JAK ZATRZYMAĆ SPAMOWE E-MAILE

Jak powstrzymać spam

Spamowe e-maile mogą być od lekko irytujących po nieprzyjemne i szkodliwe. Reklamodawcy masowo wysyłają niechciane wiadomości marketingowe, aby promować produkty i usługi. Mimo że marketingowy spam zajmuje miejsce w skrzynce odbiorczej i może być irytujący, zwykle jest nieszkodliwy.

Jednak niektóry spam może również wpłynąć na Twoje bezpieczeństwo, prywatność i samopoczucie. Oszuści używają spamowych e-maili do przeprowadzania oszustw, phishingu i innych nieprzyjemnych działań. Niektóre spamowe e-maile [AB1] mogą również przenosić różne rodzaje złośliwego oprogramowania, takie jak wirusy, robaki i konie trojańskie.

Zmieniając swoje zachowanie w internecie i korzystając z niektórych narzędzi i ustawień, możesz zmniejszyć ilość otrzymywanych spamowych e-maili.

Przeczytaj ten szczegółowy przewodnik, aby dowiedzieć się:

• Jak przestać otrzymywać spamowe e-maile w swojej skrzynce odbiorczej.
• Jak zgłaszać spamowe e-maile.
• Jak rozpoznać spamowe e-maile.

Dlaczego dostaję tak wiele spamowych e-maili?

Wysyłanie spamowych e-maili to działanie o niskim ryzyku i wysokich korzyściach. 

Głównym powodem, dla którego otrzymujesz tak wiele spamowych e-maili, jest sama natura e-maila. Wysyłanie e-maili jest opłacalne i bezpieczne z dowolnego zakątka świata, a nadawanie milionów niechcianych wiadomości dziennie to działanie o niskim ryzyku i wysokich korzyściach dla złych aktorów.

Reklamodawcy mogą promować do niezliczonych osób za kliknięciem przycisku, podczas gdy oszuści muszą oszukać tylko kilku z wielu odbierających ich złośliwy spam (malspam). Cyberprzestępcy z drugiego końca świata mogą wysyłać złośliwe oprogramowanie, wiedząc, że ścigające ich służby prawa najprawdopodobniej się nimi nie zajmą.

Niektóre spamowe wiadomości celują w adresy e-mail czołowych organizacji dla bardzo wysokich korzyści. Celem tych wiadomości jest przejęcie oficjalnych kont e-mail w ataku na kompromitację e-maila biznesowego (BEC). Atakujący BEC mogą wzbogacić się o miliony w jednym oszustwie.

Chociaż BEC jest niezwykle opłacalny dla oszustów, organy ścigania walczą z nim. Na początku 2023 roku odzyskano 800 tys. dolarów z ataku BEC, skradzionych z firmy zarządzającej budowami.

Twój adres e-mail został ujawniony

Jest kilka sposobów, w jakie spamerzy mogą zdobyć Twój adres e-mail:

• Boty: Spamerzy używają botów do wyszukiwania adresów e-mail. Boty przeszukują internet, sprawdzając strony internetowe, fora dyskusyjne i publiczne strony mediów społecznościowych, by znaleźć Twoje dane kontaktowe.
• Subskrypcje: Jeśli zapisałeś się na listę mailingową lub promocję, Twój adres e-mail mógł zostać sprzedany spamerowi. Otwieranie oszustwowych e-maili może również dodać Twój adres do list spamowych, ponieważ oszuści dowiedzą się, że to aktywny adres e-mail i że masz tendencję do otwierania wiadomości.
• Dark web: Autorzy spamowych e-maili mogą kupować adresy e-mail w dark webie po niskich cenach.
• Brutalne siły: Spamerzy mogą wykorzystywać ataki brutalnej siły, takie jak ataki słownikowe, do generowania różnych kombinacji adresów e-mail.
• Złośliwe oprogramowanie: Niektóre wirusy, robaki, konie trojańskie i spyware mogą kraść adresy e-mail. Ostatecznie, niektóre z tych adresów e-mail trafiają na listy spamowe.
• Wyciek danych: Wyciek danych w stronie, na której się zarejestrowałeś, może ujawnić Twój adres e-mail złym aktorom.

