CÓMO DETENER LOS CORREOS DE SPAM

Cómo detener el spam

Los correos basura pueden variar desde levemente irritantes hasta desagradables y peligrosos. Los anunciantes envían mensajes publicitarios no deseados y no solicitados en masa para promover productos y servicios. Pero aunque el spam publicitario consume espacio en tu bandeja de entrada y puede ser molesto, generalmente es inofensivo.

Sin embargo, algunos correos basura también pueden impactar tu seguridad, privacidad y bienestar mental. Los estafadores utilizan correos basura para llevar a cabo estafas, ataques de phishing y otros esquemas desagradables. Algunos correos basura [AB1] también pueden llevar diferentes tipos de malware como virus, gusanos y troyanos.

Al ajustar tu comportamiento en internet y utilizar algunas herramientas y configuraciones, puedes reducir la cantidad de correos basura que recibes.

Lee esta guía detallada para aprender:

• Cómo dejar de recibir correos basura en tu bandeja de entrada.
• Cómo reportar correos basura.
• Cómo reconocer correos basura.

¿Por qué estoy recibiendo tantos correos basura?

Enviar correos basura es una actividad de bajo riesgo y alta recompensa 

La razón principal por la que recibes tantos correos basura es por la naturaleza del correo electrónico en sí. Es rentable y seguro enviar un correo desde cualquier parte del mundo, y enviar millones de mensajes no solicitados al día es un esquema de bajo riesgo y alta recompensa para un delincuente.

Los vendedores pueden promocionar a innumerables personas con un clic, mientras que los estafadores solo deben engañar a unos pocos de las muchas personas que reciben su correo malicioso (malspam). Los cibercriminales al otro lado del mundo pueden enviar malware, sabiendo que las autoridades es poco probable que los persigan.

Algunos correos basura tienen como objetivo las direcciones de correo de organizaciones prominentes para obtener recompensas extraaltas. El objetivo de dichos correos es apoderarse de cuentas de correo oficiales para un ataque de compromiso de correo empresarial (BEC). Los atacantes de BEC pueden llevarse millones en una sola estafa.

Aunque el BEC es altamente lucrativo para los estafadores, las autoridades están contraatacando. A principios de 2023, recuperaron 800.000 de un ataque BEC, robado de una empresa de gestión de construcción.

Tu dirección de correo fue expuesta

Existen varias formas en las que los spammers pueden obtener tu dirección de correo:

• Bots: Los spammers usan bots para encontrar direcciones de correo. Los bots recorren internet, revisando sitios web, foros y páginas públicas de redes sociales buscando tu información de contacto.
• Suscripciones: Si te registraste en una lista de correo o promoción, es posible que tu dirección de correo haya sido vendida a un spammer. Abrir correos engañosos también puede hacer que tu dirección termine en más listas de spam, porque los estafadores sabrán que es una dirección activa y que tiendes a abrir los correos.
• Dark web: Los autores de correos basura pueden comprar direcciones de correo en la dark web a bajo precio.
• Ataque de fuerza bruta: Los spammers pueden aprovechar ataques de fuerza bruta como ataques de diccionario para generar diferentes combinaciones de direcciones de correo.
• Malware: Algunos virus, gusanos, troyanos y spyware pueden robar direcciones de correo. Finalmente, algunas de estas direcciones terminan en listas de spam.
• Brecha de datos: Una brecha de datos en un sitio web donde te has registrado puede exponer tu dirección de correo a delincuentes.

Los spammers están siendo más astutos 

Aunque los filtros de spam han mejorado constantemente desde principios de la década de 2000, el porcentaje de correo basura sigue aumentando. No solo los spammers envían más correos, sino que también encuentran formas de burlar los filtros de spam.

11 pasos para detener los correos basura

Es casi imposible dejar de recibir correos basura por completo. Incluso si el spam no llega a tu bandeja de entrada, debería ir a tu carpeta de correo no deseado. Sin embargo, hay algunas herramientas y prácticas que puedes utilizar para manejarlo.

