O WhatsApp está a testar um novo aviso para mensagens fraudulentas.

| 14 de agosto de 2026
Logótipo do WhatsApp

A Meta anunciou o lançamento de uma nova funcionalidade para os utilizadores do WhatsApp na luta contra os burlões.

O Alerta de Fraude é uma funcionalidade beta opcional que utiliza um modelo de aprendizagem automática no dispositivo para sinalizar mensagens provavelmente fraudulentas de pessoas que não estão nos contactos do utilizador.

A funcionalidade Alerta de Fraude chega numa altura em que os burlões utilizam cada vez mais o WhatsApp para se fazerem passar por outras pessoas, aplicar falsas ofertas de emprego , falsas promoções , fraudes de investimento, seduzir vítimas em relações amorosas, partilhar links maliciosos e solicitar pagamentos. Estas campanhas geralmente começam noutra plataforma antes de levar as vítimas para um chat privado, onde os criminosos podem pressioná-las e ganhar a sua confiança.

Uma vez ativado, o Alerta de Fraude descarrega um modelo de aprendizagem automática para o dispositivo e examina as mensagens recebidas de contactos desconhecidos em busca de padrões associados a fraudes. O WhatsApp afirma que o modelo utiliza sinais linguísticos e estrutura conversacional aprendidos a partir de conversas fraudulentas relatadas anteriormente pelos utilizadores.

Trata-se de uma nova e importante camada de defesa, mas não bloqueará nada. Em vez disso, alerta o utilizador para que pare e pense cuidadosamente antes de interagir com o remetente.

Existe outra limitação importante: alguns dos esquemas mais eficazes do WhatsApp partem de um contacto comprometido, como a recente campanha de invasão de conta " vota no meu amigo ". Como a mensagem parece vir de alguém que a vítima já conhece, o aviso de remetente desconhecido pode nunca aparecer.

O Alerta de Fraude é mais uma etapa na campanha antifraude da Meta no WhatsApp. Facebook e o Messenger para combater táticas sofisticadas de fraude.


Verificação de fraudes telefónicas

Se o modelo identificar o que pode ser uma fraude, o WhatsApp exibe um aviso na conversa. O remetente não vê o aviso, pelo que o recurso não deve alertar um burlão de que a sua abordagem foi detetada.

Os utilizadores podem então:

  • Bloqueie o remetente, impedindo o envio de novas mensagens.
  • Denuncie a conversa ao WhatsApp.
  • Continue a conversa se acreditarem que é legítima.
  • Marque o chat como fidedigno, o que remove o aviso e impede que o Scam Alert volte a sinalizar essa conversa.

O Alerta de Fraude do WhatsApp é um exemplo promissor da utilização de IA no próprio dispositivo para dificultar a identificação de fraudes sem exigir que o fornecedor leia conversas privadas. A sua natureza opcional, a classificação local, os compromissos com a transparência e a ausência de denúncias automáticas são escolhas de design notáveis ​​para um serviço de mensagens encriptadas.

A funcionalidade está atualmente em fase beta de implementação limitada e está a ser testada com investigadores da comunidade de recompensas por bugs da Meta antes de um lançamento mais amplo.

Como se manter seguro

Para proteger a sua conta WhatsApp contra intrusões:

  • Ative a verificação em dois passos para o WhatsApp .
  • Não clique em links inesperados, principalmente se a mensagem lhe pedir para verificar, ligar ou ligar a sua conta WhatsApp.
  • Nunca siga as instruções para ligar dispositivos ou ler códigos QR, a menos que tenha iniciado a ação por si próprio.
  • Verifique regularmente os dispositivos ligados no WhatsApp ( Definições > Dispositivos ligados ) e desvincule-se daqueles que não reconhece.

Para evitar cair nas mãos dos burlões:

  • Tenha cuidado quando um Facebook ou Instagram A troca de mensagens tenta migrar para o WhatsApp. Esta transferência para um canal privado é uma tática clássica dos burlões, que retira a conversa do escrutínio público e da fiscalização da plataforma.
  • Pesquise a conta que entrou em contacto consigo. Que outras atividades existem nesta conta? Possui um perfil completo?
  • Pague com um cartão ou serviço que ofereça proteção contra estornos. Nunca pague por transferência bancária, criptomoeda, cartão presente ou métodos de pagamento "Amigos e Família" quando compra a alguém que não conhece.
  • Lembre-se que ver um anúncio numa plataforma importante não significa que seja um endosso. Os burlões costumam colocar anúncios ao lado de empresas legítimas.

Se não tiver a certeza se uma conversa sinalizada é uma tentativa de fraude, pode sempre pedir uma segunda opinião ao Malwarebytes Scam Guard . É gratuito, está disponível para dispositivos móveis e computadores , e integrado com os principais chatbots de IA, como o ChatGPT e o Claude .


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Sobre o autor

Pieter Arntz

Investigador de Inteligência de Malware

Foi um Microsoft MVP em segurança do consumidor durante 12 anos consecutivos. Sabe falar quatro línguas. Cheira a mogno rico e a livros encadernados em pele.