Cómo saber si tu teléfono está intervenido o siendo rastreado  

Los teléfonos son más potentes que nunca; los usamos para realizar operaciones bancarias, comprar, controlar nuestra salud y nuestros desplazamientos, y gestionar nuestra vida personal. La idea de que un desconocido tenga acceso a todos los datos de nuestro teléfono es aterradora, pero la interceptación y el rastreo telefónico son amenazas reales.

¿Qué señales te indican si están rastreando tu teléfono? ¿Cuáles son los indicios de que alguien ha logrado acceder a tu dispositivo? 

Cómo saber si tu teléfono está intervenido: 11 señales de alerta 

La idea de que alguien escuche secretamente llamadas telefónicas o rastree la actividad sin permiso es inquietante. Si bien la interceptación telefónica suele asociarse con investigaciones policiales, si algo le resulta extraño en un dispositivo o en su funcionamiento, estas señales de alerta podrían indicar una violación de su privacidad. 

1. Sonidos extraños durante las llamadas 

Escuchar clics, estática o voces débiles de fondo durante las llamadas podría indicar interferencias por escuchas telefónicas o software espía. La estática ocasional podría deberse a una señal débil o problemas de red, pero los ruidos persistentes que antes no estaban presentes deben considerarse una señal de alerta. Algunas tecnologías de vigilancia incluso pueden introducir ecos sutiles o pequeños retrasos en la conversación.  

2. Una batería caliente o que se descarga rápidamente. 

Existen muchas aplicaciones que pueden agotar la batería de un teléfono, pero un dispositivo que se sobrecalienta repentinamente o cuya batería se descarga mucho más rápido de lo normal podría tener software espía ejecutándose en segundo plano. Las aplicaciones de vigilancia envían datos continuamente, lo que aumenta el consumo de energía. Si bien las baterías antiguas se degradan de forma natural, un cambio repentino en su duración podría indicar que el teléfono se está utilizando para algo más que comunicaciones personales. 

3. Actividad inusual del teléfono cuando no está en uso. 

¿Tu teléfono parece tener vida propia? Si hace cosas como reiniciarse inesperadamente, activar alertas o simplemente encenderse cuando no lo esperas, todo esto puede ser motivo de preocupación. 

El software espía o los intentos de pirateo podrían obligar a un teléfono a ejecutar comandos de forma remota. El software malicioso también puede provocar ventanas emergentes extrañas o hacer que las aplicaciones se abran sin la intervención del usuario. Cualquiera de estas señales debe investigarse más a fondo. 

4. Problemas al apagar 

Si el apagado tarda más de lo normal o el dispositivo se congela antes de apagarse, podría ser señal de que el teléfono está transmitiendo datos antes de apagarse. En ocasiones, las aplicaciones de vigilancia intentan completar tareas en segundo plano o mantener el acceso antes de que el teléfono se apague por completo. 

5. Los sitios web se ven diferentes 

El software espía y de rastreo puede modificar la apariencia de los sitios web. Esto es especialmente evidente en las páginas de inicio de sesión y en aquellas donde se transmiten datos. Si un sitio web presenta problemas, como logotipos incorrectos o ventanas emergentes extrañas, es posible que un software malicioso esté interceptando datos. Siempre es mejor prevenir que lamentar. 

6. Recibes mensajes de texto inusuales. 

Recibir mensajes de texto aleatorios con caracteres o símbolos extraños podría significar que una aplicación de software espía está utilizando comandos SMS. Algunas herramientas de software espía se comunican con servidores externos mediante mensajes de texto codificados que el usuario no debería entender. 

7. Las cámaras y los micrófonos se encienden aleatoriamente. 

Esto preocupa a mucha gente. Si la luz de la cámara se enciende o aparecen los indicadores del micrófono sin motivo aparente, es posible que un software no autorizado esté accediendo a estas funciones. Un teléfono que de repente empieza a grabar audio o vídeo sin que nadie lo indique podría estar comprometido. 

8. Mayor uso de datos 

El software espía o de rastreo envía datos a terceros, a menudo sin que el usuario se dé cuenta. Un aumento inesperado en el consumo de datos móviles podría indicar que un dispositivo está transmitiendo información en secreto. Revisar los registros de datos puede ayudar a identificar las aplicaciones responsables del alto consumo. 

