Comment supprimer un virus ou un logiciel malveillant d'un ordinateur?

Comment supprimer un virus d'un ordinateur

Les utilisateurs d'ordinateurs modernes utilisent souvent les termes virus et malwares de manière interchangeable. Pourtant, il ne s'agit pas de la même chose. La chose la plus importante à retenir dans la discussion sur les malwares et les virus est qu'un virus est un type de logiciel malveillant.

Malware est un terme qui désigne les logiciels malveillants. Les autres types courants incluent les vers, chevaux de Troie, publiciels, ransomware, logiciels espions, et rootkits. Différentes formes de malware peuvent affecter votre sécurité et votre vie privée de diverses manières. Cependant, certaines étapes générales peuvent être suivies, que vous souhaitiez supprimer un virus ou un autre type de malware.

Lisez ce guide détaillé pour en savoir plus sur :

• Comment se débarrasser d'un virus sur votre ordinateur

• Comment supprimer un virus d'un ordinateur en utilisant l'invite de commande

• Comment supprimer des malware de votre Mac

• Comment supprimer le malware de Chrome

Comment se débarrasser d'un virus sur votre ordinateur : étape par étape

1 : Contacter un professionnel de l'informatique 

Certains malwares, tels que rootkit, bootkit, spyware ou ransomware, peuvent être difficiles à supprimer. Si l'utilisation d'un logiciel anti-malware et d'outils de suppression spécialisés ne vous aide pas, envisagez de contacter un technicien informatique. Un professionnel formé et expérimenté saura comment se débarrasser d'un virus sur votre ordinateur et devrait avoir accès à des logiciels spéciaux de détection et de suppression des malwares.

2 : Déconnectez-vous de votre réseau

Nous vous suggérons de déconnecter votre système immédiatement de votre réseau si vous remarquez des signes d'une infection par malware. Couper Internet peut empêcher certains malwares avancés de communiquer avec command & control (C&C). Sans accès au C&C, certains types de malware sont moins dangereux.

3 : Téléchargez un antivirus 

Le système de sécurité intégré de votre ordinateur peut être adéquat, mais vous devriez l’aider en renforçant la sécurité en couches. Que vous utilisiez Windows ou Mac, nous vous suggérons de télécharger un logiciel antivirus avancé qui vous défend de manière proactive contre les menaces connues et émergentes.

Et oui, les Macs attrapent aussi des virus. En fait, les Macs connaissent une incidence de malware par point de terminaison plus élevée comparé à Windows, selon notre rapport sur l’état des malwares. L’un des plus récents, le DazzleSpy malware, attaque macOS en ouvrant une porte dérobée.

4 : Utilisez le mode sans échec 

Le Mode sans échec est un mode de diagnostic qui ne charge que les fichiers et pilotes essentiels. Faire fonctionner votre ordinateur en Mode sans échec peut empêcher les malwares d'interférer pendant que vous supprimez un virus informatique. Certaines infections par malware sont tellement destructrices que le Mode sans échec est le seul mode stable de fonctionnement. Vous devrez d'abord apprendre comment démarrer Windows en Mode sans échec, bien sûr !

5 : Redémarrez votre appareil 

Les malwares peuvent se trouver sur votre disque dur et dans la mémoire de votre ordinateur. Certains se cachent dans la mémoire pour échapper à la détection tout en exécutant des processus malveillants. Redémarrer votre ordinateur peut offrir un soulagement temporaire car cela efface la RAM. Cependant, les malware peuvent revenir dans la mémoire à partir de votre disque dur.

6 : Lancez une analyse antivirus 

Utilisez un analyseur de virus de fichiers pour scanner votre ordinateur à la recherche de virus ou d'infections par malware si vous remarquez une corruption des données, des problèmes de performance, des pop-ups, ou du malspam de votre compte. Même si vous ne remarquez aucun symptôme d'une infection par malware, utilisez régulièrement un logiciel qui détecte les malwares sur les ordinateurs pour rester protégé. 

7 : Videz le cache 

Le cache sur votre ordinateur est généralement un stockage temporaire inoffensif. Apprendre comment vider le cache peut améliorer la performance de l'ordinateur. Dans de rares cas, il peut prévenir une infection par malware si vos images, vidéos et données de site Web sont infectées.

8 : Mettez à jour votre navigateur et vos mots de passe 

Nous vous recommandons de mettre à jour votre navigateur web pour corriger les vulnérabilités pouvant être exploitées pour attaquer votre ordinateur. Protégez davantage votre navigateur contre les publicités, les arnaques, les traqueurs, les cryptojackeurs dans le navigateur, et les pages web contenant des malwares avec Browser Guard. Nous vous suggérons également de mettre à jour vos mots de passe pour éviter que des utilisateurs non autorisés ne compromettent la sécurité de votre connexion pour déposer des malware sur votre ordinateur.

