Что такое робозвонок и как его остановить?
Робозвонки - это автоматические телефонные звонки, часто связанные с мошенничеством и нежелательными предложениями, которые могут доставлять неудобства как частным лицам, так и компаниям. По данным Statista, около 87 % населения США владеют смартфонами, что означает, что почти 9 из 10 американцев являются потенциальной мишенью для робозвонков.
Робозвонки часто начинаются с заранее записанного сообщения, но могут перейти в живой разговор с оператором. Отследить мошенников, совершающих робозвонки, бывает непросто, поскольку многие из них используют современные инструменты для маскировки своего местоположения, а также могут звонить из-за рубежа.
Прочитайте это полное руководство, чтобы узнать больше:
- Робозвонки - значение: Что такое робозвонок?
- Как работают робозвонки?
- Примеры робозвонков
- Остановка робозвонков: шаги, которые необходимо предпринять, чтобы остановить робозвонки
Что такое робозвонок
Как следует из названия, Robocalls - это автоматические телефонные звонки, которые доставляют заранее записанные сообщения большому количеству адресатов одновременно. Робозвонки обычно осуществляются с помощью компьютеризированных систем и могут использоваться в различных целях, включая политические кампании, телемаркетинг и даже социальную рекламу. Однако в первую очередь они ассоциируются с мошенническими действиями и аферами, что делает их серьезной проблемой безопасности и конфиденциальности для всех, у кого есть телефон.
Как работают робозвонки
Робозвонки работают с помощью автоматических систем, которые могут быстро набирать тысячи телефонных номеров. Эти автодозвонщики запрограммированы на обзвон списка телефонных номеров и передачу заранее записанных сообщений после соединения. Автодозвонщики могут быть настроены на звонки по определенным кодам городов или префиксам телефонных номеров, что позволяет им нацеливаться на конкретные регионы или демографические группы.
Робозвонки также могут использовать такие обманные приемы, как подмена идентификатора вызывающего абонента, которая позволяет вызывающему абоненту отобразить поддельный или вводящий в заблуждение номер телефона на идентификаторе вызывающего абонента получателя. Мошенники часто используют технику спуфинга для имитации законных организаций или государственных учреждений, чтобы обманом заставить людей отвечать на звонки.
Виды робозвонков: Примеры робозвонков
Робозвонки для взыскания долгов
Робозвонки о взыскании долгов обычно поступают от кредиторов или коллекторов, пытающихся взыскать просроченные платежи. Такие робозвонки могут быть пугающими и неумолимыми, использующими агрессивную тактику, чтобы заставить человека заплатить свои долги. Пожалуйста, не забывайте проверять законность таких звонков, чтобы не стать жертвой мошенников.
Робозвонки, связанные с медицинским обслуживанием или программой Medicare
Робозвонки, связанные с медицинским обслуживанием или программой Medicare, могут быть мошенничеством. В таких звонках могут утверждать, что предлагают бесплатные медицинские услуги, страховое покрытие или лекарства по рецепту. Не сообщайте таким абонентам никакой конфиденциальной информации.
Благотворительные робозвонки
Благотворительные робозвонки задевают наши сердечные струны, взывая к нашему желанию изменить жизнь к лучшему. К сожалению, многие из этих звонков являются мошенническими и направлены на использование нашего великодушия. Мошенники могут выдавать себя за представителей известных благотворительных организаций. Чтобы не быть обманутым мошенниками, лучше всего делать пожертвования непосредственно в благотворительные организации через их официальные каналы.
Робозвонки по гарантии на автомобили
В звонках о гарантии на автомобиль могут утверждать, что срок гарантии на ваш автомобиль истекает, и предлагать варианты расширенного покрытия. Однако многие из этих звонков - мошенничество, пытающееся получить личную и финансовую информацию.
Политические робозвонки
Во время выборов на наши телефоны обрушивается поток политических звонков, рекламирующих кандидатов, партии или программы. Хотя такие звонки могут быть законными в некоторых регионах, они все равно могут быть навязчивыми. К счастью, в некоторых юрисдикциях вы можете отказаться от получения политических звонков.
Телемаркетинговые робозвонки
Телемаркетинговые робозвонки - это автоматические звонки, направленные на продажу товаров или услуг. Хотя законные телемаркетинговые звонки существуют, многие робоколлеры выдают себя за телемаркетологов, пытаясь обмануть потребителей.
Free судебные мошенничества тип робозвонков
Free Мошенничество с пробными версиями предназначено для того, чтобы заманить ничего не подозревающих людей и заставить их предоставить информацию о своей кредитной карте для якобы бесплатного пробного периода. Однако по окончании пробного периода с вашей кредитной карты без согласия снимаются деньги.