Con los siguientes consejos, puedes minimizar la cantidad de correo basura que llega a tu bandeja de entrada:

1. Usa un escáner de virus y software antivirus actualizados: Escanea tu computadora regularmente con un escáner de virus y usa software antivirus para proteger tu sistema del software malicioso que puede robar direcciones de correo.
2. Instala protección del navegador: Protege tu navegador con Browser Guard para bloquear sitios web maliciosos como sitios de phishing.
3. Usa filtros de spam: Activa tu filtro de spam para dejar de recibir correos basura en tu bandeja de entrada. 
4. Nunca respondas: Evita responder a correos basura o abrir cualquier enlace dentro de los correos, ya que esto puede alentar a los spammers. Además, mantente alejado de los archivos adjuntos no solicitados.
5. Informa correos sospechosos: Reporta correos basura a tu proveedor de correo para mejorar su sistema de filtrado de spam.
6. Bloquea remitentes no deseados: Bloquea la dirección de correo de remitentes no deseados.
7. Cambia los ajustes de privacidad: Actualiza tus configuraciones de privacidad en redes sociales para evitar que tu dirección de correo sea expuesta a delincuentes. Comparte tu dirección de correo con cuidado.
8. Darse de baja: Puedes darte de baja de boletines y correos de marketing para evitar que empresas legítimas te envíen correos. Sin embargo, debes tener cuidado al gestionar correos de remitentes desconocidos. Los estafadores pueden usar el botón de darse de baja en un correo que han enviado para confirmar tu correo o dirigirte a un sitio web malicioso. 
9. Usa varias direcciones de correo: Crea direcciones separadas para el trabajo y los correos personales. También puedes usar una dirección de correo temporal al registrarte para una promoción.
10. Desactiva la carga automática: Los spammers pueden incrustar un píxel de seguimiento en los correos para invadir tu privacidad. Evita que tu correo cargue automáticamente imágenes para detener muchos de estos rastreadores.  
11. Crea una nueva dirección de correo: Si el correo basura está fuera de control a pesar de los pasos correctivos que has tomado, considera crear una nueva dirección de correo. 

Cómo marcar un correo electrónico como spam en diferentes plataformas 

Cómo reportar correos basura en Gmail 

1. Abre Gmail
2. Selecciona el correo no deseado marcando la casilla junto al título del correo electrónico
3. Haz clic en el ícono con el signo de exclamación arriba para reportar spam en Gmail

Cómo reportar correos basura en Outlook 

1. Inicia Outlook
2. Haz clic derecho en el correo de spam
3. Busca Opciones de seguridad
4. Haz clic en Marcar como correo no deseado

Cómo reportar correos basura en iPhone 

Si te preguntas cómo reportar correos basura en tu iPhone, la respuesta depende de la aplicación de correo:

1. Abre la aplicación de correo en tu iPhone > Desliza a la izquierda sobre el correo electrónico > Toca Más > Toca Mover a basura
2. Abre la aplicación de Gmail en tu iPhone > Abre el correo electrónico > Toca los tres puntos en la parte superior derecha > Toca Reportar spam

Bloqueo: Cómo bloquear correos basura y direcciones de correo electrónico 

Cómo bloquear correos electrónicos de spam en Gmail 

1. Abre Gmail
2. Abre el mensaje
3. Haz clic en Más en la esquina superior derecha
4. Click Block “<Name of sender>”

Cómo bloquear correos electrónicos de spam en Outlook

1. Inicia Outlook
2. Selecciona el mensaje que deseas bloquear
3. Desde la barra de herramientas superior selecciona …
4. Bloquear > Bloquear remitente > OK

Cómo bloquear correos electrónicos de spam en Apple Mail 

1. Inicia la aplicación de correo
2. Selecciona el mensaje que deseas bloquear
3. Haz clic en la flecha al lado del nombre del remitente en el encabezado y selecciona Bloquear contacto

Cómo bloquear los correos spam en el iPhone 

1. Abre la aplicación de correo en tu iPhone > Desliza a la izquierda sobre el correo electrónico > Toca Más > Toca Bloquear remitente
2. Abre la aplicación de Gmail en tu iPhone > Abre el correo electrónico > Toca los tres puntos en la esquina superior derecha > Toca Bloquear “nombre del remitente”

Para los usuarios de dispositivos Apple que están inundados con llamadas y mensajes de spam molestos, sugerimos usar un bloqueador de spam para iPhone. El software de iOS bloqueará el spam y los anuncios, filtrará los textos sospechosos y te protegerá de sitios web fraudulentos.

