Według doniesień skradziono ponad610 000 kont Roblox. Czy wśród nich znalazło się Twoje konto lub konto Twojego dziecka?
Ukraińska policja zatrzymała we Lwowie trzy osoby, które rzekomo stały za jedną z największych jak dotąd operacji kradzieży kont w serwisie Roblox. Szacuje się, że w okresie od października 2025 r. do stycznia 2026 r. grupa hakerów przejęła ponad 610 000 kont w serwisie Roblox, w tym co najmniej 357 kont „elitarnych” o dużej wartości, zarabiając około 225 000 dolarów na sprzedaży dostępu do nich.
hackers złośliwe oprogramowanie służące do kradzieży danych, podszywające się pod narzędzia usprawniające działanie gier, pozyskiwali dane logowania z zainfekowanych urządzeń, a następnie sprzedawali konta za pośrednictwem rosyjskiej strony internetowej oraz zamkniętych społeczności internetowych, w zależności od ich wartości.
Operacja ta była wymierzona w konta Roblox, ponieważ dla wielu użytkowników mają one znaczną wartość pieniężną. Konta mogą zawierać wysokie salda Robuxów, przedmioty z limitowanych edycji, których nie można już zdobyć, wieloletnie postępy w grze wraz z osiągnięciami i odblokowanymi elementami, a także płatny dostęp do treści premium.
Odzyskiwanie konta Roblox
Jeśli ostatnio pobrałeś jakieś podejrzane dodatki do gier lub inne oprogramowanie związane z Robloxem, w pierwszej kolejności przeprowadź pełne skanowanie systemu w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania.
Następnie sprawdź, czy w przeglądarce nie ma nieznanych lub niewiarygodnych rozszerzeń. Zachowaj tylko te, które pochodzą ze sprawdzonych, zaufanych źródeł.
Jeśli w wyniku skanowania usunięto jakieś pliki, całkowicie wyczyść historię przeglądarki i pliki cookie. Pamiętaj, że spowoduje to wylogowanie z większości stron internetowych.
Jeśli nadal masz dostęp do swojego konta Roblox, zmień hasło i włącz weryfikację dwuetapową, jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś.
Jeśli hackers Twoje hasło i nie możesz się zalogować, skorzystaj z opcji odzyskiwania hasła na stronie logowania Roblox, klikając „Nie pamiętasz hasła lub nazwy użytkownika?”. Wpisz adres e-mail powiązany z Twoim kontem i sprawdź skrzynkę odbiorczą (w tym foldery ze spamem) w poszukiwaniu linku do zresetowania hasła.
Po odzyskaniu dostępu natychmiast zamknij wszystkie aktywne sesje, aby hackers dostęp za pomocą skradzionych plików cookie. Przejdź do sekcji Ustawienia > Bezpieczeństwo i kliknij opcję „Wyloguj się ze wszystkich innych sesji” na dole strony. Dzięki temu nikt, kto uzyskał nieautoryzowany dostęp, nie będzie mógł już korzystać z Twojego konta.
Jeśli nie masz już żadnego dostępu do konta – ponieważ hackers zarówno Twoje hasło, jak i dane do odzyskiwania konta – natychmiast skontaktuj się z obsługą klienta Roblox. Wejdź na stronę pomocy technicznej Roblox i podaj jak najwięcej szczegółów. Mogą poprosić o:
- Nazwa użytkownika Twojego konta (ma to kluczowe znaczenie dla identyfikacji).
- Adres e-mail podany podczas zakładania konta.
- Informacje dotyczące płatności lub paragony potwierdzające transakcje związane z Robuxami.
- Przybliżona data i godzina naruszenia bezpieczeństwa.
- Zrzuty ekranu przedstawiające szczegóły konta przed włamaniem, w tym datę utworzenia.
- Poprzednie ustawienia konta lub inne dane potwierdzające prawo własności.
Roblox wyraźnie zaznacza, że o ile nie wymaga tego prawo, nie ma obowiązku przywracania kont, które padły ofiarą ataku. Nie gwarantuje, że konta zostaną przywrócone do poprzedniego stanu ani że utracone wirtualne przedmioty i waluta będą mogły zostać odzyskane. Jedynie w bardzo ograniczonych przypadkach Roblox może zaoferować możliwość odzyskania utraconego ekwipunku lub jego przybliżonej wartości. Należy pamiętać, że aby uzyskać pomoc w odzyskaniu utraconych przedmiotów lub waluty, należy skontaktować się z Roblox w ciągu 30 dni od naruszenia bezpieczeństwa. Proces obsługi zgłoszenia trwa zazwyczaj od 2 do 5 dni.
Zabrałeś coś, czego nie powinieneś?
Jak zabezpieczyć swoje konto Roblox
Oto kilka kroków, które utrudniają innym osobom przejęcie Twojego konta Roblox:
- Zweryfikowany adres e-mail. Upewnij się, że Twoje konto ma zweryfikowany adres e-mail, który regularnie sprawdzasz. Dzięki temu szybko zauważysz nieautoryzowane zmiany hasła lub adresu e-mail.
- Używaj unikalnych haseł. Nigdy nie używaj tego samego hasła na różnych kontach. Jeśli hasło zostanie ujawnione gdzie indziej, hakerzy będą próbowali je wykorzystać na innych platformach, w tym w serwisie Roblox. Twoje hasło do serwisu Roblox powinno być całkowicie unikalne i bezpiecznie przechowywane. Menedżer haseł może pomóc Ci w obu tych kwestiach.
- Nie udostępniaj swojego konta. Nigdy nie podawaj nikomu swojego hasła, nawet osobom podającym się za przyjaciół. Dane logowania do Twojego konta powinny należeć wyłącznie do Ciebie (oraz do Twoich rodziców, jeśli jesteś osobą niepełnoletnią). Pracownicy serwisu Roblox nigdy nie będą prosić Cię o podanie hasła.
- Należy zachować ostrożność w przypadku ulepszeń do gier, hacków, cracków i kluczy. hackers tym przypadku hackers rozpowszechniali złośliwe oprogramowanie podszywające się pod narzędzia do ulepszania gier. Należy zachować szczególną ostrożność przy pobieraniu jakichkolwiek programów innych firm, kodów, exploitów lub narzędzi, które rzekomo poprawiają wrażenia z gry w Roblox. Często służą one jako narzędzie do kradzieży danych logowania i przejęcia kontroli nad kontem.
- Dbaj o aktualizację oprogramowania. Dbaj o to, by całe oprogramowanie na Twoim urządzeniu było aktualne, dzięki czemu będziesz chroniony przed najnowszymi znanymi lukami w zabezpieczeniach.
- Korzystaj z oprogramowania antywirusowego. Używaj aktualnego oprogramowania antywirusowego działającego w trybie czasu rzeczywistego, aby chronić swoje urządzenie przed programami wykradającymi dane i innym złośliwym oprogramowaniem.
Spójrzmy prawdzie w oczy – okno incognito ma swoje ograniczenia.
Naruszenia bezpieczeństwa, handel na dark webie, oszustwa kredytowe. Theft Malwarebytes Identity Theft monitoruje wszystkie te zagrożenia, szybko Cię o nich powiadamia i obejmuje ubezpieczenie od kradzieży tożsamości.
