Señales de un teléfono hackeado y qué hacer si tu teléfono está hackeado
Los smartphones son, sin duda, una parte fundamental de nuestras vidas personales y laborales. En casa, usamos smartphones para entretenimiento, compras, banca y conectarnos con amigos y familiares. En el trabajo, los usamos para comunicarnos con colegas, acceder a datos confidenciales de clientes y conectarnos con activos de la empresa.
La importancia de los smartphones los convierte en un gran objetivo para los actores de amenazas, que pueden adoptar muchas formas. Un compañero celoso, acosador, estafador, troll, ladrón, espía industrial o agente patrocinado por un estado son ejemplos de hackers que pueden usar el engaño y la tecnología para eludir la seguridad móvil. Alarmantemente, muchas de las herramientas necesarias para violar la seguridad de los dispositivos móviles son sofisticadas pero fáciles de usar.
Mientras las organizaciones invierten en soluciones sólidas de prevención de pérdida de datos y los fabricantes de smartphones son cada vez más cuidadosos con la seguridad móvil, el usuario final también debe asumir responsabilidad.
El primer paso es reforzar la seguridad de tu smartphone con software de seguridad. El siguiente paso es saber cómo identificar si tu teléfono está siendo hackeado y qué hacer si tu teléfono ya está hackeado.
Señales de un teléfono hackeado
Algunos indicios de un teléfono pirateado pueden deberse a software o hardware obsoleto o defectuoso. Por ejemplo, tu teléfono podría presentar problemas de rendimiento, como bloqueos, lentitud y un consumo excesivo de batería, debido a un ataque informático o a problemas de hardware.
Aunque algunos signos apuntan más claramente a un hackeo, como compras o actividades no autorizadas en tu teléfono, mensajes de texto y correos electrónicos desconocidos enviados desde tu dispositivo, o el robo de datos sensibles como fotos y videos pueden deberse a un hackeo. Si un posible abusador parece conocer misteriosamente tu ubicación, tu teléfono podría estar infectado con stalkerware.
En resumen, aquí hay una lista más completa de las señales de un teléfono hackeado:
- La batería se descarga más rápido de lo normal: si la duración de la batería de tu teléfono se ha reducido repentinamente de forma significativa, podría ser una señal de que hay algún programa malicioso ejecutándose en segundo plano y consumiendo los recursos de tu teléfono.
- Rendimiento lento: Si tu teléfono funciona más lento de lo normal, podría deberse a que hay algún programa malicioso ejecutándose en segundo plano y consumiendo recursos del sistema.
- Ventanas emergentes o mensajes de error inusuales: Si su teléfono muestra ventanas emergentes o mensajes de error inesperados, podría ser una señal de que hay software malicioso instalado en su teléfono.
- Mayor consumo de datos: Si observa que su teléfono utiliza más datos de lo habitual, podría ser una señal de que un programa malicioso está enviando datos desde su teléfono a un servidor remoto.
- Acceso no autorizado a las cuentas: Si detecta acceso no autorizado a sus cuentas en línea, podría ser una señal de que su teléfono ha sido pirateado y sus credenciales de inicio de sesión han sido robadas.
- Comportamiento extraño o inesperado: Si su teléfono se comporta de forma extraña o inesperada, como abrir aplicaciones por sí solo o realizar llamadas o enviar mensajes sin su conocimiento, podría ser una señal de que hay software malicioso instalado en su teléfono.
Qué hacer si tu teléfono está hackeado
- Desconecta tu teléfono de la WiFi y de la red móvil para evitar que el hacker acceda a tu teléfono a través de Internet. Desactiva también tu punto de acceso. Infórmate sobre la importancia de la seguridad en Internet para proteger cualquier dispositivo personal que esté en línea.
- Utiliza el software de seguridad integrado de tu dispositivo para buscar malware. Luego, descarga una herramienta antimalware para realizar un escaneo más completo. Recuerda que Malwarebytes para Android y Malwarebytes para iOS protegen los dispositivos de spyware, malware, ransomware y otras amenazas.
- Cambia todas tus contraseñas, incluidas las de tu teléfono, correo electrónico, redes sociales, banco y otras plataformas. Crea contraseñas seguras, largas y complejas.
- Analiza tu lista de aplicaciones instaladas en busca de software sospechoso que pueda ser stalkerware o un troyano. Muchas marcas de stalkerware se parecen a herramientas de seguridad y podrían haber sido instaladas por un abusador.
- Por favor, avisa a tus contactos de que podrías haber sido víctima de un ataque informático para evitar que abran un correo electrónico o un mensaje en redes sociales que pueda estar infectado.
- Realice una copia de seguridad de la información importante y restaure su dispositivo a la configuración de fábrica borrando completamente el almacenamiento.
- Contacta a tu proveedor de servicios, especialmente si eres víctima de un ataque de intercambio de SIM. Por favor, cambia también tu PIN en línea.
- Revisa tus cuentas bancarias para detectar transacciones no autorizadas. Ponte en contacto con tu banco inmediatamente si observas algo sospechoso.
- Busque su nombre en motores de búsqueda y plataformas de redes sociales para comprobar si se ha publicado información privada. Tome las medidas necesarias para eliminar los datos confidenciales.
- Vigila de cerca tus informes de crédito para detectar posibles irregularidades. Si es necesario, ponte en contacto con las autoridades.
- Toma medidas preventivas para mitigar el riesgo de sufrir un ataque informático a tu teléfono en el futuro.
Riesgos de ciberseguridad móvil
malware
Malware es un término general para cualquier tipo de software malicioso, como virus, adware, spyware, ransomware y troyanos. El malware diseñado para atacar smartphones puede bombardearlos con anuncios emergentes para generar ingresos de marketing. Alternativamente, puede apuntar a información sensible o secuestrar los recursos del dispositivo.
