W tym tygodniu w podcaście Lock and Code…
Zbyt często zdarza się coś strasznego, gdy osoba starsza pada ofiarą oszustwa: to ją obwinia się za tę sytuację. Nie oszustów, którzy kłamali i wyłudzili od ofiary pieniądze. Nie organów ścigania za to, że nie udało im się odzyskać środków. Nawet nie wielkich firm technologicznych, które mogłyby odgrywać najważniejszą rolę w ochronie ludzi w sieci – a które, jak się okazuje, co roku świadomie czerpią zyski z oszustw.
To właśnie historie samych osób starszych są często pomijane z powodu połączenia dyskryminacji ze względu na wiek i zaprzeczania rzeczywistości. Uważa się, że to właśnie osoby w podeszłym wieku, rzekomo pozostawione w tyle przez technologię, są jedynymi, które ujawniają swoje hasło w ramach oszustwa phishingowego, otwierają załączniki w wiadomościach e-mail od nieznajomych lub wysyłają pieniądze na fałszywe cele charytatywne w Internecie. Wszyscy inni, jak się powszechnie uważa, są na to zbyt bystrzy.
Dane temu przeczą.
Kiedy Malwarebytes tę kwestię w zeszłym roku, odkryła, że w zależności od rodzaju oszustwa – zwłaszcza w przypadku takich zjawisk jak „seks-szantaż” – znacznie częściej ofiarami padają osoby młodsze. Co więcej, analiza danych amerykańskiej Federalnej Komisji Handlu ujawniła zupełnie inne tendencje. Na przykład, chociaż Amerykanie w wieku od 80 do 89 lat zgłosili najwyższą medianę strat spowodowanych oszustwami w 2024 r., stanowili oni również najmniejszy odsetek populacji, który w ogóle zgłosił straty. W 2025 r. ta sama grupa stanowiła najmniejszy odsetek zgłoszonych przypadków kradzieży tożsamości, przestępstwa znacznie częściej zgłaszanego przez osoby w wieku od 30 do 39 lat.
Warto zastanowić się nad tym, kto zgłasza jakie przestępstwa i z jaką częstotliwością, ale należy spojrzeć na szerszy kontekst: w zeszłym roku Amerykanie stracili co najmniej 15,9 miliarda dolarów w wyniku oszustw. Ochrona osób starszych to tak naprawdę ochrona wszystkich, a to dlatego, że współczesne oszustwa nie pojawiają się tylko tam, gdzie przebywają osoby powyżej 70. roku życia. Pojawiają się tam, gdzie wszyscy jesteśmy, czyli w sieci. Przychodzą w postaci niekończących się SMS-ów, wślizgują się do prywatnych wiadomości w mediach społecznościowych i żerują na tym, kim każdy z nas może być – wdową, rozwódką lub po prostu samotną osobą.
Według Marti DeLiema, adiunktki na Wydziale Pracy Socjalnej Uniwersytetu w Minnesocie, oszustwa i wyłudzenia są obecnie najpowszechniejszą formą przestępczości zorganizowanej na świecie, dorównującą handlu bronią, narkotykami, ludźmi oraz wykorzystywaniu seksualnemu. Jak podała, tylko w 2024 r. Federalna Komisja Handlu (FTC) oszacowała, że osoby starsze w Stanach Zjednoczonych zostały okradzione na kwotę aż 81,5 mld dolarów. A narzędzia mające służyć do walki z tym zjawiskiem – szeroko zakrojone kampanie uświadamiające konsumentów, ostrzegawcze komunikaty wyświetlane w momencie transakcji, szkolenia dla kasjerów bankowych i sprzedawców detalicznych – nie nadążają za tempem rozwoju przestępczości.
Co więc faktycznie działa? I kto, jeśli w ogóle, się tym zajmuje?
W dzisiejszym odcinku podcastu „Lock and Code”, prowadzonego przez Davida Ruiza, rozmawiamy z DeLiemą o tym, kto jest najbardziej narażony na oszustwa finansowe, dlaczego ofiary często opisują oszustwo jako rodzaj traumy związanej ze zdradą oraz dlaczego firmy, które mają największe możliwości powstrzymania oszukańczych wiadomości przed dotarciem do konsumentów, mogą być jednocześnie najmniej zmotywowane, by to zrobić.
„To wcale nie jest kwestia możliwości technicznych. To kwestia sprzecznych interesów”.
Włącz się dzisiaj, aby wysłuchać całej rozmowy.
Pokaż notatki i napisy końcowe:
Muzyka intro: „Spellbound” autorstwa Kevina MacLeoda (incompetech.com)
Na licencji Creative Commons: Attribution 4.0 License
http://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
Muzyka outro: „Good God” autorstwa Wowa (unminus.com)
Słuchajcie —Malwarebytes tylko mówi o cyberbezpieczeństwie, ale także je zapewnia.
Chroń się przed atakami internetowymi, które zagrażają Twojej tożsamości, plikom, systemowi i bezpieczeństwu finansowemu, korzystającz naszejekskluzywnej oferty Malwarebytes Premium dla słuchaczy Lock and Code.