9. Aplicaciones ocultas o sospechosas 

El software malicioso suele disfrazarse de aplicación común. Si aparece una aplicación desconocida en el teléfono o una aplicación de correo electrónico solicita permisos innecesarios, podría ser señal de software espía. Revisar los permisos de las aplicaciones y el historial de instalación puede ayudar a detectar cualquier actividad sospechosa. 

10. Iconos de estado que aparecen inesperadamente 

Algunos teléfonos muestran iconos cuando se utilizan funciones como la cámara o los servicios de ubicación. Si estos indicadores aparecen cuando la aplicación no está abierta, podría significar que un proceso en segundo plano está accediendo a información confidencial .

Esta función es útil para detectar la vigilancia no autorizada, pero a veces puede haber explicaciones inocentes (como por ejemplo, si has permitido que una aplicación acceda a tu ubicación). 

11. Rendimiento deficiente del dispositivo 

El software espía, al igual que cualquier otro programa, consume recursos de la CPU y ancho de banda. Esto puede provocar que los dispositivos funcionen con lentitud o se sobrecalienten. Si un teléfono se ralentiza repentinamente y se congela, es posible que la causa sean las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano. Esto no siempre significa que se deba a una intervención del sistema, pero es una posibilidad. 

Cómo comprobar si tu teléfono está intervenido o rastreado 

Sospechar que un teléfono está siendo vigilado es una cosa, pero confirmarlo requiere una investigación más profunda. A continuación, te mostramos algunas maneras de comprobar si un teléfono ha sido comprometido. 

Comprueba el desvío de llamadas. 

En ocasiones, la interceptación telefónica implica el desvío de llamadas, donde las llamadas entrantes se redirigen silenciosamente a otro número. Marcar códigos MMI como *#62# o revisar la configuración de llamadas puede revelar si las llamadas se están desviando. Si se detecta el desvío de llamadas, puede desactivarlo (consulte las instrucciones a continuación). 

Compruebe si hay software espía o malware. 

Revisar las aplicaciones instaladas puede ayudar a detectar software no autorizado. Las aplicaciones de seguridad o los programas antivirus pueden escanear en busca de software espía conocido y alertarte si detectan algo sospechoso en tu dispositivo. Si el teléfono ha sido rooteado o liberado sin permiso, esto puede aumentar el riesgo de que se instalen herramientas de vigilancia. 

Un nuevo tipo de malware llamado SparkCat logró infiltrarse en teléfonos a través de aplicaciones disponibles en la App Store y Google Play Store. Estas aplicaciones se descargaron cientos de miles de veces y consiguieron robar datos importantes que podían utilizarse para acceder a cuentas de criptomonedas. 

Supervisar los permisos de la aplicación 

Puede resultar molesto que las aplicaciones soliciten permisos constantemente. A veces, la gente los concede por comodidad, pero es fundamental saber qué aplicaciones tienen acceso a funciones como el micrófono y la ubicación. Las aplicaciones solo deberían tener los permisos necesarios para su función. Si una aplicación de compras o una calculadora solicitan acceso al micrófono de repente, es motivo de preocupación. 

Comprueba los indicadores de seguimiento en tu iPhone. 

Apple iOS Muestra un punto verde cuando la cámara está activa y un punto naranja cuando el micrófono está en uso . La flecha de servicios de ubicación aparece cuando una aplicación rastrea el movimiento. Estos indicadores de privacidad ayudan a identificar posibles sistemas de vigilancia y aplicaciones que podrían estar accediendo a estas funciones innecesariamente. 

Compruebe los indicadores de seguimiento en Android 

Android El panel Privacy registra las aplicaciones que acceden a la cámara, el micrófono y la ubicación . Revisar este registro puede revelar actividad sospechosa y mostrar qué aplicaciones han utilizado recientemente estas funciones. 

Cómo desactivar el desvío de llamadas 

Si se detecta el desvío de llamadas y desconoce el motivo, esto debería preocuparle. Es posible desactivar el desvío de llamadas en la configuración del teléfono, lo que proporciona una mayor seguridad. 

Desactivar el desvío de llamadas en iPhone 

  1. Abre Configuración. 
  1. Ve a Teléfono > Desvío de llamadas. 
  1. Si está habilitado, desactívelo. 

Desactivar el desvío de llamadas en Android 

  1. Abre la aplicación Teléfono. 
  1. Pulsa el menú (tres puntos) y selecciona Ajustes. 
  1. Ve a Desvío de llamadas y desactiva cualquier desvío activo. 

