Wat is scareware?

Ontdek hoe scareware uw persoonlijke gegevens in gevaar kan brengen en leer eenvoudige stappen om uw apparaten te beschermen tegen bedrieglijke bedreigingen. 

Identity Theft Protection

Uitleg over Scareware

Scareware is een soort cyberaanval die gebruikers laat geloven dat hun apparaat is geïnfecteerd, waardoor ze kwaadaardige software downloaden of valse websites bezoeken. Het verschijnt meestal als alarmerende waarschuwingen, vaak via advertenties of e-mails, met als doel gebruikers bang te maken zodat ze onmiddellijk actie ondernemen. 

Deze vorm van social engineering creëert een gevoel van urgentie door te beweren dat een apparaat of bestanden in gevaar zijn en biedt een snelle oplossing voor het vermeende probleem. Door in te spelen op angst, verleidt scareware mensen om te betalen voor software die belooft het probleem aan te pakken. In plaats van hulp te bieden, installeert scareware echter vaak malware die is ontworpen om persoonlijke gegevens van het apparaat te stelen. 

In een notendop speelt scareware in op de natuurlijke angst van mensen voor virussen en andere veiligheidsrisico's. Door het slachtoffer het gevoel te geven dat hun apparaat onmiddellijk gevaar loopt, zet het hen aan tot actie zonder na te denken. Door een slachtoffer het gevoel te geven dat zijn apparaat onmiddellijk gevaar loopt, zet het hem aan tot actie zonder goed na te denken, en dat is precies wat de scammers willen. 

Hoe werkt scareware?

Scareware werkt via social engineering-een tactiek die gebruikers manipuleert om overhaaste acties te ondernemen op basis van angst. Scareware doet zich meestal voor als een pop-upadvertentie die plotseling verschijnt en het doelwit waarschuwt voor een ernstige malware-infectie of een ander beveiligingsprobleem. Deze misleidende pop-ups zijn zo ontworpen dat ze er dringend uitzien en bevatten vaak zinnen als "Onmiddellijke actie vereist" om de druk op te voeren.

Het doel is om slachtoffers te verleiden tot het downloaden van wat lijkt op een nuttig hulpprogramma, maar deze zogenaamde fix is eigenlijk nep-antivirussoftware die geen echte problemen oplost. In plaats daarvan installeert het vaak meer kwaadaardige software op uw apparaat, die u kan blootstellen u verdere risico's, zoals diefstal van gegevens of onbevoegde toegang.

Naast pop-ups kan scareware zich ook verspreiden via phishing e-mails. Deze e-mails lijken afkomstig te zijn van gerenommeerde bronnen en bevatten vaak koppelingen waarmee u valse beveiligingssoftware kunt downloaden of onveilige websites kunt bezoeken, waardoor uw persoonlijke gegevens in gevaar komen.

Wat is de impact op slachtoffers van scareware?

Scareware kan grote gevolgen hebben, zowel voor de financiën als voor de persoonlijke veiligheid. Een van de directe gevolgen is vaak financieel. Veel slachtoffers betalen uiteindelijk voor malafide software, in de overtuiging dat het hun apparaat zal beschermen. In werkelijkheid is deze frauduleuze software slechts een middel om geld af te troggelen van nietsvermoedende gebruikers, soms via eenmalige kosten, maar vaak ook via doorlopende kosten vermomd als abonnementen.

Een ander ernstig probleem is het risico op schadelijke software. Door misleidende programma's te downloaden, kunnen slachtoffers onbedoeld malware installeren die persoonlijke gegevens kan stelen, zoals wachtwoorden of creditcardgegevens. Deze gegevens kunnen vervolgens worden gebruikt voor identiteitsdiefstal of andere vormen van fraude, met langdurige schade tot gevolg.

Naast financiële en gegevensgerelateerde schade kan scareware de prestaties van apparaten aanzienlijk beïnvloeden. Veel van deze kwaadaardige programma's draaien op de achtergrond, waardoor systemen vertragen, vastlopen of zelfs apparaten onbruikbaar worden. Dit kan leiden tot dure reparaties of vervangingen, waardoor de algehele last voor de slachtoffers toeneemt.