Прежде чем подписаться на бесплатную пробную версию, внимательно ознакомьтесь с условиями и положениями. Также не сообщайте информацию о своей кредитной карте ненадежным лицам.
Кредитные мошенники и робозвонки
Кредитные мошенники нацелены на людей, нуждающихся в финансовой помощи, и обещают быстрые и легкие займы. Эти мошеннические действия связаны с предварительной оплатой или запросом личной информации, что приводит к финансовым потерям или краже личных данных.
Поддельные мошенничества
Мошенничество с подменой номера заключается в манипулировании информацией идентификатора звонящего, чтобы обмануть получателей и заставить их думать, что звонок поступил из надежного источника. Мошенники могут выдавать себя за государственные учреждения, финансовые институты или даже друзей и родственников. Пожалуйста, остерегайтесь таких звонков. Помимо манипуляций с идентификатором звонящего, мошенники могут использовать голоса, сгенерированные искусственным интеллектом, чтобы обмануть вас, заставив думать, что звонит кто-то из ваших знакомых.
Мошенничество в путешествиях
Туристические мошенники нацелены на людей, ищущих скидки на путешествия. Робозвонки с туристическими аферами могут использовать заманчивые предложения роскошных поездок по низким ценам. Однако, как правило, эти предложения являются мошенническими. Как обычно, цель таких мошенников - завладеть вашей конфиденциальной информацией или деньгами. Всегда бронируйте путешествия через проверенные агентства или веб-сайты.
Иностранные робозвонки
Зарубежные робозвонки - это звонки, поступающие из-за пределов вашей страны, и они представляют собой растущую угрозу. Зарубежные робозвонки могут быть проблематичными, поскольку зарубежные мошенники используют международные правила и ограничения правоохранительных органов. Кроме того, зарубежные мошенники могут использовать технологию манипулирования идентификатором вызывающего абонента, чтобы обмануть вас, заставив думать, что звонок поступил с местного номера.
Робозвонки для проверки местоположения
Робозвонки для проверки местоположения предназначены для подтверждения вашего местонахождения. Такие звонки могут попросить вас ввести или подтвердить свой почтовый индекс или код города. Хотя эти звонки могут показаться безобидными, робозвонки для уточнения местоположения часто являются уловкой для сбора данных в злонамеренных целях.
Робозвонки для проверки голоса
При голосовом подтверждении мошенник может попытаться обманом заставить вас говорить, чтобы записать ваш голос. Например, они могут задавать вопросы, заставляя вас произнести свое имя или слово "да". Цель таких звонков - собрать достаточно данных, чтобы выдать себя за вас для мошенничества.
Что произойдет, если вы ответите на робозвонок: Потенциальные риски
1: Ваши телефонные счета могут вырасти
Если ваш сотовый провайдер взимает плату за каждый звонок, который вы совершаете поминутно, ваш счет за телефон может резко возрасти из-за робозвонков. Блокировка робозвонков - лучшее решение этой проблемы.
2: Вы можете стать жертвой кражи личных данных
Ни для кого не секрет, что робозвонки угрожают частной жизни пользователей. Мошенники могут использовать автоматические звонки для сбора личной информации у ничего не подозревающих жертв, выдавая себя за авторитетных людей. Например, они могут выдавать себя за представителей таких организаций, как банки или государственные учреждения, и просить предоставить конфиденциальные данные, такие как номера социального страхования или данные кредитных карт. Любая конфиденциальная информация, которой вы поделитесь с мошенником, может быть использована для кражи личных данных.
3: Вы рискуете получить вредоносное ПО
Некоторые робозвонки предназначены для инициирования атаки вредоносного ПО на вашу систему. Например, мошенничество с техподдержкой начинается с того, что автоматический голос заявляет, что на вашем компьютере вирус. Если вы будете следовать инструкциям, вы можете загрузить вредоносное ПО на свой компьютер или устройство.
Убедитесь, что на вашем компьютере и телефоне установлено защитное программное обеспечение. Кроме того, не переходите по подозрительным ссылкам, отправленным на ваше устройство по смс или электронной почте.
4: Вы можете потерять деньги в результате робозвонка
Мошенники могут использовать робозвонки, чтобы обманом заставить вас отдать свои деньги. Они могут использовать такую тактику, как предложение фиктивных инвестиционных возможностей или утверждение, что вы должны деньги определенной организации. Они могут даже притвориться сотрудниками полиции, как в случае с фальшивыми звонками о выдаче ордера на арест. Скептически относитесь к любым нежелательным звонкам, требующим немедленной оплаты или обещающим нереальную прибыль.