Cómo reducir el riesgo de que intervengan tu teléfono 

Afortunadamente, existen maneras de evitar que esto te suceda. A medida que las técnicas de vigilancia se vuelven más sofisticadas, proteger un teléfono de posibles escuchas puede implicar tomar medidas de seguridad proactivas. Unos sencillos pasos pueden dificultar enormemente que personas no autorizadas accedan al dispositivo o instalen software espía. 

Mantén tu teléfono actualizado 

Las actualizaciones de software regulares son esenciales para mantener un teléfono seguro. Los fabricantes lanzan frecuentemente parches de seguridad para corregir vulnerabilidades que hackers o el software espía podría explotarlo.  

Mucha gente actualiza sus dispositivos para disfrutar de nuevas funciones, pero no actualizarlos también los deja expuestos a fallos de seguridad conocidos, lo que facilita a los atacantes la instalación de software de rastreo o la interceptación de comunicaciones. 

Utiliza aplicaciones de comunicación segura 

Las aplicaciones de mensajería con cifrado de extremo a extremo ofrecen una capa de protección contra la interceptación. A diferencia de los SMS estándar, que pueden ser vulnerables a la piratería informática o la vigilancia, las aplicaciones cifradas garantizan que solo el remitente y el destinatario puedan leer los mensajes.  

Los servicios de mensajería segura más populares impiden incluso a los desarrolladores de las aplicaciones acceder a las conversaciones, lo que los convierte en una herramienta esencial para la comunicación privada. 

Usa un VPN  

Una red privada virtual ( VPN ) cifra todo el tráfico de Internet, lo que dificulta su interceptación. hackers y a terceros para rastrear la actividad en línea. Estas medidas forman parte de la seguridad móvil e informática desde hace décadas y siguen proporcionando una capa de protección. 

A VPN Enmascara las direcciones IP y los hábitos de navegación, y evita la vigilancia no deseada. Sin cifrado en tu teléfono, los datos enviados (especialmente a través de redes Wi-Fi públicas) podrían ser interceptados, lo que permitiría a los atacantes recopilar información confidencial

Desactiva el Bluetooth. 

Dejar el Bluetooth activado permite que los dispositivos cercanos intenten conectarse, lo que genera posibles riesgos y amenazas para la seguridad. Los atacantes pueden aprovechar las vulnerabilidades de Bluetooth para acceder a un dispositivo o instalar software espía. Desactivar el Bluetooth cuando no se usa minimiza el riesgo de rastreo o pirateo no autorizados, y no hay necesidad real de tenerlo activado si no se está utilizando. 

Administrar permisos de la aplicación 

Muchas aplicaciones solicitan acceso a datos que en realidad no necesitan. Revisar y revocar los permisos innecesarios reduce el riesgo de que las aplicaciones recopilen información en secreto. Si una aplicación solicita más acceso del necesario, podría ser un indicio de software espía oculto. 

Eliminar aplicaciones no utilizadas o sospechosas. 

Desinstalar las aplicaciones que ya no se usan o que parecen sospechosas reduce la superficie de ataque de un dispositivo. Las aplicaciones maliciosas a menudo se disfrazan de software inofensivo, pero pueden realizar operaciones de vigilancia en segundo plano.  

Los ataques de phishing pueden incitar a las personas a descargar aplicaciones maliciosas. Una revisión periódica de las aplicaciones instaladas ayuda a eliminar las amenazas de seguridad antes de que se conviertan en un problema. Las aplicaciones no deseadas pueden causar hackers control sobre tu dispositivo y te expones a ataques de denegación de servicio. 

Borra las cookies y la caché. 

Los navegadores web almacenan cookies y datos en caché que pueden utilizarse para rastrear los hábitos de navegación. El software espía o los scripts maliciosos pueden aprovechar estos archivos para recopilar información personal. Las cookies almacenan datos del usuario, como información de inicio de sesión y preferencias, así como información de seguimiento. La caché, por otro lado, almacena elementos como imágenes y scripts para cargar las páginas más rápidamente en el futuro. 