Scareware-advertenties en pop-ups 

Een van de meest voorkomende manieren waarop scareware gebruikers bereikt, is via pop-upadvertenties. Deze pop-ups verschijnen vaak plotseling, onderbreken wat de persoon online aan het doen is en geven alarmerende berichten weer. Het doel is om het slachtoffer te laten geloven dat hun apparaat is geïnfecteerd of aangetast, zodat ze onmiddellijk actie ondernemen. 

Scareware-pop-ups herkennen 

Scareware pop-ups zijn berucht om hun dramatische en dringende toon. Ze kunnen flitsende kleuren, vette tekst en alarmerende zinnen als "Virus gedetecteerd!" of "Kritieke dreiging!" gebruiken om een gevoel van paniek te creëren. Soms doen deze pop-ups zelfs alsof ze uw systeem scannen, waarbij ze verzonnen resultaten laten zien om de dreiging echter te laten lijken. 

Hier zijn een paar kenmerken die scareware pop-ups onderscheiden van legitieme waarschuwingen: 

  • Agressief taalgebruik: Echte beveiligingssoftware gebruikt meestal neutrale taal. Als een bericht overdreven dringend of bedreigend lijkt, is het waarschijnlijk scareware. 
  • Ongewoon gedrag: Scareware pop-ups hebben vaak geen duidelijke manier om ze te sluiten. Als je op "Annuleren" of zelfs op de "X"-knop klikt, kunnen er meer pop-ups verschijnen. 
  • Nepmerken: Sommige pop-ups kunnen logo's weergeven die lijken op bekende antivirusbedrijven, maar er zijn subtiele details weg, wat aangeeft dat ze niet authentiek zijn. 

Hoe bescherm je jezelf tegen scareware 

Het voorkomen van scareware-aanvallen begint met voorzichtig zijn en weten hoe je potentiële bedreigingen herkent. Hier zijn enkele praktische stappen u nemen om uzelf te beschermen: 

  1. Wees op uw hoede voor onverwachte pop-ups: Vermijd te klikken op pop-upadvertenties die beweren dat uw apparaat is geïnfecteerd of dat er dringend actie moet worden ondernomen. Veel scareware-aanvallen beginnen met dit soort advertenties, die vaak zijn ontworpen om u te brengen. Sluit in plaats daarvan de browser af met uw taakbeheer of forceer afsluiten om veilig af te sluiten. 
  1. Gebruik betrouwbare beveiligingssoftware: betrouwbare antivirustools installeren is een van de beste verdedigingen tegen scareware. Zorg ervoor dat uw beveiligingssoftware van een gerenommeerde leverancier is en houd deze up-to-date. Goede antivirusprogramma's kunnen scareware detecteren en blokkeren voordat het een probleem wordt, en ze kunnen ook helpen bij het verwijderen van kwaadaardige software als deze toch op uw apparaat terecht is gekomen. 
  1. Schakel pop-upblokkering in: In de meeste moderne browsers kunt u pop-ups blokkeren. Door deze instellingen in te schakelen, u voorkomen dat veel scareware misleidende pop-ups ooit verschijnen. Hoewel pop-upblokkers niet alles tegenhouden, voegen ze een extra beveiligingslaag toe. 
  1. Wees sceptisch over gratis downloads: Scareware doet zich vaak voor als gratis software of downloads die te mooi lijken om waar te zijn. Als uniet zeker bent over een programma, onderzoek het dan eerst of raadpleeg betrouwbare bronnen om de legitimiteit te verifiëren. Geef nooit persoonlijke informatie of betalingsgegevens aan onbekende bedrijven. 
  1. Informeer jezelf over phishing-zwendel: Scareware is niet alleen beperkt tot pop-ups; het kan ook worden afgeleverd via phishing e-mails. Wees voorzichtig bij het openen van e-mails of berichten van onbekende bronnen, vooral als ze links of bijlagen bevatten. Deze berichten kunnen soms leiden naar valse websites die scareware of valse antivirussoftware installeren. 

Door alert te blijven en deze proactieve stappen te nemen, u het risico dat uw slachtoffer wordt van scareware en andere vormen van malafide software aanzienlijk verkleinen. 

Hoe u scareware? 