Comment savoir si votre ordinateur est infecté par un virus ou un logiciel malveillant ?

Apprendre à savoir si votre ordinateur a un virus peut être complexe à cause de problèmes matériels qui ressemblent à des problèmes de malware. Par exemple, un ordinateur peut ralentir, planter ou surchauffer à cause d'un malware ou d'un matériel informatique défaillant. Certaines pièces de matériel, comme votre webcam et microphone, peuvent également se comporter étrangement à cause d'un matériel défectueux ou d'un spyware mauvais.

Cependant, certains symptômes sont plus probablement dus à une infection par un malware tel qu'un virus qu'à un matériel défectueux :

1. Certains fichiers, dossiers et programmes sont inaccessibles.

2. De nouveaux logiciels sur votre ordinateur que vous n'avez pas téléchargés.

3. L'ordinateur demande un mot de passe pour un fichier qui n'en nécessite pas.

4. Les documents sont enregistrés en tant que fichiers modèles ou avec des extensions étranges.

5. Nouveaux exécutables dans le dossier système.

6. Le logiciel antivirus est soit désactivé soit ne peut pas être mis à jour.

7. Le système d'exploitation ne fonctionne pas correctement et ne peut pas être mis à jour.

8. L'ordinateur consomme inexplicablement plus de ressources telles que la puissance de traitement, la mémoire, l'espace de stockage ou la bande passante Internet.

9. Nouvelles pages d'accueil, fonds d'écran, barres d'outils ou extensions mystérieux.

10. Des publicités pop-up sur votre écran captant votre attention avec des offres ou des menaces.

11. Quelqu'un d'autre contrôle votre ordinateur.

12. Perte des accès de niveau racine tels que les privilèges administrateur ou les paramètres système.

Certains types de malware affichent des symptômes moins subtils. Par exemple, le ransomware bloquera votre ordinateur et affichera un message d'avertissement sur votre écran exigeant de l'argent.

Comment supprimer les malwares de Windows

1. Déconnectez le système d'Internet pour empêcher le malware de se propager sur votre réseau ou de communiquer avec son auteur.

2. Redémarrez le PC en mode sans échec avec prise en charge réseau pour réduire le risque d'interférence du virus pendant le processus de suppression.

3. Analysez l'ordinateur avec votre logiciel antivirus pour détecter les menaces malveillantes.

4. Mettez en quarantaine ou supprimez les menaces détectées.

5. Lancez une autre analyse avec votre logiciel antivirus pour attraper les restes de logiciels malveillants.

6. Supprimez les menaces détectées.

7. Redémarrez le PC.

Comment supprimer des malware de votre Mac

1. Déconnectez le système d'Internet pour empêcher le malware de se propager sur votre réseau ou de communiquer avec son auteur.

2. Quittez les applications qui ne fonctionnent pas correctement.

3. Recherchez les virus Mac connus dans votre Moniteur d'activité et stoppez-les également.

4. Supprimez toute application suspecte dont vous ne vous souvenez pas de l'installation.

5. Analysez l'ordinateur avec un logiciel anti-malware pour détecter les menaces malveillantes.

6. Mettez en quarantaine ou supprimez les menaces détectées.

7. Lancez une autre analyse pour attraper les restes de logiciels malveillants.

8. Supprimez les menaces détectées.

9. Réinitialisez vos navigateurs.

10. Redémarrez votre Mac. 

11. Consultezcomment se débarrasser de malware sur un iPhone pour protéger les autres appareils de l'écosystème Apple contre la contamination croisée potentielle.

Comment supprimer un virus du navigateur Google Chrome

Google a retiré l'outil de nettoyage de Chrome, qui était un outil anti-malware utile intégré dans Google Chrome. Cependant, il existe d'autres étapes que vous pouvez suivre pour protéger votre Chrome des malware.

1. Recherchez les extensions indésirables dans Chrome en cliquant sur Paramètres > Extensions et examinez votre liste d'extensions. Supprimez immédiatement les extensions suspectes.

2. Réinitialisez votre navigateur Chrome en cliquant sur Paramètres > Réinitialiser les paramètres > Réinitialiser les paramètres par défaut. 

3. Exécutez le contrôle de sécurité Chrome en cliquant sur Paramètres > Confidentialité et sécurité et en cliquant sur Vérifier maintenant sous Vérification de sécurité.

