Hoe je je Facebook-account kunt herstellen

Hoe je je Facebook-account stap voor stap kunt herstellen 

Facebook is tegenwoordig een van de meest populaire sociale netwerken. Met meer dan een miljard gebruikers zijn oplichtingen en gehackte accounts op het platform bijna onvermijdelijk. Snel handelen is de sleutel tot het herstellen van een gehackt Facebook-account, dus hier is wat je moet doen - en hoe je jezelf in de toekomst kunt beschermen. 

Er zijn twee primaire herstelmethoden voor Facebook-accounts die voor de meeste gevallen de truc zouden moeten doen: 

Stap 1: Facebook-ID Upload: Upload een foto van je ID in de Facebook-app

Als je niet bent buitengesloten van je Facebook-account, ga dan naar Facebook ID uploader en volg daar de instructies. Dit is de allerbeste manier om je identiteit te verifiëren en je account terug te krijgen. De stappen zijn vrij eenvoudig (zolang je je account kunt vinden) en Facebook beoordeelt deze doorgaans binnen 1-2 werkdagen. 

Zodra goedgekeurd, stuurt Facebook je een inloglink om je wachtwoord opnieuw in te stellen, waarna je je account contact- en beveiligingsinstellingen kunt wijzigen. 

Stap 2: Meld je Facebook-account aan als gecompromitteerd 

Je kunt hier je Facebook-account als gecompromitteerd melden: https://www.facebook.com/hacked. Facebook zal je enkele vragen stellen om te bevestigen waarom je vermoedt dat je account gecompromitteerd is:

Facebook neemt je vervolgens mee door enkele stappen om je wachtwoord te wijzigen en ervoor te zorgen dat recente accountwijzigingen van jou afkomstig zijn: 

• Zodra bevestigd met het vorige wachtwoord, neemt Facebook je vervolgens mee door een proces om de controle over je account terug te krijgen. Dit proces omvat het uploaden van je foto-ID om te bevestigen dat jij de persoon bent die deze wijzigingen aanvraagt. 

Tekenen van een gehackt Facebook-account 

Als je een tijdje niet hebt ingelogd op Facebook, weet je misschien niet dat je account is gehackt. Hier zijn enkele tekenen om op te letten:  

1. Je kunt niet inloggen op je Facebook-account. 

2. Je hebt een e-mail voor 'wachtwoordherstel' ontvangen die je niet hebt verzonden. 

3. Je vrienden hebben je verteld dat ze vreemde berichten of DM's van je account hebben gezien, waarschijnlijk met een link. 

4. Je hebt veranderingen op je profiel opgemerkt die je niet hebt doorgevoerd. 

5. Mensen hebben vriendschapsverzoeken van je ontvangen die je niet hebt verzonden. 

Als je activiteiten opmerkt die je niet hebt goedgekeurd of opmerkingen die je niet hebt geplaatst, is de kans groot dat je account is gehackt. 

Dingen om rekening mee te houden voordat je je Facebook-account gaat herstellen: 

1. Als je eenmaal bent gehackt, loop je een hoger risico op een nieuwe aanvalJe bent vijf keer meer kans om opnieuw gecompromitteerd te worden in de toekomst als je in het verleden bent gehackt. Je andere accounts kunnen gevaar lopen, inclusief waardevolle bezittingen zoals je primaire e-mailaccount, online bankieren, kredietrekeningen, crypto-portemonnee en meer. Het is belangrijk jezelf te beschermen tegen verdere schade, dus zorg ervoor dat je alle andere wachtwoorden verandert die hetzelfde zijn als die van je Facebook. 

2. Schakel 24/7 online accountmonitoring en verzekering in 

Of je nu je account herstelt of gewoon andere bestaande accounts wilt beveiligen, je moet 24/7 monitoring inschakelen voor je online accounts en kredietrapport om je veiligheid in de toekomst te waarborgen. Malwarebytes biedt de monitoring die je nodig hebt via onze identiteitsbescherming.  

3. Bescherm je innerlijke kring 

Hackers gaan snel te werk door je account te gebruiken om contact op te nemen met je naaste kring, zich voordoend als jij. Waarschuw hen dat je account gehackt is en zorg dat ze weten geen links te klikken die je account naar hen stuurt. Vertel hen over Malwarebytes’ Digitale Voetafdrukscan die controleert welke persoonlijke informatie van iemand online is blootgesteld. Oplichters gebruiken gevoelige informatie en wachtwoorden die ze op het dark web vinden om in accounts te hacken.  

4. Accountherstel kan tijd kosten 

We zullen meerdere herstelmethoden met je delen, die allemaal verschillen in effectiviteit en tijd nodig. Als je moeite doet met de verschillende herstelmethoden, kan dit de kans op accountherstel vergroten en de totale oplostijd verkorten. 

Waarom worden sociale media-accounts gehackt? 

Hackers richten zich niet alleen op sterren of VIP-accounts, ze zijn ongediscrimineerd. Maar wat willen de hackers met het account doen? En waarom is het zo moeilijk om contact op te nemen met de Facebook-ondersteuning over dit probleem? Sommige hackers gebruiken Facebook-accounts om spam of propaganda te verspreiden, maar de meeste gebruiken ze om geld te verdienen. Omdat het account jouw naam heeft, geloven je volgers eerder in wat de hackers plaatsen, becommentariëren of in een direct bericht sturen.  