5: Ваш голос может быть записан без вашего ведома
Некоторые робозвонки могут записывать ваш голос без вашего ведома в злонамеренных целях, таких как выдача себя за другого или шантаж. Именно поэтому вы должны избегать разговоров с неизвестными абонентами. Защита вашего голоса так же важна, как и защита вашей личной информации в мире, где искусственный интеллект может быстро и убедительно имитировать ваш голос.
Что делать, если вы ответили на робозвонок
- Повесьте трубку, как только поймете, что это автоматический робозвонок.
- Не следуйте никаким инструкциям
- Не сообщайте никакой личной информации
- Не участвуйте в разговоре
- Защитите свои счета
- Сообщите о робозвонке
Повесьте трубку
Как только вы поймете, что ответили на робозвонок, немедленно повесьте трубку. Не вступайте в разговор и не отвечайте на подсказки, чтобы свести к минимуму риск мошенничества.
Не следуйте никаким инструкциям
Робозвонки могут содержать инструкции или просьбы, например, требование оплаты или предоставления информации. Помните, что легальные организации обычно не запрашивают конфиденциальную информацию по телефону.
Не сообщайте никакой личной информации
Никогда не сообщайте по телефону неизвестному абоненту никаких личных данных, таких как номера социального страхования, данные кредитных карт или пароли. Если вы обеспокоены, свяжитесь с организацией напрямую, используя надежный номер телефона или веб-сайт.
Не участвуйте в разговоре
Вступление в разговор с мошенником может привести к нежелательным последствиям. Помните, что некоторые опытные мошенники умеют манипулировать разговором, чтобы выудить личную информацию или деньги.
Защитите свои счета
В 2021 году более четверти американцев стали жертвами мошеннических звонков, в результате чего многие из них пострадали от кражи личных данных или понесли финансовые потери. Поэтому немедленно примите меры по защите своих счетов, если вы считаете, что могли стать жертвой мошенников. Смените пароли для своих банковских счетов, электронной почты и других конфиденциальных онлайн-платформ. Внимательно следите за своими финансовыми отчетами на предмет подозрительной активности и сообщайте о любых странных операциях в свое финансовое учреждение.
Сообщите о робозвонке
Свяжитесь с поставщиком услуг телефонной связи и сообщите ему подробности о робозвонке. Вы также можете сообщить о мошеннических звонках в Федеральную торговую комиссию (FTC) или Федеральную комиссию по связи (FCC). FCC жестко пресекает действия робозвонков, и потребители должны внести свою лепту.
Как остановить робозвонки
Совет 1: Используйте реестр "Не звонить".
Реестр "Не звонить" - это база данных, которую ведет Федеральная торговая комиссия (ФТК). С его помощью вы можете отказаться от получения телемаркетинговых звонков. Просто посетите их веб-сайт или позвоните по бесплатному номеру, чтобы зарегистрировать свой номер телефона. Однако многие мошенники обычно игнорируют этот реестр, поэтому вы должны принимать другие меры для предотвращения робозвонков.
Совет 2: Не отвечайте на незнакомые номера
Робозвонки часто используют поддельные технологии, чтобы их звонки казались законными. Не отвечая на такие звонки, вы лишаете мошенников возможности вступить с вами в контакт или проверить ваш номер. Если звонок важный и подлинный, абонент оставит голосовое сообщение.
Совет 3: Не беспокоить
В большинстве смартфонов есть функция "Не беспокоить", которая позволяет отключить звонки и уведомления с неизвестных или заблокированных номеров. Используйте эту функцию для фильтрации звонков.
Совет 4: Используйте сторонние блокировщики
Многие сторонние блокировщики используют передовые алгоритмы для определения и фильтрации нежелательных звонков. Но перед установкой любого из этих приложений изучите их возможности, отзывы пользователей и совместимость с вашим устройством. Избегайте загрузки блокировщиков, которые запрашивают ненужные разрешения.
Совет 5: Используйте фильтрацию спама
Большинство смартфонов имеют встроенные функции фильтрации спама, которые автоматически обнаруживают и отводят звонки, подозреваемые в спаме. Активируйте эту функцию, чтобы остановить спам-звонки.
Совет 6: Блокируйте номера
Вы можете вручную заблокировать номера, на которые часто поступают робозвонки. Хотя мошенники часто используют разные номера, блокировка некоторых из них может принести некоторое облегчение.