Ransomware
Ransomware es un tipo desagradable de malware que bloquea un sistema y exige un pago de extorsión, típicamente en criptomonedas. Aunque el ransomware en móviles es menos común que en computadoras, sigue siendo una amenaza real para los usuarios de smartphones.
Ataques de intermediario (MITM)
Un actor de amenazas se inserta en la comunicación de dos partes durante un ataque Man-in-the-Middle (MitM), generalmente aprovechando una vulnerabilidad de la red. El objetivo de tal ataque es escuchar una conversación o alterar la comunicación para cometer un crimen financiero. Los ataques MitM contra empresas pueden tener objetivos más avanzados, como un ataque de whaling o a la cadena de suministro.
Desbloqueo y rooteo
Hacer jailbreak o root a tu teléfono puede ser entretenido, pero también puede dejar tu teléfono expuesto a problemas de seguridad. Un teléfono liberado puede no tener acceso a las últimas actualizaciones de seguridad y padecer problemas de compatibilidad y estabilidad. Además, los teléfonos liberados pueden perder sus garantías.
Sistemas operativos obsoletos
Un sistema operativo desactualizado puede ser vulnerable a amenazas que aprovechan fallas de software para violar la seguridad del dispositivo. Los fabricantes importantes de smartphones emiten regularmente actualizaciones de seguridad. Por ejemplo, Apple a menudo emite parches de software para iPhone zero-day para proteger a los usuarios de exploits. Y las actualizaciones de seguridad de Android en marzo incluían dos vulnerabilidades críticas parcheadas.
Software espía
Spyware es un tipo de malware que espía silenciosamente a los usuarios de smartphones, mostrando muy pocos síntomas. Algunas marcas de spyware pueden ser más peligrosas que otras. Por ejemplo, Pegasus spyware, desarrollado por la compañía israelí de ciberarmas NSO Group, puede espiar mensajes de texto, fotos, correos electrónicos, videos y listas de contactos. También puede usar el micrófono y las cámaras de un iPhone para grabar a los usuarios en secreto, según The Washington Post.
Los niños y las mujeres a veces son víctimas de otro tipo de ataque de spyware llamado stalkerware. Abusadores como acosadores y depredadores pueden usar estas herramientas para revisar secretamente la actividad del teléfono de un objetivo, grabarlos e incluso rastrear su ubicación.
Criptominado
Algunos criptomineros están utilizando malware para secuestrar dispositivos móviles en su desesperación por obtener recursos de minería en una amenaza llamada ataque de cryptojacking. Los dispositivos móviles pueden infectarse con malware de criptominado desde tiendas de aplicaciones y descargas inadvertidas de sitios web maliciosos. Las herramientas de cryptojacking ralentizarán tu sistema y conexión y pueden sobrecalentar tu smartphone. Algunos ataques también pueden hacer que tu factura móvil se dispare.
Wi-Fi no segura
Muchos establecimientos en centros comerciales, patios de comida y aeropuertos ofrecen WiFi con seguridad débil o inexistente. Los usuarios de dichas conexiones pueden ser vulnerables a diferentes tipos de ataques de hackers.
Phishing
Los correos electrónicos de phishing pueden contener malware o engañar a los usuarios de teléfonos móviles para visitar sitios web de ataque que utilizan descargas furtivas para infectar dispositivos. El smishing, primo del phishing, también puede ser una seria amenaza para la seguridad de los smartphones. El smishing es similar al phishing, pero el medio de ataque son los mensajes de texto en lugar del correo electrónico.
Cómo proteger tu smartphone de futuros ataques informáticos
- Actualiza tu sistema operativo a la versión más reciente.
- Descarga software de seguridad móvil para complementar tus soluciones de seguridad integradas.
- Establece una contraseña fuerte o un PIN complejo.
- Evita que la información confidencial se muestre en la pantalla de bloqueo.
- Activa funciones de seguridad biométrica como huella digital, reconocimiento facial o escaneo de iris.
- Activa características de localización de dispositivos para encontrar tu dispositivo perdido o robado.
- Administra los permisos de las aplicaciones y evita otorgar permisos innecesarios.
- Examina tu lista de aplicaciones y elimina cualquier aplicación sospechosa.
- Usa filtros de correo electrónico para bloquear malware y expediciones de phishing.
- Evita conectarte a redes públicas de WiFi no seguras.
- Suscríbete a un servicio de VPN privado confiable para proteger tu red.
- Haz copias de seguridad de tus datos en un servicio en la nube confiable.
¿Qué smartphone es el más seguro?
Tradicionalmente, los dispositivos de Apple se consideran más seguros debido a sus sólidas características de seguridad. A diferencia de Android, iOS es un ecosistema cerrado, y Apple tiene más control sobre el sistema operativo y las aplicaciones.
Sin embargo, los dispositivos de Apple no son inmunes a los desafíos de seguridad. Las aplicaciones problemáticas pueden llegar a la App Store de Apple. Los iPhones también pueden ser un objetivo debido a su popularidad y reputación. Además, un ataque sofisticado de spyware en el iPhone por malware avanzado como Pegasus puede resultar en graves brechas de seguridad.
La respuesta a qué smartphone es el más seguro es que es aquel cuyo usuario es inteligente. Actualiza tu sistema operativo con regularidad, usa una fuerte seguridad móvil y evita ataques de phishing y smishing, enlaces y sitios web inseguros, y aplicaciones sospechosas. Además, ten cuidado con algunos smartphones de bajo coste que tienen malware integrado.