COMMENT BLOQUER LES APPELS SPAM SUR IPHONE

Comment bloquer les appels indésirables sur votre iPhone

Les appels et messages de spam peuvent être un véritable casse-tête pour les utilisateurs d'iPhone. Qu'il s'agisse de télévendeurs, de robots, d'escrocs ou de phishers, ces communications non désirées peuvent affecter négativement votre intimité, votre sécurité et votre tranquillité d'esprit.

Selon Robokiller, rien qu'en 2022, les Américains ont reçu plus de 78 milliards d'appels automatisés, soit une augmentation de 8 % par rapport à l'année précédente. Cette hausse a entraîné des pertes financières importantes alors que de plus en plus d'Américains se font piéger par des appels d'arnaque automatisés.

Malgré les efforts de la Federal Trade Commission (FTC) et de la Federal Communications Commission (FCC), le spam reste un problème pour les utilisateurs d'iPhone. Comme le montre cet exemple de prospection téléphonique ciblant les personnes âgées, personne n'est à l'abri.

L'un des plus grands défis pour la FTC est que la plupart des appels de spam proviennent de l'étranger, où elle n'a aucun pouvoir. C'est pourquoi les utilisateurs doivent apprendre à bloquer les appels de spam sur les appareils iPhone. 

Alors, que vous choisissiez d'utiliser la fonctionnalité intégrée d'iOS ou d'opter pour une application tierce, les méthodes décrites dans ce guide vous aideront à prendre le contrôle de ces ennuyeux appels de spam.

Lisez ce guide détaillé pour en savoir plus sur :

• Pourquoi est-il important de bloquer les spams ?
• Comment bloquer les appels de spam sur iPhone.
• Comment bloquer les messages spam sur iPhone.
• Vaut-il mieux ignorer ou refuser les appels de spam ?

Comment bloquer les appels de spam sur iPhone : Pas à Pas

Étape 1 : Utilisez des applications de filtrage anti-spam 

Si vous recherchez une solution solide pour bloquer les appels de spam sur iPhone, envisagez d'utiliser une application tierce de confiance. Il existe plusieurs applications disponibles sur l'App Store qui peuvent bloquer les appels de spam.

 Voici comment utiliser l'une de ces applications pour bloquer définitivement le spam sur votre iPhone :

1. Ouvrez l'App Store sur votre iPhone.
2. Recherchez une application de blocage d'appels de spam fiable.
3. Installez et lancez l'application.
4. Suivez les instructions de l'application pour la configurer.
5. Accordez les autorisations nécessaires pour que l'application fonctionne efficacement.
6. Activez la fonction de blocage des appels de l'application pour bloquer le spam sur iPhone.

Étape 2 : Réduisez au silence les appels inconnus : comment réduire au silence les appelants inconnus  

Une façon efficace de gérer les appels automatisés ou de spam est d'activer la fonction Silence Inconnus, intégrée à l'iPhone depuis iOS 13.

Ce système fonctionne en silencieux automatiquement les appels provenant de numéros que vous ne reconnaissez pas. Les utilisateurs d'iPhone trouvent cette fonctionnalité utile car elle utilise l'intelligence artificielle pour détecter les numéros avec lesquels vous souhaitez interagir. Par exemple, les personnes de votre liste de contacts pourront franchir le filtre, tout comme les numéros envoyés par email.

Pour activer Silence Inconnus, suivez ces étapes : 

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Faites défiler vers le bas.
3. Appuyez sur Téléphone.
4. Faites défiler vers le bas.
5. Appuyez sur Réduire au silence les appelants inconnus.

Étape 3 : Contactez votre fournisseur de services cellulaires 

Voici comment obtenir de l'aide de votre fournisseur de services cellulaires :

1. Notez les numéros indésirables que vous souhaitez bloquer.
2. Appelez votre fournisseur de services mobiles.
3. Informez-les des appels de spam que vous recevez.
4. Demandez-leur de bloquer les numéros de téléphone spécifiques.
5. Renseignez-vous pour savoir s'ils offrent des services supplémentaires de blocage des appels de spam.

Certains fournisseurs de services cellulaires proposent également des applications de filtrage anti-spam pour vous protéger contre les appels indésirables. Par exemple, aux États-Unis :

1. AT&T ActiveArmor : Cette application est disponible sur l'App Store et propose le blocage des appels spam, le blocage des appels frauduleux et d'autres fonctionnalités. La version de base de cette application est gratuite.
2. Verizon Call Filter : Le filtre d'appel de Verizon vous aide à filtrer les appels entrants, à signaler et à bloquer le spam. La version de base de cette application est également gratuite. 