Совет 7: Не сообщайте свой номер телефона
Сведите к минимуму раскрытие своего номера телефона, чтобы снизить вероятность получения робозвонков. Предоставляйте свой номер компаниям выборочно и делитесь им только с доверенными лицами. Кроме того, используйте альтернативные способы связи, например электронную почту или мгновенный обмен сообщениями.
Как остановить робозвонки на iPhone
Apple предлагает такие опции, как включение функции Silence Unknown Callers, которая автоматически отправляет звонки с неизвестных номеров на голосовую почту. Вы также можете воспользоваться сторонними приложениями из App Store, которые специализируются на блокировке робозвонков.
Как остановить робозвонки на Android
Используйте функцию "Блокировать неизвестных абонентов" на сайте Android , чтобы отправлять неопознанные звонки на голосовую почту. Кроме того, вы можете попробовать авторитетное приложение для блокировки звонков в Google Play Store, чтобы остановить робозвонки на Android.
Как остановить робозвонки на стационарные телефоны
Чтобы остановить робозвонки на стационарные телефоны, вы можете подписаться на услугу блокировки звонков, предлагаемую вашим оператором телефонной связи. Такие услуги позволяют блокировать определенные номера, отсеивать нежелательные звонки и настраивать параметры звонков.
В чем разница между спам-звонком и робозвонком?
Хотя и те, и другие являются нежелательными и навязчивыми, спам-звонки относятся к любым незапрошенным звонкам, в том числе сделанным людьми. С другой стороны, робозвонки - это автоматические звонки, использующие заранее записанные сообщения или искусственный интеллект для общения с получателями. Имейте в виду, что некоторые робозвонки начинаются с заранее записанных сообщений, но могут перейти на живого абонента.
Как распознать робозвонок
Мошенники используют различные тактики, чтобы обманом заставить ничего не подозревающих жертв выдать ценную личную информацию или расстаться с деньгами. Поэтому очень важно научиться распознавать мошенников по телефону. Вот некоторые признаки мошеннического звонка:
- Записанное сообщение, в котором вам пытаются что-то продать.
- Голос, похожий на голос реального человека, но с несовременными ответами.
- Звонки о продуктах или услугах, которые вам не принадлежат.
- Сообщения, которые передают ощущение срочности и часто заканчиваются просьбой об оплате.
- Сообщения, угрожающие вам судебным разбирательством и часто заканчивающиеся просьбой об оплате.
- Робозвонок пытается обманом заставить вас сказать "да", задавая вопрос типа "Вы меня слышите?".
- В звонке вас просят поделиться конфиденциальной информацией.
- Звонок утверждает, что звонят из какого-то органа власти - государственного учреждения, банка и т. д.
Похожие ссылки
Блокировщик рекламы для iPhone
Как избавиться от спам-звонков на iPhone
Могут ли айфоны заразиться вирусами?
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Что означает, когда вам звонят по телефону?
Когда вы получаете робозвонок, вы получаете автоматический звонок с заранее записанным сообщением. Есть шанс, что тысячи других людей получают такой же звонок, как и вы.
Может ли робозвонок взломать ваш телефон?
Робозвонок не может взломать ваш телефон. Однако мошенники и другие субъекты угроз могут использовать их, чтобы обманом заставить вас загрузить вредоносное ПО на свое устройство. Например, робозвонок может заставить вас посетить вредоносный веб-сайт, предназначенный для доставки троянских или шпионских программ.
Могут ли робозвонки украсть вашу личность?
Нет, робозвонки не могут украсть вашу личность. Однако они могут быть использованы в качестве вектора атаки для кражи личности. Например, мошенник может использовать робозвонок, чтобы обманом заставить вас поделиться конфиденциальной информацией.
Как заставить робозвонок прекратить звонки?
- Зарегистрируйте свой номер телефона в Национальном реестре "Не звонить", чтобы сократить количество законных телемаркетинговых звонков, которые вы получаете. Как уже говорилось, это вряд ли предотвратит незаконные робозвонки, поскольку мошенники часто игнорируют реестр.
- Существуют различные сервисы и приложения для блокировки звонков, которые помогают отсеивать нежелательные звонки. Используйте их, чтобы сократить количество получаемых вами робозвонков.
- Не сообщайте свой номер телефона ненадежным источникам. Соблюдайте осторожность при заполнении онлайн-форм или подписке на услуги.
- Если вы получили звонок-робот, немедленно повесьте трубку. Кроме того, заблокируйте номер.
- Подайте жалобу в FCC или FTC, если вы получили незаконный робозвонок.