de fábrica. Após a redefinição, você poderá restaurar seu telefone de um backup. Por favor, use um backup limpo, ou você pode correr o risco de reintroduzir malware no seu dispositivo Android.
Como remover vírus de um celular que não liga
Um dispositivo Android que se recusa a ligar pode precisar de hardware especial que consiga limpar a unidade de armazenamento do dispositivo de malware e aplicativos indesejados. Pode ser necessário levar tal dispositivo a um técnico ou enviá-lo ao fabricante para reparos.
Como saber se meu telefone tem vírus: Como verificar vírus no Android
Confira este vídeo para reconhecer os três principais sinais de malware ou vírus em telefones Android:
A maneira mais fácil de saber se um telefone tem uma infecção por vírus é escaneá-lo em busca de malware. Inicie o Malwarebytes e use o Scanner para executar uma verificação de software malicioso. Fique atento também aos seguintes sinais de infecção por malware no Android.
Aparecimento de novos aplicativos
Não ignore o aparecimento de aplicativos desconhecidos no seu dispositivo. Estes aplicativos podem ser software malicioso que veem junto com outro aplicativo, ferramentas invasoras de privacidade instaladas secretamente por alguém conhecido, ou o resultado de um ataque de phishing. Examine e remova tais aplicativos suspeitos imediatamente.
Pop-ups
Programas potencialmente indesejados, como adware, exibem anúncios pop-up na tela do seu Android para ganhar dinheiro com publicidade. Alguns malware que conflitam com seu sistema operacional Android também podem fazer com que pop-ups estranhos apareçam.
Aplicativos que constantemente travam
Sistemas operacionais móveis são geralmente estáveis e costumam funcionar bem com aplicativos da Google Play store. Mas às vezes podem travar devido a conflitos ou por causa de uma infecção de malware. Quando seus aplicativos estão constantemente travando, você deve verificar por programas maliciosos.
Drenagem de bateria
Embora todas as baterias de dispositivos móveis drenem mais rápido com o tempo, quedas mais rápidas nos níveis de bateria podem ser devido a um programa que consome recursos de modo furtivo. Por exemplo, alguns malware drenam sua bateria enquanto usam o hardware do seu dispositivo para atividades maliciosas.
Tempos de carregamento lentos
Aplicativos maliciosos podem deixar seu telefone mais lento à medida que consomem seu poder de processamento e memória. Conflitos devido a programas maliciosos também podem forçar outros aplicativos a demorarem mais para carregar.
Maior uso de dados
Certos tipos de malware podem usar seus dados sem seu conhecimento ou consentimento. Por exemplo, um programa spyware pode estar usando seus dados para se comunicar com seu autor, ou um aplicativo adware pode usar largura de banda extra para exibir anúncios.
Conta de telefone aumentada
Quando malware força o uso de dados a exceder limites mensais, você verá contas de telefone mais altas. Antes de ligar para seu provedor de telefonia, verifique a página Uso de dados móveis do seu dispositivo Android. Aplicativos desconhecidos que usam dados extras podem ser a fonte do problema.
Contatos recebendo mensagens suspeitas
Malware como alguns Trojans podem escanear sua lista de contatos e enviar-lhes e-mails de phishing e textos. Alguns malware de mídia social também podem bombardear seus amigos e familiares com mensagens estranhas. Se seus contatos informarem que estão recebendo mensagens suspeitas suas, por favor, faça uma verificação para malware em seu dispositivo Android imediatamente.
Proteção contra vírus no Android
Para proteger seu telefone de futuras infecções, siga estas etapas:
- Use uma solução de cibersegurança proativa como o Malwarebytes para Android para proteger seu dispositivo de diferentes vetores de ataque. Obtenhaproteção contra malware no iPhonese você for um usuário iOS. Sim, vírus no iPhone existem!
- Evite e-mails, links, mensagens de texto e websites não seguros, pois eles podem infectar seu dispositivo com malware.
- Evite baixar aplicativos que solicitem permissões desnecessárias.
- Baixe uma VPN para Android top para proteger redes e aumentar sua privacidade.
- Conecte-se apenas a redes seguras e evite transações sensíveis em WiFi público.
- Sempre baixe aplicativos da Google Play store em vez de fontes não seguras.
- Ative o Google Protect para melhorar a segurança na Google Play.
- Use uma VPN - leia mais sobre o que é uma VPN e obtenha a sua aqui – Privacy VPN.