Als u scareware herkent voordat het schade veroorzaakt, kunt u zich hoofdpijn en mogelijke verliezen besparen. Hier zijn enkele belangrijke tekenen dat u te maken hebt met scareware: 

  1. Overdreven dramatische waarschuwingen: Scareware vertrouwt vaak op angst inboezemende taal, met berichten als "uw computer is in gevaar!" of "Onmiddellijke actie vereist!". Echte beveiligingssoftware vermijdt dit soort agressieve waarschuwingen. Als de taal intens of manipulatief aanvoelt, is dat een rode vlag. 
  1. Valse virusscans: Een veel voorkomende tactiek van scareware is het simuleren van een virusscan die onmiddellijk alarmerende resultaten laat zien en beweert dat uw apparaat is geïnfecteerd met een groot aantal virussen. Deze nep-antiviruswaarschuwingen zijn bedoeld om paniek te zaaien en u op links te laten u of schadelijke programma's te laten downloaden. Legitieme beveiligingssoftware zal nooit een scan starten zonder uw toestemming. 
  1. Pop-ups die moeilijk te sluiten zijn: Zoals eerder vermeld, kunnen scareware pop-ups hardnekkig zijn en moeilijk te sluiten, met als doel u onder druk te zetten om actie te ondernemen. 
  1. Verzoeken om betaling om problemen op te lossen: Als uter plekke wordt gevraagd om te betalen voor een oplossing, is het waarschijnlijk scareware. Echte beveiligingssoftwarebedrijven gebruiken zelden verkooptactieken onder hoge druk. Wees op je hoede voor plotselinge betalingsverzoeken, vooral als ze gepaard gaan met dreigementen over ernstige gevolgen. 
  1. Vreemd gedrag op uw apparaat: Scareware kan ongewoon systeemgedrag veroorzaken, zoals trage prestaties, frequente crashes of vreemde foutmeldingen. Dit zijn vaak tekenen van onderliggende kwaadaardige software die uw systeem al heeft geïnfiltreerd. Als u een van deze dingen u , is het verstandig om een scan uit te voeren met vertrouwde antivirustools. 

Door vertrouwd te raken met deze tekenen, u scareware herkennen voordat het wortel schiet. Hoe eerder u een poging tot scareware u , hoe gemakkelijker u het kunt voorkomen of verwijderen. 

Hoe verwijder ik scareware? 

Als scareware uw apparaat heeft geïnfecteerd, volgt u eerst deze algemene stappen om het te verwijderen en uw systeem te beveiligen. 

  1. Verbreek de verbinding met internet. Deze stap stopt alle verdere gegevensoverdracht en voorkomt aanvullende schadelijke downloads. 
  1. Voer een volledige systeemscan uit met uw beveiligingssoftware. Zorg ervoor dat de software up-to-date is, zodat deze de nieuwste scareware of andere malwarebedreigingen effectief kan detecteren en in quarantaine kan plaatsen. 
  1. Wis de cache, geschiedenis en cookies van uw browser. Scareware laat vaak sporen achter in uw browser die verdere misleidende pop-ups kunnen triggeren. Het resetten van de browser kan helpen bij het verwijderen van deze restanten. 

Ga na deze algemene stappen verder met de specifieke verwijderingsmethoden voor uw besturingssysteem. 

Scareware verwijderingsstappen voor Windows 

  1. Start uw apparaat opnieuw op in Veilige modus door opnieuw op te starten en op F8 (of Shift+Opnieuw opstarten) te drukken voordat Windows wordt geladen. Select "Veilige modus" in de lijst met opties. 
  1. Ga naar "Configuratiescherm" en vervolgens naar "Programma's en onderdelen" om uw geïnstalleerde software te bekijken. Verwijder alle onbekende of verdachte programma's. 
  1. Open uw browser en reset de instellingen naar de standaardinstellingen. Dit verwijdert alle wijzigingen die scareware heeft aangebracht aan uw startpagina, extensies of werkbalken. 

Stappenplan voor verwijdering van Scareware voor Mac 

  1. Start uw apparaat opnieuw op terwijl u de Shift-toets ingedrukt houdt u het Apple-logo u . Hierdoor wordt uw Mac opgestart in de Veilige modus, waardoor de programma's die worden geladen bij het opstarten worden beperkt. 
  1. Open de map "Toepassingen" en bekijk de lijst met geïnstalleerde programma's. Als u verdachte software u , sleep deze dan naar de Prullenbak en leeg de Prullenbak om de bestanden volledig te verwijderen. 
  1. Open uw browser, ga naar instellingen en herstel de standaardinstellingen. Dit verwijdert alle scareware-gerelateerde wijzigingen, waaronder gewijzigde zoekmachines en toegevoegde werkbalken. 