Borrar la caché y las cookies evita la identificación del usuario y elimina los posibles mecanismos de seguimiento que hayan dejado los sitios web comprometidos, pero tiene una desventaja, ya que esto significa que habrá que restablecer aspectos como las preferencias y no se podrá permanecer conectado a los sitios web. 

Algunos sitios web ahora también utilizan "supercookies", un tipo de cookie de seguimiento que puede recopilar datos sobre el historial y los hábitos de navegación. Otros emplean métodos de huella digital del navegador que recopilan cientos de datos diferentes sobre los usuarios, incluso sin el uso de cookies. Ambas prácticas representan posibles problemas de privacidad para los usuarios. 

Utilice un navegador privado. 

Standard Los navegadores web recopilan grandes cantidades de datos de usuario mediante rastreadores y cookies. Un navegador privado puede impedir que los sitios web supervisen los hábitos de navegación y minimizar la exposición a la recopilación de datos y la vigilancia dirigida. 

Instalar Malwarebytes software de seguridad móvil 

Las aplicaciones de seguridad ayudan a detectar y bloquear el spyware y otro software malicioso. La aplicación de seguridad móvil Malwarebytes ofrece protección en tiempo real y te alerta sobre cualquier actividad sospechosa para que puedas tomar medidas. Invertir en una aplicación de seguridad de calidad te brindará tranquilidad. Malwarebytes La seguridad móvil ahora incluye una función de protección contra estafas basada en inteligencia artificial que te ofrece detección de estafas en tiempo real para que siempre reconozcas los enlaces sospechosos de inmediato.

Qué hacer si te han intervenido el teléfono 

Si te preocupa que tu teléfono haya sido intervenido o comprometido, deberás tomar medidas inmediatas para evitar más fugas de datos. Los siguientes pasos pueden ayudarte a recuperar el control. 

Pon tu teléfono en modo avión. 

Activar el modo avión desconecta instantáneamente un dispositivo de todas las redes inalámbricas. Puede ser una forma rápida de prevenir hackers o impedir que el software de vigilancia acceda a los datos en tiempo real. En modo avión, no se pueden transmitir mensajes ni tráfico de internet, lo que impide al atacante monitorizar la actividad. 

Reinicia tu teléfono en modo seguro. 

La mayoría de los smartphones permiten reiniciar en modo seguro, desactivando todas las aplicaciones de terceros. Esta es una forma eficaz de comprobar si hay software espía ejecutándose en segundo plano. Una vez en modo seguro, revisar las aplicaciones instaladas y desinstalar cualquier programa sospechoso puede ayudar a eliminar el software de rastreo oculto. 

Desactivar los servicios de ubicación 

Desactivar los servicios de ubicación impide que las aplicaciones y los procesos en segundo plano rastreen los movimientos en tiempo real. Muchas herramientas de software espía monitorean continuamente los datos GPS, por lo que deshabilitar el rastreo de ubicación ayuda a prevenir la vigilancia. Puedes revisar los permisos de ubicación específicos de cada aplicación para asegurarte de que no se esté realizando ningún rastreo innecesario. 

Realizar un restablecimiento de fábrica 

Esta sería la última opción, pero si el software espía o el malware están profundamente incrustados en el sistema, restablecer la configuración de fábrica podría ser la única forma de eliminarlos por completo. Restablecer un teléfono borra todos los datos y restaura el dispositivo a su estado original, eliminando así las herramientas de vigilancia ocultas. Sin embargo, es importante hacer una copia de seguridad de los archivos importantes antes de restablecerlo. 

Denuncie el incidente de las escuchas telefónicas. 

Si existen pruebas contundentes de que su teléfono está siendo intervenido ilegalmente, debe denunciarlo a las autoridades o a expertos en ciberseguridad. Estas podrán investigar el caso y ofrecerle recomendaciones sobre medidas de seguridad adicionales para prevenir futuras intrusiones.  

En Estados Unidos, los delitos pueden denunciarse ante la Agencia de Seguridad de Infraestructura y Ciberseguridad (CISA) y ante la policía estatal. Es importante denunciar este tipo de delitos para intentar evitar que otros sufran la misma suerte. 

Preguntas frecuentes

¿Alguien puede intervenir mi teléfono sin tener acceso físico a él? 

¿Puede un restablecimiento de fábrica eliminar el software espía que intercepta las llamadas telefónicas? 

¿Existen ciertos tipos de teléfonos más vulnerables a las escuchas telefónicas?