Étape 4 : Utilisez un identifiant appelant 

Votre identifiant appelant est une fonction importante dans la lutte contre les appels de spam. C'est le numéro ou le nom qui s'affiche sur votre écran lorsque quelqu'un vous appelle. Évitez les appels étiquetés comme « probablement spam » sur votre iPhone.

Étape 5 : Bloquez les numéros de spam 

Comme mentionné, vous pouvez utiliser la fonction Silence Unknown Callers pour arrêter de recevoir des appels de personnes que vous ne connaissez pas. Alternativement, visitez l'App Store et téléchargez une application qui détecte et bloque les numéros indésirables sur les appareils iPhone. Veuillez éviter les applications qui collectent et partagent vos données.

Étape 6 : Bloquer les numéros inconnus

La fonction Silence Unknown Callers bloquera tous les appels inconnus. Allez dans Réglages> Téléphone> Faites défiler jusqu’à Silence Unknown Callers. Notez bien que vous pourriez aussi faire taire des numéros inconnus « bénéfiques » – par exemple, une entreprise pourrait vous contacter pour planifier un entretien d’embauche ou un restaurant pourrait appeler pour confirmer votre réservation.

Étape 7 : Signaler les appels et messages indésirables 

Si vous souhaitez contribuer à la lutte contre les appels automatisés et les messages indésirables, vous pouvez signaler ces appels et messages aux autorités compétentes. Dans la liste des messages sur votre iPhone, maintenez un message indésirable enfoncé, puis appuyez sur Signaler un indésirable. Si vous avez ouvert un message, faites défiler jusqu’en bas et appuyez sur Signaler un indésirable, puis Supprimer et Signaler un indésirable. Cela informe Apple du numéro indésirable.

Vous pouvez également signaler les messages textes et appels indésirables aux organismes gouvernementaux. Pour apprendre comment signaler les messages à la Federal Trade Commission, utilisez ce lien. Pour signaler les appels indésirables au registre Do Not Call de la FTC, utilisez ce lien.

Étape 8 : Utiliser la fonction « Focus »  

Le mode Focus permet aux utilisateurs d’iPhone de se concentrer sur leurs tâches en réduisant les notifications. Bien que le mode Focus soit conçu pour aider les utilisateurs d’iPhone à se concentrer sur leur travail, il peut également aider à réduire les appels et notifications indésirables.

Par défaut, le mode Focus coupera toutes les notifications, qu'elles proviennent de personnes figurant dans votre liste de contacts ou non. Mais vous pouvez personnaliser vos Focus avec vos propres réglages. Allez simplement dans Paramètres > Focus et appuyez sur un mode spécifique.

Pourquoi je reçois autant d'appels de spam ? 

Vous pourriez recevoir des appels indésirables sur votre iPhone pour une ou plusieurs des raisons suivantes :

• Vous avez partagé votre numéro sur des plateformes publiques comme un forum de discussion ou un canal Discord.
• Vous avez partagé votre numéro avec un annonceur.
• Un escroc a récupéré votre numéro à partir d’un registre public ou d’un annuaire en ligne.
• Votre numéro a été volé après une violation de données.
• Votre ami a été victime d’une campagne de vol de téléphone et de données, et ses contacts se sont retrouvés sur la liste d’un fraudeur.
• Une entreprise de robocalls a acheté votre numéro auprès d’un vendeur.
• Une application ou un site web a partagé votre numéro de téléphone avec une agence pour générer des revenus.
• Les escrocs utilisent des tactiques plus sophistiquées pour contourner la sécurité de l'iPhone, comme vous envoyer des spams depuis votre propre numéro de téléphone.
• Vous avez cliqué sur un lien, une publicité ou une fenêtre pop-up non sécurisés, comme le code malveillant qui diffuse des spams de calendrier sur iPhone.

Comment bloquer les spams d'e-mails sur iPhone 

1. Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone.
2. Faites défiler vers le bas.
3. Sélectionnez Mail.
4. Faites défiler vers le bas.
5. Touchez Bloqué pour ajouter des adresses email à votre liste de bloqués.

Comment bloquer les messages spam sur iPhone 

1. Ouvrez l'application Paramètres sur votre iPhone.
2. Faites défiler vers le bas.
3. Sélectionnez Messages.
4. Faites défiler vers le bas.
5. Activez Filtrer les expéditeurs inconnus.

Comment bloquer les textes de spam de groupe sur iPhone 

1. Ouvrez le message texte indésirable.
2. Trouvez et appuyez sur l’icône de groupe en haut.
3. Faites défiler vers le bas.
4. Appuyez sur « Quitter cette conversation »

Alternativement, vous pouvez toucher le nom ou le numéro qui a envoyé le message et activer Masquer les alertes.

