Che cos'è un Bot?

Proprio come i bot immaginari che potreste aver visto in TV, anche nell'informatica esistono bot buoni e bot cattivi. Anche se nessuna delle due parti sta conducendo una guerra infinita contro l'altra o può trasformarsi in camion e jet, i bot sono una parte significativa della nostra vita nell'era digitale. Mentre alcuni migliorano la qualità di Internet, altri possono essere pericolosi.

Come probabilmente avrete intuito, il termine "bot" è l'abbreviazione della parola robot. Ecco una definizione di bot: un bot è un software automatizzato che esegue compiti predefiniti, di solito attraverso una rete. Usiamo i bot per lo stesso motivo per cui usiamo le macchine nelle fabbriche: l'efficienza. Un bot può svolgere mansioni monotone più velocemente e meglio di un essere umano per un lungo periodo. Sono così utili che, secondo alcune stime, oltre il 50% del traffico web è costituito da bot che svolgono compiti.

Qual è un esempio di bot?

La varietà di bot presenti su Internet è impressionante. Come già detto, esistono bot buoni e bot cattivi. Ecco alcuni esempi comuni di entrambi:

Buoni bot

Chatbot della conoscenza: Siti web, app e altro ancora utilizzano i chatbot per rispondere alle domande, indirizzare gli utenti ed elaborare le attività in modo meno laborioso.
Chatbot transazionale: Un chatbot transazionale aiuta le persone a completare le transazioni nel contesto delle loro conversazioni con un chatbot.
Bot per lo shopping: Uno shopping bot aiuta gli acquirenti a trovare le migliori offerte online scansionando molte pagine web per lo stesso prodotto.
Web crawler: Conosciuto anche come spider bot, il web crawler è un supereroe non celebrato dei motori di ricerca. Indicizza i contenuti dei siti web per migliorare i risultati dei motori di ricerca.
Monitoraggio del bot: Questa automazione gestisce diverse strategie all'interno di un bot.
Knowbot: Un knowbot raccoglie automaticamente alcune informazioni dai siti web.
Bot di scraping web: Un bot di web scraping analizza e salva i contenuti di un sito web per consentire agli utenti di leggerli offline o replicarli altrove. I bot di web scraping possono essere buoni o cattivi, a seconda delle regole che un sito applica ai suoi contenuti.

Bot cattivi

Bot sociali: Noto anche come troll bot, un social bot manipola le conversazioni o le opinioni sui social media. Può pubblicare messaggi, promuovere pensieri o seguire account.
Download bot: I team di marketing utilizzano download bot per download software automatici per incrementare i numeri download e aiutare un'applicazione a classificarsi artificialmente più in alto. Gli hacker possono anche utilizzare download bot all'inizio di un attacco DoS (Denial of Service).
Ticketing bot: I bagarini usano i ticketing bot per acquistare i biglietti e rivenderli in seguito con un profitto. I ticketing bot sono un motivo importante per trovare i biglietti per il vostro concerto preferito a un prezzo ragionevole.
Bot scalper: Un bot scalper è quasi identico ai bot per la vendita di biglietti, ma aiuta i bagarini ad acquistare articoli caldi come console per videogiochi, schede per videogiochi o persino le ultime scarpe da ginnastica. I cryptominer utilizzano anche gli scalper bot per acquistare hardware informatico all'avanguardia, che a volte porta alla scarsità.

Bot dannosi

Ora che conoscete i bot buoni e cattivi, dovreste conoscere i bot maligni. Questi bot hanno obiettivi talmente malvagi da far sembrare i bot cattivi più mansueti al confronto. Ecco una rapida definizione di bot maligno: Un bot maligno è un programma malware automatizzato che può infettare un sistema, rubare dati o commettere altre attività fraudolente. Ecco alcuni esempi comuni di bot maligni:

Chatterbot maligni: Un chatterbot maligno può colpire bacheche, chat room, app e siti web con spam e pubblicità. Può anche simulare il linguaggio umano per indurre le persone a condividere informazioni sensibili come numeri di carte di credito, dati finanziari o credenziali di accesso.
Spambot: Questi bot infettano il vostro sistema e ne raccolgono le informazioni di contatto per inviare messaggi di spam.
Bot DoS: I criminali informatici infettano computer e dispositivi intelligenti con bot per formare una botnet. Con una rete di bot, un attore minaccioso può commettere furti di identità, diffondere malware e spam, sovraccaricare di traffico un sito web per impedirgli di funzionare correttamente o distruggere piattaforme online. I criminali informatici utilizzano gli attacchi DoS contro i siti web per motivi ideologici o per estorsione.
Click Bot: i click bot aiutano i criminali informatici a frodare gli inserzionisti o a ingannare i siti web facendo clic su annunci, pulsanti o altri collegamenti ipertestuali. Oltre alle frodi pubblicitarie, i click bot possono aiutare un malintenzionato a influenzare un sondaggio online o a falsificare i numeri del traffico.

Altre domande sui bot

Un bot è una persona reale?

No. Un bot non è una persona reale. Un bot è un software sviluppato per svolgere compiti specifici, tra cui quello di chattare con voi come se fosse una persona reale.

Un bot può inviarvi un messaggio?

I bot di SMS possono inviarvi messaggi. Non rispondendo, però, non si feriscono i loro sentimenti. Per sapere perché, si veda la risposta all'ultima domanda.

Come si fa a capire se qualcuno è un bot sui social media?

Che si tratti di un chatbot o di un social media bot, il modo più semplice per capire se si sta parlando con un bot è fare una domanda a caso. Ad esempio, i programmatori di solito non progettano i bot per rispondere a domande come: "Quanta legna tirerebbe una marmotta se una marmotta potesse tirare la legna?". Si può anche fare attenzione a un linguaggio ripetitivo o a una parlata che non sembra del tutto umana. Inoltre, controllate che il loro profilo non contenga immagini generiche, link, biografie e follower che sembrano anch'essi dei bot.

Google è un bot?

No, Google non è un bot. È un motore di ricerca. Ma Google utilizza un web crawler. Il nome del bot di Google è, giustamente, Googlebot.

Come posso fermare i bot maligni?

Utilizzare Malwarebytes Premium per scansionare e bloccare bot come Backdoor.Bot che possono rendere il vostro sistema parte di una botnet. È possibile leggere alcune informazioni sulle botnet per imparare a fermarle. Infine, assicuratevi di mantenere il vostro sistema aggiornato in modo da avere le ultime patch di sicurezza disponibili.

Che cos'è un bot?