COMMENT ARRÊTER LES SPAMS

Comment stopper les courriers électroniques non sollicités

Les spams peuvent aller de l'irritant léger à l'inquiétant et au nuisible. Les annonceurs envoient des messages marketing non sollicités en masse pour promouvoir produits et services. Mais bien que ces spams marketing encombrent votre boîte de réception et puissent être agaçants, ils sont généralement inoffensifs.

Cependant, certains spams peuvent également affecter votre sécurité, votre vie privée, et votre bien-être mental. Les escrocs utilisent les spams pour mener des arnaques, des attaques de phishing et d'autres schémas malveillants. Certains spams peuvent même être porteurs de différents types de logiciels malveillants comme les virus, les vers ou les chevaux de Troie.

En modifiant vos comportements en ligne et en utilisant certains outils et réglages, vous pouvez réduire le nombre de spams que vous recevez.

Lisez ce guide approfondi pour apprendre :

• Comment arrêter de recevoir des spams dans votre boîte de réception.
• Comment signaler les spams.
• Comment reconnaître les spams.

Pourquoi est-ce que je reçois autant de spams par email ?

Envoyer des spams est une activité à faible risque mais à haute récompense. 

La principale raison pour laquelle vous recevez autant de spams est la nature même de l'email. C’est économique et sûr d'envoyer un email depuis n'importe quel coin du monde, et envoyer des millions de messages non sollicités par jour est un schéma à faible risque et à haute récompense pour un acteur malveillant.

Les marketeurs peuvent promouvoir leurs produits à d'innombrables personnes en un clic, tandis que les escrocs n'ont besoin de berner que quelques-uns des nombreux destinataires pour que leurs spams malveillants soient rentables (malspam). Les cybercriminels de l'autre bout du monde peuvent envoyer des logiciels malveillants, sachant que les forces de l'ordre ne les poursuivront probablement pas.

Certains spams ciblent les adresses emails d'organisations importantes pour obtenir des récompenses encore plus élevées. L'objectif de ces emails est de prendre le contrôle de comptes email officiels pour une attaque de compromission d'email professionnel (BEC). Les attaquants BEC peuvent repartir avec des millions en une seule arnaque.

Bien que le BEC soit extrêmement lucratif pour les escrocs, les forces de l'ordre ripostent. Début 2023, ils ont récupéré 800K d'une attaque BEC, volés à une société de gestion de construction.

Votre adresse email a été exposée

Il existe plusieurs façons pour les spammeurs d'obtenir votre adresse email :

• Bots : Les spammeurs utilisent des bots pour trouver des adresses emails. Les bots parcourent internet, vérifiant les sites web, les forums de discussion et les pages publiques de réseaux sociaux pour obtenir vos infos de contact.
• Abonnements : Si vous vous êtes inscrit à une liste de diffusion ou à une promotion, votre adresse email a peut-être été vendue à un spammeur. Ouvrir des emails d'arnaque peut aussi ajouter votre adresse aux listes de spams, car les escrocs sauront que c'est une adresse active et que vous avez tendance à ouvrir les emails.
• Dark web : Les auteurs de spams peuvent acheter des adresses emails sur le dark web à bas prix.
• Attaque par force brute : Les spammeurs peuvent utiliser des attaques par force brute comme les attaques par dictionnaire pour générer différentes combinaisons d'adresses emails.
• Logiciels malveillants : Certains virus, vers, chevaux de Troie et logiciels espions peuvent voler des adresses emails. Finalement, certaines de ces adresses se retrouvent sur des listes de spams.
• Fuite de données : Une fuite de données sur un site où vous vous êtes inscrit peut exposer votre adresse email à des acteurs malveillants.

Les spammeurs deviennent plus malins 

Bien que les filtres anti-spam se soient constamment améliorés depuis le début des années 2000, le pourcentage de spams ne cesse d'augmenter. Non seulement les spammeurs envoient plus d'emails, mais ils trouvent aussi des façons de déjouer les filtres.

11 étapes pour stopper les spams par email

Il est presque impossible de stopper complètement la réception de spams. Même si ces derniers ne se retrouvent pas dans votre boîte de réception, ils devraient aller dans votre dossier indésirable. Cependant, il existe des outils et pratiques pour gérer les spams.

