¿Qué es un bot?

Un bot es un programa informático automatizado que realiza tareas predefinidas, normalmente a través de una red.

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Al igual que los bots de ficción que quizá hayas visto en la tele, en informática hay bots buenos y bots malos. Aunque ninguno de ellos libra una guerra sin fin contra el otro ni puede transformarse en camiones o aviones, los bots son una parte importante de nuestras vidas en la era digital. Mientras algunos mejoran la calidad de Internet, otros pueden ser peligrosos.

¿Qué es un bot?

Como probablemente habrás adivinado, el término "bot" es la abreviatura de la palabra robot. La definición de bot es la siguiente: un bot es un programa informático automatizado que realiza tareas predefinidas, normalmente a través de una red. Usamos bots por la misma razón que usamos máquinas en las fábricas: eficiencia. Un bot puede realizar responsabilidades monótonas más rápido y mejor que un ser humano durante un largo periodo. Son tan útiles que algunas estimaciones indican que más del 50% del tráfico web son sólo bots realizando tareas.

¿Qué es un ejemplo de bot?

La variedad de bots en Internet es impresionante. Como ya se ha dicho, hay bots buenos y bots malos. He aquí algunos ejemplos comunes de ambos:

Buenos robots

  • Chatbot del conocimiento: Sitios web, aplicaciones y más utilizan chatbots para una forma menos intensiva en mano de obra para responder a las consultas, dirigir a los usuarios y procesar tareas.
  • Chatbot transaccional: Un chatbot transaccional ayuda a las personas a realizar transacciones en el contexto de sus conversaciones con un chatbot.
  • Bot de compra: Un bot de compra ayuda a los compradores a encontrar las mejores ofertas online escaneando muchas páginas web para el mismo producto.
  • Rastreador web: También conocido como bot araña, un rastreador web es un superhéroe desconocido para los motores de búsqueda. Indexa el contenido de los sitios web para mejorar los resultados de los motores de búsqueda.
  • Monitor de bots: Esta automatización gestiona diferentes estrategias dentro de un bot.
  • Knowbot: Un knowbot recoge automáticamente cierta información de los sitios web.
  • Web scraping bot: Un bot de raspado web escanea y guarda el contenido de un sitio web para que los usuarios puedan leerlo sin conexión o replicarlo en otro lugar. Los bots de raspado web pueden ser buenos o malos, dependiendo de las normas de un sitio para su contenido, así que llamemos a este bot gris.

Bad Bots

  • Bots sociales: También conocido como troll bot, un bot social manipula conversaciones u opiniones en las redes sociales. Puede publicar mensajes, promover pensamientos o seguir cuentas.
  • Bots de descarga: Los equipos de marketing utilizan bots de descarga para descargar automáticamente software con el fin de aumentar el número de descargas y ayudar a que una aplicación se posicione mejor de forma artificial. Los hackers también pueden utilizar bots de descarga al principio de un ataque DoS (denegación de servicio). 
  • Bots de venta de entradas: Los estafadores utilizan bots de venta de entradas para comprarlas y revenderlas después con ánimo de lucro. Los bots de venta de entradas son una razón importante por la que puedes encontrar entradas para tu concierto favorito a un precio razonable.
  • Bots de reventa: Un bot de reventa es casi idéntico a los bots de venta de entradas, pero ayuda a los revendedores a comprar artículos de moda como consolas de videojuegos, tarjetas de videojuegos o incluso las últimas zapatillas deportivas. Los criptomineros también utilizan bots de reventa para comprar hardware informático de última generación, lo que a veces provoca escasez.

Bots maliciosos

Ahora que ya conoces los bots buenos y malos, deberías aprender sobre los bots maliciosos. Estos bots tienen objetivos tan maliciosos que, en comparación, hacen que los bots malos parezcan mansos. He aquí una breve definición de bot malicioso: Un bot malicioso es un programa malicioso automatizado que puede infectar un sistema, robar datos o cometer otras actividades fraudulentas. He aquí algunos ejemplos comunes de bots maliciosos:

  • Chatterbots maliciosos: Un chatterbot malicioso puede atacar tablones de mensajes, salas de chat, aplicaciones y sitios web con spam y publicidad. También puede simular el habla humana para engañar a la gente y hacer que comparta información confidencial, como números de tarjetas de crédito, datos financieros o credenciales de inicio de sesión.
  • Spambots: Estos bots infectan tu sistema y recopilan información de contacto para enviar mensajes de spam.
  • Bots DoS: Los ciberdelincuentes infectan ordenadores y dispositivos inteligentes con bots para formar una botnet. Con una red de bots, un actor de amenazas puede cometer robos de identidad, propagar malware y spam, sobrecargar un sitio web con tráfico para impedir que funcione correctamente o derribar plataformas en línea. Los ciberdelincuentes utilizan ataques DoS contra sitios web por motivos ideológicos o de extorsión.
  • Bot de clic: los bots de clic ayudan a los ciberdelincuentes a defraudar a los anunciantes o a engañar a los sitios web haciendo clic en anuncios, botones u otros hipervínculos. Además del fraude publicitario, los bots de clics pueden ayudar a un malhechor a influir en una encuesta online o a falsear las cifras de tráfico.

Más preguntas sobre bots

¿Es un bot una persona real?

Un bot no es una persona real. Un bot es un software que ha sido desarrollado para realizar tareas específicas, y esto puede incluir chatear contigo como si fuera una persona real. 

¿Puede enviarte un mensaje un bot?

Los robots de texto SMS pueden enviarte mensajes. Sin embargo, si no les contestas, no herirás sus sentimientos. Para saber por qué, consulta la respuesta a la última pregunta.

¿Cómo saber si alguien es un bot en las redes sociales?

Tanto si se trata de un chatbot como de un bot de redes sociales, la forma más fácil de saber si estás hablando con un bot es hacerle una pregunta al azar. Por ejemplo, los programadores no suelen diseñar bots que respondan a preguntas como: "¿Cuánta leña tiraría una marmota si pudiera tirar leña?". También puedes fijarte en el lenguaje repetitivo o que no parezca completamente humano. Además, echa un vistazo a su perfil en busca de fotos genéricas, enlaces, biografías y seguidores que también parezcan bots.

¿Es Google un bot?  

No, Google no es un bot. Es un motor de búsqueda. Pero Google utiliza un rastreador web. El nombre del bot de Google es, apropiadamente, Googlebot.

¿Cómo detengo a los bots maliciosos?

Utilice Malwarebytes Premium para buscar y detener bots como Backdoor.Bot que pueden hacer que su sistema forme parte de una red de bots. Puedes leer algunos datos sobre las redes de bots para saber cómo detenerlas. Por último, asegúrate de mantener tu sistema actualizado para tener los últimos parches de seguridad disponibles. 

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