CÓMO DETENER LOS CORREOS DE SPAM

Los correos electrónicos no deseados son una actividad de bajo riesgo/alta recompensa, pero no todos los correos enviados en masa son spam. Aprende a reconocer los signos de phishing y cómo deshacerte de los molestos correos de spam.

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Cómo detener el spam

Los correos basura pueden variar desde levemente irritantes hasta desagradables y peligrosos. Los anunciantes envían mensajes publicitarios no deseados y no solicitados en masa para promover productos y servicios. Pero aunque el spam publicitario consume espacio en tu bandeja de entrada y puede ser molesto, generalmente es inofensivo.

Sin embargo, el spam también puede afectar a su seguridad, privacidad y bienestar mental. Los estafadores utilizan el spam para llevar a cabo estafas, ataques de phishing y otras artimañas desagradables. Algunos mensajes de spam [AB1] también pueden contener distintos tipos de malware, como virus, gusanos y troyanos.

Al ajustar tu comportamiento en internet y utilizar algunas herramientas y configuraciones, puedes reducir la cantidad de correos basura que recibes.

Lee esta guía detallada para aprender:

  • Cómo dejar de recibir correos basura en tu bandeja de entrada.
  • Cómo reportar correos basura.
  • Cómo reconocer correos basura.

¿Por qué estoy recibiendo tantos correos basura?

Enviar correos basura es una actividad de bajo riesgo y alta recompensa 

La razón principal por la que recibes tantos correos basura es por la naturaleza del correo electrónico en sí. Es rentable y seguro enviar un correo desde cualquier parte del mundo, y enviar millones de mensajes no solicitados al día es un esquema de bajo riesgo y alta recompensa para un delincuente.

Los vendedores pueden promocionarse ante innumerables personas con sólo pulsar un botón, mientras que los estafadores sólo tienen que engañar a unas pocas de las muchas personas que reciben su spam malicioso (malspam). Los ciberdelincuentes que se encuentran al otro lado del mundo pueden enviar programas maliciosos sabiendo que es poco probable que las fuerzas de seguridad vayan a por ellos.

Algunos correos basura tienen como objetivo las direcciones de correo de organizaciones prominentes para obtener recompensas extraaltas. El objetivo de dichos correos es apoderarse de cuentas de correo oficiales para un ataque de compromiso de correo empresarial (BEC). Los atacantes de BEC pueden llevarse millones en una sola estafa.

Aunque el BEC es altamente lucrativo para los estafadores, las autoridades están contraatacando. A principios de 2023, recuperaron 800.000 de un ataque BEC, robado de una empresa de gestión de construcción.

Tu dirección de correo fue expuesta

Existen varias formas en las que los spammers pueden obtener tu dirección de correo:

  • Bots: Los spammers usan bots para encontrar direcciones de correo. Los bots recorren internet, revisando sitios web, foros y páginas públicas de redes sociales buscando tu información de contacto.
  • Suscripciones: Si te suscribiste a una lista de correo o promoción, tu dirección de correo electrónico puede haber sido vendida a un spammer. Abrir correos electrónicos fraudulentos también puede hacer que tu dirección aparezca en más listas de spam, porque los estafadores sabrán que es una dirección de correo electrónico real y que tiendes a abrir correos electrónicos.
  • Web oscura: Los autores de correos spam pueden comprar direcciones de correo electrónico en la web osc ura a bajo precio.
  • Fuerza bruta: Los spammers pueden aprovechar los ataques de fuerza bruta, como los ataques de diccionario, para generar diferentes combinaciones de direcciones de correo electrónico.
  • Malware: Algunos virus, gusanos, troyanos y programas espía pueden robar direcciones de correo electrónico. Al final, algunas de estas direcciones acaban en listas de spam.
  • Violación de datos: Una violación de datos en un sitio web en el que te hayas registrado puede exponer tu dirección de correo electrónico a malos actores.

Los spammers están siendo más astutos 

Aunque los filtros de spam han mejorado constantemente desde principios de la década de 2000, el porcentaje de correo basura sigue aumentando. No solo los spammers envían más correos, sino que también encuentran formas de burlar los filtros de spam.

11 pasos para detener los correos basura

Es casi imposible dejar de recibir correos basura por completo. Incluso si el spam no llega a tu bandeja de entrada, debería ir a tu carpeta de correo no deseado. Sin embargo, hay algunas herramientas y prácticas que puedes utilizar para manejarlo.