Spamerzy stają się coraz bardziej sprytni 

Choć filtry antyspamowe znacznie się poprawiły od początku 2000 roku, procent spamowych e-maili nadal rośnie. Nie tylko spamerzy wysyłają więcej wiadomości, ale także znajdują sposoby na przechytrzenie filtrów antyspamowych.

11 kroków do zatrzymania spamowych e-maili

Jest prawie niemożliwe całkowicie zatrzymać otrzymywanie spamowych e-maili. Nawet jeśli spam nie trafia do Twojej skrzynki odbiorczej, powinien on trafić do folderu z niechcianymi wiadomościami. Jednak są narzędzia i praktyki, które możesz wykorzystać do zarządzania spamem.

Z poniższymi wskazówkami możesz zminimalizować ilość spamu kierowanego do Twojej skrzynki odbiorczej:

1. Używaj aktualnego skanera wirusów i oprogramowania antywirusowego: Regularnie skanuj swój komputer skanerem wirusów i używaj oprogramowania antywirusowego do ochrony systemu przed złośliwym oprogramowaniem, które może kraść adresy e-mail.
2. Zainstaluj ochronę przeglądarki: Chroń swoją przeglądarkę przy pomocy Browser Guard, aby blokować złośliwe strony internetowe, takie jak strony phishingowe.
3. Używaj filtrów spamowych: Aktywuj swój filtr spamowy, aby przestać otrzymywać spam w swojej skrzynce odbiorczej. 
4. Nigdy nie odpowiadaj: Unikaj odpowiadania na spamowe e-maile lub otwierania jakichkolwiek linków wewnątrz wiadomości, ponieważ może to zachęcić spamerów. Dodatkowo, unikaj załączników od nieznanych nadawców.
5. Zgłaszaj podejrzane e-maile: Zgłaszaj spamowe e-maile swojemu dostawcy usług e-mail, by poprawić ich system filtrowania spamu.
6. Blokuj niechcianych nadawców: Zablokuj adres e-mail niechcianych nadawców.
7. Zmień ustawienia prywatności: Zaktualizuj swoje ustawienia prywatności w mediach społecznościowych, by zapobiec wyciekowi Twojego adresu e-mail do złych aktorów. Ostrożnie udostępniaj swój adres e-mail.
8. Wypisz się z subskrypcji: Możesz wypisać się z biuletynów i e-maili marketingowych, aby zapobiec wysyłaniu wiadomości przez renomowane firmy. Pamiętaj jednak o zachowaniu ostrożności przy zarządzaniu e-maili od nieznanych nadawców. Oszuści mogą używać przycisku wypisania się w e-mailu, który wysłali, aby potwierdzić Twój e-mail lub przekierować Cię na złośliwą witrynę. 
9. Używaj wielu adresów e-mail: Utwórz oddzielne adresy do pracy i spraw osobistych. Możesz też używać tymczasowego adresu e-mail przy rejestracji do promocji.
10. Wyłącz automatyczne ładowanie: Spamerzy mogą osadzać piksel śledzący w wiadomości, aby wtargnąć w Twoją prywatność. Uniemożliw swojemu e-mailowi automatyczne ładowanie obrazków, aby zatrzymać wiele z takich trackerów.  
11. Utwórz nowy adres e-mail: Jeśli spam jest nie do opanowania, mimo podjętych działań naprawczych, rozważ utworzenie nowego adresu e-mail. 