Avec les astuces suivantes, vous pouvez réduire le nombre de spams dirigés vers votre boîte de réception :

1. Utilisez un scanner antivirus à jour : Scannez régulièrement votre ordinateur avec un scanner antivirus et utilisez un logiciel antivirus pour protéger votre système contre les logiciels malveillants qui peuvent voler des adresses emails.
2. Installez une protection pour navigateur : Protégez votre navigateur avec Browser Guard pour bloquer les sites web malveillants comme les sites de phishing.
3. Utilisez des filtres anti-spam : Activez votre filtre anti-spam pour éviter de recevoir des spams dans votre boîte de réception. 
4. Ne pas répondre : Évitez de répondre aux spams ou d'ouvrir les liens dans les emails, cela pourrait inciter les spammeurs à vous cibler davantage. Évitez également les pièces jointes non sollicitées.
5. Signalez les emails suspects : Signalez les spams à votre fournisseur d’email pour améliorer leur système de filtrage.
6. Bloquez les expéditeurs indésirables : Bloquez l'adresse email des expéditeurs indésirables.
7. Changez vos paramètres de confidentialité : Mettez à jour vos paramètres de confidentialité sur les réseaux sociaux pour éviter que votre adresse email soit exposée à des acteurs malveillants. Partagez votre adresse email avec précaution.
8. Désabonnement : Vous pouvez vous désabonner des newsletters et emails marketing pour éviter que des entreprises réputées ne vous envoient des emails. Cependant, soyez prudent avec les emails d'expéditeurs inconnus. Les escrocs peuvent utiliser le bouton de désabonnement pour confirmer votre adresse email ou vous diriger vers un site web malveillant. 
9. Utilisez plusieurs adresses emails : Créez des adresses distinctes pour les emails professionnels et personnels. Vous pouvez également utiliser une adresse email temporaire lors de votre inscription à des promotions.
10. Désactivez le chargement automatique : Les spammeurs peuvent intégrer un pixel de suivi dans les emails pour envahir votre vie privée. Empêchez votre email de charger automatiquement les images pour arrêter plusieurs de ces traqueurs.  
11. Créez une nouvelle adresse email : Si le spam est incontrôlable malgré les mesures correctives prises, envisagez de créer une nouvelle adresse email. 

Comment marquer un email comme spam sur différentes plateformes 

Comment signaler les spams sur Gmail 

1. Ouvrez Gmail
2. Sélectionnez le courrier indésirable en cochant la case à côté du titre de l'e-mail
3. Cliquez sur l'icône avec le point d'exclamation en haut pour signaler le spam dans Gmail

Comment signaler les spams sur Outlook 

1. Démarrez Outlook
2. Cliquez avec le bouton droit sur l'email de spam
3. Cherchez les Options de sécurité
4. Cliquez Marquer comme indésirable

Comment signaler les spams sur iPhone 

Si vous vous demandez comment signaler les spams sur votre iPhone, la réponse dépend de l'application email que vous utilisez :

1. Ouvrez l'application Mail sur votre iPhone > Glissez vers la gauche sur l'email > Appuyez sur Plus > Appuyez sur Déplacer vers indésirable
2. Ouvrez l'application Gmail sur votre iPhone > Ouvrez l'email > Appuyez sur les trois points en haut à droite > Appuyez sur Signaler spam

Blocage : Comment bloquer les spams et les adresses emails 

Comment bloquer les spams sur Gmail 

1. Ouvrez Gmail
2. Ouvrez le message
3. Cliquez sur Plus en haut à droite
4. Click Block “<Name of sender>”

Comment bloquer les spams sur Outlook

1. Démarrez Outlook
2. Sélectionnez le message que vous souhaitez bloquer
3. Depuis la barre d'outils en haut, sélectionnez …
4. Bloquer > Bloquer l'expéditeur > OK

Comment bloquer les spams sur Apple Mail 

1. Lancez l'application Mail
2. Sélectionnez le message que vous souhaitez bloquer
3. Cliquez sur la flèche à côté du nom de l'expéditeur dans l'entête et sélectionnez Bloquer le contact

Comment bloquer les spams d'e-mails sur iPhone 

1. Ouvrez l'application Mail sur votre iPhone > Glissez vers la gauche sur l'email > Appuyez sur Plus > Appuyez sur Bloquer l'expéditeur
2. Ouvrez l'application Gmail sur votre iPhone > Ouvrez l'email > Appuyez sur les trois points en haut à droite > Appuyez sur Bloquer “nom de l'expéditeur”

Pour les utilisateurs d'appareils Apple qui reçoivent de nombreux appels et textos intempestifs, nous suggérons d'utiliser un bloqueur de spam pour iPhone. Le logiciel iOS bloquera les spams et les publicités, filtrera les textes suspects, et vous protégera contre les sites web frauduleux.