Comment prévenir les appels de spam sur iPhone 

Gestion des contacts 

Une bonne configuration de « gestion des contacts » peut vous aider à gérer les appels indésirables. Commencez par passer en revue vos contacts existants et supprimer les entrées suspectes ou inutilisées. Pensez à organiser vos contacts en groupes, ce qui facilite l'identification des appelants potentiellement indésirables.

Envoyer vers la messagerie vocale 

Si vous êtes inondé d’appels indésirables, une stratégie efficace est d’envoyer tous les appels inconnus vers la messagerie vocale. Si l'appel est authentique, l'appelant laissera probablement un message vocal ou enverra un message de suivi. Vous pouvez également utiliser la messagerie vocale pour capturer les appels automatisés, car certains laisseront automatiquement un message scripté sur le répondeur.

Évitez de donner votre numéro en ligne 

Avant de fournir vos informations de contact en ligne ou de vous engager avec des parties inconnues, prenez le temps de rechercher et de vérifier leur crédibilité. Cherchez des avis ou des retours d'autres utilisateurs. Évitez également de publier votre numéro sur des forums de discussion et des pages de réseaux sociaux. Les spammeurs peuvent scanner le web pour trouver des numéros à harceler.

Lorsque vous vous inscrivez à des services en ligne ou à des abonnements, vérifiez la politique de confidentialité pour voir si vos informations seront traitées de manière responsable. Envisagez d'utiliser des méthodes de contact alternatives, telles que des adresses e-mail alternatives ou des applications de messagerie, lorsque vous partagez votre numéro avec des entités inconnues.

Ne répondez pas aux appels ou SMS indésirables 

Il peut être tentant de décrocher le téléphone et d’exprimer votre frustration aux appelants indésirables, mais une stratégie plus efficace consiste à ne pas répondre du tout. De plus, vous devriez éviter de rappeler des numéros inconnus.

Signaler les appels frauduleux : comment signaler les appels indésirables 

Signaler des appels frauduleux est une étape essentielle dans la lutte contre les escrocs et les spammeurs. Comme mentionné, vous pouvez utiliser la fonction Report Junk sur votre iPhone pour signaler à Apple les appels indésirables que vous recevez. Vous devriez également signaler les spams à la Federal Trade Commission (FTC) aux États-Unis en utilisant les liens partagés ci-dessus.

Ne répondez pas aux appels de numéros inconnus 

De plus en plus d’appelants indésirables depuis des emplacements à l’étranger utilisent la technologie pour dissimuler leur localisation. Par exemple, un appel d’un arnaqueur international peut sembler provenir d’un numéro local. Au lieu de répondre à des numéros inconnus, laissez-les vous laisser un message.

Vérifier les adresses email et numéros de téléphone 

Vérifier les adresses email et numéros de téléphone est une étape cruciale pour vous protéger des appels et emails indésirables. Évitez de répondre à des numéros de téléphone ou des adresses email étranges. En outre, recherchez des numéros inconnus et des adresses email sur un moteur de recherche pour voir s'ils ont été signalés comme spam.

Inscrivez-vous au registre national Do Not Call 

Rejoignez le registre national Do Not Call pour arrêter de nombreux appels indésirables, mais pas tous. Vous pouvez enregistrer votre numéro en appelant le 888-382-1222. Si vous avez plusieurs numéros à inscrire, essayez DoNotCall.gov. L'enregistrement prendra un certain temps pour être effectif, mais cela ajoute une couche supplémentaire de protection contre les appels indésirables.

Comment renforcer la sécurité de mon iPhone contre les spammeurs, escrocs et fraudeurs ? 

1. Protégez votre iPhone avec Malwarebytes Mobile Security: Scam Blocker & VPN pour iOS pour protéger votre appareil contre les appels automatisés, les faux textos, les liens de phishing, les sites malveillants, les traqueurs publicitaires, et autres vecteurs d'attaque.
2. Adoptez des pratiques sûres sur Internet en évitant les liens et sites non sécurisés. Renforcez vos paramètres de confidentialité sur les plateformes de réseaux sociaux et évitez de publier ou de partager votre numéro de téléphone.
3. Utilisez la sécurité biométrique pour votre iPhone et définissez un mot de passe sécurisé pour vos comptes. Un gestionnaire de mots de passe peut vous aider à suivre vos identifiants de connexion complexes.
4. Évitez de répondre aux appels inconnus. Bloquez et signalez les spammeurs, escrocs et fraudeurs en utilisant les méthodes partagées dans ce guide.