Hackers houden ook graag accounts in gijzeling, waarbij ze inspelen op de wanhoop die mensen kunnen voelen nadat ze de toegang tot hun accounts hebben verloren, en hen overtuigen geld te sturen in ruil voor het terugkrijgen van het account.  

Spoiler alert: Ze geven het nooit terug! Dus wat kunnen we doen om onszelf te beschermen? 

Een van de belangrijkste manieren waarop mensen hun accounts gecompromitteerd hebben, is door blootgestelde wachtwoorden. Er worden elke dag miljoenen gelekte wachtwoorden verkocht op de dark web (of zelfs gratis aangeboden). Als je dezelfde combinatie van e-mailadres en wachtwoord op andere sites gebruikt, vergroot je het risico dat je account wordt geschonden aanzienlijk. Zorg er dus voor dat je unieke wachtwoorden gebruikt voor elke website. 

Veelvoorkomende Facebook-oplichtingen 

• Phishing-berichten. Deze kunnen afkomstig zijn van e-mail, sms, DM, enz., maar ze hebben allemaal hetzelfde doel. De berichten vragen je meestal om iets te verifiëren of te controleren door op een verdachte link te klikken of de hacker een code te sturen. Vanaf hier wordt je gevraagd je Facebook-inloggegevens of persoonlijke informatie zoals je bank-/creditcardgegevens in te voeren. 

• Giveaways. Je wordt verleid om mee te doen aan een loterij voor een fantastische prijs, maar je moet persoonlijke informatie geven of geld betalen om je prijs op te halen. 

• Valse investeringsmogelijkheden. Berichten, zoals advertenties voor Venmo, CashApp of Bitcoin beweren dat je een enorme uitbetaling kunt verdienen na een kleine investering. 

• Verzoek voor merk samenwerking. Een opkomend merk biedt je geld aan voor het promoten van hun producten. Je wordt gevraagd om financiële informatie zodat ze je een salaris kunnen sturen, maar in werkelijkheid proberen ze alleen je bankrekening te kraken. 

• Nepbaan aanbiedingen. Oplichters vragen persoonlijke informatie van je (bijvoorbeeld je huisadres, rijbewijsinformatie, bankgegevens, etc.) als onderdeel van hun interview of "inhuur" proces. 

Voorkom dat je Facebook-account in de toekomst wordt gehackt 

Er zijn verschillende preventieve maatregelen die je kunt nemen om ervoor te zorgen dat je Facebook in de toekomst niet wordt gehackt. 

• Schakel tweefactorauthenticatie (2FA) in. Dit kun je direct vanuit je FB-accountinstellingen doen. Gebruik idealiter een authenticatie-app in plaats van een code die via SMS wordt verzonden (dit kan voorkomen dat een hacker een herstelcode onderschept die naar je telefoon is verzonden).
  • Kies het hamburgermenu (drie lijnen) en scroll naar Instellingen & Privacy > Privacy-snelkoppelingen > Tweestapsverificatie gebruiken. Zorg dat je je back-upcodes of herstelsleutel ergens noteert. 

• Verander je wachtwoord in iets sterks en unieks. Als je een wachtwoord voor meerdere online accounts gebruikt en één van die andere accounts wordt gehackt, brengt dit je Facebook-account in gevaar. Kies daarom verschillende wachtwoorden voor elk online account.
  • Kies het hamburgermenu (drie lijnen) en scroll naar Instellingen & Privacy > Privacy-snelkoppelingen > Verander je wachtwoord. 

• Controleer of andere apparaten/locaties zijn ingelogd op je account. Als je een locatie ziet die je niet herkent, log deze dan onmiddellijk uit, verander je wachtwoord en activeer 2FA.  
  • Kies het hamburgermenu (drie lijnen) en scroll naar Instellingen & Privacy > Meer bekijken in Accounts Center > Wachtwoord en beveiliging > Waar je bent ingelogd 

• Zorg ervoor dat je contactinformatie up-to-date is.  
  • Kies het hamburgermenu (drie lijnen) en scroll naar Instellingen & Privacy > Meer bekijken in Accounts Center > Persoonlijke gegevens > Contactinformatie 

• Beveilig je e-mailaccount. Dit lijkt misschien vanzelfsprekend, maar als een hacker toegang heeft tot je e-mail, kunnen ze gemakkelijk in elk account hacken dat eraan gekoppeld is. Zorg ervoor dat je 2FA inschakelt en verander je wachtwoord zodat het sterk is en verschilt van je Facebook-wachtwoord. 

Dingen om te onthouden

 Het kost tijd om je Facebook-account te herstellen, dus houd hier van het begin af aan rekening mee. Helaas is er geen magische oplossing om je account in één nacht terug te krijgen (tenminste nog niet), dus als je mensen of diensten tegenkomt die beweren dat ze je voor een forse eenmalige vergoeding kunnen helpen, wees dan uiterst voorzichtig.  

Help anderen van jouw ervaring te leren 

Helaas heeft herstel van een Facebook-account niet altijd een gelukkig einde. Dat gezegd hebbende, het beste wat je kunt doen is mensen om je heen voorlichten. Vertel hen over je ervaring zodat het hen niet overkomt. Als je bent gehackt, waarschuw je volgers onmiddellijk om te voorkomen dat anderen ook slachtoffer worden.