Jak oznaczyć e-mail jako spam na różnych platformach 

Jak zgłaszać spamowe e-maile w Gmailu 

1. Otwórz Gmaila
2. Wybierz spamowy e-mail, zaznaczając pole obok jego tytułu.
3. Kliknij ikonę z wykrzyknikiem u góry, aby zgłosić spam w Gmailu

Jak zgłaszać spamowe e-maile w Outlooku 

1. Uruchom Outlooka
2. Kliknij prawym przyciskiem na spamowy e-mail
3. Szukaj opcji Bezpieczeństwo
4. Kliknij Oznacz jako śmieci

Jak zgłaszać spam na iPhone? 

Jeśli zastanawiasz się, jak zgłaszać spam na swoim iPhone, odpowiedź zależy od używanej aplikacji pocztowej:

1. Otwórz aplikację Mail na iPhone > Przesuń palcem w lewo po emailu > Kliknij Więcej > Kliknij Przenieś do spamu
2. Otwórz aplikację Gmail na iPhone > Otwórz email > Kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu > Kliknij Zgłoś spam

Blokowanie: Jak zablokować spamowe e-maile i adresy e-mail 

Jak zablokować spam na Gmailu? 

1. Otwórz Gmaila
2. Otwórz wiadomość
3. Kliknij Więcej w prawym górnym rogu
4. Click Block “<Name of sender>”

Jak zablokować spam na Outlooku?

1. Uruchom Outlooka
2. Wybierz wiadomość, którą chcesz zablokować.
3. Z górnego paska narzędzi wybierz …
4. Zablokuj > Zablokuj nadawcę > OK

Jak zablokować spam w Apple Mail? 

1. Uruchom aplikację Mail
2. Wybierz wiadomość, którą chcesz zablokować.
3. Kliknij strzałkę obok nazwiska nadawcy w nagłówku i wybierz Zablokuj kontakt

Jak zablokować spam na iPhonie 

1. Otwórz aplikację Mail na iPhone > Przesuń w lewo po emailu > Kliknij Więcej > Kliknij Zablokuj nadawcę
2. Otwórz aplikację Gmail na iPhone > Otwórz email > Kliknij trzy kropki w prawym górnym rogu > Kliknij Zablokuj „nazwisko nadawcy”

Dla użytkowników urządzeń Apple, którzy są zalani uciążliwymi spamowymi połączeniami i smsami, proponujemy użycie programu do blokowania spamu dla iPhone'a. Oprogramowanie iOS będzie blokować spam i reklamy, filtrować podejrzane wiadomości i chronić przed stronami oszustów.

Jak rozpoznać spamowe e-maile 

Chociaż aktywowanie filtrów spamu, poprawa prywatności w internecie oraz korzystanie z oprogramowania zabezpieczającego mogą chronić przed spamem, to nauka rozpoznawania go jest również istotna. Oto niektóre oznaki spamu:

• Podejrzane zniżki: Emaile spamowe często zachęcają do kliknięcia, oferując podejrzanie wysokie zniżki lub niskie ceny w temacie wiadomości.
• Poczucie pilności: Złośliwy spam może próbować oszukać odbiorców, tworząc atmosferę strachu lub pilności.
• Nieznani nadawcy: Spam jest niezamawiany. Jeśli nie rozpoznajesz nadawcy, to może być to spam.
• Nieprofesjonalizm: Niektórzy spamujący nie zadają sobie trudu, by usunąć błędy ortograficzne lub gramatyczne. Grafika w wiadomości spamowej może być również nieczytelna.
• Załączniki: Emaile spamowe mogą zawierać załączniki, takie jak pliki przebrane za złośliwe oprogramowanie. Wiadomość może twierdzić, że są to darmowe oprogramowanie.
• Linki phishingowe: Spam może próbować przekonać cię do otworzenia linku. Choć niektóre z tych linków wydają się legalne, inne są kiepsko zamaskowane i mogą wyglądać jak ciąg liczb. Jeśli masz wątpliwości, lepiej nie klikać odnośnika wcale.

Najczęstsze zagrożenia związane z spamem 

Złośliwe emaile spamowe często wykorzystują technikę inżynierii społecznej, w której próbują oszukać odbiorcę, manipulując nim psychologicznie. Phishing to rodzaj inżynierii społecznej.

