Cosa saresti disposto a sacrificare in cambio di una tecnologia in grado di fare praticamente qualsiasi cosa? Per molti, la risposta è chiara: tutto ciò in cui credevano di poter riporre fiducia.
In pochi anni, gli strumenti di intelligenza artificiale (IA) hanno offerto alle persone un accesso illimitato a una scrittura più semplice, a una generazione più rapida di immagini, a una programmazione più veloce e a risposte, consigli e informazioni quasi istantanei: vantaggi che apprezzano e desiderano. Ma gli stessi strumenti che possono abbellire un profilo su un sito di incontri o ritoccare una vecchia fotografia possono anche manipolare il mondo online in senso più ampio, e le persone se ne stanno rendendo conto.
Secondo una nuova ricerca condotta da Malwarebytes, l'88% degli intervistati ha affermato che sta diventando sempre più difficile distinguere i contenuti online autentici da quelli falsi, mentre l'84% ha dichiarato che le «prove video convincenti» non sono più considerate attendibili. Inoltre, l'85% ha affermato che può essere difficile distinguere le truffe dai contenuti autentici: si tratta di un aumento significativo rispetto al 66% che aveva espresso lo stesso parere lo scorso anno.
Questi sono i primi segnali del mondo contraffatto creato dall'intelligenza artificiale. Pieno zeppo di siti web falsi, prodotti falsi, video falsi, immagini false, voci false e persino persone false, sta minacciando di inghiottire il web.
L'ultimo rapporto di Malwarebytes, intitolato "Face value: How AI is reshaping trust, identity, and scams"( A prima vista: come l'intelligenza artificiale sta ridefinendo la fiducia, l'identità e le truffe ), mette in luce il costo nascosto dell'intelligenza artificiale per la collettività: un aumento delle frodi che sta minando la fiducia nella realtà e nelle persone.
I danni si manifestano in modi grandi e piccoli: dal genitore statunitense che ha raccontato di aver «ricevuto un messaggio vocale che sembrava proprio la voce di mio figlio, in cui diceva di essere nei guai e di aver bisogno di soldi per le spese legali», ai due intervistati che non si conoscono affatto, ingannati dallo stesso video generato dall’IA in cui si vedono conigli che saltellano su un trampolino, fino alla persona preoccupata perché «mio nonno mi ha mostrato delle sciocchezze generate dall’IA e lui pensava fossero vere».
Ai fini di questa ricerca, Malwarebytes 1.500 adulti di età pari o superiore a 18 anni negli Stati Uniti, nel Regno Unito, in Austria, in Germania e in Svizzera in merito al loro utilizzo, alle loro opinioni e alle loro preoccupazioni riguardo all'intelligenza artificiale. Il campione era equamente ripartito per genere e presentava una distribuzione eterogenea per età, area geografica e etnia, ed è stato ponderato per fornire un quadro equilibrato.
I risultati completi sono disponibili nel rapporto completo:
Ecco alcuni dei punti salienti e delle conclusioni principali:
- L'88% ha affermato che sta diventando sempre più difficile distinguere quali contenuti online siano realmente creati da esseri umani o autentici
- L'84% ha affermato che le prove video convincenti non sono più considerate prove
- L'85% delle persone ha dichiarato che è difficile distinguere una truffa da un'offerta autentica (in aumento rispetto al 66% dello scorso anno)
- Il 50% ha subito una qualche forma di frode o truffa legata all'intelligenza artificiale, come ad esempio essere stato indotto in errore da foto di prodotti generate dall'intelligenza artificiale o aver ricevuto un messaggio truffaldino altamente personalizzato
- Il 19% ha subito in modo specifico una qualche forma di violazione dell'identità causata dall'intelligenza artificiale, compreso il 10% che ha subito la creazione, senza il proprio consenso, di contenuti sessualmente espliciti che li ritraggono tramite l'uso dell'intelligenza artificiale
- L'81% teme che qualcuno possa appropriarsi indebitamente dell'immagine della propria famiglia, eppure solo il 13% ha creato una parola d'ordine di famiglia per proteggersi da questo rischio
- Il 67% è preoccupato per la clonazione della voce, ma solo il 19% ha disattivato le registrazioni della segreteria telefonica per prevenirla
- Il 45% ritiene che sia accettabile ricorrere all'intelligenza artificiale per compiti di natura emotiva (come scrivere le promesse di matrimonio o un elogio funebre)
- Il 34% ritiene che sia accettabile ricorrere all'intelligenza artificiale per creare o migliorare un profilo su un sito di incontri
- Una persona su tre tra coloro che dichiarano di utilizzare quotidianamente l'intelligenza artificiale ha affermato che sia accettabile generare immagini esplicite di qualcuno senza il suo consenso
Considerare tutto questo come una sconfitta sarebbe un errore. È vero che oggi Internet richiede un certo supporto, ma ci sono molti luoghi sicuri dove cercare aiuto.
Mentre Malwarebytes a fornire nuovi strumenti, vorremmo ricordare sia a chi nutre timori nei confronti dell’intelligenza artificiale sia a chi ne è entusiasta la prima regola di Internet: non dimenticate l’essere umano. Le voci, i corpi, le scelte e l’autonomia delle persone appartengono a loro e solo a loro.
Come per ogni video, prodotto, sito web o immagine fasulli, sappiate che potete trovare aiuto. Nessuno deve affrontare da solo un Internet pieno di falsità. Che si tratti diindividuare le truffe, proteggere la propria identità o semplicemente informarsi, le persone hanno a disposizione più risorse di quanto possano immaginare.