Con los siguientes consejos, puedes minimizar la cantidad de correo basura que llega a tu bandeja de entrada:

  1. Utiliza un antivirus y un escáner de virus actualizados: Analiza regularmente tu ordenador con un antivirus y utilizael software antivirus para proteger tu sistema de programas maliciosos que pueden robar direcciones de correo electrónico.
  2. Instala protección del navegador: Protege tu navegador con Browser Guard para bloquear sitios web maliciosos como sitios de phishing.
  3. Usa filtros de spam: Activa tu filtro de spam para dejar de recibir correos basura en tu bandeja de entrada. 
  4. Nunca respondas: Evita responder a correos basura o abrir cualquier enlace dentro de los correos, ya que esto puede alentar a los spammers. Además, mantente alejado de los archivos adjuntos no solicitados.
  5. Informa correos sospechosos: Reporta correos basura a tu proveedor de correo para mejorar su sistema de filtrado de spam.
  6. Bloquea remitentes no deseados: Bloquea la dirección de correo de remitentes no deseados.
  7. Cambia los ajustes de privacidad: Actualiza tus configuraciones de privacidad en redes sociales para evitar que tu dirección de correo sea expuesta a delincuentes. Comparte tu dirección de correo con cuidado.
  8. Darse de baja: Puedes darte de baja de boletines y correos de marketing para evitar que empresas legítimas te envíen correos. Sin embargo, debes tener cuidado al gestionar correos de remitentes desconocidos. Los estafadores pueden usar el botón de darse de baja en un correo que han enviado para confirmar tu correo o dirigirte a un sitio web malicioso. 
  9. Usa varias direcciones de correo: Crea direcciones separadas para el trabajo y los correos personales. También puedes usar una dirección de correo temporal al registrarte para una promoción.
  10. Desactiva la carga automática: Los spammers pueden incrustar un píxel de seguimiento en los correos para invadir tu privacidad. Evita que tu correo cargue automáticamente imágenes para detener muchos de estos rastreadores.  
  11. Crea una nueva dirección de correo: Si el correo basura está fuera de control a pesar de los pasos correctivos que has tomado, considera crear una nueva dirección de correo. 

Cómo marcar un correo electrónico como spam en diferentes plataformas 

Cómo reportar correos basura en Gmail 

  1. Abre Gmail
  2. Selecciona el correo no deseado marcando la casilla junto al título del correo electrónico
  3. Haz clic en el ícono con el signo de exclamación arriba para reportar spam en Gmail

Cómo reportar correos basura en Outlook 

  1. Inicia Outlook
  2. Haz clic derecho en el correo de spam
  3. Busca Opciones de seguridad
  4. Haz clic en Marcar como correo no deseado

Cómo reportar correos basura en iPhone 

Si te preguntas cómo reportar correos basura en tu iPhone, la respuesta depende de la aplicación de correo:

  1. Abre la aplicación de correo en tu iPhone > Desliza a la izquierda sobre el correo electrónico > Toca Más > Toca Mover a basura
  2. Abre la aplicación de Gmail en tu iPhone > Abre el correo electrónico > Toca los tres puntos en la parte superior derecha > Toca Reportar spam

Bloqueo: Cómo bloquear correos basura y direcciones de correo electrónico 

Cómo bloquear correos electrónicos de spam en Gmail 

  1. Abre Gmail
  2. Abre el mensaje
  3. Haz clic en Más en la esquina superior derecha
  4. Click Block “<Name of sender>”

Cómo bloquear correos electrónicos de spam en Outlook

  1. Inicia Outlook
  2. Selecciona el mensaje que deseas bloquear
  3. Desde la barra de herramientas superior selecciona
  4. Bloquear > Bloquear remitente > OK

Cómo bloquear correos electrónicos de spam en Apple Mail 

  1. Inicia la aplicación de correo
  2. Selecciona el mensaje que deseas bloquear
  3. Haz clic en la flecha al lado del nombre del remitente en el encabezado y selecciona Bloquear contacto

Cómo bloquear los correos spam en el iPhone 

  1. Abre la aplicación de correo en tu iPhone > Desliza a la izquierda sobre el correo electrónico > Toca Más > Toca Bloquear remitente
  2. Abre la aplicación de Gmail en tu iPhone > Abre el correo electrónico > Toca los tres puntos en la esquina superior derecha > Toca Bloquear “nombre del remitente

A los usuarios de dispositivos Apple que se ven inundados de molestas llamadas y mensajes de spam, les sugerimos que utilicen unbloqueador de spam para iPhone de . El software iOS bloqueará el spam y los anuncios, filtrará los textos sospechosos y te protegerá de los sitios web fraudulentos.

Cómo reconocer correos basura 

Aunque activar tus filtros de spam, mejorar tu privacidad en línea y usar software de ciberseguridad puede protegerte de correos de spam, aprender a reconocerlos también es esencial. Estos podrían ser señales de correos electrónicos de spam:

  • Descuentos sospechosos: Los correos de spam a menudo te empujan a hacer clic con descuentos sospechosamente altos o precios bajos en las líneas del asunto.
  • Urgencia: El spam malicioso puede intentar engañar a los destinatarios creando una sensación de miedo o urgencia.
  • Remitentes no reconocidos: El spam es no solicitado. Si no reconoces al remitente, podría ser spam.
  • Falta de profesionalidad: Algunos spammers no se toman el tiempo para corregir errores ortográficos o gramaticales. Los gráficos en un correo de spam también pueden aparecer distorsionados.
  • Archivos adjuntos: Los correos de spam pueden llevar archivos adjuntos como archivos disfrazados de malware. El correo puede afirmar que estos archivos son software gratuito.
  • Enlaces de phishing: El spam puede intentar convencerte de abrir un enlace. Aunque algunos de estos enlaces parecen legítimos, otros están mal disfrazados y pueden aparecer como una cadena de números. Si tienes dudas, es mejor no hacer clic en el enlace en absoluto.