Deze stappen zouden u moeten helpen om scareware u van uw apparaat te verwijderen, of unu Windows of Mac gebruikt. Regelmatige scans met uw beveiligingssoftware kunnen verder helpen om uw apparaat veilig te houden en toekomstige infecties te voorkomen. 

Voorbeelden van scareware 

Scareware komt in verschillende vormen voor, waarbij sommige herkenbaarder zijn dan andere. De klassieke versie van scareware bestaat uit valse pop-upmeldingen die beweren dat uw apparaat is geïnfecteerd met meerdere virussen die onmiddellijke aandacht vereisen. Deze pop-ups creëren een gevoel van urgentie, waardoor gebruikers worden gedwongen om op links te klikken of te downloaden wat een oplossing lijkt. Niet alle scareware-aanvallen zijn echter zo eenvoudig en sommige kunnen uit onverwachte hoek komen. 

Wetshandhaving afschrikkingstactieken 

Sommige scareware gaat zelfs zo ver dat ze zich voordoen als wetshandhavingsinstanties. Deze aanvallen tonen vaak een bericht waarin staat dat er illegale inhoud is gedetecteerd op uw apparaat en waarin wordt gedreigd met boetes of juridische stappen als u niet onmiddellijk betaalt. Deze berichten zijn ontworpen om angst in te boezemen en slachtoffers te laten geloven dat ze te maken hebben met een officiële instantie, terwijl het in werkelijkheid gewoon oplichterij is. 

Oplichting door technische ondersteuning 

Bij technische-ondersteuningszwendel doen oplichters zich voor als legitieme technische-ondersteuningsagenten en bellen ze potentiële slachtoffers vaak op of geven ze berichten weer waarin ze worden aangespoord om een specifiek nummer te bellen. Het doel is om op afstand toegang te krijgen tot het apparaat, waardoor de oplichter extra scareware kan installeren of het slachtoffer kan laten betalen voor onnodige "reparaties". Deze tactiek is bijzonder gevaarlijk omdat het kan leiden tot een volledige compromittering van persoonlijke en financiële informatie. 

H4: Oplichting van Office Depot en Support.com Inc. 

Een opmerkelijk voorbeeld van scareware betrof Office Depot en Support.com Inc., een zaak die leidde tot een aanzienlijke juridische schikkingVan2009 tot eind 2016 hield Office Depot zich bezig met oplichtingspraktijken voor technische ondersteuning waarbij werknemers valse pc-diagnosecontroles uitvoerden op apparaten van klanten. Deze controles beweerden ten onrechte dat de computers geïnfecteerd waren, waardoor Office Depot onnodige technische reparatiediensten kon verkopen. In 2019 werden beide bedrijven veroordeeld tot het betalen van 35 miljoen dollar in schikkingen met de Federal Trade Commission (FTC) voor het misleiden van klanten en het schenden van wetten ter bescherming van de consument. 

Nee, scareware is niet legaal. Overheden en organisaties hebben actie ondernomen tegen distributeurs van scareware vanwege misleidende praktijken. Rechtszaken zijn gericht tegen bedrijven die scareware gebruiken om gebruikers over te halen onnodige software te kopen. Microsoft en de staat Washington hebben bijvoorbeeld rechtszaken aangespannen tegen verschillende bedrijven, zoals Secure Computer en Branch Software, voor het misleiden van gebruikers met valse waarschuwingen en ongeautoriseerde kosten. 

Scareware-schema's leiden vaak tot aanzienlijke boetes en straffen. De rechtszaak die de FTC in 2008 aanspande tegen bedrijven achter programma's als WinFixer en XP Antivirus laat de ernstige gevolgen zien voor degenen die profiteren van deze zwendelpraktijken. Dergelijke rechtszaken tonen aan dat scareware wetten voor consumentenbescherming schendt en vervolgd kan worden.

 

Wat is malware?

Wat is Adware?

Wat is spyware?

Wat is social engineering?

Wat is phishing?

Veelgestelde vragen

Is scareware schadelijk? 

Scareware is schadelijk - het is een misleidende tactiek die wordt gebruikt door cybercriminelen om gebruikers bang te maken en ze nepbeveiligingssoftware te laten kopen. Deze zwendel zet gebruikers aan het denken dat hun apparaat is geïnfecteerd, waardoor ze schadelijke software downloaden of kopen die hun gegevens en beveiliging in gevaar kan brengen.