Comment reconnaître les spams 

Alors que l'activation de vos filtres anti-spam, l'amélioration de votre confidentialité sur Internet, et l'utilisation de logiciels de cybersécurité peuvent vous protéger des e-mails indésirables, apprendre à les reconnaître est également essentiel. Ces signes pourraient indiquer des e-mails de spam :

• Remises suspectes : Les e-mails de spam incitent souvent à cliquer avec des remises étrangement élevées ou des prix bas dans les lignes d'objet.
• Urgence : Le spam malveillant peut essayer de tromper les destinataires en créant un sentiment de peur ou d'urgence.
• Expéditeurs non reconnus : Le spam est non sollicité. Si vous ne connaissez pas l'expéditeur, il se peut que ce soit du spam.
• Non professionnel : Certains spammeurs ne prennent pas le temps de corriger les fautes d'orthographe ou de grammaire. Les graphismes d'un e-mail de spam peuvent également sembler déformés.
• Pièces jointes : Les e-mails de spam peuvent contenir des pièces jointes telles que des fichiers déguisés en logiciels malveillants. L'e-mail peut prétendre que ces fichiers sont des logiciels gratuits.
• Liens de phishing : Le spam peut essayer de vous convaincre d'ouvrir un lien. Bien que certains de ces liens paraissent légitimes, d'autres sont mal déguisés et peuvent apparaître comme une suite de chiffres. En cas de doute, il est préférable de ne pas cliquer du tout.

Les menaces les plus courantes des spams par email 

Les e-mails de spam malveillants s'appuient généralement sur des tactiques de ingénierie sociale, où ils essaient de tromper le destinataire en le manipulant psychologiquement. Le phishing est un type d'ingénierie sociale.

Liens et pièces jointes malveillants 

Le malspam peut contenir des pièces jointes malveillantes contenant des virus, des vers, des chevaux de Troie et d'autres fichiers menaçants qui peuvent endommager votre système ou voler vos données. Alternativement, elles peuvent contenir des liens infectés par des logiciels malveillants.

Loterie ou prix 

Les e-mails de spam informent parfois les utilisateurs de gains fictifs à la loterie. Le but de ces e-mails est soit de voler des informations sensibles, soit de tromper les utilisateurs pour les inciter à payer de l'argent pour des “taxes” ou des “frais de loterie”. Après avoir partagé leurs données ou payé l'escroc, les cibles ne reçoivent plus de nouvelles et réalisent qu'il n'y a pas de gain à la loterie.

Faux remboursements d'impôts 

Les e-mails d'escroquerie au remboursement d'impôt vous informeront d'un remboursement d'impôts non réclamé. Habituellement, ces e-mails vous amèneront à un faux site Web gouvernemental conçu pour capturer vos informations sensibles. Après avoir obtenu vos données, l'escroc peut les utiliser pour voler votre identité.

Fausse vérification de compte 

Les acteurs malveillants enverront de faux e-mails d'établissements comme les agences gouvernementales, les agences de crédit, les banques, PayPal, ou les détaillants qui exigent des informations confidentielles. Le ton de l'e-mail aura un sentiment de peur ou d'urgence afin de manipuler les émotions du lecteur.

Fausse facture 

Comme l'e-mail de fausse vérification de compte, la fausse facture crée un sentiment de peur ou d'urgence. L'e-mail semble généralement provenir d'une organisation de confiance comme une agence fiscale ou un détaillant et contient une fausse facture. L'e-mail peut indiquer que le temps pour payer la facture est limité. Il peut même menacer l'utilisateur de fermeture de compte ou de poursuites judiciaires.

Devriez-vous vous inquiéter si vous recevez des e-mails de spam ? 

Il n'y a généralement pas de raison de s'inquiéter de la réception de spams. Mais vous devriez éviter d'interagir avec ces e-mails. Le malspam peut contenir divers fichiers nuisibles qui menacent votre sécurité et votre vie privée. Les e-mails de spam peuvent également essayer de vous tromper pour que vous partagiez des informations confidentielles ou vous mener à des sites web frauduleux conçus pour copier vos informations privées, telles que votre mot de passe ou votre numéro de carte de crédit.

Vous ne devriez vous inquiéter que si vous avez interagi avec un spam malveillant. Selon la portée de la menace, vous devrez peut-être :

• Changer vos mots de passe et les réponses aux questions secrètes.
• Effectuer un scan antivirus.
• Surveillez vos cartes de crédit, comptes bancaires, et votre prochain rapport de crédit pour détecter toute activité inhabituelle.
• Surveillez vos réseaux sociaux, emails, et autres comptes pour toute activité inhabituelle.

Une autre situation à surveiller est une attaque de spam. Parfois, les acteurs malveillants envoient de nombreux e-mails indésirables à une cible pour inonder sa boîte de réception, l'incitant à ignorer les alertes de sécurité. Contrôlez régulièrement votre boîte mail pour les alertes de sécurité si vous remarquez une augmentation inhabituelle du spam dans votre boîte de réception.

Peu importe la quantité de spams que vous recevez, assurez-vous d'avoir un mot de passe fort en place - utilisez notre générateur de mots de passe gratuit pour créer des mots de passe forts pour tous vos comptes en ligne.