Las amenazas de correos basura más comunes 

Los correos spam maliciosos suelen utilizar tácticas de ingeniería social, con las que intentan engañar al destinatario manipulándolo psicológicamente. El phishing es un tipo de ingeniería social.

Enlaces y archivos adjuntos maliciosos 

El malspam puede llevar archivos adjuntos maliciosos con virus, gusanos, troyanos y otros archivos peligrosos que pueden dañar tu sistema o robar tus datos. Alternativamente, pueden llevar enlaces infectados con malware.

Lotería o premio 

En ocasiones, los mensajes de spam informan a los usuarios de falsos premios de lotería. El objetivo de estos correos es robar información confidencial o engañar a los usuarios para que paguen dinero en concepto de "impuestos" o "tasas de lotería". Después de compartir sus datos o pagar al estafador, los objetivos no reciben más contacto y se dan cuenta de que no hay premio de lotería.

Reembolsos de impuestos falsos 

Los correos electrónicos fraudulentos de devolución de impuestos le informarán de una devolución de impuestos no utilizada. Por lo general, estos correos le llevarán a un sitio web gubernamental falso diseñado para capturar su información confidencial. Después de obtener sus datos, el estafador puede utilizarlos para robar su identidad.

Verificación de cuenta falsa 

Los actores maliciosos enviarán correos falsos de establecimientos como agencias gubernamentales, agencias de crédito, bancos, PayPal o minoristas que demandan información confidencial. El tono del correo tendrá un sentido de miedo o urgencia para manipular las emociones del lector.

Factura falsa 

Al igual que el correo de verificación de cuenta falsa, la factura falsa crea una sensación de miedo o urgencia. El correo usualmente parece ser de una organización de confianza como una agencia de impuestos o un minorista y lleva una factura falsa. El correo puede indicar que el tiempo para pagar la factura se está agotando. Incluso puede amenazar al usuario con el cierre de la cuenta o acciones legales.

¿Deberías preocuparte si recibes correos de spam? 

Normalmente no hay razón para preocuparse por recibir correos de spam. Pero deberías evitar interactuar con ellos. El malspam puede llevar todo tipo de archivos desagradables que atacan tu seguridad y privacidad. Los correos de spam también pueden intentar engañarte para que compartas información confidencial o llevarte a sitios web fraudulentos diseñados para copiar tu información privada, como tu contraseña o número de tarjeta de crédito.

Solo deberías preocuparte si has interactuado con un correo de spam malicioso. Dependiendo del alcance de la amenaza, es posible que necesites:

  • Cambiar tus contraseñas y las respuestas a las preguntas secretas.
  • Ejecutar un escaneo antivirus.
  • Vigilar tus tarjetas de crédito, cuentas bancarias y el próximo informe de crédito en busca de actividad inusual.
  • Vigilar tus redes sociales, correo electrónico y otras cuentas en busca de actividad inusual.

Otra situación de la que debes estar atento es un ataque de spam. Algunas veces actores de amenazas envían muchos correos basura a un objetivo para inundar su bandeja de entrada, para que se frustren e ignoren las alertas de seguridad. Revisa tu correo regularmente en busca de alertas de seguridad si notas un aumento inusual de spam en tu bandeja de entrada.

Independientemente de la cantidad de correos de spam que recibas, asegúrate de tener una contraseña segura – usa nuestro generador de contraseñas gratuito para crear contraseñas fuertes para todas tus cuentas en línea.

Preguntas frecuentes

¿Por qué estoy recibiendo correos de spam?

Como mencionamos, puedes estar recibiendo correos de spam porque te suscribiste a una lista de correo o publicaste tu dirección de correo en internet. Pero también puedes estar recibiendo correos de spam sin haber hecho nada al respecto. Por ejemplo, los spammers pueden usar ataques de diccionario para generar variaciones de direcciones de correo, incluida la tuya. Malos actores también pueden comprar listas de correos de diferentes fuentes. Tu dirección de correo también puede estar en una de estas listas debido a una violación de datos. ¿Qué contiene un correo de spam?

¿Qué contiene un correo de spam?

El correo de spam no se define por su contenido. El spam es cualquier correo no solicitado enviado en masa. Los correos de spam de marketing generalmente llevan promociones y ofertas, mientras que los correos de spam maliciosos (también conocidos como malspam) pueden llevar virus o enlaces a diferentes tipos de estafas.

¿Es mejor bloquear los correos de spam o simplemente eliminarlos?

Mientras que eliminar correos puede parecer la forma más rápida de lidiar con el spam, puede ser mejor reportarlo como spam. Tu cliente de correo generalmente moverá automáticamente el correo no deseado reportado a tu bandeja de spam. Reportar el spam también ayuda a mejorar la tecnología anti-spam.

¿Cómo detengo permanentemente los correos de spam?

Como mencionamos, no hay forma de detener permanentemente los correos de spam, pero puedes usar algunos de los consejos compartidos arriba para manejarlos.