Cómo reconocer correos basura 

Aunque activar tus filtros de spam, mejorar tu privacidad en línea y usar software de ciberseguridad puede protegerte de correos de spam, aprender a reconocerlos también es esencial. Estos podrían ser señales de correos electrónicos de spam:

• Descuentos sospechosos: Los correos de spam a menudo te empujan a hacer clic con descuentos sospechosamente altos o precios bajos en las líneas del asunto.
• Urgencia: El spam malicioso puede intentar engañar a los destinatarios creando una sensación de miedo o urgencia.
• Remitentes no reconocidos: El spam es no solicitado. Si no reconoces al remitente, podría ser spam.
• Falta de profesionalidad: Algunos spammers no se toman el tiempo para corregir errores ortográficos o gramaticales. Los gráficos en un correo de spam también pueden aparecer distorsionados.
• Archivos adjuntos: Los correos de spam pueden llevar archivos adjuntos como archivos disfrazados de malware. El correo puede afirmar que estos archivos son software gratuito.
• Enlaces de phishing: El spam puede intentar convencerte de abrir un enlace. Aunque algunos de estos enlaces parecen legítimos, otros están mal disfrazados y pueden aparecer como una cadena de números. Si tienes dudas, es mejor no hacer clic en el enlace en absoluto.

Las amenazas de correos basura más comunes 

Los correos de spam maliciosos suelen usar tácticas de ingeniería social, donde intentan engañar al destinatario manipulándolo psicológicamente. El phishing es un tipo de ingeniería social.

Enlaces y archivos adjuntos maliciosos 

El malspam puede llevar archivos adjuntos maliciosos con virus, gusanos, troyanos y otros archivos peligrosos que pueden dañar tu sistema o robar tus datos. Alternativamente, pueden llevar enlaces infectados con malware.

Lotería o premio 

Los correos de spam a veces informan a los usuarios de falsos premios de lotería. El objetivo de dichos correos es robar información sensible o engañar a los usuarios para que paguen dinero por “impuestos” o “tarifas de lotería”. Después de compartir sus datos o pagar al estafador, los objetivos no reciben más contacto y se dan cuenta de que no hay premio de lotería.

Reembolsos de impuestos falsos 

Los correos de estafa de reembolso de impuestos te informarán de un reembolso de impuestos no utilizado. Usualmente, dichos correos te llevan a un sitio web gubernamental falso diseñado para capturar tu información sensible. Después de obtener tus datos, el estafador puede usarlos para robo de identidad.

Verificación de cuenta falsa 

Los actores maliciosos enviarán correos falsos de establecimientos como agencias gubernamentales, agencias de crédito, bancos, PayPal o minoristas que demandan información confidencial. El tono del correo tendrá un sentido de miedo o urgencia para manipular las emociones del lector.

Factura falsa 

Al igual que el correo de verificación de cuenta falsa, la factura falsa crea una sensación de miedo o urgencia. El correo usualmente parece ser de una organización de confianza como una agencia de impuestos o un minorista y lleva una factura falsa. El correo puede indicar que el tiempo para pagar la factura se está agotando. Incluso puede amenazar al usuario con el cierre de la cuenta o acciones legales.

¿Deberías preocuparte si recibes correos de spam? 

Normalmente no hay razón para preocuparse por recibir correos de spam. Pero deberías evitar interactuar con ellos. El malspam puede llevar todo tipo de archivos desagradables que atacan tu seguridad y privacidad. Los correos de spam también pueden intentar engañarte para que compartas información confidencial o llevarte a sitios web fraudulentos diseñados para copiar tu información privada, como tu contraseña o número de tarjeta de crédito.

Solo deberías preocuparte si has interactuado con un correo de spam malicioso. Dependiendo del alcance de la amenaza, es posible que necesites:

• Cambiar tus contraseñas y las respuestas a las preguntas secretas.
• Ejecutar un escaneo antivirus.
• Vigilar tus tarjetas de crédito, cuentas bancarias y el próximo informe de crédito en busca de actividad inusual.
• Vigilar tus redes sociales, correo electrónico y otras cuentas en busca de actividad inusual.

Otra situación de la que debes estar atento es un ataque de spam. Algunas veces actores de amenazas envían muchos correos basura a un objetivo para inundar su bandeja de entrada, para que se frustren e ignoren las alertas de seguridad. Revisa tu correo regularmente en busca de alertas de seguridad si notas un aumento inusual de spam en tu bandeja de entrada.

Independientemente de la cantidad de correos de spam que recibas, asegúrate de tener una contraseña segura – usa nuestro generador de contraseñas gratuito para crear contraseñas fuertes para todas tus cuentas en línea.