Złośliwe linki i załączniki 

Złośliwe maile mogą zawierać złośliwe załączniki z wirusami, robakami, trojanami i innymi niebezpiecznymi plikami, które mogą zaszkodzić twojemu systemowi lub ukraść twoje dane. Alternatywnie mogą zawierać linki zainfekowane złośliwym oprogramowaniem.

Loteria lub nagroda 

Spamowe emaile czasem informują użytkowników o fałszywych wygranych na loterii. Celem takich wiadomości jest kradzież wrażliwych informacji lub oszukanie użytkowników, zmuszając ich do zapłaty "podatków" lub "opłat loteryjnych". Po przekazaniu swoich danych lub zapłaceniu oszustowi, ofiary nie otrzymują więcej kontaktu i zdają sobie sprawę, że nie wygrały żadnej loterii.

Fałszywe zwroty podatków 

Spamowe emaile dotyczące zwrotu podatku informują cię o niewykorzystanym zwrocie podatkowym. Zwykle takie emaile prowadzą do fałszywej strony rządowej, której celem jest zdobycie twoich poufnych informacji. Po zdobyciu danych, oszust może użyć ich do kradzieży tożsamości.

Fałszywe potwierdzenia konta 

Źli aktorzy wysyłają fałszywe maile z instytucji takich jak agencje rządowe, agencje kredytowe, banki, PayPal czy sprzedawcy, które wymagają poufnych informacji. Ton wiadomości sugeruje poczucie strachu lub pilności, aby manipulować emocjami czytelnika.

Fałszywe faktury 

Podobnie jak emaile z fałszywymi potwierdzeniami konta, fałszywe faktury tworzą poczucie strachu lub pilności. Wiadomość zazwyczaj wygląda, jakby pochodziła od zaufanej organizacji, takiej jak agencja podatkowa lub sprzedawca, i zawiera fałszywą fakturę. Wiadomość może stwierdzić, że czas na opłacenie faktury się kończy. Może nawet grozić zamknięciem konta lub wdrożeniem działań prawnych.

Czy powinieneś martwić się o otrzymywanie spamu? 

Zwykle nie ma powodu do zmartwień w związku z otrzymywaniem spamu. Ale powinieneś unikać angażowania się w wiadomości spamowe. Złośliwe emaile spamowe mogą zawierać wszelkiego rodzaju szkodliwe pliki, które mogą zaszkodzić twojemu bezpieczeństwu i prywatności. Mogą również próbować oszukać cię, abyś podał poufne informacje lub prowadzą na strony zaprojektowane, by skopiować twoje prywatne dane, takie jak hasło czy numer karty kredytowej.

Powinieneś się martwić tylko wtedy, gdy zaangażowałeś się w złośliwy email spamowy. W zależności od zakresu zagrożenia, możesz potrzebować:

• Zmiany haseł i odpowiedzi na pytania zabezpieczające.
• Przeprowadzenia skanu antywirusowego.
• Monitorowania kart kredytowych, kont bankowych i najbliższego raportu kredytowego pod kątem nietypowej aktywności.
• Monitorowania mediów społecznościowych, emaili i innych kont pod kątem nietypowej aktywności.

Inną sytuacją, na którą warto być czujnym, jest atak spamowy. Czasami przestępcy wysyłają wiele niechcianych emaili do celu, aby zapełnić ich skrzynkę odbiorczą, by zniechęcić ich do zwracania uwagi na komunikaty bezpieczeństwa. Przeglądaj swoją pocztę regularnie w poszukiwaniu ostrzeżeń bezpieczeństwa, jeśli zauważysz nietypowy wzrost liczby spamu.

Niezależnie od ilości otrzymywanego spamu, upewnij się, że masz silne hasło – skorzystaj z naszego bezpłatnego generatora haseł do tworzenia silnych haseł dla wszystkich swoich kont online.