4. Utilisez un outil anti-malware pour éliminer tout logiciel malveillant téléchargé via Chrome.

5. Supprimez et réinstallez Chrome en dernier recours.

Que faire si vous ne pouvez pas supprimer les logiciels malveillants de votre ordinateur ?

Si vous ne pouvez pas supprimer le malware de votre ordinateur en utilisant le système de sécurité intégré, nous recommandons de télécharger un outil anti-malware tiers comme Malwarebytes. Les recherches montrent que le logiciel de sécurité par défaut dans les systèmes d'exploitation est souvent insuffisant comparé aux meilleurs logiciels de cybersécurité tiers.

Vous pourriez avoir besoin d'un outil de suppression des malwares spécialisé si rien ne fonctionne. Par exemple, un outil gratuit de scanner et suppression de logiciels espions peut être votre meilleure option contre les malwares envahissants la vie privée, tels que les stalkerwares et les keyloggers. De même, vous pourriez avoir besoin d'un déchiffreur pour supprimer les ransomwares.

Envisagez de faire appel à un professionnel si vous ne pouvez pas supprimer les logiciels malveillants de votre ordinateur. Un technicien peut avoir l'expertise et les outils nécessaires pour éliminer les logiciels malveillants tenaces. Vous pouvez également formater votre disque dur et réinstaller votre système d'exploitation en dernier recours.

Comment éviter les virus informatiques

Sauvegardez vos données 

Un virus informatique peut supprimer des fichiers importants tels que vos images ou documents. Nous vous suggérons de sauvegarder régulièrement vos données pour restaurer l'accès à vos fichiers importants après une attaque virale. N'oubliez pas de vérifier vos sauvegardes pour éviter une nouvelle infection.

Passez en revue votre liste d'applications et supprimez les logiciels dont vous n'avez pas besoin ou que vous ne reconnaissez pas. Certaines vieilles applis peuvent cacher des virus ou connecter des logiciels malveillants sur votre système à travers votre connexion Internet. 

Assurez-vous que votre logiciel de cybersécurité est à jour

Mettez à jour votre logiciel de sécurité à la dernière version pour accéder aux technologies antivirus les plus récentes. Mettre à jour votre logiciel peut également corriger les vulnérabilités que les logiciels malveillants peuvent exploiter pour s'implanter dans votre système.

Utiliser des logiciels antivirus, anti-malware et Internet Security

Utilisez un outil de cybersécurité pour protéger votre ordinateur contre les virus et autres types de logiciels malveillants. Vous vous demandez peut-être quel outil utiliser et quelle est la différence entre un antivirus et un anti-malware. Historiquement, les logiciels antivirus bloquaient les menaces établies, tandis que les anti-malware bloquaient les menaces émergentes. Cependant, aujourd'hui, les termes antivirus et anti-malware sont utilisés de manière interchangeable pour désigner des logiciels de cybersécurité qui bloquent les virus et autres types de logiciels malveillants sur les ordinateurs et les appareils mobiles.

Évitez les emails et sites suspects 

N'ouvrez jamais d'emails suspects, surtout s'ils contiennent des pièces jointes. Supprimez-les immédiatement ou scannez-les pour vérifier la présence de virus. De même, évitez les sites potentiellement dangereux. Les sites malveillants peuvent utiliser des malvertising ou des téléchargements à votre insu pour infecter les utilisateurs avec des logiciels malveillants comme des virus.

Gardez vos mots de passe robustes et protégés 

Bien que peu probable, un acteur malveillant pourrait compromettre la sécurité de votre connexion et infecter votre système avec un virus. Par exemple, il pourrait se connecter à votre ordinateur et y télécharger un virus. Découvrez comment créer un mot de passe fort qui protège votre sécurité et vous garde à l'abri des logiciels malveillants.

Téléchargez des logiciels sûrs 

Les logiciels téléchargés depuis des sites non sécurisés, des liens ou emails peuvent cacher des logiciels malveillants. Les logiciels malveillants peuvent se propager à partir des sites de partage de fichiers qui hébergent des logiciels piratés. Les utilisateurs Mac ne devraient télécharger des applications que depuis le Mac App Store, où chaque application est vérifiée avant d'être acceptée.

Utilisez un VPN

Utiliser un VPN (réseau privé virtuel) vous aide à garder vos données sûres et privées. L'application ou le logiciel VPN envoie votre trafic vers un site web demandé via un tunnel sécurisé, cachant votre adresse IP. Lisez-en plus sur qu'est-ce qu'un VPN et obtenez le vôtre ici – Privacy VPN. 

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